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怎样提高店铺私域流量?

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在线会员 ECCf2f 发表于 2022-12-29 14:09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
如何进步店肆女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质?

精彩评论5

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在线会员 10kvK8u 发表于 2022-12-29 14:09:50 | 显示全部楼层
前几天,指导了一家线下门店的私域流量转化。
店主是40多岁的大姐,店铺在一个相对较大的小区里面,主要做美容按摩,服务的对象是小区内的中年女性。
由于店铺扩大规模,想需要更多的用户流量,所以我根据她店铺的实际情况,做了两个方面的改变!
第一:将原有的用户转化到线上私域
之前的用户办卡都是留手机号,给用户打电话总是不方便,但很多用户办了卡却迟迟未能消耗。
店主采用了发短信文案,文案中带跳转链接,用户点击短信链接,即可实现长摁添加微信好友的效果!
立即创建跳转链接——实现长摁添加好友!第二:店主开直播,并做区域两公里内的豆荚投放
在直播中,采用小风车的功能组件,周围的人群看到这个店就在周围,所以就点击了小风车,就能够实现长摁添加好友!
天天外链:抖音小风车跳转微信的实现策略!这两个改变,最终让他很快实现上门流量翻倍。做线下的小伙伴,你们也可以试试这个方法哦!
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在线会员 q6o5kQ 发表于 2022-12-29 14:10:26 | 显示全部楼层
这是《句子私域解决方案白皮书-门店篇》解读的第5篇——转化。历史解读请点击文末相关文章阅读。
<hr/>过去一个月,我们解读了门店私域运营中“导、接、运、转”的前三个关键环节,今天我们来讲讲最后一个更为关键的环节——“转”。
我们会在本周五(12月24日)19:00-20:00在视频号直播解读此部分的内容,欢迎预约观看。

怎样提高店铺私域流量?

怎样提高店铺私域流量?

《句子私域解决方案白皮书-门店篇》

1 私域内消费

1.1 线上购买
如今,随着互联网的飞速发展,网络越来越多地介入到人们生活的方方面面,网购作为新兴的购物方式之一,已然收获大众的青睐。在网上商城选中满意的东西,网上支付,二三天内快递就能把货物送到家,省时省力。门店企业也看准了线上购物对消费者的便捷性,依托线下连锁的名气,因势建立线上小程序商城,打通与私域消费者的最后一公里。
从消费者角度来看,线上购买无需置身线下,即可实现更便捷的获取;依托私域社群,将抢购的优惠券等用于线下购买,还可尝试更优惠的选择;此外,利用私域内特权以及线上小程序的品类多样性,于购买时体验更独特的感受。

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《句子私域解决方案白皮书-门店篇》


以屈臣氏为例,该企业通过在私域内的不断触达,利用各种优惠将用户引流至屈臣氏线上小程序商城。线上商城内集聚了优惠领券、会员好礼、拼团、签到、配送、种草分享及线下门店专属服务等功能,助力企业实现线上平台的高效转化变现。

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《句子私域解决方案白皮书-门店篇》

白皮书中还分析了快餐店、服装店以及药店等门店的线上购买实例,此处不再一一列举。
1.2 私域团购
当企业想在打通“老带新”模式的同时,利用更多的社交关系促进销售转化“私域团购”的模式就应运而生了。私域团购本质上是一套通用的逻辑,由于使用条件、参与规则以及传播媒介等的不同,可以衍生出多种多样的场景。在白皮书中,我们以元气森林为例,为门店企业提供一种新的私域团购SOP:

怎样提高店铺私域流量?

《句子私域解决方案白皮书-门店篇》


在撰写白皮书的过程中,我们团队也看到了更多门店企业的私域团购玩法,例如屈臣氏将传统的好友拼团模式改为网友拼团模式,使成团速度更快,消费者参与度更高,于短时间内带来大量转化变现;又如奈雪的茶会在拼单成功后,以支付可享随机立减的方式激励消费者,促进转化变现……
1.3 外卖配送
很多门店企业都开通了外卖配送的服务,如饭店、药店、花店等。但与美团、饿了么等不同的是,这些门店在将企业服务、门店优惠送到家的同时,更是利用面对面的交流实现了将陌生用户引入私域、将私域用户打磨韧性的目的。


怎样提高店铺私域流量?

《句子私域解决方案白皮书-门店篇》


海底捞外送便是一个很好的例子。在消费者点餐外送时,海底捞会提供上门摆盘服务,让消费者在家也能体验到品质服务。既拉近了与消费者的距离,也做好了私域流量的维系。

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《句子私域解决方案白皮书-门店篇》

2 引导到店

对于门店企业来说,让消费者从私域回流到门店、带动门店客源增长是极为重要的。因此很多门店企业推出了以年卡优惠/多消优惠引导的持续激励活动、以专属产品/专属优惠/专属活动为导向的门店专属福利、以到店品质为依托的到店宣传等,以期实现高比率的老客回流。

怎样提高店铺私域流量?

《句子私域解决方案白皮书-门店篇》

对于母婴门店行业来说,持续的到店引导不仅能够激励门店源源不断的客源、也能激励消费者持续到店消费,还能利用线下活动等增强与消费者的联系、提升消费者信任感、增大粘性。

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《句子私域解决方案白皮书-门店篇》


3 引导分销


在流量红利见顶的当下,企业的获客成本也逐渐升高,但庞大的用户数量及私域规模无疑是企业私域可持续增长的核心动力。在此场景下,分销裂变模式便逐渐受到企业的青睐。分销是企业拉人头和推广的常用手段,能够在短时间内实现快速裂变营销。将消费者变为分销人、将经营者变为分销人、将从业者变为分销人,是几种常见的分销模式。

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《句子私域解决方案白皮书-门店篇》

例如,Lemonbox的多层级裂变式分销模式,不仅可以让分享者获得现金奖励,也会让好友通过折扣优惠购买相应产品,这种方式更容易让新的购买者成为下一个分销者。
<hr/>以上内容为《句子私域解决方案白皮书-门店篇》解读的第5部分——让私域贡献GMV,我们会持续更新解读这份白皮书,希望能帮助更多门店企业做好私域,找到第二增长曲线。
我们会在本周五(12月17日)19:00-20:00在视频号直播解读白皮书的内容,大家如果有针对白皮书的疑问,欢迎预约观看,在直播间交流。

怎样提高店铺私域流量?
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过去一年,句子互动与众多头部品牌一起深耕私域,共同打造了多个行业的典范:

  • 消费品行业我们与美宝莲纽约、Wonderlab、Babycare、元气森林等并肩作战;
  • 教育行业我们服务了猿辅导、一起作业、网易有道和亿学教育;
  • 线上服务行业我们帮助58同城、啄木鸟科技、元保保险等团队提升了运营效率。
数千万客户的服务能力和标准化的运营打法让我们相信,句子互动可以帮助更多企业提高10倍以上的私域运营效率。

怎样提高店铺私域流量?
如果你有企业微信、私域运营的任何问题,或者想要进一步了解句子互动,可私信联系到我们。

//往期回顾:
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在线会员 vCUCSWp 发表于 2022-12-29 14:10:32 | 显示全部楼层
感谢邀请:这是实体店私域运营布局,希望可以帮到你
引流变现技巧:爆了!这家美容院用私域每月变现10W+(内含私域布局方法)
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在线会员 vCUCSWp 发表于 2022-12-29 14:11:21 | 显示全部楼层
所说的怎么提高店铺私域流量,意思是提高私域流量的拉新效率吧。
提升拉新的方式有很多,最常见拉新运营策略就是通过广告宣传,商家通过朋友圈广告、公众号广告、抖音投放等方式进行宣传获取流量,但是这种方式的成本非常高,而且效果并不友好,需要我们精准投放到目标群体,很难达到长期的吸引用户的效果。
店铺想要可持续性拉新的运营策略,我们可以尝试用裂变式拉新玩法,下面列举三个有效的裂变式拉新运营方法。
1、邀新有礼
邀请有礼的核心玩法就是,让老用户邀请新用户注册使用产品,新老用户都获得一定的奖励。
在邀新有礼的活动中,一定要注意的是,邀请和被邀请用户的奖励可以不同,但一定是要双方都有奖励。
这个玩法有点像拼多多的邀请新用户的现金活动,用户邀请新用户注册,可以得到一定的红包奖励,新用户也可以得到红包奖励,双方都得到了激励,新用户也可以快速加入拼多多的品牌宣传队伍。
2、集卡式营销
集卡式营销核心玩法就是,用户可以通过邀请新用户或者完成其他支付任务获得卡片,卡片可以设置不一样的主题,集齐一套就可以兑换对应的奖品。
这个方法有点像支付宝的集五福卡,支付宝通过鼓励用户扫“福”字得福卡来完成任务获得奖励。其中,福卡是可以流通交换的,通过交换,这家了用户的活跃度,提高了用户的积极性。支付宝的集福卡活动可以说是现代春节的仪式性活动。
3、签到打卡
在日常中设置签到打卡玩法,可以刺激用户进行平台分享,提升用户的粘性。
有点类似于各种学习app和健身运动app就会鼓励用户生成打卡海报,并引导用户将海报等分享到朋友圈、微博或其他平台。打卡营销可以帮助用户在朋友圈或其他社交平台展现自己的努力、劳动过程,可以满足用户的获得感。
对店铺而言,这个玩法的用户运营成本是非常低的,日常打卡可以基本是零预算,但也要结合一定的签到换奖品的活动才能鼓励用户长久的坚持打卡签到。通过每日打卡签到,平台可以获得长久持续的宣传。
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ico_lz  楼主| ECCf2f 发表于 2022-12-29 14:11:56 | 显示全部楼层
有私域的前提是,必须有公域流量。
我们从扩大存量,以及存量变增量的方式来提升。

一个是你的公域平台多,比如天猫京东抖音这些常见的电商平台都在运营;那这些购买或下过单的客户都是公司的数字化资产了,所以首先,有足够的可利用的公域客户数。
第二个,就是要看你用如何的工具,如何的策略,去唤醒这部分客户,导流到私域。
也就是提升公域到私域的转化率,比如你有10000个客户,以前是能转化1000个到私域,现在是能转化4000个,这些都是不断扩充私域池的方法。
常见的转化方法有:DM单、包裹卡、短信 ,新型的方法有AI语音加粉。可以互相结合,目的是降低这个私域加粉的成本,提升精准用户的加微率。保证私域的ROI。
这里有一个方法是:可以从财务到业务出发,比如根据你的供应链和客单价,测算出你能接受的一个加粉成本的价格,然后选择符合这个价格的工具,在价格范围内提升到一定的加微话术及优惠,达到业务想要的效果,在这个过程中,建立数据标准即可。
这样,流失率是很低的,甚至能达到低于行业的水平。
第三个,扩充私域池之后,还能通过裂变工具,进行裂变客户增量,不过这一部分就没那么精准,必须有强有力的优惠产品及营销推送,设置是1对1的导购去转化。

<hr/>
如果你对这里面的环节感兴趣,可以私聊苏苏,一起探讨更可行的企业私域建设~
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