开启左侧

母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

[复制链接]
在线会员 uTAmhEO 发表于 2022-12-31 10:39:45 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
母婴止业如何颠末有赞干经营女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域

精彩评论2

avatar
在线会员 u6ji33 发表于 2022-12-31 10:40:23 | 显示全部楼层
打开浏览器,搜索微商产品最好卖前十名,无论多少链接,母婴品和童装都会在榜单中,其实回忆自己朋友圈的微商,不难发现,做微商的都是特定的某些行业和某些产品,美妆护肤、奢侈品、减肥保健品、母婴童装、农产品等。


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

多数朋友应该也在自己的朋友圈中看到过卖婴幼儿奶粉,母婴用品也一直是微商中的中流砥柱,分析背后的逻辑,不难理解,正是由于奶粉消耗快、需求大、价格高的特点,宝妈们一方面想要在购买中获得更低的价格优惠另一方面又担心低价奶粉的质量不过关,加之前些年婴儿奶粉事件影响,基于微信社交的信任背书就显得尤为重要。

母婴品牌内忧外患

2022年1月13日,首次曝出微信灰测朋友圈折叠,到上个月底小编发现自己朋友圈的微商营销确实被折叠的事实,又是半年过去了,即使目前官方并未对折叠的功能做明确说明,但是背后依旧显示出,微信对朋友圈的监管是愈加严格。
对于这项功能,网友纷纷点赞表示:「微商噩梦」「微商终结者」,也有网友称,「这下,朋友圈终于干净了。」不过,对于比较依赖微商营销的母婴等行业并不是好消息。


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

对于多数宝爸宝妈而言,可以对品牌忠诚,但不会对某一个母婴平台保持高度的黏性。这种消费心理的转变,叠加移动互联时代越来越多元化的消费渠道,令垂直类的母婴电商举步维艰。
这也是在今年7月初蜜芽宣布关停APP的原因之一,互联网头部扩展产品边际,挤压垂直电商生存空间。
创始人兼CEO刘楠8月2日表示,“垂直电商黄金时代已过,蜜芽App已经完成了历史使命, 按照合规要求,提前2个月发布公告,与每一个合作商家的账单结算,做好每个订单的履约”。

母婴品牌为何青睐微商加盟即时属性·方便快捷
微商能够利用消费者的碎片化时间,即看即买,在刷朋友圈的过程中做了一波广告,当客户看到广告有了消费意愿之后,后续的咨询、购买、下单流程都是实时跟上的,从消费者角度出发,其借助微信自带的支付体系就可完成整个交易,自身只需要付款、提交地址和电话即可。
社交属性·信任度高
多数宝爸宝妈在购买母婴品时都会关注产品安全性,基于微信好友的人推人模式,你能看到的微商产品都基于自己的人际圈子,自然信任会较电商平台高许多。

流量优势·成本较低
微信有12.88亿月活用户,加上其平台自带的朋友圈图片、公众号文章、视频号视频、小程序,打造了一个完整的内容传播生态,品牌能够以最低的成本在这广阔的流量平台上获益。
优质、专业的内容,不论是图文形式,还是短视频形式,新一代母婴消费人群都比较喜欢,这一类种草内容对她们的消费决策影响较大。如果种草内容是由母婴社群、领域专家推荐,那么,对用户的消费决策影响力更加显著。


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

微信营销的优势固然不少,然而,朋友圈折叠一旦正式出台,对微商的打击无疑是致命的,利用企业微信与微信的连接能力,去搭建真正的私域,才是母婴品牌该未雨绸缪的。

母婴品发展方向

就目前来看,精细化、高端化是其发展的两个主要方向。由于90后宝爸宝妈普遍能够得到父母的经济支持,且自身经济实力相对较强,因此在母婴用品消费观上更为积极。
他们更青睐优质品牌,也更追求多元品类,这带动了母婴行业整体的蓬勃发展,同时高端化市场也因此成为了拉动行业增长的强劲力量。
作为网络原住民的90后母婴群体早已向线上聚焦。在这种情况下,品牌加强营销数字化转型是刻不容缓的。
较强的数据及技术能力,首先是能够帮助品牌搜集不同营销触点的消费者信息,对其处理、建模、并生成较为完整的用户画像,这将有助于品牌从体量庞大的用户群体中精确触达潜在客户,并为之后对潜在客户进行进一步区隔和划分、针对性制定营销整合方案打好基础。
市场环境仍在快速变化,母婴行业用户迭代速度快、消费生命周期短也仍是其无法消除的“先天不足”。但技术与创意的相得益彰会是优质广告营销活动的主旋律。
通过行业数据透视变化,借助创意提升全链路营销效率,跟随趋势一起快速迭代,才是让母婴品牌掌握增长机会的“利器”。


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

优音氪SCRM是基于企业微信的客户关系管理平台,提供包含广告投放、私域精细运营、高效转化、客户管理在内的一站式营销服务。以数据洞察为起点,企微+SCRM为载体,精细化运营为支撑,为企业客户制定双域聚合营销提供解决方案,助力企业实现数字化营销,达成业务指标。
回复

使用道具 举报

avatar
在线会员 jCgT25J 发表于 2022-12-31 10:40:55 | 显示全部楼层
有货源没流量?他只用7年做到平台销冠,转战私域如何破局? | 有声案例

原创 在东 有赞说 2022-02-21 14:28
收录于话题#母婴亲子27个


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

母婴行业怎样经过有赞做运营私域?
已经荣获天猫销冠,他为何转战私域?贝易母婴从 0 开始做私域,又有哪些独特技巧?

这是有赞说
第 1379 篇 原创报道从0做品牌,坚持七年做到天猫销冠!贝易母婴转战私域有何妙招?音频:00:00/07:42本期故事音频由智能AI配音

对于贝易母婴,人们有很多好奇:

品牌成立七年,如何数年稳居天猫母婴玩具类目销冠?

在行业已经遥遥领先,又为何选择与有赞合作,进军私域?

答案隐藏在贝易的品牌发展历程中,我们发现贝易母婴在市场竞争中以变应变,乘势而进,走好了自己的每一步。

2010 年,贝易母婴成立,但彼时作为供应商的它,有货源没流量,发展十分依赖代理商。

2015年,贝易母婴决定打造自有品牌,改变困局。

精准踩在电商行业风口,贝易母婴在天猫、京东等平台开设店铺,凭借颜值和实用性并存的产品特色,在热门综艺,明星微博中疯狂「刷脸」,合作大量达人种草「破圈」,一跃成为同类目销售额top 1 ,年GMV超 2 亿元!


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

但这样的发展近年也遭遇了瓶颈,公域红利见底,曝光和转化成本越来越高。

2021 年,贝易母婴再次积极应变,与有赞合作入局私域。不到半年,贝易母婴积累了万名私域客户,线上月销售额突破 20 万。

具体怎么做到的?

本期有赞说,我们将对话贝易母婴,呈现传统品牌布局私域的秘诀!

还给大家准备了一份《母婴行业私域经营报告》,点击下方小程序就可以查看了。



母婴行业怎样经过有赞做运营私域?
有赞,,,有赞独家 | 母婴行业私域经营报告小程序


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?
包裹卡+买家秀
引流也需小心思老品牌布局线上,贝易母婴丝毫没有「怯场」,反而展现了惊人的「爆发力」,私域快速起量,迅速积累了万名精准用户。

如何实现?

贝易母婴首先考虑的,是站在用户的角度想,用户需要的到底是什么。

在包裹卡设计上,贝易充分利用了服务和利益点两大法宝,让客户主动加进私域。

① 售后服务

由于母婴类目的特殊性,母婴玩具产品对新用户来说操作上往往略显复杂,想灵活使用有一定难度。


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

这时,包裹卡上「扫码添加,收获产品视频教程」的标识就显得格外贴心,解决了宝爸宝妈的燃眉之急。

销售不止于成交,更在售后解决用户的使用问题,不仅收获用户好感,还自然而然沉淀用户到私域,一举两得。

② 买家秀回馈

除了教程的贴心服务,「买家秀」也是贝易母婴引流的一大利器。

贝易母婴的产品往往颜值很高,适合在自媒体种草,于是团队别出心裁,邀请用户在小红书、微博等平台展示买家秀,通过真实的使用体验来种草安利,吸引新的用户。

嫌麻烦,没人晒,怎么办?

用奖品打动他。贝易母婴为晒单用户提供专享优惠券,小礼品,调动用户的积极性。

包裹卡的售后服务,买家秀的利益点,简单两招轻松实现引流,每天新客源源不断加到企微和社群。

快递包裹卡不再是无用的废纸,反而成了品牌与用户之间的桥梁。关于包裹卡的引流玩法,有赞说也有过专题总结,错过的可以点这里:「网购这么多年,这是第一个让我想加微的包裹卡!」,包裹卡4大引流秘诀你得会


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?
社群活跃+转化
如何最大化流量价值「现在免费流量越来越少,每个流量都很珍贵,要好好把握住。」贝易母婴创始人感叹。流量来之不易不能浪费,怎么做好留存变得格外重要。

社群是商家们的必争之地。建群时机,运营内容,甚至连群名的选择都值得细细推敲。

贝易母音有自己的社群运营心得:粉丝进私域,不急着将他们都导流到社群,而是打出了自己的节奏:人数攒满 100 人,再开始建立新的粉丝群。100 人,既不会因为人少死群,也不会因为人多而增加管理成本。

为了保持社群活跃度,贝易母婴在群内持续输出健康知识,发起婴童话题讨论,打造育儿专家人设并带货给有需求的客户。

万一用户对运营内容不感兴趣,社群消息石沉大海怎么办?贝易母婴还有妙招,打造三大利益点。

① 每周 1 次 0 元抽奖。零门槛抽奖,给用户提供「留群」理由。

② 会员限定优惠。贝易母婴会在社群进行产品的清仓特卖促销,新品上新预售等等,通过优惠价格吸引用户线上下单,培养线上消费习惯。

③ 限时高额分销奖励。限时提供高达 30% - 40% 的返佣,紧迫稀缺,给了会员极大的销售动力,以老带新,实现用户裂变。


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

三板斧打下来,不到半年,贝易母婴私域已经能够每月贡献 20 万的销售额,积累了超过万名精准母婴客户。

贝易母婴也从中总结出四点私域社群的爆款活动心得:

① 优质选品

活动的选品十分重要,并不是每一款产品都能卖得好。贝易母婴会选择相对刚需、并且在自媒体平台有过较高转化的产品,比如健身架、床铃、滑板车、泡泡机等。

② 促销力度大

贝易母婴在活动中给出 7 折优惠,通过比平时更低的价格来吸引价格敏感的客户下单。

③ 整体投放

社群、朋友圈同步规划宣发,活动期间反复触达刺激用户,用不同的方式影响同一个人,发挥 1 + 1 大于 2 的宣传效果。

④ 社群接龙

将促销产品组合成套餐,利用有赞的社群接龙玩法,便捷快速成单。小小的接龙活动,一次交易额可超万元。

如何高效运营私域社群?感兴趣的伙伴点这里查看:告别「死群」!高活跃社群12个黄金要素+SOP模板,拿来就能用!


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?
会员、分销两手抓
私域运营持续发力从 2015 年创立至今,投身电商,发展私域……贝易母婴的每一步都走得坚定。未来,贝易母婴将立足会员、分销两大体系,在私域持续发力。


母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

① 搭建私域会员体系,引流公域客户复购。搭建三级会员制,打造会员专享权益。等级越高,权益越大。

如 VIP 3 的天使妈咪可以享受会员日 6 折, 50 元无门槛通用券等,通过高阶会员的让利达到高价值客户持续复购的目的。

从 0 到 1 搭建高留存会员体系,点击查看:靠会员费1年赚31亿!如何打造让客户「上瘾」的会员体系?

② 打造分销员体系,老带新提升转化。贝易母婴的分销员体系才刚刚起步,接下来,它将根据宝妈群体购物习惯,设置「自购省钱,分享赚钱」的分销制度,将宝妈发展为分销员。

让她们在提升会员身份的同时,也能够提升分销员等级。通过老带新的方法实现裂变和转化。

其实对于不少商家来说,面对公域流量越来越贵的情况下,如何开辟新的增量市场,都是需要思考的问题。

比如天海藏、图益等公域平台的top玩家,其实也在布局私域,并且已经取得了一些成绩。

对于注重用户长期价值、把客户真正作为企业资产来运营的商家来说,私域无疑是最佳的运营场景。

找对方法,用对工具,在有赞的助力下,贝易母婴完成了线上转私域的初步转型,在私域场景中,找到了新的用户裂变和生意增量。

在变局中开新局,贝易母婴步履不停,向更广阔的天地迈去。
识别二维码
参观店铺

母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

母婴行业怎样经过有赞做运营私域?

母婴行业怎样经过有赞做运营私域?
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 qq_login

本版积分规则

发布主题
阅读排行更多+
用专业创造成效
400-778-7781
周一至周五 9:00-18:00
意见反馈:server@mailiao.group
紧急联系:181-67184787
ftqrcode

扫一扫关注我们

Powered by 职贝云数A新零售门户 X3.5© 2004-2025 职贝云数 Inc.( 蜀ICP备2024104722号 )