在企业微信中，老板能否可以恣意查看任何人的聊天记录 ...

kDl · 发表于 2023-1-7 08:10:21

正在企业微疑中，老板可否能够尽情检察所有人的谈天记载？

q6o5kQ · 发表于 2023-1-7 08:11:10

在企业微信中，如果你使用了SCRM客户管理系统，老板可以查询员工与员工之间的聊天记录，员工与客户之间的聊天记录。并且老板可以设置敏感词，如红包，回扣，跑路的一间检测会向老板发送提醒。

98kqiX · 发表于 2023-1-7 08:11:37

可以实现！
能不能看却决于你是否在企业微信里开了【会话存档】功能，价格分为300元/年和600元/年！
优音氪SCRM是基于企业微信的客户关系管理平台，提供包含广告投放、私域精细运营、高效转化、客户管理在内的一站式营销服务。以数据洞察为起点，企微+SCRM为载体，精细化运营为支撑，为企业客户制定双域聚合营销提供解决方案，助力企业实现数字化营销，达成业务指标。

hG31PMftg · 发表于 2023-1-7 08:11:48

在企业微信中，老板不能任意查看任何人的聊天记录，只能查看开启会话存档员工的聊天记录。
企业微信的会话存档是一项可以记录企业内员工间聊天记录和员工与客户的聊天内容的功能，这个会话存档可以将自己企业员工的聊天记录保存下来，有效减少员工接私单、以防出现员工转移客户资源的情况。
同时企业微信提供会话内容存档功能，满足企业的外部监管合规和内部管理需求的。使用会话存档功能经外部联系人同意后，就可获得外部联系人与开启会话内容范围内员工的会话内容。
怎么开通会话存档？
管理后台--管理工具--会话内容存档即可进行开通，有什么不清楚的地方可联系我们。

在企业微信中，老板能否可以恣意查看任何人的聊天记录 ...

会话存档开通了就可以直接使用了吗？
首先呢这里先讲一下官方提供的仅是一个会话存档API接口，首先在这里和大家解释下，企微后台中官方提供的仅是一个API接口，不能直接查看聊天记录，需要对接口进行二次开发才能查看。有开发能力的企业是可以自行开发的，也可以联系我们来进行购买获取的。

会话存档支持保存哪些消息呢？
存档的消息类型：文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片位置、表情、文件、链接、小程序消息、会话记录消息、待办消息、投票消息、填表消息、红包消息、会议邀请消息、在线文档消息、图文消息、日程消息、音频存档消息、互通红包消息等。

除了超时提醒之外，企小码会话存档还支持其他功能，为企业提供会话存档解决方案，更好地掌握员工对客户服务的情况，有助于提升企业服务质量。

企小码会话存档有哪些功能呢？

企业微信会话记录存档：储存企业内部，企业和客户聊天内容。支持本地导出聊天记录，方便审查和备份。

企小码会话存档

违规监控：管理员可以在企小码后台设置多个违规敏感词，当客户或员工触发这些敏感词的时候，员工触发次数及客户触发次数管理员在企小码后台能看到违规记录，也可以在企微收到实时提醒。

企小码会话存档

事件溯源：当有需要整理某项事件的前因后果时，可根据系统的事件溯源功能来进行查找。通过事件溯源，系统会自动显示发生事件的前因后果，帮助企业做好风险审查。

企小码会话存档事件溯源

4、部门权限管理：分部门，分角色权限设置，操作日志及截图信息收集，各司其职，有据可查。

在企业微信中，老板能否可以恣意查看任何人的聊天记录 ...

企小码会话存档权限管理设置

会话存档私有化部署
会话存档有两种部署方式，一种是SaaS版部署，一种是私有化独立部署方式。

在企业微信中，老板能否可以恣意查看任何人的聊天记录 ...

对于大型集团企业或者安全性要求比较高的企业，则更适用于私有化部署。主要优点是后期费用相对于SAAS版来说比较低，同时可以很好的保护数据的安全性，数据掌握在自己手里更有底。企小码会话存档可以提供源码版本，核心无加密，也可二次开发或二次定制。

8ajhK4E · 发表于 2023-1-7 08:11:57

企业可以监控企业微信聊天记录，员工和客户之间所有的聊天内容都能保存下来，包括撤回的消息，还能监控员工聊天敏感词。
不过这些都是在企业开通了企业微信会话存档的情况下，才能查看和监控的。另外还有两个前提，一是会话存档功能需要二次开发才能够使用，另一个是在客户同意存档后，管理员才可以查看员工所有的聊天记录了。

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企业微信帮助每位企业主做好客户服务，而我们致力于帮助每一位企业用好企业微信，关注我了解更多的社群运营、私域转化的营销方法！
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uTAmhEO · 发表于 2023-1-7 08:12:37

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