想做私域，现内行情怎样样？

B5tmA · 发表于 2022-12-31 10:46:34

愈来愈多人复电商止业分一杯羹了，觉得现在买卖很欠好干，尔正在思考要没有要来干女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域了，您们以为呢？

WAbj · 发表于 2022-12-31 10:46:55

不断有新的企业商家入局电商行业，在此情形之下，流量获取难度以及成本巨增，所以很多企业商家都开始进行了私域流量的打造，希望将线下客源进行转化与积累。从而挖掘出用户的更多价值，降低营销成本，那么私域流量有何前景呢?是否值得去做呢?下面小编就来为大家解答：

一、私域流量有何优缺点?
除了有能力自建APP的企业以外，私域流量很大程度上依靠微信、QQ等社交软件而存在。这种状态有其优点也有缺点。
优点是显而易见的。通过微信号建立的私域流量，可以极大的拉近商户与客户之间的距离。每一个微信号都可以成为一个小IP。通过精心经营，每个微信号都可以成为一个有性格的实体。以某美妆商户为例，她的朋友圈精心运营，一天2-3条，仿佛就是一个喜欢化妆的女生的日常。

这么一个简单的商户运营的微信号，摇身一变成为了一位KOC。KOC(Key Opinion Customer)也就是素人博主，不同于传统KOL，KOC拥有的流量不多，但KOC与粉丝和用户的距离更近，粘性也更高。如同一位信任的朋友一般，她可以随时影响你拥有买买买的冲动。

想做私域，现内行情怎样样？

二、私域流量如何来打造?

目前私域流量在多个电商领域都有触及，典型的行业有诸如美妆、母婴、日用品等，以最常见的教育行业为例，私域流量最常见的手法就是在朋友圈学习打卡。然而，依托微信和QQ社群建立的私域流量，也有着不小的风险。

当前，私域流量大部分以“创建微信群”、“一对一私聊”为核心，大部分都存在“广告满天飞”、“动不动就拉群、加人”的现象，这种现象蚕食了微信平台的良好社交环境，很容易就遭到微信平台的封禁。
而每一个私域流量账号，都有养号、加粉、运营等漫长程序，一旦被封禁，对商户而言无异于灭顶之灾。
同时，要真正经营好私域流量，就必须抱着精细化运营和洞察人性的出发点，把社群按照兴趣和人群细分。如果只是单纯的发广告、朋友圈刷屏，那就很容易被用户当成微商删除拉黑，好不容易获得的流量也会溜走。

想做私域，现内行情怎样样？

三、私域流量的前景如何?

私域流量随着移动互联网的发展而再度兴起，在微信的社交平台上日渐火热。但是机遇与危机同样并存。是不是所有的产品都适合经营私域流量?而且如果大家都开始经营私域流量了，朋友圈微信群的氛围到时候也会随之改变。如果哪天大家都不想刷朋友圈了，那私域流量的未来又在哪里呢?

98kqiX · 发表于 2022-12-31 10:47:42

都处于极度焦虑之中。

当然，其中也有不少声音出现，比如：素质教育即将迎来春天；比如：从业者和企业主都要开始布局私域流量等。

今天，我既作为10余年教育行业从业者，又作为10余年私域流量运营者，来分享几点关于私域流量的看法，与其说是看法，还不如说是纠正5个误区。

首先，还是来普及一下概念：私域流量是基于公域流量而言，指的是所有你能够快速、主动、低成本触达的流量。比如：基于我们微信朋友圈、自主开发的小程序和APP、视频号等私域平台上的用户总称。

而公域流量指的是在第三方流量平台上所有客户总称，比如：淘宝、百度、知乎、小红书等各种大平台上的用户。

明白这两个概念后，我们来看一下大部分人对于私域流量存在的误区有哪些？

先说第一个：私域流量=微商？不断发广告？

看完这篇文章后，请别再这么认为，会让人笑掉大牙。

为什么这么说呢？

这就得先明确我们建立私域流量的目的是什么，按我个人的说法，更喜欢把私域流量称之为私域体系，而不是纯粹基于流量的角度来理解用户和我们的行为。

我们建立私域体系的目的，应该是为了更好服务客户，让他们在购买我们产品和服务后，有任何问题都能快速找到服务人员，并反馈给我们。

以快速、准确解决客户疑问为第一要素，其次在服务的过程中传递企业价值，并挖掘客户深层次消费需求。在后期服务过程中，实现客户多次消费的目的。

而朋友圈推送广告，私发消息激活等类微商行为，都只能归类为其中一种刺激和触达客户的方式。它并非私域流量的全貌。以后有机会，会慢慢与大家分享如何在不伤害客户体验的方式下，多次触达客户。

接下来讲讲第二个：私域流量=见缝插针似的加好友？

近几年，常常能见到，地铁上、商超里、大路边，都有人做扫码加好友，送礼品的活动。也能在一些群里，会莫名其妙的被人私加好友。

所以也就会认为私域流量不就是到处加好友吗？

如果这样操作私域流量的话，你得小心哦！可能当你一天主动加了20来个好友，就会被腾讯盯上，离警告和封号也就不远了……

其实开篇在解释私域流量的时候，或许你也有注意到，这同样是一种基于三方平台的行为，也就意味着，这件事想长久做，就必须去研究规则。

什么是平台的规则？

拿微信来举例子：你知道一个微信每天不间断主动加好友20个以上，会被限制行为吗？你知道频繁群发信息给联系人会被限制使用朋友圈和群发功能吗？你知道同一根网线上，一旦有一个微信号被封了，其余微信号也有被封的风险吗？

这只是简单讲几个规则，同样的，在知乎、小红书、淘宝等这种公域平台，又有哪些规则？也是要去研究的。

见缝插针似的加好友，是私域流量中最Low的玩法！

不仅效果最差，还风险最高，产能最低，成本最高！

那，私域流量是如何保证在各种规则中寻得一方立足之地呢？

简而言之就是：引导！

在所有平台上，都只能是引导！无论是线上还是线下，通过各种内容、礼品、实物等，引导客户主动添加我们的微信个人号。

这是需要一系列策略来支撑的，也是整个私域体系建立过程中相当核心的部分。

看到这里，你对于私域流量应该有了初步认识，知道这是一套系统工程，不是我们之前想当然的认知。

那就再来看看第三个：私域流量=从很多公域到单个私域？

这种说法，可以说对，但又不全对。

正如我在前面有提到，私域流量与其叫做流量，不如叫做体系。

整个体系分为：流量体、承载体、转化体、循环体。当然，我们实际上解释了流量题和承载体，比如：百度、知乎、小红书、淘宝等全部属于流量体。通过在各种流量体上分享内容，引导精准流量主动触发加好友的机制，进入我们的承载体。

所以，承载体就可以简单理解为：微信个人号、公众号、视频号、社群等各种能够快速触达的平台。

而转化体，这里也必须带一下。毕竟，我们之所以做私域流量，肯定不是为了做公益、做慈善，本质上还是希望做商业、做生意。

也就意味着，所有承载体上的用户，最终都需要通过转化体来完成商业变现，哪怕是卖土特产，也能比别人多卖好几种产品给同一个客户。

要实现卖多个产品给同一个客户的目的，对于私域体系的要求就会更高！

我们需要建立的是一个私域矩阵，同一个客户，在各种不同的承载体上，我们最后触达这个客户的频次会更多，也就意味着客户转化的概率在加大。

那么在私域体系建立过程中，绝不是简单的将一个客户承载在一个私域平台。而是要通过一系列策划，将客户引导到尽量多的平台上去。

还有一个更奇葩的误区，包括我自己在日常工作中，也会经常听到这种谬论。比如：我们公司只有几个人，没办法做私域流量。

为什么私域流量是大公司的专利？而不是所有商业体的通识做法？

大公司有大公司的私域流量，小公司有小公司私域流量的做法。

有一句话，你之前也听过：维护好一个老客户，胜过开发10个新客户。

私域流量放在所有公司而言，首先应该是客户维护工具。在维护客户过程中，吸引客户再次消费，以及带来新客户转介绍。

从这个维度去理解，就能明白，私域流量并无公司大小之分，只要你启动了，就永远不晚。

怕就怕你永远不出发……

最后，再谈一个误区，也算是深学邦刘一一给教育从业者一个转型建议：并不是只有公司才能做私域流量，在人人都是自媒体，人人都是一个品牌的年代，私域流量也是属于每一个人的。

个体如何做私域流量？

需要评估2个维度：

一是你能为哪些用户可持续创造什么价值？

一是你有什么能力可以辅助你完成这种价值输出？

第一个问题，是关于自我私域流量定位的问题，实际上也是个人IP打造的范畴。

公域平台上的流量，既大，又广，且多。与你个人能力匹配的流量是谁？他们对什么感兴趣？目前市面上主流的内容是什么？我们又该如何另辟蹊径……

与用户相关的问题搞懂了之后，你就基本上确定私域流量的方向。

第二个，是关于价值输出呈现方式的问题。文字OR视频？短视频OR长网课？等，既跟个人长期习惯有关，也跟所掌握的技能有关。

有人擅长写作，有人擅长演讲，有人擅长做视频……具体哪种呈现方式，都是由自身基本技能决定的。这也是你能够长期坚持的基本要求。

私域流量，或者说私域体系的建立，是一项长期工程！在整个过程中，会有很多的失落，因为我们需要独自面对漫长的静默期。

很多时候，你每天都在做价值输出，但回应者寥寥，而我们依然要坚持。

所以，从教育从业者转型来讲，把私域流量当做全职事业来做，并不是好的选择。如果有空余精力，当做副业来做还是可以考虑的。

另外，当下的企业，如果还没有启动私域流量体系建立，接下去可能会越来越难！毕竟，随着人口红利的消失，获客成本必然会越老越高，且转化率会越来越低。

移动互联网时代，人人都有发声的机会！

只要你想把握发声机会，且通过发声变现。私域流量的红利，请勿错过！
转发请署名【深学邦刘一一】关注我的知乎，分享更多干货

ZmNqRl1j · 发表于 2022-12-31 10:48:37

一切焦虑的根源都是流量，流量，还是流量。
而对抗流量焦虑的唯一有效办法：
无他，私域也。

关于为什么他们要开始大力布局私域流量的原因，我简单理了 6 个方面，与大家分享下：

1.流量越来越贵。
获取和触达用户的成本也越来越高，今天的流量永远比昨天贵那么一点点，今天的流量永远比明天便宜那么一点点。
所以达人/商家为了尽可能降低流量采买成本，会想办法引流到私域。
2.流量越来越分散。
比如在几年前做电商，你甚至只需要在淘宝这一个平台深耕就行了，然而时至今日，流量分散在内容平台、社区平台甚至 IM 上，包括头部的微信、抖音、快手，中腰部的如知乎、B 站、小红书等；
所以为了尽可能多的留存各个平台的公域流量，那就简单粗暴的把流量全都引流到私域。
总结来讲就是：所有平台分散的公域流量用来【进】，单一的私域流量用来【存】。

3.流量是流动的，是留不住的
流量其实我们是留不住的，你不可能用今天的流量在一个月之后创造价值，实现转化。

比如直播带货就是当场成交，错过了就是错过了，唯独私域可以做到细水长流，做到高转化、高复购。
所以，还得是引流到私域。毕竟，流量如果只能用一次，不能循环使用，才是最贵的获客成本。

想做私域，现内行情怎样样？

U4Qfqbc2Byc · 发表于 2022-12-31 10:48:52

谢邀！作为私域项目运营者，很有必要回答该问题。
从日常向我们咨询的客户来看，100个想做私域的客户，有 70%都会有这样的疑问：“私域流量的行情怎么样了？现在做私域来得及吗？……”
对于这些疑问，笔者想说，十年前别人做淘宝，你在观望；八年前大家做微商，你在观望；20年政府扶持跨境电商、大家都在风口创业，你在观望；2021年私域火起来了，处于红利期，你仍在观望。
回首一望，就在我们身边以前做淘宝、微商、电商的如今都赚钱了，互联网最大的风险就是——观望
对于以上的疑问，本文以私域项目运营者角度，分享了以下3个要点，希望大家阅读后能有新的思想碰撞：
一、私域运营当下所处的阶段

2020前，对于私域流量许多企业及品牌都有顾虑，消费者也还没有在私域渠道消费的习惯。是疫情的出现，加速了各行业对私域的布局，洞察力强的企业早已抢先入道，并取得不错的效果，真正实现企业微信私域运营助力企业转化与发展。
2021年，大家对于私域流量耳熟能详，电商、生鲜、餐饮、零售等……各行各业都在做私域流量，并且已经搭建了较为完备的私域体系。
瑞幸咖啡企业微信客户群一天卖出3.5W+杯，周大福线上销量增长105%，永璞咖啡1年营收增长5倍，观夏复购率超60%……
当下，“私域”的火爆与红利大家有目共睹。根据数据显示，80%的国内500强企业已经开始建设私域流量。私域流量已从初创期开始进入成熟期，如何在尚未拥挤的私域赛道中领先一步，这需要各企业对当下的私域趋势做出判断，在适当的时候抓住机遇。

想做私域，现内行情怎样样？

二、2021是中小企业入局私域的最佳时期

随着线上渠道及新媒体的快速发展，我们不难发现一些新消费品牌从无人问津到建立品牌体系，搭建线下实体店体系，到火起来，只用了2-3年的时间就完成了从0-1的过程，做到了传统品牌几十年才能达到的成绩。
其背后的逻辑基本是，新兴品牌知道抓住品类红利加流量红利的双红利机会点。简单来说就是抓住了某个新型渠道前期流量成本低竞争相对少的机会。
例如：完美日记是抓住了小红书2017-2018年的流量红利在因为短视频、直播更容易展示彩妆这类产品的品类上形成了突破。而元气森林、三顿半、钟薛高是抓住了抖音短视频的前期流量红利和小红书内容种草的红利......
人们的消费形式在不断改变，品类红利也一直存在，但是渠道的流量红利则是短暂的。
我们也知道近几年抖音直播很火热，大部分品牌纷纷进军抖音直播并且也取得不错的效果，但是后面切入的品牌绝大多数都很难取得突破性增长，那是因为这波红利已经将要消失殆尽，现在抓住的无非是渠道流量红利的尾巴。
而随着线上跟线下双渠道流量成本的越来越高，私域变成了当下的流量洼地。
随着更多企业越来越重视私域布局，越来越多的品牌和门店重视跟粉丝互动的过程，笔者认为2021年企业之间的竞争更多的是在于私域端，门店及品牌的机会在于是否能快速的布局私域运营。
为什么说2021是中小企业入局的最佳时期？
1）作为企微私域营销的第三方服务商，从我们日常咨询的客户来看，有 70%不太了解，只是听说这个概念觉得对自己的企业有帮助；25%对私域有较大误区，认为私域就是微信加粉，20%了解私域营销，但不清楚具体怎么做；仅有5%的客户有清晰的认知，并有计划在短期内立刻行动。从全局上来，私域是一个万亿级市场的新蓝海。
2）对于中小企业来说，企业不需要从0去摸索，现阶段基础设施体系已足够成熟——腾讯能力完备，开放公众号、小程序、视频号等私域触点；方法论成熟，抢先入局的大品牌企业已经蹚出了关键范式，验证了结果的有效性；企微具备的接口能力开放性，加上工具系统技术不断成熟，比如有乘云这样第三方服务商可以提供一站式私域客户运营平台，能助你在短时间内就可以搭建系统化的私域链，快速入道。
企业做私域关键是ROI指标，投入产出非正向自然不会坚持。过去企业通过微信管理、运营客户的成本高，缺少有效转化、获客裂变、会员营销等工具。现在，像乘云这样子的私域系统工具成本并不高，在新的蓝海市场里加上借助成熟的工具入局，企业的ROI自然会升高。
3）现阶段，入局私域赛道的企业尚未达到饱和阶段。私域运营本就是在‌‌存量用户中进行竞争，随着越来越多企业进入私欲的竞争，越来越多品牌重视用户运营，用户手中的社群容量在逐渐饱和，那么很快就会到达用户的兴趣临界点，用户为什么还要留在你的私域呢。错过这个时期，私域运营将会越来越难做。
所以，笔者认为，2021是中小企业入局的最佳时期。
三、私域2.0发展趋势

1）私域发展常态化，做私域已经成为企业“标配”
2021年，有关于私域的讨论已经从“要不要做”变成“该如何做”、“还能不能做”。
截止2020年底，已有550万家企业入局私域运营。但如何将用户做到精细化运营，目前仍是大多数企业正面临的问题。根据腾讯营销洞察研究显示，微信生态和自营APP等私域触点在中国的渗透率已达96%，在过去1年中有79%的消费者在私域渠道进行过购买。

想做私域，现内行情怎样样？

调查发现，用户购买后仍愿意保持关注私域的用户占比44%，是公域流量的1.3倍，用户通过私域平台了解商品后更容易完成交易的行为。
企业想要获得增长突破，需重视私域体系的构建，私域流量最终会常态化。
2）私域发展精细化，以用户关系为中心，基于数字化精细化运营成为主流。
在过去，大家关注的是如何获取流量，如何把用户规模做大。私域2.0时代，流量红利逐渐见顶、获取增量越来越难，意味着转化、复购、用户粘性已无法由简单的私聊、发朋友圈来满足用户对品牌的信任，创建会员体系和用户管理系统，才能提升企业竞争力。
当下及往后的用户增长，不再是研究增量与扩大用户基数规模，而是企业需要将“流量思维”转变为“用户思维”，将已拥有的用户作为核心资产去经营，思考怎么把单个用户的终身价值做大，延长用户在品牌生命周期里能带来的更多价值。
从整个市场和我们服务的企业来看，目前入局私域的大部分是头部企业和融资的新兴消费品牌，最快感受公域流量营销瓶颈问题，也是最先洞察市场营销趋势的一批人。对于有私域认知的企业，不惜重金入局，从CEO到一线执行销售导购，从团队组织到系统工具搭建。因为大家共同看到了营销的未来是私域，是真正连接消费者的方式，未来只有用户、消费者是企业最大的壁垒。
私域的运营核心是精细化运营，数据驱动私域运营是未来企业要持续关注的重点。

想做私域，现内行情怎样样？

3）私域生态更完善，第三方工具服务商快速助力搭建私域流量池
为了能更好地促进私域渠道与公域渠道的联动，加速私域生态的发展，私域流量平台将更多依靠工具进行辅助，私域经营将更加专业化，三方服务商和服务工具将会大量涌现，为企业提供不同的私域经营咨询和服务。
如何将ERP、CRM系统、SCRM系统链路打通是很多头部企业亟待解决的问题，也是众多头部企业正在做的事情。
那“如何结合第三方工具来搭建私域体系？”是目前大多数企业存在的迷惑，相信你也不例外。现在，笔者以乘云私域营销系统为例，来给你解答这个疑惑。
乘云私域营销系统是基于企微、小程序以及CRM系统等全方位一站式助力企业搭建私域体系的运营平台，是【私域SCRM+万能营销小程序+智慧导购一体化】的组合产品。
其系统功能是完整的产品体系，在私域运营中其真正做到可追溯、可提效、可裂变、可管理，在微信私域商业中发挥“用户服务”流量与留量的桥梁价值。
面对私域的发展趋势，企业应采取措施如下：设立适合自己的私域团队；要重视人和全局的关系，提高精细化运营能力；持续优化私域流量运营效率，并不断提高内容运营能力。持续不断迭代私域链路，监控每一环节数据指标，及时调整。
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如果说2019年是品牌私域元年，那么2021就是品牌私域红利年。一个万亿级市场的新蓝海，只有尽早构建与参与，你才能尽早享受这个渠道的红利。
以上的回答希望对答主能有所帮助，我是@熊薇薇，5年私域营销创业者。如果你想深入了解私域，欢迎留言或私信，我们可以进行深度交流。

vpbBB · 发表于 2022-12-31 10:49:31

私域目前正处窗口期，全国TOP500的企业基本已经完成私域建设。很多中小微企业也在尝试搭建私域护城河，题主现在做还有机会。
2019年，许多品牌有顾虑，消费者还没完全习惯私域消费。但到了2020年，疫情又进一步加速了行业对私域的布局。疫情的出现，使得品牌更有迫切感去加速。无论是在服饰还是美妆，还是商超生鲜等等的不同行业，品牌都通过不同私域业态模式的组合，包括导购、小程序、社群、直播等各种各样的私域业态矩阵来实现整体私域业态的快速发展。
2021年，我们可以看到无论是电商、教培、新零售，各行各业都有私域的佼佼者，他们已经搭建了完备的私域体系，跑通了整个模式，利用私域实现了新的增长，并持续不断的盈利。
同时我们看到越来越多消费者、交易都在私域上产生，交易的规模也在每年翻倍增长。
所以可以看到，在今年，很少人继续问到底做不做私域。大家都在问“怎么做”私域。
题主所在的电商行业早就已经面临着获客困难，成本高企，竞争激烈导致盈利能力下降的痛点，所以利用私域去建立品牌的自有流量池，维持更长久的客户关系，提升客户复购率，是所有电商行业必须做的事情，并且越早行动越好。
关于电商做私域，圈量也写过一些答案：
1、怎么把电商平台的用户引导私域流量池（微信、企微）？ - 圈量SCRM的回答
2、大批量的电商资源客户，如何做私域流量?
3、电商如何精细化运营？
圈量SCRM作为一站式微信用户管理平台，曾经帮助上千企业完成私域搭建，其中包括多家电商头部公司。
希望以上内容对答主有帮助，如果想更深入了解私域，欢迎来圈量主页逛逛，或者直接私信咨询哦~

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