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私域流量是什么?并如何构建私域流量?

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在线会员 凉雨初夏 发表于 2023-2-19 11:15:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
DY女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质十分水,但是各有各的道法,也出睹谁能分歧下来一个大白的观点?动作经营,毕竟要如何建立自己的女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">公域流质池,怎样颠末女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">公域流质戴去营业上的增加?
有瞅到尽头教院《公域流质真战锻炼营》的课程,瞅介绍仿佛没有错,从怎样拆修公域流质到怎样各类增加/转移套路,该当是尔找到的最系统了,有木有哪些小同伴念进修的,能够留行

精彩评论5

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在线会员 4mgOmK 发表于 2023-2-19 11:15:43 | 显示全部楼层
我写过一万多字的文章,可以系统回答题主的问题。
1.1万字揭晓最流行的互联网黑话:究竟什么才是私域流量?
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在线会员 u6ji33 发表于 2023-2-19 11:16:34 | 显示全部楼层
一、什么是私域流量呢?

在当下互联网时代,用户每天面临的场景是十分多样化的,专注力极其分散,每天除了工作和学习外被大量的广告轮番刺激,很难吸引用户。企业在投放广告时已经不是靠砸广告费来掌控用户了。
想要快速、直接触达我们的用户,那就不得不打造自己的私域流量。简单来说就是指不需要付费,可以在任何时间多次营销利用的流量,它是相对于公域流量而讲的概念。
比如企业所熟知的自媒体、微信个人号、微信社群等。
二、该如何建立私域流量?

随着互联网、大数据的时代发展,越来越多地企业或者平台都开始了直播带货,或者建立团队去建立私域流量,对用户做起了精细流量。特别是现在疫情因素影响,越来越多地企业明白了私域流量的重要性,传统的经营消费模式已经很难适应现在的信息时代,所以现在要抓住私域流量池这个风口,进而帮助企业更好增加用户和发展业务。
很多商家或者企业虽然知道了私域流量池的概念,但是却不知道该怎样去建立,下面给大家讲解下如何去搭建企业或者商家的私域流量。
第一种方式:分销裂变
企业或者商家可以采用分销裂变的模式,这种模式简单容易操作,特别适合规模较小的企业或者商家,商家或者企业只需要选择自己的主打产品,并且提供裂变玩法和规则,就能快速建立私域流量。
不过分销裂变有两点需要特别注意。
1、懂得打造爆款产品
这个产品的性价比一定要高,价格实惠,只有这样,才能吸引用户,进而促进用户消费,然后就是价值包装,不能简单粗暴地搞赠送,产品要有吸引力,客户才会主动地去分享和转发。
2、锁定精准消费群
商家需要先做好数据分享,工作人员通过会员标签等途径去选择目标客户,再形成裂变海报或者转发语言,让目标客户进行首次转发传播,形成自己的专属宣传海报,身边的朋友只需要转发,就能获得相应奖励。
第二种方式:积分商城
分销裂变适合短期建立,如果企业或者商家想要比较长久的建立私域流量,积分运营是比较合适的。为什么这样说呢,积分商城能够帮助企业培养自己的会员,不仅能够提升用户口碑,还能帮助商家刷选出精准的目标客户。同样地,做积分商城也需要主要几个方面。
首先是做好积分引流,企业要想建立私域流量,前提条件就是要有足够大的用户基数,企业可以采用多种积分活动来引流,提升企业的知名度。
其次是做好数据分析,商家拥有了大量的用户,就必须采用各种途径去培养自己的忠实用户,也可以采用数据分析的办法去建立客户标签。如果企业不知道该如何去分析,可以依靠第三方平台去建立,比如说通兑吧积分商城,有着专业的业务技能帮助企业建立数据分析,轻轻松松地帮助企业或者商检建立私域流量池。
最后就是做好客户活跃度和用户留存,商家为什么要建立私域流量,就是为了把客户留下来,培养成自己的忠实客户,在通过各种积分活动,去提升积分价值,不断地促进用户在商城的活跃度,提高用户的留存率。     
总的来说,企业要想在短期能实现流量用户暴增,可以采用分销裂变,但是如果企业想细水漫流、长久的建立就采用积分商城。商家可以结合实际情况,有机结合,实现利益最大化。
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在线会员 gf5WZV 发表于 2023-2-19 11:17:27 | 显示全部楼层
私域流量指的是将公域或者其他平台的流量通过一些方式引流到自己的私域中,比如将社交媒体平台中的流量引流到自己的官网、客户名单中。
相比公域流量,私域流量有一些优点,比如成本更低、可自由触达用户等等,因此受到众多企业的关注。
企业想要做好私域流量,该如何构建自己的私域流量呢?这个回答整合了构建私域流量的6种方式,希望能给读者提供一些参考。
1、企业网站
企业网站同样可以汇集私域流量产生私域线索,比如可以搭建专门的线上社区,而且对于B2B企业来说,企业网站依然是非常关键的获客渠道,大部分客户都会查看企业官方网站,以此初步判断企业的专业性以及考虑后续合作的可能性。
2、公众号
微信公众号是非常典型的私域流量池,可以在后台对公众号的粉丝进行管理,比如分组、打标签、发消息等等,这种分层和个性化触达的方式有利于将粉丝转化为私域线索,具体的手段主要是内容,比如通过发布图文消息、视频、语音,文件资料等等触达粉丝,还可以实现在任意时间,发送合适的消息,触达合适的人,实现转化。
3、企业微信
为了和微信区分,企业微信进行过一系列的重大升级,现在企业微信已经变成一个非常适合销售日常使用开拓新的客户,跟客户建立更强粘性的工具,而且很多厂商也针对企业微信开发了对应的SCRM系统,这使得企业微信在获取线索方面更加强大。
比如企业微信可以区分客户来源,实现客户精准分层,也可以提前设置用户培育的SOP,自动孵化线索等。
企业微信同样可以建群,相比微信群,也有更多实用功能,比如自动回复,快捷回复以及各类营销工具等等,可以帮助市场营销人对用户进行精准高效持续的触达,加深对方的信任,推动完成转化。
4、裂变活动
裂变活动可以带来私域线索,现在裂变的方式很多,但都会基于微信、企业微信以及公众号进行,可以借助好友或者公众号粉丝的宣传和推荐,将产品或服务推出去,既可以获取新线索新客户,回流到(企业)微信和公众号里,又可以让老客户获得利益,增加忠诚度。
除此以外,裂变活动还有其他好处,比如成本很低,而且是基于人际关系链传播的,所有有可能实现指数级增长,效果会很惊人。
5、内容中心
如今,内容的价值逐渐显现,优质的内容可以吸引优质的线索和客户,对于B2B行业更多明显,除了传播度外,打造专业度和口碑也是企业营销的重中之重,企业可以通过搭建内容中心来获取流量和转化私域线索。
B2B企业建立内容中心的方法通常是打造企业内容官网,划分专门的内容中心,客户来到内容中心后,可以看到集中展示的客户案例、行业解决方案、各种白皮书、干货文章等等,并且支持下载资料。
6、私域线索挖掘工具
很多企业对于各私域渠道产生数据的利用率其实很低,绝大部分数据都流失了,只有很少的数据被用来产生线索,试想,如果企业可以将过往数据的利用率提高到8成以上,可以产生更多的线索。
如果想要提升数据利用率,可以考虑使用一些CDP工具,可以帮助企业打通全网获客渠道,将各个渠道获取的线索整合到一起进行管理和分析,后续还可以追踪用户全生命周期,根据用户行为发现用户更多的兴趣点以及营销工作中可优化的地方,促进产生更多线索以及提高私域线索转化率。
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在线会员 BNaHK 发表于 2023-2-19 11:17:40 | 显示全部楼层
开始打造属于自己的私域用户池吧,提高利润和用户终身价值
我们想搭建一个私域用户池,就要先明白什么是私域用户。
私域用户指的就是你能够直接且免费触达的,自主经营的,主要的就是公众号,小程序,个人微信号,自己的app,而相对来说最好的私域用户池就是个人微信号。
说白了私域用户就是你直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达的用户。
那私域用户池指的是什么呢?
私域用户池=漏斗模型+用户池,传统的漏斗模型只有一个漏斗,虽然通过漏斗的入口可以获得大量的用户,但是在漏斗的另一头用户会缓慢流失。
而私域用户池是在传统漏斗的下面加了一个用户池,通过漏斗缓慢流出的用户都会被放入用户池中,在用户池中我们可做更深层次的用户运营,与用户建立关系和信任。
用户连接、用户筛选、用户经营、用户成交、用户传播是搭建私域流量池的完整流程。
那为什么要打造私域用户池呢?
其实就是提高收入和利润,提高用户的终身价值。
我们都知道五个普遍的公式:
1.销量=流量× 转化率
2.收入=销量×客单价
3.利润=收入-成本-支出
4.用户价值=客单价(消费金额)×复购率(消费次数)×分享率(分享传播带来的新客户×付费金额×消费次数)
5.投入产出比:投入产出比越高越好,这也是运营效率
在投入固定(相同)的情况下,产出越高越好
在产出固定(相同)的情况下,投入越小越好
投入产出比=(投入+产出)÷投入×100%
上面的公式我们可以看出:
最终想要提高利润就要提高流量、转化率、客单价以及提高运营效率。然后降低运营成本、降低流失率。
而最终想要提升用户价值,就要提高客单价、复购率和分享率。
而如果你打造了私域用户池,上面这些都可以得到解决。
当你有了自己的私域用户池中去免费做用户触达、用户连接、用户筛选、用户经营、用户成交、用户传播。
你可以通过各个平台或者线下将流量引导到微信公众号以及个人微信,这时通过分享、利他、优质内容、服务等,做好私域用户池(微信 公众号)的运营,培养用户、与用户建立连接、建立信任感 、建立关系、加强连接、加强信任感。然后继续做好公域流量的引流,把公域流量(各平台)的流量引导到私域用户池(个人微信号、公众号),循环往复通过内容把公域流量引流到私域用户池,再做好私域用户池的用户运营。
不断将用户引流到私域用户池,并且在私域流用户中的用户忠诚度、复购率、信任感都会更强以及更容易成交。而这样就大大降低了获客成本。
在私域用户池中可以让用户更加了解你、熟悉你、信任你、偏好你、进而购买你,也会让用户更加了解、熟悉、信任产品。我们还可以更加了解用户。
私域用户池一方面要从公域流量池里连接并筛选出用户,这叫“增量”;另一方面,把“增量”装进自己搭建好的私域流量池里,并做好长期经营。让增量变成存量,用存量再进一步带来增量。
公域流量负责拉新,私域用户池负责留存,公域和私域是不可分割的,应该相互依托。
公域是为私域输送流量,私域是深耕细作,结出更多果实。二者要两手抓,两手都要硬。
要打造私域用户池运营首先要明白产品是基石,运营才是核心。引流是重点,留存才是关键。产品质量主要从高价值感、高度稀缺、超预期、高度匹配需求、高性价比这几个方面入手。
想要做好私域用户池运营,就要做好用户运营。
用户运营的核心是开源(获取用户)、节流(降低流失)、成交、传播裂变。
其实每个用户都有一个生命周期,从引入期,培养期,成熟期,沉睡期再到流失期。针对不同时期的用户我们要有不同的运营重心,并在用户的生命周期中尽可能地发生商业价值。我们都知道任何用户都会经历这样一个生命周期,我们需要做的就是尽可能地把用户的生命周期拉长。
1.精细化运营
做用户运营要根据不同人群做针对性的运营,也就是要精细化运营。所谓精细化运营,第一个就是详细,第二个就是分类。要对微信上的用户进行标签编辑、用户分类。备注用户的个人介绍,备注用户的需求点、痛点、关注点、兴趣点以及关注点。用户情况备注越详细越好,与用户的每一次聊天,用户透露的一些有用的信息也都要及时备注。
2.用户培养
用户培养最终是为了提高留存、增强用户意向、转化付费、防止流失。所以我们要多与用户进行互动、联系,多给用户提供价值,多帮用户解决问题。
(1)提供价值,价值输出,坚持利他
通过在朋友圈分享有价值的内容,通过帮助用户解决问题,通过不断地提供自己力所能及的帮助,坚持利他。
(2)建立关系,增强关系
通过与用户的互动,朋友圈的点赞、评论,私聊等。多与用户进行互动、关心用户、尊重用户、给用户提供价值、少进行营销,与用户做朋友。
(3)建立信任,加强信任
那怎么打造信任感呢?
①信任来源于真实 你的微信名字、头像、地区、个性签名等是不是真实可信的?
②信任来源于专业 你的朋友圈所发的内容是不是专业、有料、有价值的。如果杂乱无章,那就让人没有办法知道你究竟是干什么的。
③信任来源于持续做一件事。
④信任来源于真诚 真诚地与好友互动、沟通,不要夸夸其谈,不要华而不实,你的每一点用心,好友一定能感知到的。
你一定要让用户知道你、认识你、熟悉你最后信任你。信任感就是在这种熟悉过程中潜移默化的建立起来的。
3.用户成交
要与用户建立联系、加强联系,要与用户建立关系、加强关系,做好价值沉淀、信任沉淀,也就是多与用户互动,多给用户提供价值,多帮助用户解决问题,不断提高用户意向度,如果他有需要自然而然就会找你,但前提是你的产品特性能够满足用户的需求、痛点。
你能提供的要与用户想要的有交集点,而这个交集点就是你要去努力的地方。
要让人主动付钱,必须满足这四个条件:
①我知道对方是谁,做什么的,能够解决什么问题。
②我确实有这个需求。
③我相信对方,感觉可靠,这个人值得我相信。
④风险被消除,我感觉这个是可靠的 。
这就需要通过个人IP以及内容告诉用户我是做什么的,对他有什么帮助。再通过用户的精细化运营以及通过内容筛选有需求的用户,再通过内容的营销去影响用户的决策,最后用户因为信任我与我购买。
用户的成交路径:找到你、连接你、识别你、记住你、熟悉你、信任你最后购买你。
4.用户传播(裂变)
一是口碑传播,用户用觉得好就会替你宣传。
二是朋友圈分享,用户为什么分享呢,主要是因为满足自我、惠及他人,也就是对自己有利,同时也对他人有利,比如分享出去用户自己可以得到什么,并且他朋友也可以得到什么。
要想让用户传播,就要先回答下面这两个问题。
1.用户为什么愿意参与活动?用户为什么愿意传播、分享?
2.分享出去,接收到信息的人为什么会愿意接受并且加入?
<hr/>公众号:老陈的深度思考,欢迎交流。来我公众号领取一份【私域IP变现秘籍】
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在线会员 K4xCnwUt 发表于 2023-2-19 11:18:19 | 显示全部楼层
“私域的本质,在于它绝不仅是新的渠道,更是新的商业模式"。
咚咚来客在多年与领先客户的协助探索中,总结提炼了一套“四力增长模型”,为门店提供导航指引,从组织力、产品力、商品力和运营力四个维度,助力餐饮企业更好发力私域建设。
在私域的世界里,客流不再是传统意义上客流的数量,更是客流的质量。
通过公众号触达、社群运营、一对一客户服务等私域运营方式,能够不同程度地提升客流质量,让流量价值持续跃升。而有了私域,品牌也得以与客户建立牢固的关系、持续地积累客户数据,加深对客户的理解,助力转化率提升。
私域环境下,客户粘性增强、对品牌信任感的不断巩固,会带来客单价倍数的增长。
私域更是打破了之前单点客户复购的限制,通过分享机制,复购可以不断裂变,
从之前的一个人,扩散到周围的亲朋好友。由此可见,企业在私域建设中,只要不断打磨计算模型的链条,越来越高的业务价值和利润便会随之而来。
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