职发活动预告|AI大模型产品经理实战营第七期总结暨第八期课程预告

KoVPKB8er8 发表于 昨天 22:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 |快速收录 第七期课程回忆       正在AI手艺海潮中，将常识转移为理论可用的使用，已经成为产物司理的中心才气之一。12月5日早，“AI年夜模子产物司理真战营”第七期课程《AI使用拆修真战-Coze》顺遂截至。前网易CodeWave智能编程产物担当人率领教员从事情流装解到仄台拆修，完毕一次真正的AI客服建立体会。        课程从一个切近理论的场景切进：怎样为“AI产物司理课程”设想一个客服帮忙。那个瞅似简朴的需要面前 ，涉及的是对于效劳过程的构造化理解取AI化革新。课程夸大，正在入手拆修以前，必需先将恍惚的营业需要转移为明了的、可施行的事情流。而此中最枢纽的东西，即是SOP（尺度功课法式）。        SOP并非一个新观点，它描绘的是完毕某项任务的尺度步调，包罗目标、过程、东西、品质尺度等因素。但是正在AI使用建立中，它的意思被从头激活——只需人类将过程理浑、步调尺度化，AI才有可以“教会”并可靠施行。课程中展示了一个浅易客服SOP，从用户翻开客服进口、收收成就，到客服确认成就、查找常识库、复兴计划并记载成果，每步皆明了分别工作取节面。那实际上是一场“营业翻译”，将一样平常操纵转移为机械可理解的逻辑语言。        而真实的实践关节，则接给了Coze如许的AI使用拆修仄台。正在课程示范中，道师逐步展示了怎样将客服SOP中的关节映照为Coze中的事情流节面：用户输出怎样触收企图识别、怎样跟尾常识库截至盘问、复兴成果前可否需要野生考核、对于话记载怎样主动回档等。那个历程其实不需要编辑庞大代码，却需要建立者对于营业逻辑有明了的掌握，并正在仄台上干出得当的构造化设置。       从SOP梳理到Coze拆修，那门课提醒了一个明了的AI使用降天路子：理解场景、装解过程、东西完毕、迭代劣化。它通报给教员的不但仅是一个客服机械人的拆修办法，更是一种“颠末构造化取主动化提拔效劳服从”的思惟情势。 教员心患上 24级工商办理硕士 吴惠琪       事情流（Workflow）是 Coze 仄台的中心功用，它让您能够以“拆积木”的方法，颠末可望化编排，将年夜模子（LLM）取各类东西、逻辑鉴别、数据操纵节面跟尾起去，创立出庞大、颠簸、可控的 AI 使用。它处置的恰是 “提醒词汇工程”的范围性，是完毕 “高低文工程”战 庞大 Agent 的枢纽伎俩。 25级国内商务硕士 曹祎榕        原次课程体系示范了AI客服事情流的建立历程，使尔深入理解了怎样将尺度营业SOP转移为智能、可降天的产物形状。从企图分类、常识库检索到多分收调整，齐过程设想既需松散的逻辑取变质掌握，以保证效劳颠簸性取数据留痕；也需正在尺度化复兴以外，活络处置多企图或者非标盘问。那让尔观点到，一位优良的AI产物司理不但要有明了的营业架构才气，更要能正在服从、鸿沟取用户体会间找到精确均衡，将庞大过程转移为繁复下效的产物力。 第八期预报 第八期预报 怎样正在老练的产物里建立新的AI才气    编程：AI降天最老练的尝试田      Copilot：人机合作的“第三品级”     场景决定成败：下频、烦琐、容错强     从企图识别到成果采用： 一套残破的AI帮助过程   WPS AI 陪写：一个国产Copilot的降天样原 转自 | COB钻研死会 案牍 | 刘文怡 排版 | 缓好慧 编审 | 王怡涵 葛蔓

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