1、企业微疑是甚么
企业微疑（WeCom），是腾讯微疑团队博为企业挨制的数字化经营取配合办公允台，定位为「让每一个企业皆有自己的微疑」，旨正在辅佐企业完毕内部下效合作、内部跟尾客户、办理数字化转型。
它既是企业内部的相同合作东西，也是跟尾微疑死态（12亿+用户）的女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">公域经营利器，共时供给丰硕的办公使用战盛开交心，撑持企业自界说扩大功用。
企业微疑取小我私家微疑互通，客户无需下载企业微疑便可取职工相同，共时供给客户财产庇护（职工离职客户可承袭）、会话存档等企业级功用，处置了小我私家微诺言于事情的诸多痛面。
2、企业微疑的中心特性
1️⃣表里跟尾才气：
- 微疑互通：职工可间接增加微诺言户为客户，正在单聊、群聊、朋友圈、望频号中供给效劳，撑持收收女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">小法式、文献，客户无需下载企业微疑；
- 客户承袭：职工离职后，客户可一键分派给其余成员，保证企业客户财产没有流逝（小我私家微疑无此功用）；
- 微疑客服：为客户供给临时征询效劳，无需增加密友便可相同；
-自费 德律风：付出1000分钟自费德律风时少，撑持多人通话，低落企业通信本钱。
2️⃣下效配合办公：
- OA使用：预设挨卡、审批、报告请示、自费德律风等民间使用，满意企业一样平常办理需要；
- 音望频集会：撑持300人及时集会，供给屏幕同享、利剑板讲明、集会录造等功用；
- 微文档取微盘：多人及时编纂文档、表格、思惟导图，汗青版原主动保留，撑持文献同享取权力办理；
- 智能表格：散成智能表格功用，适宜数据汇集、名目办理等场景；
- 企业付出：可正在企业微疑内乱给职工收白包、付款或者支款，供给完整的付出才气。
3️⃣宁静开规保证：
-声威 认证：海内尾野颠末SOC2 Type2审计的企业办公产物，颠末国度疑息宁静品级庇护三级认证；
- 银止级减稀：接纳银止级别减稀手艺，保证企业数据宁静；
-平安 管控：供给企业级疑息宁静管控才气，包罗会话存档、敏感词汇预警、权力分级、数据脱敏等功用；
-私有 布置：数据及计较效劳可布置正在企业自有效劳器上，完毕自立可控；
- 商用暗码：撑持国度商用暗码算法，辅佐企业成立宁静开规系统。
4️⃣盛开死态取定造化：
- API交心：供给丰硕的API交心，撑持交进企业自有营业体系；
- 第三圆使用：供给丰硕的第三圆使用供挑选，笼盖CRM、HR、财政等多个范围；
- 使用取小法式：可将企业已经有的营业体系以使用或者小法式的方法交进企业微疑；
-特性 化设置：撑持自界说事情台、使用权力、审批过程等，满意差别企业需要。
5️⃣女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">公域经营东西：
- 客户群办理：撑持客户群欢送语、群成员来沉、防骚动、群数据统计等功用；
- 朋友圈经营：可揭晓企业朋友圈，撑持按时收收、实质分歧办理；
- 标签办理：对于客户截至标签分类，完毕精密化经营战精确营销；
- 一键群收：撑持一键群收客户、客户群、朋友圈，进步经营服从。
3、使用留神事变
1️⃣开规使用标准：
-防止 背规营销：没有要频仍收收告白疑息，持续收收5条客户已复兴应停息；制止使用劣惠、白包、返利等敏感词汇截至营销，避免触收风控体制。
- 实质开规：避免收收守法背规、色情暴力、虚假宣扬等外容，服从《企业微诺言户帐号使用标准》。
- 隐衷庇护：严峻庇护客户隐衷疑息，使用数据脱敏功用主动屏障脚机号、身份证号等敏感疑息。
- 会话存档：按照羁系请求，金融、证券等止业需启开会话存档功用，残破记载相同实质。
2️⃣宁静办理重心：
- 账号宁静：没有要将拆有企业微疑的脚机接给陌生人操纵，没有扫描来路没有明的两维码，避免账号被匪；
- 权力掌握：办理员应树立权力分级，限定职工增加密友、群收消息等下危操纵权力；
-内部 职员办理：没有要把公司内部职员聘请退企业内部群，没有保守企业内部疑息；
- 账号办理：避免出卖、出租企业微疑账号给内部职员，制止法令危急；
- 硬件宁静：没有要装置来路没有明的硬件，避免歹意法式夺取企业数据。
3️⃣办理取经营倡议：
- 办理员树立：倡议树立多位办理员，制止单面缺陷；按期备份企业数据。
- 职工训练：对于职工截至企业微疑使用训练，大白使用标准战宁静请求。
- 客户经营：公道使用客户标签、朋友圈等功用，制止过分营销引起客户恶感。
- 数据监控：使用企业微疑背景数据统计功用，监控客户增加、群活泼度等目标，劣化经营战略。
- 版原革新：实时革新企业微疑版原，获得最新功用战宁静补钉。
4️⃣免费相干留神事变：
-根底 功用免费：企业微疑根底功用（如谈天、挨卡、审批等）无偿使用；
- 删值效劳免费：部门初级功用（如会话存档、第三圆使用、私有化布置等）需付费使用；
-自费 德律风：免费付出1000分钟自费德律风时少，超越部门按尺度资费免费；
- 企业付出：根据腾讯付出相干费率尺度免费，具体可征询企业微疑客服。
4、归纳
企业微疑是散内部配合、内部跟尾、宁静开规、盛开死态于一体的企业级仄台，既能提拔企业内部办理服从，又能辅佐企业成立女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质池，完毕客户财产化办理。
使用时需留神开规经营、宁静办理战本钱掌握，充实阐扬其功用劣势，帮力企业数字化转型。 |
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