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普通私域流量都是怎样做的?

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在线会员 K4xCnwUt 发表于 2023-1-1 09:22:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
一般女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质皆是如何干的?

精彩评论5

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在线会员 qJcMs5 发表于 2023-1-1 09:22:29 | 显示全部楼层
怎么做私域流量可以看以下相关回答哦
什么是私域流量?如何经营私域流量?目前很多企业都很重视私域流量,这是为什么呢?为什么品牌都在做私域流量?
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在线会员 8xL 发表于 2023-1-1 09:22:51 | 显示全部楼层
做私域流量之前首先要看一下自己所属的行业是什么样的,品牌的发展方向是什么样的,切记不可随波逐流,没有想好就盲目跟风来做,这样做好很难,即便初期可以对于后续的发展和运营也会非常不利,想好这些之后。
第一步,确定自己的承接平台
比如:公众号、小程序、企业微信、自有APP或其他平台等,是选择单一的平台还是选择组合拳,市面上用的比较多的就是公众号+小程序+企业微信,但是组合拳怎么去用承接,用那种方式来展开还需要对企业的现状进行进一步考量再决定。
第二步,平台的搭建
确定好承接平台、承接方式,就要对自己的平台进行搭建,比如说这个平台的定位是什么、平台所承载的用户是那些人,要产出哪些内容等等,这些都需要提前做好
第三步,就是承接的方式
在搭建的同时需要考虑承接的方式是什么样的,承接的方式很大程度上决定你的私域做的好还是不好,用户对于你的方式感不感冒,这里需要做好两点,一、确定好流量入口,二、引流路径的设计这两点做好了,基本上私域流量的引流就做好了,但这里需要注意的是要时刻监控每个路径下的用户数据,这样可以及时的优化各个路径观测效果,防止用户流失,保住成本的同时也可以找到引流的最优解,
以上就是最基础,最简单且能够落地的引流方式,当然这里面还有很多内容比如用户标签的确立、用户分层的策略、引流品的选择以及后续的用户运营,怎么做好转化、留存等等内容,由于时间关系,我就不细说了,最后我想说私域不是一件说做就能做的事,做好也绝非易事,要掌控细节的同时也要具有全局观、如果你也觉得我说的对,欢迎一起来探讨交流
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在线会员 gf5WZV 发表于 2023-1-1 09:23:41 | 显示全部楼层
找到一个引流的渠道
找一个承接流量的平台
持续扮演好平台管家的角色
平台受到好评,又变为一个引流的渠道
循环以上
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在线会员 l9Lox 发表于 2023-1-1 09:24:00 | 显示全部楼层
随着线上流量红利见顶,电商和新零售商家面临的困境越来越多:平台巨额年费、获客成本攀升、竞争环境差,刷单、比价、恶性举报降低商家利润空间的行为层出不穷......
更重要的是,以平台为交易中介的商家,从来没有真正意义地拥有过用户,品牌与用户之间缺少互动的机制,品牌方难以了解用户的真实体验。
另一方面,消费者也在不断变化。有人形容当代消费者具有“渣男气质”:不主动,不拒绝,不负责,不记得。他们对不熟悉的品牌没有那么“长情”,偶然一次性消费占比更高。
商家难以拓展增量,纷纷转战企业微信耕耘私域流量,通过将公域渠道的用户引导至品牌私域流量池,将顾客转化为品牌自己的用户,从而实现对于用户的反复触达、即时互动、高效反馈。
私域的价值在于提高用户对品牌的信任度,从而与用户建立长期稳定的关系,拓展消费者全生命周期价值,提升复购率,从而实现持续增长。
圈量从各大品牌成功的私域实践中看到了一些共同的关键点,能够帮助企业私域复购率翻倍,即对用户的“懂”、“聊”、“玩”、“管”,掌握这几个技巧,你也能够建立起自己的私域流量池!
一、 懂:云订单+客户画像,分层运营
想要精细化运营私域,必须对消费者的个体属性及消费习惯有充分的了解,从而针对性地提供消费者感兴趣的内容。从电商平台转战微信生态,该如何顺滑平移?
圈量SCRM的云订单功能打通了市面上多个主流电商平台,包括抖音快手、天猫淘宝京东等,方便查看客户购买记录;支持绑定客户购物账号,快速获取客户的购买信息,帮助企业提供精准高效服务。

普通私域流量都是怎样做的?
通过云订单,可以了解用户来源、以及产品喜好、消费次数、客单价等等信息,这些信息将成为用户身上的标签,从而建立起基本的消费者画像。用户画像功能帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息。帮助企业判断客户意向,精准运营客户,打造优质客户体验。
瑞幸咖啡打通了用户数据和门店数据,利用企业微信建立消费者画像,精准分层客群,进行千人千面的运营,用户进入社群转变为私域用户后,月消费频次提升了30%,周复购人数提升了28%,这足以说明“懂”客户的重要性。
二、 聊:侧边栏素材库,话术促销转
私域的运营,具体落实在每一次与客户沟通的内容中。
规模化的营销,一定需要流程、话术SOP,这样才能保障一线员工执行的效果。完美日记上千个“小完子”的管理,就需要官方统一的营销素材和话术,才能保证每个人设号的运营效果。
在使用企业微信营销时,我们更需要一个供员工使用的素材库,方便员工与客户沟通,圈量SCRM 营销素材库统一管理话术、资料等营销素材。不仅可以帮助储存企业素材,更可以追踪客户浏览行为轨迹,帮助企业员工精准营销。

普通私域流量都是怎样做的?
例如当公司有产品上新时,管理者上传产品营销素材,员工可以将营销素材一键群发企业微信好友、企业微信群、客户朋友圈实现快速传播。

当客户浏览发送的图文后,企业微信会及时提醒员工,便于员工了解客户感兴趣内容,勾勒客户画像,方便后续精准跟进。
对于企业来说,运营人员话术不专业也会影响客户体验,管理者可以将企业统一专业话术上传至企微SCRM 的话术库,员工可直接使用发给客户,从而加强客户对员工信任,提升全体员工的销售能力。
三、 玩:多重丰富营销玩法
不论你是做线上领域的社群还是做线下实体门店的社群,不过都是为了拉新、转化、留存。在私域流量池进行日常运营及拉新裂变的时候,都需要更多玩法来活跃、刺激消费者。
私域,尤其是社群的营销玩法多种多样,对于电商企业来说信手拈来。例如电商行业常用的倒计时+晒单、接龙、用户证明、有奖问答、限时拼团买赠、锚点+附赠+闪群+秒杀.....
很多功能可以借助第三方企微服务软件实现,例如圈量SCRM的群打卡积分,可以玩群活跃打卡,通过累积积分兑奖来提升粉丝活跃度;还有小红包功能,可以用来做活动、返利、促销、带货、预售、裂变等多种营销玩法。
四、 管:社群管理&客户管理&会员制
好的私域少不了管理,私域的核心是“人”而不是“产品”,因此管理的核心也是“用户”而不是“产品”。对私域建立的流程需要有一个全局性的把控,建立SOP并强力推进落实,这是一级管理。
引流客户进入社群后,我们需要进行社群管理,了解品牌旗下各个企业群目前的状态,例如群主、群人数、当日进群/退群人数、客户群状态等等,群成员入群的时间、方式也需要把控,这是二级管理。
对客户进行管理,为客户建立标签,了解客户的添加渠道及添加人,进行客户分析,建立客户画像,这是三级管理。
以上说的其实是比较广泛宏观的把控,想要更好地筛选出优质用户,进而精细化管理,更需要建立一个会员体系,通过会员制清洗划分出付费且忠诚的用户,通过会员权益建设,守住这批顶层核心流量;进而为产品长线发展或业务延伸提供种子用户,同时也能够在商业竞争中避免被加速淘汰。
通过会员体系进行用户管理,可以更加有效强化这部分用户归属感,乃至获取更多的用户数据/资料,进而了解用户的兴趣爱好和消费习惯,挖掘用户意向需求。
会员制中的用户粘性大,对产品或者企业品牌的归属感比较强,因此,通过强化(精细化运营)会员用户的归属感,自然而然的让他自发的进行口碑宣传,实现以老带新的效果,能降低二次营销的费用。
以上就是私域运营提升复购的一些关键步骤,罗马并非一日建成,私域也需要步步落实到位,才能够取得理想的效果哦!
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在线会员 VeUB7M 发表于 2023-1-1 09:24:56 | 显示全部楼层
不是为了私域而私域,
为什么开始大力布局私域流量?
流量
一切焦虑的根源都是流量,流量,还是流量
而对抗流量焦虑的唯一有效办法
无他,私域也。

私域有两点:
第一点,横向带来的是规模,就是粉丝量和粘性。
第二点,纵向带来的是贡献度,单客的粉丝价值。

普通私域流量都是怎样做的?
不过,也不能过度神化私域,除了以上三点,另外还有一点,私域的运营还要把握好一个度,用另外一句话讲就是:

私域运营应该是增长逻辑,而不应该是消耗逻辑。


普通私域流量都是怎样做的?

所谓消耗逻辑就是消耗粉丝,简单理解就是私域运营者不断对粉丝发消息、做推广,直到对方取关或退群为止。
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