为什么餐饮品牌也末尾做私域了？

kM2ugqWV · 发表于 2023-1-12 23:44:56

为何餐饮品牌也开端干女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域了？

rreXZ · 发表于 2023-1-12 23:45:26

如果把公域流量比作大江大海，那么用户就是一条鱼，必须要有诱饵才能垂钓。私域流量是指可以随时且免费触达、灵活控制、重复利用的私有用户流量。很多人讲到私域流量，都会想到微信。但其实它与微信不能等同，微信只是一种媒介，是目前最适合做私域流量的一个平台。私域流量的载体还包括公众号、社群、小程序等等。
   那为什么餐饮品牌要做私域运营呢？很多人都认为，私域管理得好可以刺激用户复购、提升 GMV、解决用户留存问题等等。那么，从更深层的层面来说，私域运营对餐饮品牌真正的好处是什么呢？
私域运营的5大优势

  1. 能够降低获客成本

这也许是餐饮品牌最重视的事情，毕竟用更低的成本换个角度也就是赚到了更多的钱。降低成本，并不是说，餐饮品牌可以不花一分钱，就能吸引更多的用户。比如以前，你一个月花10万去投一个广告，能吸引100个新用户，如今你一个月也是投资10万，但如果用这笔钱用在员工的KPI奖励方面，反而能吸引到300个新用户，那么你的获客成本就相当于减少了三分之二。
  2. 有助于延长用户的生命周期

通过对用户的精细化管理，基于对每一个用户的痛点和需求的深入了解与研究，提供个性化的运营以及精准的服务，从而提高用户的粘性，让他们不断地进行购买，也就是提高了复购率，延长了用户的生命周期。
  3. 利于高效管理私域用户

为什么说私域运营能够帮助高效管理用户？例如，通过建立一个VIP社群，把那些对你的产品、服务或者品牌有一定的了解和认同度的用户吸引进群，以便于通过社群以一对多的方式进行私域管理，更加高效地管理好用户群。
  4. 优化服务，提高用户粘性

任何业务都是以质量和服务为核心的，只有把这些做到了极致，才能让用户对你的产品以及品牌产生好感，产生好感是后续消费行为的基础。通过用户的动向来设计服务的细节，能够提高用户的满意度，进而增强用户的黏性，这是达成裂变拉新的基础。
  5. 扩大品牌的影响力

通过公众号、视频号、小程序等私域流量渠道，可以拓展品牌的影响力。在公域里，流量是一次性的并且非免费的，商家与用户之间不会有太多的交流互动，而在私域里，与用户可以产生更多的互动，并且有信任度的加持，在推出新品、开展活动的时候，私域流量就会成为商家免费的优质推广渠道。当然，前提是要有一个好的服务。毕竟，好的产品和服务，才是值得被推广的，也才会产生良好的口碑效应，带来更大的传播度，而这种往往会更容易让用户产生信任度。
在这个以私域流量为主的存量时代，餐饮品牌都在尝试着打造自己的私域运营空间。通兑吧私域运营平台以积分系统为核心，建立企微私域运营场景，并以此为基础，赋能餐饮品牌的私域营销和转化能力。同时，与积分商城相结合，提高运营与转化效率，促进业绩的稳健增长。

BXVHG · 发表于 2023-1-12 23:45:31

餐饮品牌是最适合做私域流量的

我分享一下我的想法，楼主看看对不对，如果有一点道理的话，欢迎点赞支持！

以前都说网上的流量大，以前的淘宝店，后来的美团，一直到现在的抖音，这些平台流量依然的最大的。
但是这些流量是属于公域流量，也就是第三方平台的流量。
你在里面只能做作为商家的角色入驻，你入驻的原因，也是为了看中了平台的流量。
但是这些流量，平台不可能免费给你
除非平台初期阶段，这个阶段平台正处于成长期，他甚至会补贴钱，让你入驻，但是红利是短暂的。
当平台起来他最值钱的就是用户，就是消费者。
这个时候，我们就需要花钱在平台买流量了，买流量的人多了，所以流量就会越来越贵。

但流量不可能一直越来越贵，他总会有一个峰值，在这个峰值的阶段就会有另外一种形式来改变现在的流量价格体系。
那么这个形式是什么呢？

没错就是私域流量
最开始私域流量是电商行业吵起来了，电商行业也是第一个做私域流量的行业，因为他们对流量更敏感。
如果接触过淘宝就知道，淘宝有一个直通车，钻展之类的，每一个关键词，需要你花钱买，花的钱越多，消费者搜索的时候，你的产品越靠前。
前提是你有足够的利润来支撑这个投入。
当他们的利润支撑不起来流量成本的时候，那么他们会怎么办呢？
没错，就会有一部分人战略性的先亏本买流量，然后想办法把流量积累起来，加到私域里面，或者通过其他方式，提高复购。。

这个时候的私域流量的雏形就出来了。所以电商是互联网、也是流量的第一波红利，第一波赚到钱的一批人。

当私域流量在电商行业玩起来之后，其他和电商挂点沟的行业，比如零售，后来叫新零售，也就是线下有门店，线上有商城的这种行业，也开始做私域流量了。

慢慢的餐饮行业因为也和互联网越来越紧密，而且流量也越来越贵。在2020年第一次疫情的时候，有些大品牌突然开始尝试新的品牌战略，那就是私域流量。

就在这个时候，企业微信把以前，以WeTool为代表的个人微信里面做私域营销工具封禁了。
现在在官网，还可以看到他们的通知。

为什么餐饮品牌也末尾做私域了？

当时WeTool在行业里面基本上是大哥，功能也很完善，只不过之前个人微信一直没有想好怎么处理，所以一直是睁一只眼闭一只眼。

只要2020年疫情来了，实体门店开始做私域之后，腾讯就把WeTool封禁了。取而代之的就是企业微信。
你们要知道，企业微信之前的竞争对手一直是【钉钉】，因为他以前的定位是内部管理，也就是办公系统。
奈何企业微信之前一直没恶意钉钉发展的好，一直不温不火，很多人都注册过，但一直用不起来，最后还是选择了钉钉。

自动封禁WeTool之后，企业微信把按照WeTool的开发思路，把很多功能直接复制过来了，你没听错，很多功能就是绘制过来了。
然后对于更深的功能，腾讯走了一步非常高明的棋，他把很多端口开放出来，让很多第三方的厂商来搭建团队，开发企业微信需要的功能。

这样的话，企业微信就真正是一个平台的角色了，他只需要把接口授权开放给他认可二的公司。
这些公司就看可以帮他开发企业微信想要的功能，最重要的是，这些第三方公司（后面暂且叫他们厂商吧）把产品开发好之后，就需要有客户呀。
这个时候，厂商们就会不留余地的开发客户，他们开发的客户不就是企业微信的客户吗？没错，就是这样，这也就是企业微信的高明之处，这个过程中企业微信也投资了几个厂商。

这个时候企业微信就找到了自己的定位和发展方向。那就是外部客户管理，也就是咱们说的私域流量。
大家都知道，我们现在说的私域流量，都是指以微信体系为载体的流量。

WeTool这个话题讲的是不是有点太多了？现在回到正题
餐饮行业接着企业微信的发展，正好顺势就大批量的开始做私域流量
其实不止餐饮行业，所以的C端企业基本上都开始做了，这里说的C端是指面向消费者的企业。

在这个过程中，很多公司，比如SCRM的厂商、私域运营团队，都在这个时候出现了。
其实我们就是私域运营公司的其中一个，我们主要也是在服务与餐饮行业。

其实很多公司做私域流量更喜欢做一些电商的行业，因为他们的流量更大，玩法可以更多，没有地域限制，不管是SCMR厂商还是私域运营公司他们很多是看不上餐饮行业的。
因为他们觉得餐饮行业太固化，而且不舍得花钱，尤其是像私域这种先投资后有汇报，而且周期还比较长，一般都是一个季度之后才会开始转化成交，因为前面需要有一个积累的过程。
再有一个就是餐饮行业的线上运营板块的执行力很差，不是一般的差，因为餐饮行业都是传统的行业，他们以前没有接触过互联网营销，而且文化水平有限。
这里没有用贬低餐饮行业的意思，因为我也是餐饮行业的。

不过我认为，实体门店一定是未来私域流量最大的地方
你想一想，实体门店是不是占据了整个线下商业的大部分，实体行业里面大部分都是餐饮行业。
吃饭这件事情不管是外卖还是堂食，都离不开餐饮，所以只要有吃饭，就有餐饮。
所以餐饮行业的流量不会少
流量越大的地方越容易做私域，这个是公认的逻辑，再加上门店和顾客有天然的信任，因为会见面，而且大部分是周围三五公里的住户。

为了方便大家更熟悉餐饮私域流量的运营
在这里我也把我们做的一份【餐饮行业的私域流量运营全景地图】出来，希望对楼主有帮助。

为什么餐饮品牌也末尾做私域了？

貌似不是很清晰，我做了一个链接，楼主点这个链接可以领取
独家《门店私域运营全景地图》！761个知识点让门店私域小白变高手

如果有对私域感兴趣，想深入系统的了解的同学，我们录的还有一期视频课程，在这里也免费分享给大家，也是点下面这个链接可以领取。
点击卡片免费领取【餐饮行业如何从0-1打造私域体系】课程资料包

如果大家有什么餐饮或者门店的私域流量相关的追问，欢迎留言，或者点上面的链接加我

l9Lox · 发表于 2023-1-12 23:45:58

私域更触达人群。做私域能够更好的提升品牌的知名度。
现在每个行业都开始做私域。私域带来的流量更加精准。比如在微信群聊。
经营私域也是有技巧的，在有活动时候可以通过微信群发、朋友圈宣传。在进行群发时候可以通过晓客进行群发。群发可以用亲密群发。可以在聊天记录中保留消息。
朋友圈宣传也可以用晓客，可以最大程度避免朋友圈被折叠。

为什么餐饮品牌也末尾做私域了？

VeUB7M · 发表于 2023-1-12 23:46:12

首先，任何一个现象的出现是时代发展的趋势，餐饮品牌做私域其实起步是比较晚的了，因为笔者就是在餐饮这块探索了很多年的资深餐饮人。
私域我认为是会员复购的优化，只是会员没有现在做私域那么活跃，其底层逻辑是一样的，都是为了让顾客沉淀下来，有好的复购来保证餐饮门店的生意。
我们需要去甄别的是，任何一种现象的出台都有其两面性，同样，目前餐饮私域跟其他的快消品或者其他行业也好，是难进行的多，因为餐饮本身的场景就具备了社交的属性，私域只是在这个基础上实现一些强关联和强链接。
再回到上面的话题，为什么将私域是会员的延伸和优化呢，因为做餐饮主要是经营周边1-3公里的消费者生意，很难做到10公里以外的顾客过来，当然网红打卡点除外，也不做评论。要经营好一家餐饮店你首先就要有这么一个思维，不要指望通过私域能将3公里之外的顾客带到店里来，只是通过私域能更好的3公里以内的顾客和你更好的绑定在一起。
成功的私域回归到本质也还是要讲产品、服务和环境结合起来，也就是我们所说的QSC,这些做完，现在餐饮还会加上一个V，所谓的价值塑造，而私域的出现也就是将顾客的价值放大，它是一种渠道或者是一种工具。
那么问题来了，既然大家都在跟这个趋势，都在追这个风头，那能不能让餐饮品牌实现逆风翻盘呢，这就需要结合各自情况来做分析了，跟餐饮品牌的背景、实力、餐饮老板的认知、操盘手的执行能力、营销活动是否吸引人、产品的味道口感等因素有关。所谓时间是检验真理的标准，你付出多少，就会让你得到多少。当然在这1-3公里的范围内，你还要讲究市场的因素，按照二八定律，取决于你再该商圈的排名也是一个重要因素。
总之一句话，不做私域会死，做了私域会让你比现状强，至于能到哪里，取决于餐饮品牌的综合实力。

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