企微助手的企微欢迎语怎样设置？

K4xCnwUt · 发表于 2022-12-29 14:27:28

微雨网贩卖体系

gf5WZV · 发表于 2022-12-29 14:27:39

如今很多企业使用企业微信来运营客户，当客户扫码添加员工好友时，会发现员工那边会自动给客户打招呼，这是企业微信自带的一项加好友自动发送欢迎语功能。

前言

如今很多企业使用企业微信来运营客户，当客户扫码添加员工好友时，会发现员工那边会自动给客户打招呼，这是企业微信自带的一项加好友自动发送欢迎语功能，企业管理员可以提前在企业微信后台中配置。那么企业如何按照部门来设置加好友欢迎语呢？下文我们一起来了解一下。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

企业微信如何配置加好友自动打招呼欢迎语？

企业管理员登录企业微信管理后台，点击“客户与上下游-客户联系-加客户-欢迎语”，点击“配置”，即可配置“欢迎语”。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

欢迎语支持配置文本、图片、视频、文件、小程序等格式，设置后对公司全员生效。但我们知道，在实际业务中，不同部门，甚至不同员工的打招呼话术是不一样的，也就是说，企业微信欢迎语目前无法分别针对部门、团队或个人进行个性化配置。
如何突破欢迎语限制？

企业微信自带的欢迎语功能对于企业来说有一定的限制，要想突破这些限制，可以使用企客宝SCRM的欢迎语功能，既可以实现个性化欢迎语，还有更多亮点助力企业使用此功能，比如：
1.可根据不同部门、不同员工设置不同的欢迎语
2.欢迎语可添加表情符，更形象生动，更容易拉近与客户的距离
3.使用企客宝SCRM渠道活码功能，除了自动打招呼外还可以实现自动打标签、随机分配客服等功能。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

这样，客户扫码添加员工后，员工会自动发送设置好的欢迎语，且会给客户自动打上标签，企业可以清晰地看到客户是从哪里来的。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

总结

企客宝SCRM的欢迎语功能帮助企业按照部门或者成员设置加好友欢迎语，实现个性化欢迎语添加客户，拉近与客户的距离。
客户管理需要选择靠谱的平台

靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

企客宝SCRM欢迎您的试用

企客宝SCRM 作为首批企业微信服务商，基于最新技术架构，具备客户管理，商机，合同，款项等客户管理功能，并全面对接企业微信SCRM系统，支持灵活的权限自定义，并有全渠道呼叫中心无缝集成，同步管理企业微信客户，聊天记录，全面提升您的销售效率，有长达30天的免费试用期，一对一的专业客服支持，欢迎您注册试用！

J8AJeV · 发表于 2022-12-29 14:28:38

当客户加了企业员工企业微信客服号或者进了企业微信群后，应该如何开口缓解尴尬，做好客户运营的第一步呢？
一、企业微信个人欢迎语
在销售、客服等行业，企业经常需要给客户发送一些祝福，让客户感受到我们员工的热情，感受温暖的服务。还可以使用欢迎语给客户传递一些信息。
个人欢迎语可由企业管理员统一配置，管理员可为员工/部门设置欢迎语，客户添加成员/部门内的成员后将自动回复欢迎语。
或者由部门业务负责人统一配置，客户将在添加此部门内的成员为联系人后收到该欢迎语；比如公司的销售和运营就可以设置不同的欢迎语。消息类型支持文本、图片、网页与小程序形式。可以对不同客户设置不同的欢迎语吗？可以分渠道设置欢迎语吗？比如做一场引流活动，引导客户通过渠道活码添加企微好友，无须验证自动通过，对不同渠道来源设置欢迎语，自动打标签，便于针对性推送内容。
1.如何写出优秀的客户欢迎语？
一份优秀的客户欢迎语应该以下几个特征：·关注客户体验，使其充分了解企业和客服个性；·能帮助客户解决某个问题或者给予便利；·话术语言风格符合产品调性，富有趣味性。
2.常见的客户欢迎语类型
1）主动介绍型每位好友都有可能成为我们的用户。用户添加你为好友后肯定想了解更多关于你的信息，我们可以第一时间明确告知。
比如通过自我介绍，表明身份。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

2）引导型欢迎语引导性欢迎语的目的主要是通过某种方式引导用户进行下一步动作，实现用户转化。比如引导用户领取优惠，参加活动，加入社群等。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

3）福利型欢迎语福利型欢迎语比较常见，主要通过优惠引导实现变现。这种方式一般是企业会通过福利活动做引流，然后在与用户成为好友后，用欢迎语再次告知福利内容，达到多次强调的作用。
比如，直接告诉用户我是谁，我负责做什么，送的福利是什么，如何领取。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

4）互动型欢迎语主要是让用户通过回复关键词获取需要的内容或者发起一个话题勾起用户的互动。
这种欢迎语在设置的时候要考虑用户体验和确保用户回复关键字可以收到相对应回复内容。比如线下门店可以让用户回复所在门店，然后告知回复的好处。这种方式可便于对用户打标签，方便后续对用户的精细化运营。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

5）活动型欢迎语活动型欢迎语，是结合活动主题来定的。欢迎语是介绍活动及参与活动的入口。适用于各种渠道引流环节，企业可引导用户加好友，参与活动。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

6）通知型欢迎语通知型的欢迎语，主要是简单直当地告诉用户详细的活动规则以及下一步操作。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

二、企业微信群欢迎语
当然群欢迎语也不能少。群欢迎语利用好，可提升群成员入群初体验，为后续群运营埋下钩子。那如何设置群欢迎语，实现高效转化呢？
如何写出优秀的客户群欢迎语
1）通过群介绍，告知用户服务直接通过入群欢迎语告知用户这个群是做什么的，能提供什么样地服务，让用户做到心中有数。
比如唯品会，简单明了地告诉入群用户：群及群管理员定位、群福利项有哪些，并明确注意事项。让新人入群一眼知晓专属社群的价值。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

2）制定社群规则，营造健康群环境社群规则就是告诉用户，这个群什么能做，什么不能做。社群规则是整个社群运营的行为准则，需要按照实际运营情况不断地完善和填充，并且在新人入群时第一时间，让他们熟知社群规则。比如全棉时代，在成员入群时，就以幽默的口吻明确两条群规。禁止发广告、一个用户只能进一个群。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

3）【福利群】+【小程序商城】，引导下单企业可以通过群欢迎语推送的形式，用户进群就可以收到福利，比如优惠券或满减券，可到店使用或者到小程序下单直接抵扣。比如瑞幸咖啡，首次进群用户会收到4.8折优惠券，然后引导用户到小程序进行下单抵扣。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

4）【福利+群活动引导】，养成群内互动习惯这种方式主要是企业在入群一开始，就以欢迎语的方式推送群内活动，以福利领取为驱动，不同群设置不同群欢迎语，让客户在进群一开始就养成群内互动的习惯。
比如全棉时代，针对不同不同时期的社群，设置了多种群欢迎语类型。在开学“爆”到日期间，全棉时代推出宠粉活动，引导用户打卡，群内打卡3天可随机抽取30人赠送价值138元浴巾；“交通零违法”活动中，通过“开奖”的吸引，引导群成员观看小程序直播。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

欢迎语代表着企业代表向用户传递的第一印象。用好企业微信欢迎语功能，不仅可以让用户第一时间感受到温暖，更能实现高效转化。
随着我们的【私域流量研习社】知识星球队伍逐渐强大，为了更好为知识星球用户服务，星球即将在下个月从399元/年调整到499每年。（微信好友优惠价下个月即将调整到399/年）

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

98kqiX · 发表于 2022-12-29 14:29:11

题主想说的是企业微信欢迎语怎么设置吧。其实很简单，步骤如下：
手机端：工作台——客户联系——欢迎语——配置欢迎语，然后输入你的欢迎语即可，欢迎语支持图片/视频/文件/网页/小程序，根据自己的需求使用就好啦~

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

电脑端：登陆企业微信管理后台——客户联系——加客户——欢迎语—配置。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

配置欢迎语。

输入相应的欢迎语文字，最多1000字。
由管理员或者业务负责人统一配置，配置后，客户将在添加成员为联系人后收到该欢迎语。
同样的，欢迎语支持添加文本+图片/视频/文件/小程序/链接，比手机端多几种形式。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

在企业微信中，企微助手客户群发功能怎样使用？企业微信的快捷回复怎么使用？

S2viR · 发表于 2022-12-29 14:29:55

企业微信如何设置好友欢迎语

企业微信自带的好友欢迎语就可以帮助企业解决这个问题哦。我们进入企业微信后台，在【客户上下游】-【加客户】中，就可以找到好友欢迎语功能了，点击配置后，就可以填写欢迎语的具体内容了。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

配置企业微信自带的欢迎语时，系统会自动默认配置的范围为全体成员。
因此，假如企业是要批量为全体员工都配置欢迎语，直接保存即可，保存后生效的范围是针对企业全体成员的。
而如果企业只是想要批量为某个部门或者某些员工单独设置欢迎语，就需要在【客户联系】-【配置中】设置管理规则。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

企业也可以采用API开发的方法，或者借助已经开发好了的工具。
企业微信服务商——易客管家SCRM就根据企业微信开放的接口，开发了欢迎语功能，可供企业直接使用。
易客管家scrm的欢迎语功能，支持企业为员工个性化定制不同的欢迎语。
管理员能够针对不同的部门或者不同的岗位，定制更加贴近员工工作内容的欢迎语，让员工的欢迎语回复更精准。配置活码欢迎语和客户群欢迎语，让员工在获客时更轻松地进行互动。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

活码欢迎语可以在员工活码功能中设置，不仅支持固定欢迎语格式，还可以设置分时段欢迎语，例如在周末可以发送：周末期间回复不及时哦~等时间性话术。易客管家企业微信SCRM|营销|服务商|运营_私域流量运营_活码工具_企微管家_社群营销|工具|运营_易客管家 (ecorecloud.com)

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

易客管家企业微信SCRM|营销|服务商|运营_私域流量运营_活码工具_企微管家_社群营销|工具|运营_易客管家 (ecorecloud.com)

2I7hqC · 发表于 2022-12-29 14:30:34

功能效果
添加好友为客户后，自动给客户发送欢迎语（文字/名片/图片/链接等）。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？

设置教程
1. 设置前了解
欢迎语优先级：企微后台设置的欢迎语 > 渠道欢迎语 > 普通欢迎语

如果管理员在企业微信后台设置了统一欢迎语，那么在销售系统后台设置的欢迎语将全部失效，建议删除企微设置的欢迎语？

如果成员在渠道码设置了欢迎语，通过扫描渠道码添加的客户将收到渠道欢迎语，非通过渠道码添加的用户才会收到这里设置的欢迎语。

2. 企微设置欢迎语
2.1 在企微后台设置
登录‍微雨网企微助手管理后台，打开【客户联系-配置-欢迎语配置】进行设置。

企微助手的企微欢迎语怎样设置？