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什么是私域流量?感觉最近挺火的?

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在线会员 stXqxtS 发表于 2022-12-29 13:21:44 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
甚么是女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质?觉得近来挺水的?

精彩评论5

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在线会员 fdHm2oe 发表于 2022-12-29 13:22:17 | 显示全部楼层
先简单的介绍一下我自己

我是@林智杰,拓流创始人,我帮助过海内外800+企业实现数字化营销升级,
也有多个从0到1的私域体系搭建实操经验,基本帮你把该踩了的坑踩完了。
同时我也是深圳青创会联合发起人,在三年内组织了300+场线下创业沙龙,为创业者提供了可以深度链接的场域。
这篇文章比较长,记录了我在私域运营探索和实践中总结下来的经验,可以点赞收藏后慢慢阅读
废话不多说,什么是私域流量?

听起来是挺晦涩难懂的,特别我在线下面对传统行业的老板们,要解释清楚其实并不容易。后来尝试了各种切入角度,终于发现一种方法特别好使,核心就是对比+比喻。
在私域出现之前,那肯定得有公域吧,那公域又是个啥?打个比喻:假设你是家里是做服装厂的,专业给其他品牌做代工,现在你想做一个自己的品牌,那就得盘一个店面,那么盘店面就是在建立你的公域流量——找场地、考察交通、人流、仓储、店铺装修、店面陈设、聘请员工运营、广告宣传、活动……还有给房东交租!只有这些都处理好了,你的店铺才能运转,客户才会访问,产品才能销售,企业才有利润,周而复始。
注意到了吗?公域流量能长久地运转,最关键在于交租。不交租,什么人流再大和你没关,产品再好没地方展示,没有新客户,老客户也不能复购,一切陷入停滞。
所以,公域很好理解吧,传统线下实体门店每季度每年要交租金显然是公域,线上电商什么淘宝、天猫、拼多多也需要缴纳年费、开通直通车,实际上也是交租。
而租金,你只见过涨,没见过跌吧,涨租意味着成本上升,利润减少。于是相对地,大家就开始想——有没有可能,不交租也能继续做生意呢?私域从此诞生了。
读到这里,你应该也明白了,私域就不是个什么新奇高端大气上档次的东西,只是老酒装新瓶罢了,没有私域这个概念之前,就有私域了。从前销售把客户的信息记录在本子上,定期回访联络,这难道不是私域吗?
总结一下私域的最大特征——不用交租就能做生意的地方。
如何经营私域流量?

上面我们总结了,私域最大的特征是不用交租就能做生意,听起来很美好,甚至有点像乌托邦,这也是为什么私域越来越火,市面上的各种所谓的私域课程、私域工具层出不穷,给了一种“人人都在做私域”的感觉,通过百度指数,我们能看到“私域流量”的搜索指数甚至一度超越“电商”。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
但是越疯狂,进场越需要冷静

我见过很多老板,因为大环境的变化、市场的竞争等因素,心急火燎地落地私域,妄想罗马一夜建成,把私域当成是拯救企业营收的救命稻草,但往往落得一地鸡毛。
私域是一个生态,需要靠运营来支撑,而运营恰恰是长期工作。因此私域不可能是救命稻草,可能你听过不少企业通过私域运营打出漂亮的翻身仗,但没结果的呢、不成功的呢,比比皆是,只是没人会关心罢了,一将功成万骨枯,懂的都懂。
问怎么做之前,先看自己适不适合

作为业内人,我看过很多老板私域是怎么开始的呢?依葫芦画瓢,或者更应该说生搬硬套。想必你也看过诸如《瑞幸“复活记”:生椰拿铁爆红,私域流量封神?》、《同样是搭建私域,为什么你被完美日记甩N条街?》等等的案例剖析,但我想说的是别被这些所谓的案例忽悠瘸了,你根本干不来!
倒不是这些案例有问题,而是大家心态太浮躁了。之前有个做餐饮的老板拿瑞幸的例子来找我,问复制瑞幸的打法可不可行。我是这么给他分析的:瑞幸,2021年全年营收79.7亿元,利润率为20.2%,共拥有门店6024家,净新开门店1221家。这是瑞幸的基本盘,瑞幸私域经营产出还行的结果,是建立在这样盘子上的。再说,餐饮行业和茶饮行业看似沾边,但大有不同。
做生意利字当头,让我们回归做生意的逻辑:收入=客单价×客户数×购买次数,提升产品单价,难。提升客户数即拓客,也不简单。提升购买次数即复购,最简单,而做私域很适合解决复购问题。但问题在于,复购量能提升多少,关键还是在行业本身的复购属性如何——我能天天喝咖啡,能天天吃酸菜鱼吗?不能!
所以,适不适合首先也是最关键的还是看行业本身的属性,而不是上来就复制别人的打法,下面两点最重要:
适不适合做私域,第一看品类。不可否认有的品类生来就适合做私域,那到底哪些品类更适合做私域呢?私域是需要长期运营的才能产生价值的,所以有一个硬标准——生命周期总值足够高,通俗地说,就是客户可以不断地给你产出,再往细拆分,无非是复购频率高(比如美妆行业)或者客单价高(比如教育行业),这俩至少满足一个,才能支撑私域的成本,入不敷出的生意没人会做。
第二,是很多人忽略的一点,但重要性一点不差,就是内容。内容让品牌更立体、更人性化,这也是我做私域一直强调的。如果你的品类能产生丰富的内容,就更适合做私域了。什么为之好内容?一是话题性,每天都能聊,聊过的可以再聊,比如母婴、护肤。其次有信息差,品类的专业性强,客户乐于接受方案的,比如卖房、金融、健身。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
以上,复购高、话题性强的行业天然契合私域。读到这里相信你对哪些品类更好做私域有了一定理解,以及对自己的行业有了更多判断,那是不是满足不了这两点就做不了私域呢?不一定,不同行业有不同的“地气”,短板也有补齐的空间。
由于篇幅问题,如何引流、如何精细化运营私域实现成交 等内容暂时不写在这里。找我聊聊。
总结

私域的最大特征——不用交租就能做生意的地方,是在流量市场红利消退,广告成本越来越高的市场现状下,逐渐被捧红的一个客户运营的方式。
如何做好私域运营?不同的行业私域运营的方式都不同,复购高、话题性强的行业天然契合私域运营。内容是在私域运营里的关键作用,不论是触达方式还是,内容质量本身很大一定因素决定了你的私域能不能运营好。

如果你看到这里,相信你对私域运营是比较感兴趣的
我也汇集了相关经验写在了这些文章里,能解决你私域刚起步时80%的问题,如果你对私域感兴趣的话就非常值得一看,或者能刷新你对私域的认知
刚做私域别一上来就买工具
私域的核心是内容,对私域内容的实战分享
为什么做私域一定是一把手工程?
代运营对于大部分公司都是伪命题
B端业务该怎么做私域?

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我是 @林智杰,拓流的创始人,在搭建私域流量体系中
如果你不知道怎么把客户引流到私域?
或者是在私域运营中做不出效果?
又或者是私域运营遇到卡点,不知道如何下手?
如果你想了解更多,可以带上你的行业和困惑,找我聊聊。
写在最后

1、关注我 @林智杰 ,我会在知乎定期发送自己的私域运营心得
2、如果你想要更系统地了解如何在私域中实现成交,可以关注公众号【智杰聊私域】,直接与我互动交流,围观我的朋友圈,我会定期发送一些私域运营经验
3、别忘了知乎后台私信回复777,找我领取《私域运营SOP合集》资料

如果我的回答对你有帮助的话,点个赞支持下~
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在线会员 mDq0ueq 发表于 2022-12-29 13:22:24 | 显示全部楼层
一、随着互联网的增长减速,随着流量获取成本和难度越来越高,很多企业都在寻求新的出路,互联网运营时代开启,与此同时,和京东、百度、阿里这种广为人知的公域流量平台不同私域流量池忽然火了起来。
二、

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
私域流量和公域流量的区别有何区别?
显而易见,私域流量和公域流量的区别中间的区别仅限以下几个方面。
1、性价比高
大家都了解公域流量的分红早已见顶,关键是由于必须付钱,价钱愈来愈高。独享域总流量就是指企业根据自身的微信聊天群、企业手机微信、微信小程序、小视频、应用软件等向顾客强烈推荐的合乎用户特性的信息内容。关键是她们不用一切花费。企业能够从线上与线下逐一提升每个方式,开展互相分离,完成用户提高。因而,私域流量变成成本低、效率高的较好的选择。
2、可持续性精确的浏览
因为公域流量的用户把握在第三方平台手上,针对企业而言,用户仅仅行路人。假如她们想持续浏览,她们务必为总流量付钱,而且不可以确保精确性。只需企业根据微信聊天群、微信小程序、微信朋友圈等方式与用户创建关联,私域流量的用户就会变成企业的私域流量,能够依据用户特性开展精确强烈推荐。
3、满意度
老实说,公域流量的用户满意度很低。如果你强烈推荐的内容或商品不符用户的口感,她们就会顺理成章地丧失。私域流量不一样。首先,私域流量的基本建设要垂直平分企业的精准定位,确立企业的经营或发展前景。次之,企业强烈推荐的商品与用户的契合度较高。那样,用户就会自发性地变成你的粉丝或用户,变成自身的私域流量。根据企业内部构建的服务平台,她们能够强烈推荐合乎用户特性的商品和展现信息内容。那样,企业就较为非常容易不断地推销产品独享域总流量,还可以提升用户的满意度和黏性。
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在线会员 wbrDy 发表于 2022-12-29 13:23:18 | 显示全部楼层
抗战疫情使线下的渠道彻底的瘫痪,但是随之而来的,是私域流量的兴起,众多的快要竭力的餐饮老板也开始注重私域流量池的搭建,以及多样化营销渠道的建立。
但是不是所有人所达到的效果是很好的,其原因是大部分的餐饮老板对私域流量的认知度,还是不够。
那我接下来将会帮助餐饮老板解答一些疑惑,把那些错误的认知给纠正过来。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
首先是什么是私域流量池?在哪里搭建?
这个问题,看过我以前发的文章的朋友应该知道,私域流量池就是属于你自己的、不需要付费的流量池,最常用的搭建平台就是企业微信,企业微信相比个人微信好处不止于添加人数之多的优势(有兴趣的朋友可以看一下以前的文章上面有详细的企业微信使用教程)

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
搭建了私域流量池之后我们就可以在上面做内容上的输出,比如在上面发送活动、新菜品的推送等。在这里有些老板就会犯一个非常严重的错误——那就是不实时关心顾客的动态。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
有些老板发送了活动信息之后,就觉得万事俱备,放着不管,但这是一个错误的行为。既然要经营自己的私域流量池,那么就要关心顾客对自己的菜品的意见,根据顾客的需求去更改和整改自己店,要符合自己顾客大众的需求,这样子就可以更能够吸引顾客到你的店里用餐,让他们一用餐就第一时间想到你这里。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
需要明确的是,私域流量的本质是与用户长期关系的培养,流量不是重点,人才是。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
那么该如何获取顾客呢?
我们既然要搭建私域流量池,那么池子里面肯定就不能少了“鱼”,而顾客要从哪里获取呢?我把他细分为两类——线上和线下。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
线上导流—— 可以从线上新媒体平台上面,持续输出内容,做好日常互动与客户回复,引流至企业微信,然后再进行一系列的转化活动。
线下导流——线下可以使用一些私域流量运营工具,比如像回店宝的小程序里面的幸运大转盘,让客户添加企业微信即可参与活动,这就是利用顾客白嫖的心理,让顾客毫无防备的就添加了企业微信,然后就可以对客户进行下一步的转化。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
那么获取了顾客之后该做什么呢?
有了顾客就要对他进行转化,让他成为你的忠实顾客,也就是最关键的,上面所提到的与客户互动环节,当你获得了第一批忠实顾客之后,你就可以进行裂变传播了,当然就是通过你的那些忠实顾客来进行传播裂变,这样之后获得新顾客又可以进行转化,这样反反复复,你的私域流量池里,“鱼”就会越来越多的。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
总结
虽然在搭建好私域流量池以后,可能平时会有点看不出他有什么用处,但是像现如今疫情的危害或者其他的危害时候,你就会发现他抗风险的能力是有多么的强大。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
而且餐饮的本身也是服务业,不管是在私域流量还是在公域流量,能够有效地利用其中的工具,还有其选择什么渠道,更能够好好地服务消费者,才是每一个餐饮老板需要考虑的问题。

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在线会员 AkF 发表于 2022-12-29 13:23:46 | 显示全部楼层
在如今的市场环境中,无论是线上还是线下,大多数企业和商家的用户增速在下降,这是不争的事实。
就线下实体店本身而言,存在着运营成本高、拉新难、用户黏性差、销售模式单一等问题,还要面对各大电子商务平台和个人流量的冲击,所以实体店自然是举步维艰。
而线上商家的流量成本很也是越来越高,很多线上商家不得不在公域流量池里面进行竞争,对于一些小企业来说就是致命的打击,因为竞争不过,最后导致的结果就是商家血本无归,黯然退出市场。
这也意味着线上或线下企业的商业模式升级是必然要求。为了打破传统的营销模式,许多实体店商家寻求新的商业模式,而私域流量运营则是商家的首选。
那么,企业是否了解过到底私域流量运营是做什么的吗?下面我们来了解一下关于私域流量运营的那些事儿。
第一,拓展用户流量

对于互联网产品而言,它的价值是根据用户流量来定的,而用户运营就算负责开发和拓展产品用户流量的角色。
种子用户数量可以少,但是必须要精准,他们将不嫌弃你起步的窘迫,并且能随你成长,带给你许多动机和支持,通过种子用户,你将积累更多用户。
第二,用户分层运营

当你有很多用户时,你会发现你再也不能像开始时那样管理用户了。如果他们每个人都在微信上问你“你在吗”,你可能需要回复一整天,这非常麻烦。
我们可以把一些用户设为核心,必须回答他们的信息,这些核心用户里面,可能还有一部分具有组织和管理能力的,这时可以请他们帮我一起管理,这就形成了层级。这种思路就是核心用户运营思路。
第三,加强活动运营

对于那些核心用户和活跃用户,应系统地创造一些机会来加强我们与他们的联系,否则他们随时都可能成为普通用户。除了日常互动以加深联系,我们还可以创造一些机会来进一步与用户互动。比如创造一些互动的话题,找到大家感兴趣的点,从而形成互动。
第四,用户激励体系

在用户运营中,我们必须对用户的贡献给予积极的反馈,以行动来感谢核心用户,但毕竟我们不能涵盖所有用户,这需要创建一个规则,以便所有为您付费的人都能感受到您的积极反馈。因此,出现了用户激励系统,它可以是会员系统或用户层级。简而言之,它是一组标记所有用户行为并给出方向值反馈的方案。
第五,倾听用户声音

真实生活中交往,我们只能看到事情的外表,很难晓得事情背后人们对你的见地。要想真正成为别人认可的人,就需求直面缺陷,努力加以矫正。
私域流量的建立意味着商家拥有属于自己的用户来源,可以很容易的获得用户增长和业务的扩大,有了这两个方面的好处后,商家就可以实现企业的壮大和快速发展。
凭借着私域流量运营,商家可以精准的定位目标用户,清晰了解用户需求。商家在选择商品和营销方式上具有主动性,并利用私域流量获得更大的营销价值。
因此,私域流量运营是一个商家企业必须重视的,拥有一定的用户基础是打造品牌的关键力量。但是私域流量运营并不容易,商家可以选择接入通兑吧用户运营伙伴,为企业构建私域流量运营场景,提高企业微信营销和管理效率。
通兑吧|积分商城_用户运营_会员运营_积分运营_社群运营_私域流量
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在线会员 qjTe6A9Wu 发表于 2022-12-29 13:24:41 | 显示全部楼层
2021年是私域流量崛起之年。

私域流量成为全行业追捧的热词,互联网巨头们都在发力深耕各自平台的私域流量。

那么,私域流量之于品牌到底是什么?私域流量的载体有哪些?如何玩转私域流量?

01

所谓“私域流量”,是一个与“公域流量”相对的概念。

如果我们把百度、天猫、抖音、京东、微信、微博看做是公域,那么电商旗舰店、商家或个人的APP、小程序、微信公众号、视频号、抖音号、社群,这些就是私域。

比如,用微信公众号的方式积蓄粉丝,从用户进入自己的私域之后,商家就有了触达用户的窗口,来进行互动,培养感情。

举个例子——

现在,如果你点外卖,会打开什么软件?大概率是饿了么和美团。

这时,饿了么和美团,对于你点的那个商家来说,就是公域

而如果你点的是麦当劳或喜茶呢,用什么点?用他们自带的小程序。

对于麦当劳或喜茶来说,自带的小程序,就是私域

这两者的区别在于一些中小商户,线上依赖于美团、饿了么,是要支付佣金的。

而喜茶,通过小程序自主下单,这是喜茶自己掌握的流量,不需要给平台支付流量成本

但是,商家或个人,耕耘、培养私域流量,即使不需要给平台付费,也是有成本的,并且固定成本还不低。

比如,对于商家来说,开发小程序系统、加微信、做微信公众号,这些都是纯投入。

有时这些固定成本的投入,价格比直接买流量还高。

那,为什么不直接买流量,要自己做私域流量呢?

因为,私域流量是有价值的。


什么是私域流量?感觉最近挺火的?
私域流量池,核心包括了两个指标:流量成本(CAC)及流量收益(CLV),他们共同决定了ROI。

而这里我们特别强调必须要关注用户长期价值,私域流量池不是一锤子买卖。


什么是私域流量?感觉最近挺火的?
●CAC的定义很清晰,就是平均获客成本,流量费用与用户数的比值——C/M;

●C为流量支出,M为获得的实际用户数(销售线索);

●CLV是用户长期价值,他的计算方式是:R/M;

●R为销售收入,M为获得的实际用户数(销售线索)。

私域运营本质是:提升公域流量利用率,拉升LTV并降低CAC,实现转化。

提升转化的方法很多,但核心是用户分群和精细化运营,从用户的心智入手,不断在每一个局部去体会用户心智,通过产品运营影响用户心智,实现转化提升。

这需要一定的用户研究能力和方法论支撑,以及一到三年的业务沉淀。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
公域是一次购买,一次消费;私域是一次沉淀,终身运营。抽象来看,在公域,销售=流量×转化率×客单价;在私域,销售=(留量×裂变率)×转化率×客单价×复购率。

“我们要做私域流量,我们要快速增长转化!”

这是现在很多人的心声,私域流量这个概念毫无疑问已经被拉到了无与伦比的高度,各行各业都在想打造可以随时触达,可自由控制,能够反复使用,且免费的私有目标人群流量。

现在流量越来越贵,获客成本水涨船高。

更致命的是,买来的流量都是一次性的,不管转没转化,到头来辛辛苦苦忙活一整年,一复盘全在给平台打工。

如果我们自己挖一个池塘,把鱼从大海中钓起来后,先不着急卖。

放到池塘养一段时间,喂喂饲料,等它们生出更多小鱼,或养肥一点再卖呢?


于是,私域流量就诞生了。

02

谈起私域流量,说得最多的就是增长拉新,而在众多拉新手段中,裂变无疑是呼声最高的,谁都想一夜之间用户翻倍增长。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
举一个常见裂变拉新的路径:

设计一个超诱惑海报 → 分享朋友圈/微信群等渠道 → 新用户看到海报关注公众号 → 公众号后台文案提示任务 → 按要求生成专属的任务海报 → 分享朋友圈/微信群等渠道 → 通过专属海报的扫码用户达到一定数量后完成任务,公众号自动弹出领取链接 → 其他用户看到海报如此往复。

当然,还有通过公众号、个人号(企业微信)、小程序、微信群组合起来做裂变增长的。

这些裂变的玩法大致差不多,只是在流程路径和承载平台上有一些变化,核心都是借用高诱惑的需求点、价值点,利用粉丝的社交关系进行裂变,进而一步步吸引更多精准用户来参与。

有几点需要特别注意,就是主题明确、击中痛点、马上获益、简单易得、朋友推荐、信任背书、超值优惠

干货资料包是用得最多的,很多公众号就是靠几百G资料包发力做起来的。

其次,海报在私域用户池增长的方式上,可以用邀人砍价、公众号/小程序助力、个人号助力、微信群任务、实时佣金、一元解锁、0元团购、攒码抽奖、开红包、一分抽奖、推荐有礼等等。

接着海报需要设计得足够有诱惑力,才能吸引人进门。

去年8月抖音发布了《抖音私域运营白皮书2021》,重点强调了商家也可以在抖音里面做私域。更新了几个重点功能:

第一,建立抖音社群,在群内可以自动同步直播预约、作品发布、社群红包等,并且号主可以自己设置入群门槛。

第二,升级为订阅模式,关注即订阅,每个月可以推送8次信息来触达你的粉丝,信息形式包含视频、图片、图文。就像微信的公众号(服务号),每个月可以推送4次一个道理。

从这点来看,一个抖音号的粉丝比以前是更加值钱了,因为它实现了精准触达。

第三,1对1私信升级,私信菜单里可以设置自动回复,并且抖音官方提供了回复工具。更加方便的有助于与用户之间的连接。

说到这里,你可能会有一个疑问,那我到底是在微信生态里做私域,还是在抖音上做私域?我的答案是,一起做。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
私域运营是一种能力,且这个能力是具备了迁移性的,只要掌握了这种能力,不会因为换了个载体就不会做了。

我们不排斥任何一个平台,要拥抱平台为商家赋能所做出来的一系列动作,最终使自己的企业生意做的更加健康。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
品牌或者IP本身,就是最大的私域流量池。

不论你在抖音、小红书还是视频号,引流再多的粉丝,但是如果你不懂运营私域、不会打造个人IP,最终不过“竹篮打水一场空”。

我们做私域的目的,就是为了培养用户的品牌忠诚度,用户忠诚品牌兴,用户不忠品牌亡。

这个事情上升到战略高度,就是做私域一定要做品牌,而且要做品牌化的私域。

品牌才是最稳定的客户关系,品牌也是最大的私域流量。

这个其实也很容易理解,一个不知名的品牌和一个耳熟能详的品牌,他们做用户运营,引导用户关注、加号、加群的成本明显不一样。

比如你是做国际大牌的,你搞个活动或者建个群,分分钟一堆人哗哗进群…

如果是卖一个压根别人都没听说过的产品呢?你得跟人解释一大推,品牌的故事、文化、产品、背书、功效、客户反馈等等…

讲一大堆,别人可能还是爱搭不理的,不一定相信或者想尝试。(毕竟谁都不想当小白鼠…)

反观到个人也是一样的道理!

越是大品牌越好做引流,转化和裂变也是一样的道理。

假如说:有一天平台和技术都没有了,肯定是品牌在哪用户就在哪!

所以品牌化的私域运营,才是真正的私域运营,私域运营一定要做品牌化。


所有的网络营销推广,都会倾向私域流量,只是如果在那个时候,你再布局自己的私域,就晚了。

03

什么是平台的规则?拿微信来举例子:

你知道一个微信每天不间断主动加好友20个以上,会被限制行为吗?

你知道频繁群发信息给联系人会被限制使用朋友圈和群发功能吗?

你知道同一根网线上,一旦有一个微信号被封了,其余微信号也有被封的风险吗?


这只是简单讲几个规则,同样的,在知乎、小红书、淘宝等这种公域平台,又有哪些规则?也是要去研究的。

见缝插针似的加好友,是私域流量中最Low的玩法!

不仅效果最差,还风险最高,产能最低,成本最高!

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
那,私域流量是如何保证在各种规则中寻得一方立足之地呢?

简而言之就是:引导!

在所有平台上,都只能是引导!无论是线上还是线下,通过各种内容、礼品、实物等,引导客户主动添加我们的微信个人号。

这是需要一系列策略来支撑的,也是整个私域体系建立过程中相当核心的部分。

对于大品牌来说,新媒体矩阵+跨界合作,不仅能让更多人了解到自身品牌,更能够让认同自身品牌价值的消费者愿意消费,乃至长期支持。

举个简单例子:

奶茶作为最常见的饮品之一,是个竞争非常激烈的领域。

半年前,蜜雪冰城凭借一首魔性的“蜜雪冰城甜蜜蜜”主题曲,在B站率先出圈。

简单的歌词加上洗脑的旋律,加上网友不断玩梗创新,甚至还有自发组织的线下唱歌活动,由此引发的二次创作和宣传。

虽然这次的营销活动,可以说是意外之喜,蜜雪冰城官方都没预料到会有如此好的效果。

但是,这次活动的出圈,和蜜雪冰城的品牌形象是密切相关的。

试想,如果是奈雪、喜茶颁布这种主题曲,还会有如此显著的效果吗?恐怕很难吧。

正是因为蜜雪冰城的“便宜”“实在”,才能够再通过B站官方账号粉丝、乃至多平台粉丝进行不断发酵、创作。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
所以,对于大品牌而言,打造私域流量作用在于能够让消费者认可自身形象,提高知名度,进而形成消费习惯。

在做线上营销过程中,我也听过不少人和我抱怨:

“公司只有几个人,根本没办法运营私域流量……”

“我一个人做,感觉根本拼不过大公司,太难做流量了……”

实际上,大公司有大公司的私域流量,小公司有小公司私域流量的做法。

有一句话,你之前也听过:维护好一个老客户,胜过开发10个新客户

私域流量放在所有公司而言,首先应该是客户维护工具。

在维护客户过程中,吸引客户再次消费,以及带来新客户转介绍。

什么是私域流量?感觉最近挺火的?
从这个维度去理解,就能明白,私域流量并无公司大小之分,只要你启动了,就永远不晚。

获得流量是有成本的,在流量越来越贵的时候,如何获得更低成本流量,找到新的流量红利窗口,成为各大商家迫切思考的问题。

解药之一,就是私域流量

私域流量,就像是会员管理,目的是培养和用户的深度关系,和用户建立信任,并且可以直接触达用户。

建设私域流量,不是一蹴而就、效果立竿见影的事情,需要长期耕耘积累。

每一个商家都需要经营自己的客群,长期拥有流量。

通过数字化构建私域流量,自主的高频触达、吸引用户,是每个品牌的未来。
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