产品/运营入门材料片面大整理！！

kDl · 发表于 2022-12-31 09:48:41

原帖博为「复旦互联网产物小组」挨制，旨正在收拾整顿知乎等仄台相干的质料，以勾画一套产物/经营初学的【常识框架】。
质料拔取仅代表拔取者小我私家态度，请批驳性浏览，勿全盘承受。
有志于处置互联网产物/经营的复旦同学，欢送参加咱们的复产小组~

产物/经营初学质料全面年夜收拾整顿！！-1.jpg

留神！！！！
1.原帖只合用于罪利快速天拆修产物/经营根底常识框架，只涉及外相层里，不过“讲-术-器”中的术战器。好比产物的需要阐发、产物理解战设想筹谋是沉中之沉，但是因为易以用文章写分明，以是不几质料可参照。
真实深入理解产物/经营，一是要多入手实践，两是要多深入思考，三是要多体察人性，四是要积聚充沛的文化秘闻。那些皆不速成攻略。
2.因为知乎将产物、经营的文章多爆发于2016年前，离现在好久了，而互联网的变革实在很快，以是上面部门文章实效性要挨扣头
<hr/>1、止业概览

1.1 互联网岗亭散布
上面二个答复介绍了互联网的多少年夜岗亭，简朴来讲即是：手艺、产物、经营、商场、设想、本能机能线6年夜类：

【繁复版】互联网公司皆有哪些岗亭？具体是甚么工作？ - 朱小利剑的答复 - 知乎
【具体版】互联网公司皆有哪些岗亭？具体是甚么工作？ - 温石的答复 - 知乎

各人简朴理解下岗亭工种就行了，他们对于具体岗亭的理解其实不深入，没有要拿去动作具体岗亭的注释。

1.2 细分范围介绍
今朝不找到太适宜的，先拼集着瞅下吧：

互联网有哪些止业分类？ - 汪汪因真的答复 - 知乎

<hr/>2、产物岗亭

2.1 产物司理岗亭介绍
----2.1.1 啥是PM

产物司理毕竟是干甚么的？ - 李三科的答复 - 知乎
梁宁：正在腾讯的第一堂产物课——菜鸟产物司理仍是有专科度的产物司理

----2.1.2 产物司理的事情过程
对于产物名目的事情过程，上面那篇充足简朴，又充足全面：

产物司理中心事情过程 - herock的文章 - 知乎

对于产物司理天天的事情过程，上面那个成就有许多抖负担的，那个答复是比力靠谱的：

产物司理的一天是如何的？ - 郑脆义的答复 - 知乎

----2.1.3 产物司理的分类
部分分类读上面一篇便够了。别的，腾讯、阿里雇用时另有“仄台型产物司理”，这种偏向中背景，多请求手艺布景：

产物司理有哪些范例？ - 刘飞的答复 - 知乎

对于C端战B端产物司理的区分，可读：

to B 的产物司理战 to C 的产物司理有甚么不同？ to B 的产物司理的代价怎样表示？ - 知乎

对于后端产物司理，特地介绍一下：

潘帕斯雄鹰：去，给您聊下背景

2.2 产物司理初学取开展路子
尾拉一门获得上的课程，能够算是「必听」级别了吧：

梁宁的公然课《产物思惟三十道》

别的举荐二门差别气势派头的知乎live，适宜前期小利剑初学：

【实践型】布棉：新进止的产物司理 100 天少年夜方案
【思考型】刘飞：产物司理初学指北

上面是从初学到退阶的多少篇文章，前面会持续弥补：

【开展路子】梁宁：产物司理的段位——道道腾讯的产物职级
【整根底初学，那条是夹戴黑货】黄洪水：产物之路直径通幽——整根底产物司理初学心路
【晚期开展】产物司理正在晚期怎样快速进修？ - 刘飞的答复 - 知乎
【退阶思惟】互联网止业的初级产物司理战一般产物司理有哪些区分？ - 刘飞的答复 - 知乎

2.3 产物司理妙技树
----2.3.1 用户调研
那二篇是网易产物年夜神 @王诗沐教员的文章战课程条记，值患上一读

王诗沐：您果然会干用户调研？保守的办法仍然是理解用户的最好路子 | 大家皆是产物司理
专科的用户调研&需要阐发办法 | 大家皆是产物司理

上面一篇是36氪产物总监申悦的用研陈述写法，简朴可操纵：

申悦：案例报告您：用户调研陈述该当如何写？ | 大家皆是产物司理

----2.3.2 需要汇集/阐发/排序/办理
需要那块，能够分为4个实质：

需要汇集
需要阐发（分辨实真需要、深掘实在需要）
需要劣先级排序
需要池办理

需要汇集不消多道。
需要阐发今朝不找到佳的文章。找到一篇李嚷兽的文章，思惟借蛮没有错的；梁宁有简朴的阐发提到痛面战痒面，但是“未来更故意义的是痒面”那一概念没有是出格附和：

【李嚷兽办法】一弛图学您发明用户的痛面 - 李靖的文章 - 知乎
梁宁：痛面取痒面——道道互联网产物的经营感

需要劣先级战需要办理能够瞅：

动作产物司理，您是怎样阐发战办理您的产物需要的？ - 刘飞的答复 - 知乎
布棉的知乎live：产物司理根本法：需要办理术

----2.3.3 产物阐发/竞品阐发
实在产物阐发，更主要的意思正在于对于产物的体会赏玩，颠末对于产物的深思，组成灵敏的产物感。产物陈述只不外是一种输出方法罢了。
对于产物的体会赏玩，是重心中的重心，但是那块要批注利剑所需「罪力」太深，前面咱们再找找年夜咖的办法论。
那里只搁二篇真操层里的陈述写法，前面咱们准备找高朋具体写一份：

三节课：产物司理怎样截至竞品阐发？
王镇雷：尔如何写产物体会陈述？

----2.3.4 产物筹谋取设想（本型/过程图/PRD）
跟上一面类似，产物筹谋是产物的沉中之沉，也没有是一篇文章能道完的，那里没有睁开。
那里只搁上多少篇具体的事情办法：
A.本型设想：
小公司常常产物要兼职接互设想，对于接互设想的请求较下。
但是年夜厂有特地的接互设想师，因而本型主要用去转达您的产物观点，没有寻求下保实，只供把您心中的设法转达进去便可。
能够先培养自己的设想好感：

ios设想标准（英文版）：Human Interface Guidelines

本型设想一般东西（Axure、Sketch、朱刀）：

【Axure初学瞅一原书籍，随着案例共同干，把前面根本实质教会便佳，前面的过于深入代价没有下】网站宏图 Axure RP下保实网页本型制作
【朱刀】朱刀 -强大易用的本型设想取配合东西
【Sketch】产物之器・ Sketch - 王稷豪的文章 - 知乎

B.产物过程图
那篇简朴粗鲁够用了：

真例剖析营业过程图取产物过程图 | 大家皆是产物司理

C.需要文档（PRD）
PRD是产物的主要产出物，相称于产物降天历程的分析书籍。但是实在PRD不定法，只要能够明了表示您的产物设想便可。Word、excel、ppt、Axure实在均可以。
没有要过于寻求方法，您写患上太烦琐的话，理论中设想姐姐战开辟年老可以底子没有会瞅。。。枢纽是逻辑明了战精确。

【中式写法】怎样写一份易用的产物需要文档？ - 臻龙的答复 - 知乎
【西式写法】产物司理练习死如何进步文档誊写才气？有哪些佳的文档誊写标准能够进修？ - 董弈的答复 - 知乎

----2.3.5 相同施行取名目办理
产物取开辟历来相爱相杀，可是没有要沉湎于网下传布的「产物开辟撕逼」的小说，也没有要相信「产物请求按照脚机壳色彩改动界里色彩被开辟毒挨」这类都会传奇。
对于产物取开辟的相同，那篇文章很科学天归纳了办法论：

产物司理怎样取强势的手艺相同？ - 汪超骏的答复 - 知乎

对于名目司理战产物司理的区分，是很多新人同学会犯胡涂之处。
因为很多公司不特地的名目司理（即使有也不敷用），以是产物司理经常要干名目办理的事情。因而很多同学错把名目司理同等于产物司理了，那是一个误区：

名目司理战产物司理的干系是如何的？ - 陈雄的答复 - 知乎

对于怎样干佳名目办理，看来：

产物司理如何办理名目退度？ - 郑脆义的答复 - 知乎

----2.3.6 数据阐发

【部分概括】如何评介产物司理拿数传闻话那回事？怎样干数据阐发？ - 年夜禹的答复 - 知乎
【数据阐发进修，道的仿佛您会瞅似的】翻书橱 | 1000位产物司理举荐的数据阐发书籍 - 阿德的文章 - 知乎
【渠讲数据阐发】 App 数据阐发的经常使用目标有哪些？ - 弛溪梦 Simon的答复 - 知乎
【电商数据阐发】电商仄台该当阐发哪些数据？具体如何来阐发？ - 弛溪梦 Simon的答复 - 知乎
【互联网金融数据阐发】互联网金融经营需要存眷的数占有哪些呢？ - 弛溪梦 Simon的答复 - 知乎

----2.3.7 手艺常识
再次夹戴黑货，那一篇是分离产物理论事情所需举荐的手艺进修标的目的：

产物司理怎样大抵听懂开辟之间的对于话？ - 黄洪水的答复 - 知乎

2.4辅佐东西
浮薄个顺手的便佳，没有要过于沉醉，您服从卑下90%没有是因为东西哈哈：

互联网产物团队有哪些东西、硬件能够进步事情品质战服从的？ - 弛子恒的答复 - 知乎
腾讯产物司理七年公躲东西，100%服从提拔 - 腾讯的文章 - 知乎

<hr/>3、经营岗亭（感谢Shelley的收拾整顿）
3.1 经营岗亭介绍
----3.1.1 啥是经营
一篇是从微观角度注释产物经营，一篇则环绕经营的具体目标去道。

产物经营怎样界说？ - 姑婆的答复 - 知乎
干经营究竟是正在干甚么？ - 飞鱼船主的文章 - 知乎

----3.1.2 经营的事情过程

产物经营的一样平常事情是甚么？ - 章鱼怕乌的答复 - 知乎
【经营新人必读】互联网经营事情过程详解 - 尔一睹您便笑的文章 - 知乎

----3.1.3 经营的分类
第一篇文章题目很年夜，装分却很详尽，先道了产物差别开展阶段需要的经营，而后对于各个经营又别离注释，深刻易懂。

甚么是经营？ - 乡艾的答复 - 知乎
经营分为哪多少类，具体的事情工作是甚么？ - 杨毅的答复 - 知乎

3.2 各品类经营初学
----3.2.1 新媒介经营/实质经营
微观角度：
如下二篇文章根本是图，瞅起去更佳理解

新媒介经营思惟图，瞅那篇便够了（能够道是十八般技艺样样俱齐
怎样成为一个经营年夜牛：一弛图瞅浑实质经营

具体案例：
假设微观角度太空，配一个具体案例～

小白书籍爆白面前，有可复造的实质经营战略

----3.2.2 举动经营
第一篇文章比力老了，可是一针见血，第两篇分离了许多案例，共同起去瞅很适宜初学～

经营干的举动皆有哪些？ - 弛明-Leo♂的答复 - 知乎
对于举动筹谋、经营皆正在那（5000字，多个案例阐发） - 缓攀辉的文章 - 知乎

----3.2.3 产物经营
类目较年夜，前面已经道了挺多观点，那篇便分离一点儿案例去瞅吧～

一文瞅懂产物经营的阐发办法 - 山公的文章 - 知乎

----3.2.4 社区经营

社区经营的思路主要有哪些？ - 韩道的答复 - 知乎

----3.2.5 女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">社群经营

怎样睁开社群经营？
社群经营有哪些佳的破冰办法？ - 三节课的答复 - 知乎

----3.2.6 用户经营

毕竟甚么是真实的用户经营
搞货珍藏 | 一份思路明了的用户少大致系设想计划

再举荐一个知乎live：

韩道：怎样建立用户经营系统

----3.2.7 渠讲经营

甚么是渠讲经营主要干哪些圆里的事情？ -起点教院的答复 - 知乎
如何干一份优良的竞品阐发？凡是有哪些办法？ - 飞鱼船主的答复 - 知乎

3.3 经营事业开展路子

一个经营的才气模子取少年夜路子 - 黄有璨的文章 - 知乎
怎样计划尔的经营事业生活生计？

经营战履行职员有哪些值患上进修的事情习惯？ - 飞鱼船主的答复 - 知乎

最初一篇文章同勉～

4、供职口试
4.1 供职战略取标的目的
4.1.1 值患上参加的互联网企业
三节课归纳了2019年值患上参加的互联网企业，能够道是很全面并且科学了：

2019 年校招，最值患上参加的互联网公司有哪些？ - 三节课小练习的答复 - 知乎

上面那篇答复时间举荐的不过独角兽公司，可是他鉴别企业时办法论战思路很佳，能够借鉴下：

2018 年校招最值患上参加的互联网公司有哪些？ - Harold的答复 - 知乎

4.1.2 怎样挑选赋闲标的目的
知乎年夜V Sean ye有一篇文章报告了怎样鉴别公司可否值患上起：

怎样鉴别止业战公司的「钱途」 - Sean Ye的文章 - 知乎

对于未来新趋势的预判：

未来 10~20 年，哪些止业会快速开展？为何？ - 以太创服的答复 - 知乎

4.2 怎样写出一份佳简历
那篇是针对于互联网供职的简历经历，里面提到一份靠谱的名目经历，比一堆花梢本领更有说服力，堪称本相了：

优良简历要依照哪些划定规矩？ - 温石的马涛的答复 - 知乎

上面一篇介绍了STAR法例。不管简历、口试，STAR法例皆能让您的名目表述十分有逻辑性：

为何正在简历战口试中使用STAR绳尺胜利率更下 - CareerFrog事业蛙的文章 - 知乎

假设完整不名目经历，如何办？能够参照上面的写法：

简历一无可写如何办？ - 墨英楠David的答复 - 知乎

4.3口试办法
出找到佳的攻略，各人有发明佳的欢送举荐。
一般口试皆是通用止测题+专科问问题，止测题购原书籍多练就行了。
专科问问题实在咱们小组公家号以前已经写过了：

复旦互联网产物小组：暑假试训营口试剖析

4.4 口试办法
起首一个，没有要沉疑网上随便查去的里经，启事很简朴，分享的人过出过口试您皆没有明白，凭啥便相信人野呢？很多人被拒以后归纳了办法，下次该当如何如何样，但是谁明白自己毕竟是因为甚么启事被拒呢？
别的，口试的各类套路，唬唬年青的口试民便算了，根本年夜厂的口试民皆是leader级别，平日阅人无数，小年沉的套路根本能够被当做通明了。要相信口试民的罪力，以是更主要的没有正在套路，而正在小我私家的逻辑战表示。
产物/经营的专科口试，可能是口试民针对于您小我私家的名目经历战产物体会提问，会戴有比力沉的小我私家特性。因而上面主要分享多少份口试经历：

先揭一份咱们黉舍思凡是教姐（腾讯网易单产培）的口试攻略：