私域电商的未来发展趋势将会是什么？

mDq0ueq · 发表于 2022-12-29 12:45:11

女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">公域电商正在当下的远景，战念要干佳女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域电商该干些甚么筹办？

kvz · 发表于 2022-12-29 12:46:01

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8wW5hk · 发表于 2022-12-29 12:46:06

公域流量的不稳定性，以及越来越高的成本，都让不少电商开始转向私域。近几年，私域流量、私域电商概念很火，但在2021年，这一话题重新引爆。
各大平台互联互通的开放，虽然表面上冲击了私域流量的壁垒，但从另一方面来说，私域流量也看到了来自公域流动的更多机会，并且从本质上来说，私域电商的特点在于服务和精细化运营，已达到高粘性和高复购率。互联互通之后，微信这一庞大的私域流量池也再一次变得炙手可热。
2021年，不少网红主播、品牌，都开始有意识地将自己的流量圈起来。随着供应链效率的提升，短链效应增强，品牌也开始希望进一步贴近消费者，除了自己开店之外，为了降低成本也可以寻找私域电商平台，比如腾讯推出的小鹅拼拼种草号，为网红博主提供私域种草平台；私域头部平台好家云，旗下已经拥有上百万小店主。同时，像有赞、微盟这类为私域电商提供服务的第三方平台也在迅速成长。

私域电商的未来发展趋势将会是什么？

高毛利、高效率、高复购、高裂变，低成本获客的同时，还保障了客源的稳定性，并不受平台限制，可以灵活运用流量这就是各大电商都开始布局私域的原因。以微信为例，借助微信的多触点，可以有效触达用户，进行精准营销，最大化提升客户留存率。
私域的去中心化趋势，与公域电商的中心化，会逐渐走向平衡，而微信作为偏向私域发展的一方，在2022年或将迎来私域电商的爆发，而面对涌现的新平台新商家，新的流量争夺战也可能开启。

qq7ZuYF · 发表于 2022-12-29 12:47:06

私域电商的第一前提是你要做好私域啊，品牌在公域流量曝光需要花钱，但在自己的私域流量无论是打广告还是做电商就省钱很多了，难就难在私域流量会如何运营？我们可以从孩子王这个例子看看：
私域流量里最核心的是用户，记录用户数据的同时要洞悉用户的潜在需求。就拿母婴零售品牌「孩子王」举例，他们的系统会根据线上线下交易信息给用户进行标签分类，总结用户购物的偏好和频次，同时将这些数据收集整理反馈给育儿顾问，准确指导育儿顾问维护客户关系。
这样一来当客户在孩子王APP里对育儿顾问进行咨询时，育儿顾问能够根据对方的过往购买记录，快速推断出客户的孩子年龄段，这样能够及时调取孩子王里的常见问题话术、以及优惠券分发等操作来帮助客户解决问题同时促进销售转化，就实现了用户路径的闭环。

私域电商的未来发展趋势将会是什么？

那么ARKIE在私域电商运营里可以做哪些事情呢？来看一下我们的某个银行客户案例：
随着互联网金融的发展，银行数字化转型迫在眉睫。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，国内某地方银行的运营部门找到我们，希望能够优化手机银行APP的用户体验，提升用户打开率，同时减轻分行业务人员的压力，让日常运营活动更快速轻量。
我们的咨询团队帮助该手机银行APP重新定义了视觉语言和设计规范，调整了产品内容架构，增强了品牌记忆点与辨识度，实现了用户体验升级。
我们的智能内容运营系统将新的品牌规范应用为设计模版，实现设计素材的集中统一管理，加强分行与总行的高效协同，让分行运营人员能够独立产出符合品牌设计规范的营销物料，快速开展运营活动。
通过参数化和自动生成式设计技术，确保品牌传播⼀致性，保证营销物料符合品牌规范，设计素材版权合法合规。
目前该手机银行APP⾥所有⼴告位均可使用智能生成的营销物料，覆盖率100%。分⾏多名运营⼈员能够快速同时发起营销活动，极大缩短了运营物料准备周期，从⼏天缩短⾄⼏分钟，实现了精细化运营。
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私域电商的未来发展趋势将会是什么？

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yzuX · 发表于 2022-12-29 12:47:35

谈及未来之前，我们先来聊聊谁在做私域电商？
私域流量、短视频营销、直播电商，毫无疑问是 2020 年到以后三四年确定的三大流量热点。
希望一个一个给大家拆解，然后记录下看到的、感受到的，以及我的个人观点。
先从我所了解的私域开始，再说清楚私域之前，先来盘一盘，哪些人在做私域，以及都是怎么做私域。
一家之言，欢迎大家加我微信批判～
一、私域流量的号贩子与部署解决方案
私域流量第一步，解决号的问题，这个行业从微信成为国民级应用开始，就一直存在，在 2015 年发展势头凶猛，赚的盆满钵满的企业主大多数集中在华中和华东。
有两类生意模式，一个是出售成型的熟号，一个是打包服务，批量部署 anti-anti spam 的解决方案，一个做个人微信号的 CRM，
三种都涉及一个灰色空间，就是动了腾讯的知识产权，腾讯不动则已一动就是雷霆打动，进去过很多生意人；特别是卖微信号和技术解构微信的。
对于目前希望入局尝试私域的同学的建议是：
1. 前期不要用外面的号，如果可能永远不要用外面的号，用自己员工去注册，和员工签署公司资产的协议，员工离职之后做好实名认证的管理，麻烦但安全，一个员工人肉能有好几个号可以贡献出来，公司出钱买断，作为公司资产存续；
2. 批量部署微信号是一个复杂的工序，且技术能力稀缺，目前微信的反垃圾机制道高一尺魔高一丈的情况下，一般公司很难找到靠谱的操盘手帮忙进行技术部署和运营细节规划，因此强烈建议不要再进行无谓的泛粉囤积，粉丝资产随着微信封号直接流失，浪费前期流量成本。
3. CRM 到底能不能用，少用，但是要是都是泛粉，量太大、号太多、人不够的情况下，不得不用的话，如何选？这个时候体量大的公司选择的是自建渠道，自控技术。
二、纯做私域的电商团队
有这样一群人，源头是深圳龙岗，然后直到华东地区，只做个人微信号上的卖货生意。
他们的团队模型很粗暴简单，老板解决流量问题，要么自采，要么代运营流量主的流量进行流量分账，老板下面就是销售军团长，或者就是销售组长，销售组长负责逼业绩，追求单个号的极致单产。
极致单产要完成，本质是一个在互联网微信环境中去做传统销售的生意，卖的品类就是高毛利、高复购的生意，胆子大一些可以卖更没有底线的东西，一般的用户模型是，获客私人号精准好友可以到 100-500 不等的成本空间，然后 3000 个好友中 300 个好友贡献极端高的客单价。
除了大家都知道的深圳禾葡兰，深圳 1 亿流水以上的公司应该在 50 家左右，这些老板带领的私域军团的基础面貌是：销售，这是和传统电商逻辑非常不同的运营体系。
完整的个人微信号售卖技巧、转化 SOP，内容怎么发、产品怎么转化，这些技术都源自于这群人。
三、希望试水私域的淘品牌和公众号直营电商
淘品牌开始试水私域应该是看到禾葡兰这样的公司，生生地用私域也可以到 8 个亿之后，心动希望尝试，也更是基于一种朴素的逻辑：不希望给淘宝持续的流量成交费用。
但淘品牌做私域，至今尚未看到一个，包括完美日记，也没有达到，私域流量占据的 GMV 可以和传统电商渠道相提并论，都没有。
直到今天，传统电商的品牌团队的老板，大多数对私域流量好奇、但恐惧，恐惧的是这些看似简单的东西和他们的技能点完全不一样，好奇的是，这么安全的自有流量池，不去做真的很心疼。
对传统电商的 CEO 来讲。未来会是挑战巨大的，因为新的流量、新的操盘技能、新的竞争对手，这个之后会详细写。
还有一个问题让传统电商人很难做好私域，SKU 的匹配度的问题，单一品牌的 SKU 池除非你是一个超级大、超级多产品品类的品牌，否则 SKU 不够多的话，很难用私域的方法论出货，且，一个在你天猫店买过东西的粉丝，除了有更大的折扣之外，他还有啥其他的理由在你的微信号上卖？
要是只把微信号当做是一个流量囤积的地方，而不是一个从公域来，在私域放大，并继续映射到公域，形成进一步的杠杆的话，传统电商创始人们也觉得没意思了。
四、其他流量池的私域化
其他流量池，包括小红书、知乎、抖音、快手、微博，这些中腰部红人以及以上的流量主，都在积极尝试用私域来进行业务的延伸和变现。
对于他们来讲，IP 穿行在不同的端内进行，进行适应不同媒介形式的内容发布，以及对应地商业化，本身就应该是一个业务的补充。
当然还是面临一个很大的困难，私域电商变现的内容能力、销售能力，对于大多数人都很有挑战。
能完整管理一个私域团队 500 万的年销售额的操盘手，团队可以帮忙解决流量问题，这个操盘手需要管理的是，销售的持续招聘、持续逼业绩（团队管理）；内容的精细化、条理性规划（盆友圈、人设、社群、私戳）；销售能力的持续精进培训（销售能力），这样的人基本上来自华东华南的纯私域电商团队，当老板的徒弟，出师后从老板手中接过一条流量线去变现，或者自己另立门户、选择一个品类自己干。
很难让私域操盘手加入一个公司帮其负责闭环地私域操盘业务。
以上是对当前私域江湖的一点盘点，我是老酷，月销售千万的短视频电商从业者，欢迎加我好友交流合作学习

apz0Nwn · 发表于 2022-12-29 12:47:59

第一层，单一品牌或者单一品类的会员制零售项目；如完美日记为典型案例的美妆直营品牌；
第二层，多品牌，多品类的综合零售平台项目；如女装的百分之一孵化出来的周扒皮美食品牌，还有家居杂货店品牌；
第三层，以直销为蓝本的二级分销体系。参考案例如达令家，环球捕手等。

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