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公域流量到私域流量的转变,怎样完成?

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在线会员 16hxxW4 发表于 2023-1-11 23:33:31 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
公域流质到女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质的改变,如何完毕?

精彩评论5

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在线会员 awvm1 发表于 2023-1-11 23:33:52 | 显示全部楼层
要把平台上的公域流量变成自由的私域流量,可以通过引流的方式实现。比如线上引流主要就是通过优质的内容、福利(优惠券等)、投放广告等手段,将抖音、微信、小红书等拥有庞大公域流量的线上平台内的用户,变成企业或者个人私有的、可以重复利用、反复触达的流量。但是由于线上平台的算法和规则不同,所以不同平台的引流方式又不一样。因此,不能一概文论。
具体引流方法可以去看看我们写过的文章:亿仁思考:本地商家如何低成本引爆小红书?:https://mp.weixin.qq.com/s/o3d7dn6Lj12IysHk0qGNkg
以及私域社群的三大“要素”:https://mp.weixin.qq.com/s/HJaa3HzmSlgzwq2CzQhf7g
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在线会员 2I7hqC 发表于 2023-1-11 23:34:16 | 显示全部楼层
ok,非常理解你的情况了,可能是工作中从0开始运营遇到这个问题一筹莫展了
但是再讲方法之前以防万一还是先说一下私域流量的概念:
私域流量:是指不用付费,可以在任意时间和频次直达用户的渠道。

打个比方,如果你点外卖,大概率会打开饿了么和美团,而饿了么和美团,对于那商家来说,就是公域;而如果选择麦当劳或喜茶,则会使用他们自带的小程序,对他们来说,你就成为了他们私域中的一员。
好了,这就是概念,然后其实转化私域流量的具体方法最终还是要在我们的AAARR模型中操作
AAARR模型

拉新——激活——留存——转化——推荐
1.拉新

1)线下门店引流
2)通过线上电商平台
3)在新媒体平台做内容引流
4)通过投放引流
5)通过裂变活动带来新流量
2.激活

1)活动优惠
2)福利礼包
3.留存

1)微信群的留存
2)微信朋友圈的留存
4.转化

1)裂变活动
2)借助热点或节日
3)会员主题活动
5.推荐

1)裂变活动
2)借助热点或节日
3)会员主题活动

基本上这就是我们在AAARR模型当中的一些要点,其实私域流量在从0开始的时候是比较困难的,因为最初期的流量为0,而平台的规则限制导致了往往需要一定的流量基础之后,才会被跟多人看到。
而在有这些基础后想要完成转变,最关键的一点就是文案,你的文案一定要足够好,才可以吸引人做出添加你的微信,关注你的公众号等等行为
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在线会员 BNaHK 发表于 2023-1-11 23:35:06 | 显示全部楼层
什么是私域流量?
私域流量即为品牌或个人自主拥有、自由控制、免费、可多次利用的流量。这类流量或是从公域导入,或是自主建立,较为大众熟知的私域流量如个人微信号、微信群、小程序或自主App。


公域流量怎么转化为私域流量?
1. 知乎、微博这种平台,限制不是很严格。知乎内容里面允许留公众号,但是不许留个人微信,你就先往公众号导,再导到个人微信。微博的话会限流,所以你要是有不少粉丝,多发微博(放上个人微信)
2. 头条、小红书,一般是考虑评论区里面引流。比如你可以在评论区说:大家有什么具体问题,可以加我私人号XX询问。或有人问你问题,就私信回复他,然后他加微信。
3. 限制比较严格的视频平台,像抖音、快手。用私信引流,可对关注的粉丝进行私信,在自己发布的视频的评论区,回复其他人的评论, 评论的内容直接复制粘贴引流话术。或蹭爆款视频流量,去同行作品下评论,在评论里可以互关引流。双方互相关注后直接聊天,再把别人转化到微信上就容易多了。
4、 选择合适的公域流量平台抖音、今日头条、快手、小红书、B站这些拥有大量用户的平台都可以尝试转化。
5、内容兴趣度,转化度、质量
无论是短视频、直播还是问答、图文等自媒体,好的内容更容易让公域流量转化为私域流量,有干货、趣味性,福利多的内容更容易让吸引用户关注。
6、持续运营、深度运营学习成本、落实力度一直是实体企业转化公域流量的一大痛点。如企业直播号的打造,持续运营、深度运营,除了需要生产直播内容外,增加粉丝的热点、视频互动评论,粉丝维护等运营问题这些都需要落实。
7、熟悉各个平台规则在规则允许的范围内,提供转化路径,比如:二维码、微信号等等。
在私域流量的运营上,我们需要全面考虑“用户触达→下单购买→高复购”的长期目标实现,其中各个环节、细节内容与及关键点的设置,离不开用户、产品、传播、价值认知各个环节的具体方法和执行策略。
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在线会员 vFSKOoqYwI 发表于 2023-1-11 23:35:45 | 显示全部楼层
不论是线上线下,第一重要的就是流量,没有流量就一定赚不到钱。在“流量为王”的互联网时代,流量成本是越来越高了,那么如何以低成本的方式来吸引到更多精准的流量呢?这是大家都关心的问题。

公域流量到私域流量的转变,怎样完成?
什么是私域流量?


私域流量,是指个人拥有完全支配权的账号沉淀的粉丝、客户流量。譬如QQ、微信、微信公众号上的粉丝,就属于私域流量。  

与之相对应的,就是公域流量。譬如你抖音上的粉丝,就是公域流量。因为你没有支配权啊,稍有营销嫌疑,就会封号,粉丝就为0了。

这么说,公域流量池是大海,私域流量池是自家小池塘。

把公域流量转为私域流量,就是从大海打鱼,放到自家小池塘。


01拉新

当顾客进店,那她就是你的潜在顾客,这时候你就可以引导她添加你的个人号。这一步想要做好,有两点需要注意的:  

一是就需要制定员工的激励政策。比如说导购一天引导添加多少人,可以得到相应的奖励。这样的好处是,可以调动员工的积极性,能快速打造你的私域流量。
二是要给出吸引顾客的小福利。相信很多实体店都曾经试过引导顾客添加微信,但是不少顾客都会觉得太麻烦,或者是以“没时间”来拒绝。那是因为你给的“好处”不够多,拉新就好比钓鱼,钓鱼必须用鱼喜欢的鱼饵。比如说可以用“凡是添加微信,再次消费打9折”,或者是附赠小礼品等来吸引顾客。


02促活

当顾客来到了你的社群,需要做的就是激活他们。要让顾客觉得你一直在她身边,更有利于锁定顾客。
这里要注意,群发消息不能是“轰炸式”的,而是要用心给顾客关怀,建立亲近信任的关系。先关心问候,再推产品。其次,激活最有效的方法是给福利。比如在朋友圈、微信群发起抽奖活动,设置秒杀、派发代金券也是不错的选择。

03留存

要让顾客长期留存下来,最关键的是要靠产品,你的好产品就是你家店铺最根本的生命力。其中“高性价比”的产品最容易打动顾客,要注意的是,非常好看但是价格高,或是土气且价格低廉的产品都不是我们说的“高性价比”。

04裂变

为什么要进行裂变,有两点原因:
①同行拉开差距,流量池变大才能赚更多的钱
②公域流量所剩不多,要快速进行裂变才有更多的机会

举个例子,比如说我们开两家一样的店,A店每天成交1000单,B店成交500单,假设单价是一样的,A盈利大于B。如果我们加一个条件就是私域流量有没有进行裂变。假设1人能裂变出5人。  

A店每天拉新20个人,没有裂变;B店也是拉新20人,但是能裂变到100人。那么一年之后他们的差别是非常大的,A店7300人,B店36500人。而且这个举例,只是假设了只裂变一次的情况,实际上还可以继续进行多次裂变,那数据就非常庞大了。


公域流量与私域流量的转化无时无刻不存在,在未来,善于借助公域流量能力,在触点、触达、交互、产品、品牌、服务方面获得消费者情感认同的零售企业或将超越由单一私域流量构建的企业。
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在线会员 u6ji33 发表于 2023-1-11 23:36:34 | 显示全部楼层
私域流量并不是与公域流量相对。
在如今的互联网生态,几乎所有的私域流量都源自公域流量,我们不可能脱离公域流量而存在,单一的私域流量是无法支撑完整的用户运营的。
今天我们就来讲讲公域+私域的组合新玩法。

公域流量到私域流量的转变,怎样完成?
公域引流,私域沉淀

公域流量是私域流量的基础,私域运营是需要源源不断的公域流量或者用户来补充。如果只执着于运营现有的私域用户,用户会因为留存问题而让私域流量池枯竭。所以品牌需要用公域的增量,协同好线下门店、电商部门源源不断的给私域供应流量。
一个完善的“公域+私域”的全域增长最终体现的结果。
众所周知,品牌在公域进行宣传时都是从曝光度与认知度出发去触达用户,那么品牌除了通过常规的电商、自媒体等公域平台引流,品牌还能通过怎样的打法将用户引流到私域呢?
直播
因为疫情原因需要品牌加速入局私域电商,通过线上的直播电商和社群营销带动品牌销售,而直播也成为品牌私域用户增长的主要方式。
私域流量互换
品牌选择与同样拥有类似的目标人群的品牌进行跨界合作,互换私域资源。蓝月亮、洽洽、韩束等品牌都通过这个模式发展私域用户。
线下门店
线下门店既是公域流量的入口,也提供了消费场景和信赖依据。充分利用导购员的线下人脉发展私域用户,也为门店客户的沉淀提供了载体。
公域流量+裂变方式
通过活动裂变存量带增量。比如朋友圈海报的分享、福利活动的噱头,刺激私域用户通过自己的社交关系网,去触达其他的用户,将其他潜在用户引入,不断扩大品牌私域用户流量池。
瑞幸咖啡是典型代表,通过设计有效的裂变套路,引导用户分享拉新,在自己获利的同时推荐朋友再获利实现裂变。

公域流量到私域流量的转变,怎样完成?
KOC留存
私域KOC能影响私域用户消费行为,同时也是高留存、高转化私域用户的高效方法之一。越来越多的品牌决策者开始着力布局KOC社群,各行业头部品牌也加速孵化自己的KOC阵营。
当私域流量池扩大后,通过社群、直播等多种玩法的组合,进行精细化运营,以实现私域流量的转化,并进一步沉淀品牌的数据资产。
公域+私域存在的误区

在公城与私域组合打法中,需要特别注意以下几点:
1、真正的私域流量
公众号、电商店铺、抖音微博的粉丝,都不是品牌所能掌握的私域流量,对于品牌来说,这些粉丝只是用户数据或者是消费数据。只有品牌能随时触达的用户才算私域流量。
2、考核
ROI (投入产出比)不能作为私域考核标准。如果只考虑当前对用户投入的收益是短视的。要看用户能否留存下来,未来产生多少复购,带来多少新用户等数据作为考核标准。
3、精细化运营
从公域转化来的流量,若是只靠福利、低价优惠来连接顾客,很容易就流失了。所以能否成功搭建私域流量,形成品牌私域,本质上还是要进行用户的精细化运营,做好用户标签管理,根据标签提供用户想要的服务内容等,达到用户的预期,这样才不会让用户和品牌的关系停留在买卖层面。
4、克制
私域不能脱离公域,私域也不可能颠覆线下市场,市场的未来还是以线下为主导,私域只是线下的一个补充。所以品牌对待私域要保持足够的克制,只有具备长期运营理念的企业,才能在私域上得到长线投入的价值。

公域流量到私域流量的转变,怎样完成?
私域需要出圈

许多企业在做的私域用户运营,包括转粉、留存、变现、裂变,这其实是小私域。但是如今很多品牌想要做的是大私域,只要能够触达用户的地方都需要去做私域。那么怎么能让小私域出圈呢?
点燃团队引导用户在社群分享时,一直强调要突破微信生态。把内容分享到小红书、抖音或者微博,把私域和公域的内容打通,反复触达用户,这才是未来品牌需要做的有价值的私域,用户运营理念也要从会员运营到消费者运营。
同时,微信生态也在不断迭代和完善,未来新基建能力和闭环能力会越来越好。私域+公域不仅仅是趋势,还是品牌新增长与提升复购的关键。

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