减肥代餐怎么做私域？

yE0BS1D · 发表于 2022-12-29 13:11:14

有无共类目代餐品牌干女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域的实在案例呢？
以前干电商的，女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">公域是小利剑。

8oMmfE · 发表于 2022-12-29 13:12:00

1、打通多渠道数据

　　多渠道，包括电商渠道和线上线下渠道。如果小程序+SCRM只收集单个平台的数据，管理的用户不多，那么数据全面性和有效性都不会高。通过API接口，品牌传统CRM库、ERP系统、第三方平台数据能做到全面衔接，小程序+SCRM能更进一步地发挥品牌“会员管理集成点”的作用，为客户提供高层次的完美服务。

减肥代餐怎么做私域？

2、小程序+SCRM与公众号的强强联合

　　企业需要依靠小程序+SCRM的会员管理与服务功能，和微信公众号提供的基于用户日常消费活动的即时互动功能。公众号作为当前互联网生态之下企业积累客户的不二之选，与小程序强强联合，可为品牌提供可观的叠加效益。

　　主要方式有：在公众号菜单栏、推文等重要曝光位嵌入小程序链接，在线下门店显眼处放置公众号二维码物料等。持续性邀请关注，引导性注册会员，一步一步地提升公众号内粉丝的会员占比。通常情况下，会员粉丝比仅仅关注的普通粉丝拥有更高的品牌好感度与可转化潜力，也更愿意阅读图文或参与互动，这也会有效带动公众号运营整体活跃度。

　　而且，如果公众号想要做到精准营销，那么必然需要小程序+SCRM的用户信息集成功能，为其提供数据基础。企业微信营销自动化系统可以为每个粉丝用户生成唯一且独立openID。通过openID的匹配，品牌可以利用openID的匹配功能，在CRM库内的处理并分析用户信息，将处理的结果数据整理保存在营销自动化管理后台的用户个人档案内。通过这个过程，运营者将会充分地掌握咪目标粉丝消费行为历史和喜好，为个性化触达服务奠定基础。

　　能够明确的是，数字企业发展的下一站是多渠道高度融合与互联网内外的无缝衔接的共同发展。以国民社交软件为基石但无需下载的微信小程序+SCRM提供了一种目前为止最合理的会员管理方案，不但能满足消费者对品牌的需求，而且给各大品牌进一步发展服务质量和增强竞争力，提供了重要途径。若贵企正在为企业未来的发展方向苦思冥想，或者贵企有进行数字化转型的想法，那一定要重视该板块的发展要求。

fdHm2oe · 发表于 2022-12-29 13:12:49

过去说互联网是一种眼球经济，谁拥有了流量，谁就能发展壮大。但随着中国移动互联网用户增长见顶，野蛮生长的时代过去了，企业再也没法做一锤子买卖，必须对存量流量进行精耕细作。私域流量是品牌或个人所拥有的，可以自由控制、多次利用的，免费且能够直接触达用户的流量。在微信生态里，私域流量池通常就是微信个人号、微信群、微信公众号。与私域流量相对应的是公域流量池，百度、淘宝、京东、拼多多、微信、微博、头条、抖音等都是大的流量平台。私域流量核心是用户运营，关注的是用户的长期价值。私域流量的出现，是从流量思维转型为用户运营思维的标志。商业正在从以“货”为核心的“货—场—人”向以“人”为中心的“人—货—场”转变。。

jkC7Pl · 发表于 2022-12-29 13:13:41

减肥代餐怎么做私域？引流操作简单，但是需要坚持，只要每天重复大量执行，不怕枯燥，每天引流100 -300应该没有问题，长期下来就会量变到质变。

zgJ0VFsE · 发表于 2022-12-29 13:14:26

关于代餐品牌，历来有合作Wonderlab、理想燃料、野兽生活，今天来分享一下野兽生活这边的私域玩法吧。
观察垂类行业的私域，总有更多启发。认真研究品牌的私域打法，基本就是一个爆思考的过程：
第一个思考：公众号。迄今为止，公众号在私域的用户质量、转化、客单价和复购等等结果中，已经听到了多次赞誉，这个被大家认为是渐渐沉默的渠道，反而是私域中最强劲的用户来源。
第二个思考：公域+私域的组合。有无可能厘清私域占销售比例多少？野兽生活的私域销售额大概占7成。公域来量，私域沉淀和提升。私域冷启动，公域放大。这些组合今天早就是基础，很难明确拆出其中一二。
第三个思考：是到了解决方案时代。不再是单品致胜的时候了。用户如果围绕体重管理，那么要的就将是整体解决方案，其中包括专业内容（公号）、直接产品（多个单品及其组合）、持续沟通和咨询等。这对提升客单价有着巨大帮助。
野兽生活的客单价从最早的200-300元，直接翻倍，再到大促时的700-800元。因此尝到甜头，还在围绕解决方案做更多迭代升级。

开始之前，我们先表明一下野兽生活目前的私域体量：目前野兽生活订阅号和服务号有40万粉。添加营养教练微信的付费用户10万人。
野兽生活任何一款新品上线冷启动，基本都是先通过私域完成。前期通过私域完成的基础销量、用户评价，对后续品牌投放起到很重要作用。有了几千单销量打底，后续无论是做投放还是和其他渠道进行合作，才能看到比较好的效果。
开天猫店之前，每个月公众号加淘宝C店能做到100w+；入驻天猫店没几个月刚好赶上双11、双12，整体营收能拉到350w+。
整体来看野兽生活的私域经历了三个阶段：
第一个阶段，前期试错阶段。2016年初野兽开始做内容，一直在公众号更新国外营养学科普类文章，持续更新一年，粉丝从2000粉丝积累到几万个；
这中间走过一次弯路，当时野兽在北京五环外的常营，开了家实体餐厅，靠同城外卖做产品交付，用于践行我们那套饮食理论。不过只能覆盖3km范围，很难复制和规模化。
而从线上科普内容获取流量，粉丝全国各地都有。如果通过内容获客，那服务和产品必须全国都能分发才行，否则会浪费掉大量流量。
第二阶段，从私域转向公域的阶段。想通第一点后野兽就关掉了线下餐厅，开始转型做电商，重新研发新产品，开天猫店，在公域里做品牌。这个阶段是把公众号流量往天猫导，新产品、新活动都会引导大家去天猫购买，用这个方式很快完成冷启动，并做到了代餐类目头部位置。而且这个过程没花什么营销费用。
不同于私域文章带货，要持续更新文章才能有流量，天猫具有长尾效应，而且有公域流量，基本上冷启动完成之后，销量能自然得跑起来。
第三阶段，从公域转向私域的阶段。到2020年，当天猫销售逐渐稳定后，野兽开始转头从公域反向往私域导流，通过私域服务指导，做用户沉淀积累，提高用户复购率和LTV。
天猫公域中，品牌跟用户的关系仅仅是钱跟货的交易：用户给钱，你给货。
这只解决了产品，并没有很好地承接内容和服务，而私域恰好是一个载体，天猫给不了的，就可以在私域里面交付，比如，野兽的营养教练、营养专家会在1对1私聊中给用户提供一系列的指导方案，同时监督你执行。
因此，战略也从“私转公”转向“公转私”的方向。
一方面，对私域粉丝进行精细化运营与服务，把他们作为品牌资产保护起来；
另一方面，利用天猫店头部优势，不断从公域免费获得大量流量，再从中沉淀出更多有价值铁粉，扩大私域规模。

看到这里，你可能有个疑问，做私域，能解决代餐行业的增长吗？
其实代餐背后真正的用户需求是体重管理，而体重管理是个复杂的功效性需求。
很多时候，大家都在用做快消品的方式来做代餐。比如，代餐奶昔就是一个快消品，好处是能快速转化成交，路径很短，很容易做起来。问题是：用户很难拿到最终想要的减肥效果。
世界上其实不存在任何一款产品，只要你吃就能瘦下来，不存在这样的东西，如果有的话，能发明这样产品的公司肯定是世界首富。
用户选择买代餐，一般需求都是为了减脂、把体重减下来。快消品形式的代餐单品，买回来之后只是偶尔喝一瓶代替一餐，喝完后虽然减少了几百卡路里摄入，但用户饮食方式和习惯没有发生任何变化，这样很难帮助用户真的达到预期效果。

它更多的是尝鲜体验：今天看到一些营销活动，明天又出新口味，再者被营销账号种草买了一次，再尝鲜一下。最终喝完发现没有效果，用户就结束了。
所以，当你搜奶昔时，和它相关度最高的词汇是“智商税”。这也为什么野兽生活会推出解决方案的原因，只有系统的解决方案才能满足用户最终需求，而不是粗暴地做一个快消品。

所以，野兽生活也跟着做了很多产品和策略调整。
第一层架构是“野兽生活”这个知识IP+社群IP。
知识IP是从科普内容这个角度来说，野兽持续输出内容，做为一个知识库和百科全书，希望这些文章能反复被阅读，用户想要找低碳水健康饮食的专业解读时，可以随时翻回来找。
这些文章并没有那么强的商业属性和带货属性，更多是在研究国外最前沿的营养学知识，研究专家报告，有时也会深入一线去采访专家医生形成文章。
社群IP是指，无论是通过内容获取的用户，还是公域沉淀过来的用户，最终都会回到到“野兽生活”这个社群里来，构建一个基于健康饮食生活方式的共同体，是野兽需要长期经营品牌资产。
野兽生活基于这群忠实用户需求来输出内容、打造产品。

第二层架构是“理想燃料”这个商业品牌。“理想燃料”是最终是要交付到用户手里，可以吃、可以用的东西，集“产品+内容+服务”于一身，提供新一代体重及营养管理的解决方案。

所以野兽也延伸了一套私域的精细化运营方案。
野兽生活的内容+产品+服务，缺一不可。
现在是公转私，在公域里已经买过产品的用户，添加私域顾问微信寻求指导，如，该吃什么？不能吃什么？体重降下来后如何继续使用产品？
每人状态不一样，会有各种各样诉求。除了减肥，可能还需要皮肤变好、肠道调整等，同样人群，需求具有一定延展与多样性。
野兽根据每人情况，搭配出系列产品套餐推荐。这套方案里会有很多野兽的产品，也有其他家产品。重要的是这套定制化解决方案的最终效果。

大家可以猜一猜，解决方案对客单价、复购等，影响多大呢？

2019年五六月份时，正好赶上618，野兽正式推出“断糖计划”，新用户进入天猫店基本上可以盲选，然后按照套餐按时按量吃即可。当时只做了一个五天套餐，预计销售600万，后来卖了800万。
之前推单品时，平常客单价是200-300元；主打解决方案后，日常客单价稳定在400-500元，大促700-800。其中，包含产品和内容指导与服务。现在，野兽生活年流水基本稳定在一亿元规模。
过去消费品的品牌是大单品路线，要卖给所有人，所以需要占领一个细分品类，占领用户对这个品类的心智；现在核心是经营一群人的信任，把这群人的共性需求了解透彻，围绕他们的需求来提供解决方案。
比如减肥，不仅可以有能量棒，也可以有代餐奶昔、有营养补充的产品等等，都是在解决这群人的共性需求。当然，你不能去卖洗发水，这就是差太远了。
因此，回到品牌塑造上，其实就是运营好这群精准用户，给他们提供整套解决方案，重度私域运营（重度服务）过程中，增加用户对品牌的认可和粘性。

回看整个体重管理市场，基本没有哪个大品牌是单纯靠公域做起大规模。其实核心都是私域。
消费者需要的是一套完备解决方案，要有最终效果，要好的服务，提供有价值的内容，还要重指导。如果放到现在非要选择公私配比的话，将来私域会占大头，每个顾客都具有无限价值，未来更多是会做深，而不是做广。

如果还想了解更多的品牌私域案例，可以加我的微信随时交流，
艾客服务过众多品牌客户，帮助品牌从零到一打造私域，希望私域更加值得期待。

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