企微社群运营工具引荐~如何做好企业拓客？

暗香初醒 · 发表于 2023-2-6 10:13:37

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企业营销机械人专一于企业获客取转移，鉴于RPA手艺，辅佐公司及小我私家有用激活甜睡数据，转移缄默客户；低落本钱，完毕履行中直讲超车；处置企业获客易、转移率高、客资流逝等成就。
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uTAmhEO · 发表于 2023-2-6 10:13:54

很多商户做私域的初衷都是提升品牌获客量，但是常常用了工具、搞了活动、做了运营后效果还是差强人意。

那么，问题出在哪里呢？

企微社群运营工具引荐~如何做好企业拓客？

△图源网络
我们可以仔细想一下，运营者是否对所使用的SCRM系统了解清楚、是否对活动的整体运营流程、场景营销都清晰掌控。
单拿SCRM系统这个因素来说，其功能众多，使很多布局私域的运营者对功能的使用场景、在运营闭环中所处位置等具体落地内容无法短时间内全盘掌握。
因此，今天我们聊聊在私域获客环节，如何巧用SCRM系统有效帮助企业提高获客的效率和效果。

多场景获客，反复触达
我们一般可以将顾客分为线上顾客与线下顾客，获客方法也千姿百态，如短信、门店活动扫码等。
但随着时间与科技的沉淀，商户们发现小程序、短信、公众号等热门场景很难触达顾客，而线下顾客则呈现出用完即走难留客的问题。
针对以上情况，科脉推出了企微管家，能够实现多场景获客、反复触达顾客。

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△图源网络

解决门店用户用完即走难留客的问题

个人活码

在投放渠道多元化的今天，新客户来源越来越分散，而个人活码将有效帮助企业全渠道引流，并且添加成功后自动发送欢迎语，还可以对新添加好友进行打标签和画像。

输入标题
顾客通过扫码形式添加企业微信后，企业微信将会自主推送活动规则以及用户专属的分享海报，用户要做的就是转发海报让更多的顾客添加我们的企业微信，等添加的人数达到一定的时候即算完成任务，而且可以得到奖品奖励。并且一个群满员后，活码自动更新。

区域活码
对于门店来说，搭建好门店私域体系，盘活附近的客源，将是一块巨大的“蛋糕”。
门店宣传物料上摆放“门店群活码”时，可以借助于优惠券、折扣的福利，以及通过门店店员的主动推荐等方式，吸引客户在等待间歇主动扫码入群，扩大本门店的私域流量池。
此外，也可以联合科脉企微管家群活码和打标签功能，当客户扫码后可以直接引流到私域企业微信群后，发新客欢迎语等操作，实现全自动操作，大大提高运营效率。

聚客活码
聚客活码为门店实现多场景凝聚获客，如：扫码点餐、爆品推荐、优惠活动、扫码开票、预订、排队顾客。顾客在进行支付或下单时，添加好友，从而达到积累客户的目的。

△图源网络

解决短信/公众号/小程序难触达
小程序本身也可以反向作为流量入口点，不仅可以常规的通过提供首页轮播图、优惠券领取+社群二维码、全屏弹窗等多个流量入口将小程序线上流量通过渠道社群活码，拉入定点社群内。企微管家还能提供下单后入群邀请页面，顾客通过小程序商城下单后，接口邀请添加好友或入群，大大解决了小程序难触达的问题。

总结
随着微信生态各项能力逐步开放，以及运营玩法的进一步，获客方法将会继续增多，而科脉企微管家为商户们提供了一个先拉新沉淀、再培养忠诚度、实现提高复购活跃度的私域主阵地。

D8LiO0t · 发表于 2023-2-6 10:14:42

在数字经济时代，随着流量红利的消失，私域运营凭借低成本投入、高复购率产出，迅速火爆网络。如何在私域运营中打入客户社交圈，借力已有客户资源提高私域沉淀，一直是众多企业营销发力的主要方向。

数客营销SCRM【进群宝】功能，聚焦高意向种子客户，利用奖励机制，基于社群火速实现老客拉新，高效提升私域新客群积累，解锁高成效、低成本的获客方式，帮助企业更高效完成私域裂变营销。
社群裂变好帮手，助力企业破圈

数客营销SCRM【进群宝】是以客户的社交网为基础，帮助企业快速实现企业意向客户的筛选与沉淀，助力企业实现客户资源快速增长。

企微社群运营工具引荐~如何做好企业拓客？

管理员直接在后台【进群宝】创建活动，下发给相应员工，由员工直接触达目标客群，客户邀请指定数量的好友入群后，即可获得相应奖励。与此同时，通过老客户邀请进群的新客也能直接参加活动。
企业可根据实际情况对【进群宝】的裂变规则和领奖方式进行调整。
应用场景案例
某连锁火锅新店开业，为了快速在当地打开知名度，并沉淀线上客群，在开业当天策划了“开店专享，邀友有礼”的阶梯型群裂变活动。

活动共分三个层级，阶梯型的活动门槛让覆盖客户类型更多：客户邀请一人进群送菜品一份；邀请三人进群送50元无门槛优惠券一张；邀请10人进群并晒单享当餐免单特权。
通过此次活动，该连锁火锅新店短时间内高效完成了社群从0-1的搭建，沉淀了大量可长期触达的客群资源。
活动创建详解，高效落地执行

企业在创建【进群宝】的群裂变活动时，应根据企业实际情况设置任务，包含基础设置、海报设置、话术设置、入群引导等4个维度。
活动创建完成后，企业员工即可将活动详情发送给目标客户，客户实际参与情况后台可实时查看，裂变效果一目了然。

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活动创建流程如下：

1.基础设置

支持自动打标签并根据客户的点击行为给客户评分，满足企业业务个性化需求；

支持自定义失效设置，老客户拉的新客户，在活动前已进入任何此次裂变活动群聊可不计入助力效果中，新客户退群后也可不计入助力效果中。

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支持联系客服、兑换链接、填写表单三种领奖方式，满足企业多样性兑奖需求。

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2. 海报设置：

企业上传设计好的海报，便可生成裂变海报，裂变海报二维码在活动时间内永久有效。

支持显示用户头像和用户昵称，赋能群裂变客户侧信任背书，提高客户好友参与活动意愿。

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3.话术设置

支持设置新老客户不同活动参与引导语，自定义插入用户昵称位置，增加客户对话好感度。

针对不同活动目标，企业可根据客户性别、添加时间、来源渠道、所属行业、意向产品的不同，自主筛选参与客户，满足企业活动的多场景需求。

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4.入群引导语

入群引导语设置好后，新客户进群后会自动收到入群欢迎语引导客户积极参与活动。

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支持关联多个群聊，各群聊可自主设置群人数上限，防止微信群满出现客户无法入群的情况。

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温馨提示：腾讯规定微信群聊二维码有效期为7天，企业留意及时更换哦~

【进群宝】活动裂变创建完成后就可以给企微员工发送提醒了，员工收到消息向目标客群进行推送，高效触达目标客户。裂变活动的各个阶段，企业都可在后台实时查看客户名称、参与时间、助力进度等信息，有效监控活动效果，及时调整活动方向。

言通数客营销SCRM的【进群宝】功能可高效帮助企业借力私域客户进行新客引流，快速积累企业客源。同时联合【裂变任务】的客户裂变能力，可进一步提升企业获客能力。数客营销SCRM将持续从私域运营的根本需求出发，不断精进产品能力，赋能企业私域经营。

lSV4itR · 发表于 2023-2-6 10:15:32

要想做私域流量，第一任务是确认流量从哪里来？去哪里获取？

私域流量引流可以分为，主动引流和被动引流。

今天我们讲讲主动引流，如何利用身边的资源或者手上现有的资源进行引流。

当有了资源后那我们如何把这些资源数据引流到企业微信上，作为私域流量池呢！
01、老数据导入
企业手上都会有自己老客户数据留存，那要如何通过这批老数据引流到企业微信上作为私域流量呢。

主动添加老数据客户为好友，进行引流留存。

当然，如果我们一个一个的老数据进行添加的话不仅费时也很费人工不能做到精细化。

企业微信服务商——企微社群管家是帮助企业对员工与客户精细化运营与管理的一款管理工具。

其中企微社群管家的手机号加好友功能，是很适合老数据引流到企业微信上做留存的一个强大功能。

企业可通过老数据制作成表格，使用该功能一键批量导入自动添加好友，在下发添加任务时还可以给添加的客户进行备注来源渠道。

手机号加好友功能还有个很强大的功能点，可以设置添加好友的时间间隔，防止频繁添加好友出现封号情况，在很大程度上保护了企微号的安全性。

老数据批量导入企业微信上，通过率可以达到10%-20%。

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02、加群好友
社群是我们主动去引流的渠道之一，但是很多人一进群就开始发广告信息、立马加人，这些操作都是会被人T或举报的。

我们先要在群里混个脸熟，一般社群里有什么活动都主动参与。

重要的一点是，在群主或者其他人发言时多配合一下发言，这会让我们在社群的曝光率增加，让人记住你这个IP方便我们后续的加人动作。

企微社群管家也有群加好友的功能，在管家工具里选择需要添加的社群，选择需要添加的群成员。

当然还有剔除群主的设置，防止添加好友时添加到了社群群主被移除群聊。

企微社群运营工具引荐~如何做好企业拓客？

除此之外，再添加好友时的添加话术也是很关键的，小编尝试在私域流量群内添加好友通过率可以达到70%左右。
除了以上2种添加方式，现在企业微信还有两种添加场景，通过率比较高
1.扫码添加，线下与客户交流后使用企微扫码添加客户微信，基本上都会通过，搜索号码添加对方，并告知对方再次扫码通过
2.把个微客户转移到企业微信，这里需要用到转移工具，这个工具也可以找到小编领取，用企业微信和客户沟通效果更好，信任度更高！

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