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私域流量怎样才能做起来?

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在线会员 喝醉了梦 发表于 2023-1-20 18:30:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
近来不竭听着女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质怎样怎样变现,即是没有明白怎样才气具有女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">公域流质?

精彩评论5

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在线会员 2p9KVB 发表于 2023-1-20 18:31:21 | 显示全部楼层
私域流量运营不等于加好友、拉群

很多企业运营私域一上来就狂加好友、拉群,还有朋友圈狂发广告。这和传统微商套路有些类似,一切以快速促成交易为目标,难怪一开始,讲到私域有人就认为是微商。但站在用户角度,这样的行为无疑是在透支用户对品牌的信任和好感。
私域流量运营,强调的是与用户的有效互动以及价值输出,核心在于用户经营管理,不要一味地想着去“收割”用户,要与用户建立并维护信任,因为信任是一切成交的前提。

只做私域不做公域

这个误区,极大。如果你这样想,私域流量运营一定会出现问题。
可以说没有公域就没有私域,没有公域的流量来源,就无法形成蓄水池。仅仅去做私域,新用户的持续获取将是个大问题,且很难在用户心里建立起品牌知名度。
所以企业做私域,“公域”和“私域”两手都要抓。尤其是对新品牌,该投广告,做宣传的还要做。只是伴随着拉新同时,做好私域流量池,能够不断沉淀老用户,获得老用户带来的复购增长。
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在线会员 B5tmA 发表于 2023-1-20 18:31:52 | 显示全部楼层
  获取流量的成本在随着流量红利的消失变得越来越高,而且稳定性也差,许多企业已经开始在微信生态做起了生意,通过私域来为客户提供服务,以及促成成交转化。接下来,圈量为大家讲解scrm企业微信管理系统有哪些优点。

私域流量怎样才能做起来?

企业微信管理系统优点


企业微信管理系统优点
  在此之前,我相信有许多的企业在做私域的客户运营时,都是通过使用普通微信和普通微信群来进行的。然而,微信除了是一种生活方式,也是一款社交工具,它不能够帮助企业管理员工,它几乎没有管理方面的功能。
  微信是严厉打击不合规的工具,如XP框架、第三方破解工具等。账号一旦被封,企业微信的客源将会造成严重的损失。
  而在这个时候,企业微信随着时运而诞生了,企业微信是是得到微信官方的认可的并且也是微信官方推荐的,企业微信和微信是是相互打通的,而且这也是唯一一种办公商务工具可以与微信互通的。市面上的办公软件、CRM工具等等,都是无法和微信互通。
  接下来,为大家介绍的是企业微信管理系统的四大好处,让我们一起来看看吧!
好处一:员工离职客户可继承、无客源流失
  当员工离职的时候,就会把客户给带走,给企业造成损失,因此这一好处也是企业的最大痛点。
  在使用企业微信进行客户运营管理时,客户是属于公司资产的,这样即便有员工离职,通过企业微信后台的离职继承功能,企业管理员就可以分配给其他在职的员工,这样的话,客户资源就不会随着员工的离职而流失、客户服务也不会因此而中断,企业的资产就能够得到保护了。
  所以,将企业微信用好,对降低企业资产损失是有帮助的,这也是为什么越来越多的企业使用微信的原因之一。
好处二:会话存档,敏感词汇拦截
  我们都知道,当我们在用普通微信为客户提供服务时,无论是删除还是撤回,企业是根本无法得知员工和客户的聊天内容。但是,在使用了企业微信之后,企业是可以管控员工跟客户聊天内容的。
  一方面,为了避免客户在服务过程中的人为风险和情绪化问题,企业是可以设置聊天敏感词的。当成员触发的这个敏感词时,它是能够直接拦截发送的。设置敏感词可以提高客户服务质量。
  另一方面,如果我们的企业想要全面,及时地了解员工与客户的沟通记录,可以打开企业微信会话存档功能。不过这需要询问员工与客户的意见,在经过双方都同意的情况下,他们之间的对话记录才会被系统保存起来。
  企业利用此功能,能随时回顾员工和客户的沟通记录,并对聊天内容进行审核和梳理,而且如果出现客户投诉,那么聊天记录将是一个有力证据,把真相还原,保证公平、公正,提高客户满意度。
好处三:数据可视化,客户统一管理
  平常在运营客户的时候,员工所接触到的数据不但繁、杂、乱,而且还要手动处理,登记,这样的工作效率是非常低的,而这是普通微信运营客户的一大痛点。
  比如一个零售企业,个人微信好友超过100万,日常的聊天记录、朋友圈等数据都需要我们人工操作,统计的话,可想而知,这工作量是多么的大,而且人力物力也没能得到高效利用。
  这时我们可以利用企业微信的工作台,来帮助企业更好地管理关于客户的所有数据,例如新用户的日增加量,流失的用户数,活跃的用户数量,这些数据随时在后台可以看到,进而提高企业运营效率和员工工作效率。
好处四:可制定标准SOP,提高客户体验
  此外,为了推动业务层面的客户服务标准的发展,我们在后台会话质检功能是能看到数据的显示,客户的响应速度以及服务次数的。我们圈量SCRM在许多行业都有相关的服务,如零售、教育等行业当中,会对员工回复时间,回复聊天比例等数据有要求。通过定制服务标准,企业更容易对员工的服务水平和服务质量进行评估和评价。
  以上就是关于scrm企业微信管理系统有哪些优点的解答,所以,借助大数据平台来进行有效管理是企业微信的一大特色,如果企业能利用好它,那么企业的管理水平,员工的服务质量与效率都将是一个质的飞跃。
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在线会员 GpLZL 发表于 2023-1-20 18:32:09 | 显示全部楼层
私域流量运营的方法有哪些?
1.打造个人IP
要想做私域,第一步就是打造自己的IP和人设,让客户能快速认识你,知道你能提供什么价值?对他有什么用?不然引流进来了也是白费,因为用户不知道你是干嘛的。
你的人设要围绕你卖的产品设定。比如你是卖母婴产品的,就专注围绕母婴打造人设就可以了。那么该如何打造呢?我们可以从以下2个方面着手:
1)功能属性
功能,顾名思义就是你能给用户提供什么?比如,可以帮助解决用户难题,让他享受不一样的产品优惠……
2)性格属性
性格就是你的人设是一个什么样子的人?我们可以通过打造朋友圈内容、客户交流之中展现自己的个人形象。比如,爱分享专业知识的大佬……
2.引流私域客户
做私域流量,首先我们得从公域中去引流才行。以下介绍大家3种引流方法:
1)线下引流
像很多人都会租个门面开店,平时路过的,进店咨询消费的都是自然流量,我们可以把他们从线下导入线上,进行精细化运营。
2)线上自媒体平台
像小红书、抖音、知乎、微博都可以是我们线上引流的平台,我们到各个平台上去运营账号,通过内容涨粉导入。
3)拉新裂变
我们可以在已有客户的基础上,搞一些分销、拼团、助力的活动,让老客户带新客户进来。比如:XX人加微信送礼品、加微信送代金券……
3.内容营销
用户一般都是通过我们发布的内容来了解我们,产生信任。那么持续、稳定、有价值的内容输出,是运营私域的一个重大因素。
那么该如何打造朋友圈呢?可以从以下3点进行打造:
1)生活内容
你会喜欢一个一天到晚发广告的机器人吗?
正常的话一般人都不太喜欢吧?我们可以多分享自己的日常内容到朋友圈,让人感觉更接地气,更有温度。
2)广告内容
可以发产品的特点、用户反馈、产品优势,也可以发企业的荣誉,牛逼事迹等;围绕产品垂直输出即可。
3)干货内容
可以发一些小tips向用户展现你的专业度,这是对用户有价值的内容,是必不可少的。
4)互动内容
可以发一些互动的活动让用户和你产生互动,增进关系。比如,点赞多少位送礼品;对于XXX你怎么看?
以上,就是我今天分享的运营私域流量的4个方法,一点个人的实操经验,觉得自己有收获的小伙伴给我点个关注和赞好吗?
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在线会员 kDl 发表于 2023-1-20 18:32:22 | 显示全部楼层
“私域流量”火了,很多人都想分一杯羹,但很多人并不是专业的人才,并不懂怎么操作。
今天就给大家介绍一下做私域流量前期的准备过程。

一, 养号

首先根据你的品牌的定位,确定私域流量池转化的过程,确定下来所需要的流量池。现在普遍的私域流量池有“个人微信号”、“微信群”、“小程序”、“公众号”。

首先要做的就是将你的私域流量池搭建起来,有了载体,才能把用户装起来,实现引流、裂变、转化。

市场上普遍有两种建号方式,一种是自己养号,比如用公司的手机注册微信,然后让员工运营,一点点发展壮大。这种方式最开始可能慢一些,但账号足够多基本也能满足运营的需求,而且加的人都会是你的意向客户,后续运营会简单一些。

私域流量怎样才能做起来?
第二种就是买别人运营的账号,这种方式有利有弊,好处就是本来就有粉丝,做活动宣传品牌速度更快;坏消息就是你不知道这里的人是不是你的目标用户,很可能买到造假账号,而且换号有一定风险,审查会变严,很容易被查封,从而前功尽弃。


二,导流

当账号的基础信息准备好之后,就要开始将你的用户一步步导入到你的私域流量之中。对于电商行业来说,用户从下单到收到货之间的这个时间段是黄金时段,通过率可以高达90%乃至更高。而如果是老顾客,那就非常困难了。

私域流量怎样才能做起来?
在用户与你产生交互的时候导流是最容易的,最好是根据你的品类特点,找到用户感兴趣的方法。如果可以的话,尽量在运营中的每一个环节,都和你的产品高度关联,只是简单粗暴的发红包,是最没用的。


三,人设

立人设,好像是娱乐圈最有效的包装方式,其实,这一点在打造品牌的时候也有奇效。

私域流量怎样才能做起来?
关晓彤,人设:国民闺女

我们经营的私域流量,是社交属性的经营,是让用户把我们当成是朋友。  
很多人觉得把公司的微信号头像设置成品牌logo,品牌做昵称,没事发个消息还能增加品牌印象,挺好,其实这完全是谬论。
品牌与顾客之间是有一定的距离感的,顾客是和品牌里的人交流沟通,而不是那个冰冷冷的头像。太过于强调品牌,只会让顾客产生距离感。当然,如果运营的非常好,这一点也不会有太大的影响,但普通公司,维京还是建议你设立一个人设。
总而言之,不同的产品,依据产品的特点去打造不同的IP人设,与用户树立联系,取得用户信赖,让用户觉得自己朋友圈里多了一个有价值的“真人”。


四, 转化

其实企业做了这么多,都是为了最后的转化,说直白点,都是为了挣钱。广告圈就有一句非常流行的话“我拿你当朋友,你却把我当私域流量!”虽然很扎心,但也是事实。而很多人都知道自己是鱼塘里的鱼,被人反复利诱,但还是甘之如饴。为什么呢?因为确实得到了实惠!

私域流量怎样才能做起来?
运营私域流量,其实就是一个互利互惠的过程,大家都能得到好处。而企业要做的,就是在自己能接受的范围内,适当让利,给与顾客福利。
这其中的操作性很多,各家玩法都不同。比如餐饮业,可以发布新菜试吃,用户好评分享,给其他人种草。即宣传了新菜,又给了顾客实惠,大家都开心。


五, 规范

经营“私域流量”,一定要记住你运营的是人,而不是数字、不是流量,而是活生生,有血有肉的人。能思考的那种!  
不要把顾客当傻子,你经营这种东西大家都懂是啥意思,但只要感情、利益到位了,这些都不是问题。但是天天群发广告这种就算了吧,只会是被拉黑的命。
私域流量池是一个用户运营的长期过程,如何维护用户,如何做到更大的价值变现和转化,与运营人员高度相关。要用心去经营,真正把他们当朋友去交,让用户感觉到你的诚意,对你建立信任,后续的转化就简单了。

私域流量怎样才能做起来?
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在线会员 awvm1 发表于 2023-1-20 18:32:39 | 显示全部楼层
从题主的描述上看,如果是为了通过构建私域流量实现短期快速变现,那基本上可以放弃了,私域流量并不可以短期内为商家实现获益,它需要商家投入长时间的成本去逐步建立起私域口碑、形象,通过与客户建立长期的联系关系来实现长效的复购效果和转介绍增量。
明确了”私域无法快速获益“这一点后,再来看看如何从0构建自己的私域流量。
如果是个人玩家,进行私域引流的方法大致可以分为以下四种:

  • 建立自媒体账号,通过内容输出引流,常见的自媒体平台可以有公众号、知乎、小红书、抖音、B站、百家号、搜狐号、头条号等;
  • 如存在线下活动、商摊,可以通过奖励引导游客扫码添加微信,进行线下引流
  • 特定社交平台引流,如贴吧、豆瓣等,添加到特定的群后再做转化,也可以通过换群获取更多的流量资源入口;
  • 社群与裂变,明确可以给用户提供的长期价值来建立社群,以前几种方法获取的好友流量为起始流量,通过分享活动奖励刺激群员分享转介绍,实现裂变增长。
如果是商家企业,要建立起自己的私域流量,拆分到最原始的逻辑不过是引流+运营两步走,以下基于这两方面进行简要介绍。
引流方法:
对商家而言,常见的引流方法有五种,大致可以分为营销渠道投放、各平台KOL投放、自检自媒体账号,内容输出并引流、线下引流、老客户转介绍裂变等,可以移步下面这个回答了解:
怎样可以获得更多流量,引入私域流量?运营方法:
目前私域流量的运营主要集中在微信生态,更进一步的私域布局在于企业微信,关于企业微信和个人微信选择上的建议,可以参考加一私域下面这个回答,可以清楚了解到企微和个微在选择上的不同:
私域流量最好的载体是哪个平台?基于企业微信进行私域流量运营是私域发展的趋势,即便当前并不具备布局企业微信的条件,其实相关的运营思路和方法也并无太大差别,基于微信生态的私域运营无非社群运营、小程序/公众号推送、私聊群发、朋友圈营销等几种。可以参考下面这个回答:
怎么依靠企业微信打造私域流量?了解私域流量玩法、寻求私域合作,请搜索加一私域官网了解。
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