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Ai 外呼机器人有什么作用?

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在线会员 e6fNY0ENR 发表于 2023-1-11 23:50:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
Ai 中呵责机械人有甚么感化?

精彩评论2

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在线会员 mwVHv 发表于 2023-1-11 23:50:30 | 显示全部楼层
基于过往的运营数据,智能语音机器人能从年龄、性别、职业、还款能力、还款习惯、历史还款记录等维度,精准勾勒用户画像。结合营销、催收、回访等不同场景的具体特点,在各个对话流程节点中持续调整针对不同属性用户的沟通策略和沟通话术,提升目标达成率。
为了科学客观地评估外呼效果,智能语音机器人强大的数据BI体系能对外呼任务进行监控和分析汇总,这些数据还将用于完善用户画像,助力更精准的外呼策略和更好的外呼效果。
以上是沃丰科技外呼机器人的优势,供参考
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在线会员 8ajhK4E 发表于 2023-1-11 23:51:17 | 显示全部楼层
AI外呼机器人,助力私域加粉提升!

一直以来,电商行业的从业者都在不断探索低成本高效的加粉方式。早期流行的包裹卡、短信方式转化率已不再能满足企业的转化需求。
由此,企业可以借助人工+AI外呼的客服部署方式,来代替重复性运营工作,有效提高服务效率,点对点触达,提升私域加粉率。

01/加粉降本提效,快速形成私域
企业将存量客户纳入AI外呼机器人中,由AI外呼机器人自动批量拨出进行邀请,向客户传达一些加粉福利、活动优惠,提高客户的好友通过率。
AI外呼机器人由真人语音建模形成,能够真人语音亲切互动,支撑复杂的对话场景。
有智能声学预处理和语音大数据支持,能够智能断句,语音拒识,副语音信息提取。积累大量电话语料数据,特别是口语化语音和文本。
能够在被客户打断时快速应对,真实性高。所以企业无需担心出现机器人冷冰冰,无法识别客户需求,流失客户的情况。
在结束对话后,机器人会根据通话情况输出意向数据,快速帮助商家掌握客户意向情况。
这样的AI外呼较于传统的电话销售,不占用企业人力资源,并在向客户传达企业信息的同时为客户提供高智能、高效率、高体验感的交互,大幅度提升私域加粉通过率。
同时通话全程将录音并形成文本记录,通过后台智能数据分析,有利支撑后续的运营的决策,是非常高效的私域引流利器。

Ai 外呼机器人有什么作用?

(业务流程)

02/AI外呼亮点,多种选择理由
a.加微通过率高:加微通过率高35%—60%
b.高效触达率:批量外呼,触达率50%-80%
c.加粉成本低:AI外呼接通后才计费,成本性价比高
d.意向数据分析:客户意向智能分析,高效筛选,精准营销。


Ai 外呼机器人有什么作用?

(产品特点)

03操作简单,快速上手
在电商传统加粉方式日渐失灵的当下,AI外呼机器人,能够助力企业实现规模化精准私域加粉,提升内部效率,降低加粉成本,同时给客户更好的体验,这也是企业如何在强烈的行业竞争中提高品牌的私域加粉率关键。
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