什么是电商新零售？

2p9KVB · 发表于 2022-12-29 15:04:39

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awvm1 · 发表于 2022-12-29 15:05:22

零售企业原有的商业模式已经无法满足新战略的发展需要，全新的战略必须有全新的商业模式与之相匹配。为此，零售企业必须深入研究全渠道战略的内涵和全新零售商业模式的内在逻辑。
在结合自身优势的基础上，通过科学、高效的零售商业模式创新路径，实现包含商业模式构成要素以及三者之间关系的系统性创新，重塑零售生态，不断满足消费者日益提升的无缝购物的体验需求，以期在新的市场环境中重新获得竞争优势。
零售企业应该顺应个性化、体验性和融合性的时代特征，结合移动互联网技术，从零售体验参与、智慧零售全渠道融合、零售产业链生态共融着手，进行新时代背景下的商业模式创新。

什么是电商新零售？

移动互联网背景下的零售商业思维和商业模式

移动互联网背景下的体验消费是结合现实零售商业中心和虚拟零售商业平台并以感官体验为主的全新的消费体验，体验消费过程不仅要突出消费者在购物中的参与互动性、个体创造性和购物体验性，还需要借助智能化门店体现三种零售体验创新模式。

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零售体验创新模式

移动互联技术的发展要求零售业在大力提高信息技术水平的同时，还要提供综合性配套体验服务，形成更加密切的价值链生态合作关系，推动零售运行效率的进一步提升，这体现为零售产业链生态共融模式。
移动互联网背景下的零售产业链生态共融模式就是利用移动互联网平台和移动信息技术，把包括移动互联网、互联网和传统零售行业在内的各行各业结合起来，创造出一种新的生态，主要体现为四种创新模式。

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移动互联网背景下的零售产业链生态共融模式

在移动互联网时代，机遇与挑战并存，零售企业只有适应趋势，适时变革，才能获得更加广阔的发展空间。在新时代背景下，依靠移动互联网优势定位和发展特点，借力政府政策的支持和移动技术、大数据技术及网络信息技术的发展，选择符合自身的商业模式，才是零售商业模式创新的根本思路。

CQPs1KQn · 发表于 2022-12-29 15:06:00

2016年10月13日，马云在杭州云栖大会上发表了演讲。他提到了“五新”，尤其是新零售引起的电商和传统零售行业的震动。新零售到底该怎么理解？
目前的线上购物实际上并不注重线下的门店，很多线上的大品牌线下一个门店都没有。有的即便是有线下门店，数量也非常稀少，位置也不好，这就阻碍了线上和线下的贯通。

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但是要知道，线下店铺存在的意义还是挺大的，能够尝试体验，也能够做到更好的售后服务，这些都是线上购物所不具备的优势，而且同时要注意的是，线下结合线上，实际上并不是刚刚出现的行为，很久之前就有一种叫做线下拼团的存在了，线上支付购买，线下验劵使用，当然此后这类App就烟消云散了。

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不过美团很好地继承了这一项目，在网络团购这方面继续发展，不过网路团购是单纯的线上消费转线下，也并没有很好地把线上线下进行结合，网购则是纯粹的线上消费行为，唯一和线下有关的就是取快递，如果说真的和新零售模式相似的，那必然就是外卖，现在外卖其实就是一种线上消费线下配送，那么新零售出现之后，工厂链接的就是线下门店，而线下门店直连消费者，实际上等同于工厂直链消费者，在调整的方面也会做得比较好。

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新零售改变了交易方式，提升了消费体验。一方面，对于商家来说，创造优质的场景模式，新奇快速的交易方式，能更为全面的服务消费者；另一方面，对于消费者来说，能够快速便捷的获得高性价比的商品，节省了选择时间，但又不缺少实体门店的购物体验，颠覆了消费者以往的购物认知。这两个方面的不断创新，都使得新零售未来可期。

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