2021年电商将来该怎样做？

一抹晚夏｀★ · 发表于 2023-1-15 07:47:02

2021年电商未来该如何干？

U4Qfqbc2Byc · 发表于 2023-1-15 07:47:11

从宏观上看，电子商务现在是一个比较成熟的行业，无论是客户服务，还是淘宝推广，这些工作都越来越简单可行，而未来的大部分工作都会被机器所取代。因此，从宏观来看，这个并不是一个好的选择方向。未来，这类工作将呈现两种趋势：大量失业人员和工资收入水平停滞不前。
从微观上看，只要行业没有完全颠覆，总会有一些人能够生存，甚至生存得很好，这与外部环境无关。这取决于你自己，如果你在一家公司里成为不可替代的人，你将对公司有价值。毕竟机器人替代人类还有比较长的时间过程，在这个过程中，大量的工作还必须要有人来完成。因此，你是成为被替代掉的那一个，还是成为不可或缺的那一个，完全取决你自己的努力和能力。
因此，选择是很重要。但选择后，更重要的是在自己的岗位上取得成就，成为别人不可缺少的人，无论你精通什么样的操作，都是一种非常丰富的工作方式！我有朋友也是做淘宝直通车，但是被他们公司老板称为公司最好的“车手”。前几天想着离职，年底跳槽到另一家公司，但是老板硬是加工资3000留下来了。之前他的底薪都是12K加绩效工资，现在是15k加绩效工资，每个月都是2万保底的收入。
做电商运营的岗位工资在市场上大约是5K到10k左右，要看你能做到哪一层。有一定推广经验的朋友建议在电商运营方向稳定发展，运营等同于总经理，总经理在电子商务领域的差距很大。
再加上目前直播的发展势头不可抵挡。可能就目前的数据而言，淘宝平台直播的渗透率还不足10%，但增长的趋势是必然的。虽然淘宝直播相比于去年相比有下滑的迹象，但像抖音、快手两大平台或许在今年将跨入千亿门槛，三足鼎立的场面已经逐步发展为五雄争霸。
因此更多平台的加入，为电商行业注入更多新鲜血液。但是不得不承认电商行业对运营者的要求越来越高，然而，不要讲自己局限于所服务的平台，要扩宽视野，不然很容易被困死在里面。所以对于电商运营人员除了要做好与运营相关工作以外，还需要去了解更多直播等平台的规则，扩宽视野，只有如此运营工作才能更好地开展。

D8LiO0t · 发表于 2023-1-15 07:47:57

2020年，一场突如其来的新冠疫情影响着全球经济，部分传统外贸渠道受阻，一些传统外贸企业，特别是很多中小企业甚至没能挺过难关。但一部分做外贸的人也有不同的观点，他们认为，今年如果把握住两个关键词，不仅能转危为安，甚至能转&#34;危&#34;为&#34;机&#34;。

被疫情颠覆的传统外贸
今年4月14日，海关总署发布了一季度外贸数据，下降是预期之内的。一季度我国货物贸易进出口总值6.57万亿元人民币，比去年同期下降6.4%。其中，出口3.33万亿元，下降11.4%；进口3.24万亿元，下降0.7%；贸易顺差983.3亿元，减少80.6%。
今年第二季度开始，国内疫情逐渐受到控制，各地相继复工复产，中国经济重启加速，然而，很多外贸企业已经接下或者开始生产的订单纷纷面临飞单。此时，曾经的&#34;少量外贸尾单&#34;逐渐被&#34;出口转内销&#34;的呼声代替。
&#34;出口转内销&#34;的思路确实也让一部分企业&#34;转危为安&#34;。数据显示，前三季度，我国出口企业内销销售收入同比增长7.7%，高于全部企业销售收入增速5.9个百分点，出口企业内销市场份额由1月份的12.2%提升至9月份的13.8%。
但是另外一组数据更刺激着传统外贸人，据海关总署的数据，今年上半年出口跨境电商逆势增长了28.7%，成为中国出口贸易的重要增长引擎。
数据显示，2010年以来，我国跨境电商行业的交易规模增速在20%以上。即使是疫情爆发前的2019年，据中国电子商务研究中心《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示，我国跨境电商交易规模达10.5亿元，同比增长16.7%。

2021年电商将来该怎样做？

数据说明了一切，如果说突如其来的新冠疫情影响了人们的生活方式和消费习惯，对于这一点，国内的消费者感触颇深。那么，跨境电商的逆势增长则表明，对于国外消费者来说，这种消费习惯的改变可谓是翻天覆地的。

一个中国品牌的逆袭
以往，人们对中国的印象是&#34;世界工厂&#34;，中国制造的名声早已誉满天下，而如今，有一部分人带着他们的产品，踏着先辈们的脚步，走上了&#34;世界品牌——中国创造&#34;的道路。兰浪就是这样的一个品牌。
在PPE（个人防护用品）行业内，兰浪是个响当当的名字，它是原上海手套二厂在1984年就注册的手套品牌，后来被浙江东亚集团收购。3年前，兰浪将曾经的积淀主动清零，从头开始了它的新生。新兰浪成为东亚集团旗下专注海外市场的高端品牌，开启了一条安防产品从未走过的高端、时尚的国际化之路。

2021年电商将来该怎样做？

作为公司的第二代管理者，俞捷在美国念书时，看到自家生产的安防手套被贴上不同的品牌出现在大大小小的超市里，内心受到了极大的震撼。为什么只能做代工？为什么我们不能有自己的国际品牌？这些问题促使他开始筹划对兰浪做品牌再造，并获得了父亲即东亚集团创始人俞清秀的大力支持。
俞捷着手对兰浪进行品牌重塑。海外留学的背景给了俞捷国际化的视野，他将兰浪直接对标德国UVEX、美国的Honeywell和3M等国际大品牌的品质。而要让兰浪这个品牌快速跻身国际市场，除了对产品的品质、外观进行升级，俞捷选择将品牌重塑的战场放在直接面向海外消费者的销售模式——跨境电商上。
过去几年，亚马逊在品牌工具方面不断投入、创新，为品牌卖家提供了诸多品牌建设和推广工具。同时，针对品牌卖家，亚马逊也提供了更多维度的数据来帮助品牌更全面地了解消费者行为。兰浪很好地利用了这些工具，踏上了品牌重塑之路。
安防行业是一个卖信任的行业，获得消费者信任感的方式除了靠过硬的品质，还有权威的安全性认证，毕竟有些原料的差异是肉眼难以分辨的。兰浪对安全认证有着近乎疯狂的执着， &#34;手套产品单价很低，但我们会用卖几万双手套的利润去做一份认证，而且要在全球不同市场的不同分类中做很多的认证。&#34;兰浪COO王淳庆说。
兰浪认为，认证能证明自己有比肩国际大厂的高端品质，加速获得海外消费者的信任，是拓展海外市场不可或缺的一部分。比如兰浪曾推出过一款全透明PVC手套，一经推出就被多个同行进行抄袭，这让兰浪非常头疼。
但是最终，通过认证和亚马逊的品牌保护工具，兰浪的产品得到了保护，抄袭风险被不断降低，也帮助兰浪提高了竞争门槛。

谁说颜值不能成为生产力
怎样让你爱上刷碗？不妨从一双保护手的橡胶手套买起。
如果说花大价钱做认证在整个行业中不太多见，那么兰浪的时尚化产品策略则让他们显得比较&#34;另类&#34;了。兰浪非常关注产品的设计感和时尚度，他们的手套有着时尚的马卡龙色系、流行的拼色款式，颠覆了很多人对&#34;安防手套&#34;的固定认知，用王淳庆的话说就是&#34;放眼全球安防行业估计都找不到这么漂亮的手套&#34;，&#34;连包装都是美的&#34;。有时为了开发一款手套，兰浪团队会非常&#34;变态&#34;地调出超过30种颜色，再选出最合适的。兰浪的手套因为太过漂亮，甚至机缘巧合地登上了看起来离安防行业十万八千里的伦敦国际时装周，还意外被时装设计师相中做了联名设计，实实在在玩了一把&#34;跨界&#34;。

2021年电商将来该怎样做？

为了让全球各地的消费者爱上兰浪这个品牌，兰浪会通过亚马逊上的用户反馈仔细研究着不同国家消费者的喜好，再精准出击。比如，不同于北美消费者喜欢深色、有内衬的手套，日本消费者更钟情于颜色比较小清新的轻薄型手套。同时，基于国内制造业的完整生态链，任何一个产品需求如包装上的改变、设计上的调整或是原料上的一点小小的变化，兰浪都可以非常快速地做出应对和调整，这样的应变速度是很多国际大厂都做不到的，用心的经营也自然帮助兰浪一点一点地&#34;抢&#34;来了更多的国际市场份额。
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai （戴竫斐）表示，跨境电商的一个很大的优势是能够给到企业一个机会，以低成本、低风险的方式，通过与全球消费者直接对接来打造国际品牌。当然打造品牌并不是一件容易的事情，需要长期的投入和关注。我们的卖家也需要从产品力提升到品牌力。
戴竫斐说，过去几年，就算是卖家上线一些没有品牌、没有特色、质量一般的产品也可以获得一定的销量。但是随着全球消费者需求的持续提升，现在我们看到产品力、产品差异化、产品创新迭代的速度已经成为了卖家在亚马逊上成败得关键。我们希望卖家关注的是选品策略方面的调整能力。在这其中，亚马逊也会为卖家提供更多的打造品牌和推广品牌的工具和解决方案，我们也希望在未来几年看到越来越多中国企业成功打造国际品牌。
今年，很多卖家通过亚马逊的数据和销售情况，快速调整了他们的选品策略。希望更多的中国卖家可以充分发挥亚马逊在中国强大的制造业和供应链的基础来持续加强中国的&#34;产品力&#34;。

将复杂的事情变简单
随着消费者需求的不断变化，卖家需要将视野投向更多元的市场，由单一站点运营转向多站点运营，才能把握机遇，并有效减低风险。但是开拓市场又谈何容易？对于传统外贸型企业来说，重资产是永远绕不开的话题，库存、物流、清关等一系列成本不得不考虑，疫情期间被这些事务压倒的企业也不在少数。
在走向国际市场的过程中，兰浪也遇到过同样的问题，&#34;物流问题真的是首当其冲的烦恼&#34;， COO王淳庆在回忆起刚开始做跨境电商的情景时依然非常感慨。北美市场运费高昂，对于单价不高的手套产品来说，需要付出极高的物流成本。特别是在对市场没有足够了解的时候，面向海外的供应链管理通常会成为公司的经营风险之一。与很多亚马逊卖家一样，兰浪选择通过亚马逊的FBA以节省对物流的高成本投入，同时把更多的精力投入到品牌的打造上。
另一个烦恼则是囤货。王淳庆说，像手套这种单价不高的产品，如果卖的不好，运回来的成本可能比报废还要高，好在他们可以借助亚马逊提供的许多用户购买数据分析做为兰浪调整备货的决策依据。如此一来，物流和囤货这两大烦恼相继解决，兰浪得以放开手脚，集中精力进行产品的研发和改良。
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品负责人彭嘉屺表示，目前，亚马逊已经向中国卖家开放了16个国家站点，并持续投入新的工具和服务启动地区业务，帮助中国卖家提升能力，这其中就包括了让很多外贸人头疼的仓储、物流和合规问题。

2021年电商将来该怎样做？

如果不是这场疫情，兰浪大概永远不会对&#34;未雨绸缪&#34;四个字有这么深切的感受。3年来的品牌重塑，2年多的跨境电商布局，让兰浪从新手小白，逐渐成长为一个稳健运营的跨境电商企业。恰恰是在跨境电商上的积累，帮助兰浪在疫情期间变危为机。曾经，兰浪的国内和国外业务的比例约为1:1，今年，在线下制造业受到冲击的情况下，海外业务却逆势反超，给兰浪的发展带来了极大的助推力。
王淳庆分析道：&#34;兰浪在疫情之下学习到的最大经验就是分散风险。&#34;市场、供应链、销售区域、销售品类都需要分散风险，团队也要有能够分散风险的管理能力。以供应链为例，如果企业将供应链全部配置在单一国家，一旦这个国家因疫情而锁国，就会为整个企业带来灭顶之灾。而销售市场在B端和C端的分散，则可以让C端的业务成为B端市场业绩不佳时的补充。
用COO王淳庆话说就是这样的：&#34;机会，总是留给有准备的人的。&#34;胸有成竹的兰浪，已经在畅想后疫情时代的发展时摩拳擦掌了。
兰浪是众多中国出口跨境电商卖家的一个代表。日前，在 &#34;2020亚马逊全球开店线上跨境峰会&#34;上，亚马逊全球开店中国向2020年中数十家企业分别颁发了&#34;抗疫特别贡献奖&#34;、&#34;有备而来年度卖家&#34;、&#34;全球布局年度卖家&#34;、&#34;年度最具价值品牌&#34;，以及&#34;跨界转型年度卖家&#34;奖项，用以表彰这些卖家的突出表现。当前全球市场中仍存在诸多不确定性因素，对如兰浪一样的传统制造商来说，转型数字化的紧迫感正在不断加剧。相信在如亚马逊全球开店的加持下，越来越多的中国制造企业都将在出口跨境电商平台上取得成功，出现更多向兰浪一样的国际品牌。
以上回答希望对你有帮助！
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4mgOmK · 发表于 2023-1-15 07:48:28

不久之前我在网上冲浪的时候，看到了一篇有意思的内容。

2021年电商将来该怎样做？

虽然不予苟同，但也不得不说说我对2021年电商的态度。
小编个人觉得吧，2021年的电商应该主偏内容+直播，两者结合，占大头。
至于理由，往下看

直播电商

1、直播将成为更加重要的传播媒介
在2019年双十一期间，超过100,000个品牌使用在线直播作为销售方式。
在购物狂欢节的第一个小时内，在线直播产生的商品总销量（GMV）超过了去年在线直播的全日总成交量。
总体而言，2019年11月11日，GMV达到200亿日元（28.5亿美元），约占阿里巴巴2684亿日元总销售额的7.5％。
而据商务部数据显示，2020 年上半年，全国直播电商超 1,000 万场，活跃主播数超 40 万，观看人次超 500 亿，上架商品数超 2,000 万，直播电商成为拉动消费、推动双循环的新引擎。
直播电商的本质还是电商。
2、直播电商的主要特征（从人、货、场来分析）
人，人人可播：
除了得到社会普遍关注的达人主播、明星主播，普通大众也可以通过在直播中所展现的人设魅力、专业知识等成为拥有特定粉丝的 KOL。随着主播成为大众熟知的职业工种，“人人皆主播”并不遥远。
货，万物可播：
直播电商所特有的全网最低价所，2月更是有超过 1 万农民集体开播卖菜。
体现出是背后现代化供应链整合的力量。直播电商实现了去中间商、拉近产品原产地的目标。
过去商家需要采购，把货存进仓库然后再上架，现在这一传统的供应链被大大缩短了，越来越多的平台和主播选择搭建属于自己的供应链，选择与厂家直接对接，一次性完成制造、销售、物流等整个流程，原本需要多个环节才能完成的供应链正在被逐渐打通，降低总体成本，形成直播带货的价格优势，消费者也能从中获益，实现双赢。
对于品牌方和商家而言，直播带货已不仅仅是对冲疫情影响的临时之举，正逐渐成为实体零售业常规的运营策略之一。
例如，林清轩、银泰百货、海底捞、小龙坎等企业都已经纷纷加入直播带货的大军中。
银泰百货的负责人透露：在一场3小时的直播中，一名导购服务的消费者人数，相当于复工6个月服务的门店客流；一次直播产生的销售额，相当于在门店一周的量。
可以预见的是，未来将有更多的商家和种类更加丰富的商品进入直播赛道，“万物皆可播” 已经开启。
场，处处可播：
在移动通信技术高速发展的今天，主播或商家可以在任何时间、任何场景通过手机直播展示产品，实现了“场”的多元化。例如，直播开始走出直播间，来到田间地头，帮助海南、重庆、云南、广西等地的菜农果农打开销路，边采摘、边连麦的形式把蔬菜大棚变成了直播间。每月 15 日是淘宝直播的村播日，今年2月更是有超过1万农民集体开播卖菜。
如果2021年店铺跟直播间将完全合二为一

2020年11月30日，阿里巴巴集团副总裁汤兴在《新淘宝新生态新机遇》发布会表示，“淘系上有几千万的商家，做直播这件事从大家观望到变成了标配，未来我认为会成为主要的配置，有可能以后店铺跟直播间是完全合二为一的”。
随着直播的强势崛起，各直播平台在直播技术领域的投入越来越大，店铺和直播间合二为一完全是可能的，直播将成为商家最重要的展示橱窗，将成为商家最重要的优质流量入口，这将进一步刺激直播的发展。
内容电商
内容电商就是以内容为纽带触达人群，从而获得消费者，给予消费建议引导消费，任何你能想象的内容方式包括图文和视频都可以用来卖东西。
1、内容电商的特点

从内容为主到文图、视频配合，用更加专业创新的内容，并非只是靠脸靠抄的内容；
内容场景化能打造更好的购物体验，从而引起消费者共鸣，增强用户粘性；
内容电商发布渠道无限制，平台维度广，可分享到其他第三方平台，交易平台是内容电商自身的标配，不单限于某宝等第三方平台。

2、内容电商的优势

大量减少人力、物力，降低了成本；
突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、地点进行，提高了效率；

重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，降低了消费者购买的成本。

提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构；

如何做好内容电商？
商家想要吸引更多的消费者，不仅仅需要主播、价格、商品以及相应的权利，还要加入一些新技术的玩法，这样才能覆盖到不同层面的消费者。
很多消费者只是将电商直播变成一个能够获取和搜集信息的新渠道，为了迎合消费者的需求，商家只能继续做内容电商直播，然而现在商家要思考的是怎样做内容电商。

前几期我就说过，淘宝已经迎来全新改版，目的已经很明显，利用自身的内容在内部建立属于淘宝自己的私域流量，所以说，在之后内容及私域流量会作为主打，成为淘宝流量版块的中坚力量。
这些年，淘宝一直不断尝试内容化，如淘宝头条、有好货、必买清单、爱逛街等等，但效果都不怎么理想。
而这次的改版，&#34;逛逛&#34;会取代原先微淘，占据手淘首页底部栏的第二个位置。

2021年电商将来该怎样做？

逛逛的定位也很明显

集“小红书+抖音+淘宝”于一体

只发布不带商品的纯内容
目的是增强消费者与商家之间的联系与信任，促进新客转粉和老客黏性，实现种草到拔草都在淘宝站内完成的闭环。
作为商家，可以重点维护店铺的种草官，设置丰富的种草官福利，获得更多的优质买家秀，不仅可以获得在公域的逛逛渠道流量，还可以解决店内新粉丝的信任问题，缩短新客转粉的购物决策时间。
至于如何让产品快速入池逛逛，获取流量？有两种方法：
1、阿里V任务寻求达人合作；
2、通过已购买消费者的洋淘分享，带话题发布，注意一定要带上话题！！然后带上商品链接，这样也可以入池逛逛。

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U4Qfqbc2Byc · 发表于 2023-1-15 07:48:44

电商作为现在人们购物的主要手段之一，近几年的购物环境一直在变化，一直在为让用户获得更好的购物体验而优化，而在去年，当属电商直播的爆发让人瞩目，相信在今年，电商直播还会更加的大火起来，所以今天我们就来讲讲电商直播该怎么做才能起来。
一、真实体验
直播最大的优势是真实。
现场直播，不管是商品试用、与粉丝互动、主播的一举一动都是及时呈现的，对于观众来说，也是最真实的。
二、专业
直播带货主播为什么一定要专业？
原因有两个：直播带货技巧
原因一，在绝大多数用户的内心深处，希望「专家」来引导和帮助自己进行决策，消费决策也不例外。因此，专业度较高的人，天然容易获得信赖。
原因二，在带货直播过程中，主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。
其中，一些是相对专业的问题，比如：化妆品的成分等；还有一些问题只是因为网友内心犹豫不决，比如：这支口红是否适合我？主播的回复需要专业又体贴的解决这些问题。
所以，如果想要通过直播带货，如果是卖衣服，那你一定不能连衣服的面料都说不上来；如果你们是卖美妆产品，就不能对化妆品、肤质一无所知。
三、感官占领
网络购物与线下购物的一大区别在于，网络购物只能看、不能摸、不能试，体验性比较差。而直播购物可以通过主播对商品形象化的描述，在一定程度上解决这个问题。
在你用心体验过的前提下，用形象的比喻、假设，搭配表情和身体动作，调动粉丝的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受，将试吃、试用之后的感受清晰的传达出来，让他犹如身临其境地体验你的产品，让用户感同身受。
四、及时互动
及时互动性是直播的一大优势。
通过及时互动在主播与粉丝之间传递信息、沟通情感。
五、性价比
图文带货和短视频带货更适合常规的销售状态，直播带货非常适合一次性大额度促销的状态。促销力度的大小是影响带货效果的重要因素之一。
全网最低价是头部「网红」的底气和实力。
六、羊群效应
随着主播“3、2、1”上货倒数结束，几万件商品瞬间售罄。观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑，消费冲动被激发。
直播带货技巧这么多人都在买，我也要买，感觉不下单，自己就是没有融入群体当中，会被群体“遗弃”。这就是典型的羊群效应，也称羊群行为、从众心理。
七、信任
当公域流量变得贵如金，广告投放的性价比越来越低时，品牌主纷纷转向“私域流量”的建设，而经营“私域流量”的核心正是与粉丝的信任关系。
八、直播间人设
播间人设，是其中一个非常重要的元素，也就是主播。
只有主播在直播间里不断地互动，才能称得上是直播，否则官方会降权甚至直接关闭直播间。
过去提到主播，往往是秀场主播，在直播间展示才艺获得打赏，而电商主播完全不同，他们以带货为目的，在直播间展示商品，促成交易。
因此我们认为除了才艺和颜值，能不能真正的实现交易才是考验一个电商主播的核心要素。

CQPs1KQn · 发表于 2023-1-15 07:49:26

这个话题涉及到的东西会比较多，不知道你针对的是国内电商还是国外电商，但不管是国内还是国外首先应该注重的是供应链，供应链是核心，运营团队是重点，资金，顺势而为是关键！不管是国内电商还是国外电商，都有不同的平台，做什么样的平台取决你做的产品，结合产品去选择平台，做的规模大小取决于你的资金和团队实力，如果你像了解更多关于跨境电商的内容欢迎交流！

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