制定出完善的SOP是把技术性工作变成随便拉一个人都能干的流水线工作的前提,在生产一线待过,仔细看过SOP的都能看出来这个事情。电商等各类运营的优质SOP制作出来之后,运营将不再是技术和智力密集型岗位,所有的运营都会变成十个人都能干的事情。
SOP:标准作业程序,精细的SOP看完了你就可以知道这个工作怎么做,除非看不懂,但是 SOP的目的就是为了让外行人能够简单学习就能胜任SOP所知道任务而编写的。这意味着只要不是太傻。。。。。
同时SOP也是指导书和考核标准,SOP明确了操作规范和操作效果,并且大部分搭配有错误示例和示范。 |
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