微博运营的营运目的、内容、技巧等内容，大致如何确定 ...

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微博的特点：在传统的渠道里，最上面是意见领袖，掌管着所有信息的渠道，用户之间不能互动，不能传播。而在微博这儿，每一个用户都像蜘蛛网般连接了起来，用户与用户之间可以互动，可以相互传播。

微博的工作原理： 利用微博的特点调动用户讨论,转发,来帮助我们进行品牌传播，从而达到后面的销售转化。但分享要有价值，转发要给个理由，加粉要给个期望，持续分享对用户有价值的内容尤为关键。

在了解了微博之后，如果你觉得你的产品非常适合在微博上进行推广，那么恭喜你，我们就进入了下一步——明确微博能为企业带来什么价值，也就是做微博你的最终的目的是什么。

关于做微博的目的：前边已经说到了，品牌推广，销售转化，用户维系，因根据自身业务需要确定。
关于转化路径：在设置好目标之后，你需要清楚的知道要达到这个目标，它的转化路径是什么。通过怎样的循序渐进可以达到这样的效果

那我们先来说一说自身业务的定位，在这里就回到了微博能为公司带来的价值了，你想让微博为公司带来什么价值，品牌推广？销售转化？用户维系？

但用户是不会无缘无故帮你达到这些目的的，微博的意义在于信息分享，没价值是不会产生关注/持续关注的。他们只会关注/购买对自己有价值的东西，所以你需要做的是明确你的微博能为用户带来价值，用户为什么要关注你，或者是为什么要购买你的产品。那有句俗话说知己知彼百战百胜，我们需要用户进行转化达到我们的目的，就必须充分的了解用户。

找到关键词为自己打标签。（在我们印象中记忆深刻的人或事通常都是有一些独特特点的，这样才容易被人记住。这些特点可以用几个简单的词汇来描述。当打好了这些标签之后，我们需要用一些内容来强化这些标签，让用户建立起对我们的认知并强化认知，在他们心里占据一些位置）。
注意事项：（1）包含与核心产品和服务价值相关的关键词 （2）包含与个性相关的关键词。

（1）是否穿传递了产品和服务的独特价值/利益.

（2）对于目标用户来说是否具有吸引力。

（3）对于目标用户来说是否可以快速理解。

（4）对于目标用户来说是否有识别度。

（5）定位中包含了个性特征吗。

举例：如果你在一家装修公司上班，公司要求你用微博来进行品牌推广，销售转化，用户维系。其它的我们暂且不讨论，仅从内容制作方面来说。
品牌推广内容：可以是设计师支招（让用户留下他最想知道的问题，每周收集出来让设计师支招，既增加了互动又体现了设计师的专业度），最新装修案例（短视频/图片/文字）。
用户维系内容：可以是装修内参（解密装修，提供装修实用小知识，知识清 单），梦想家 (各种风格装修图片，北欧，清新，复古，欧式等等），互动微博（把装修和其它重要的事情联系在一起），有奖活动/互动。
销售转化内容：打折，促销等。

当然这里仅仅只是为了方便理解而举的例子。

（1）寻找到潜在的kol用户，建立更紧密地联系。

（2）定期发福利培养用户习惯。

（3）第一时间响应用户的诉求来让用户感到尊重。

（4）做一些影响力活动让用户获得参与感。

（5）在回答用户关于企业和产品服务问题时要展现专业性 。

用户常见问题（需要准备一个用户常见问题的文档）
公司每周产品活动等动态沟通组（获知重要信息）
每周每月常规用户福利活动（固定资源）