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什么是电商垂直类目运营?

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在线会员 微笑听雨 发表于 2023-2-23 08:51:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
举个例子,网店启男拆,可是里面有情侣拆,野庭拆,那个店肆算笔直类目经营吗?

精彩评论5

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在线会员 VYil2A6wf4N 发表于 2023-2-23 08:52:16 | 显示全部楼层
垂直类目运营,顾名思义,就是垂直某个具体类目的运营岗。

什么是电商垂直类目运营?
比如这是京东的男装细分类目。男装还包括T恤、牛仔裤、衬衫、大码男装等二级三级类目;而情侣装归属内衣类目下。
1、如果你是平台的“男装类目运营”
可能会让管一个或多个男装下的细分类目。比如让你负责男装T恤和衬衫和卫衣等。
——那么你可能垂直的就是这几个二级类目,由于大厂组织架构严格,可能短期不会有大的变动,那就意味着你积累的经验就是这几个类目的经验,就是传说中的大厂螺丝钉。优点是垂直深耕某一个类目,缺点是别的可能不会。后续找工作也是这几个垂直类目更好找工作;
2、如果你在品牌方做“男装类目运营”
比如你家男装,情侣装、家庭装都在卖,那么肯定有一个主营类目,比如主营男装,搭着卖情侣装或是主营内衣,男士内衣等。
——同理你积累的就是这几个类目的经验,和大厂螺丝钉不同,小公司由于人力有限,你可能既要负责把用户搞进来,也要负责客服,还要负责选品,还需要负责活动等等;就是既要懂用户运营、还要懂电商运营、类目运营、供应链等等;优点是啥都会点,缺点是啥可能都不精。后续找工作还是本行业本类目对口更好找;

以上,说了很多,在职在岗的同学可能就能看懂啦。但是对于新同学来说到底啥是类目运营,还有点懵。今天我们一篇文章带新同学搞懂类目运营。
一、什么是类目运营

来,先看几个例子
1、京东电脑数码类目运营


什么是电商垂直类目运营?
这岗位的工作有几部分

  • 品类规划:涉及年度规划、年度计划、年度经营指标等;
  • 类目策略:涉及了解行业、用户、商家、产品、竞对等制定类目策略;
  • 商家分类/分层和精细化运营:涉及商家引入,商家分类/分层,商家运营策略,精细化运营等;
  • 活动运营:涉及活动运营策略和落地执行;
  • 数据分析:涉及挖掘共性问题,结合类目情况提出并落实解决方案;
再来看一个拼多多的
2、拼多多多多买菜类目运营


什么是电商垂直类目运营?
这岗位的工作有几部分

  • 类目运营:涉及类目运营目标、类目推广等;
  • 活动运营:涉及资源位排期规划,活动选品审核上线等;
  • 数据分析:涉及商家完善和调整策略,并能落地执行;
虽未规定需要做商家的运营和管理,只要求熟悉品牌甄选和供应商管理,但间接估计还是要做的,否则你搞活动商家不报名,或者报名上来的都是假货,或者报名的质量不行,你的活动就做不了。
再看看阿里的
3、阿里巴巴品类运营


什么是电商垂直类目运营?
这岗位的工作有几部分

  • 品类结构提升和商家BD:涉及根据不同产地的行业特征,系统生态内合作方,进行产地商家bd和结构提升;
  • 商品和商家运营:涉及行业商品商家的特征梳理、分层、丰富度和结构优化、工厂品牌打造等;
  • 市场营销:涉及线上线下活动策划和落地执行;
  • 买家运营:涉及了解行业特征和买家需求,制定计划,并通过选品,高效分发等方式实现目标买家的持续增加及活跃。
阿里的类目运营会比其他家的复杂,多一个买家运营。
4、babycare 资深品类运营


什么是电商垂直类目运营?
这岗位的工作有几部分

  • 产品运营:涉及产品研发设计、上架、营销推广、评价反馈、产品迭代、流量、转化,销售计划、品类库存把控等;
  • 品类小二对接:对接平台品类小二,跨部门沟通;
  • 竞品分析:涉及收集和整理竞品数据并作相关分析等;
发现有啥区别了么。
123都是平台,4是品牌方。也就是类目运营平台和品牌方都会需要。
二、类目运营是做啥的

认真学习的同学,可能会发现了上面几个例子里,有的是类目运营,有的是品类运营。为啥能放一起对比呢。
因为品类运营,类目运营很多时候,就是一个意思,虽然岗位名称不同,大家干的工作都是类目运营的工作哈。

那啥是品类运营呢。
如果想知道啥叫品类运营,你得先知道啥叫品类。
左侧是京东的类目分布,后侧是淘宝的类目分布。
家用电器、手机、电脑、家居、男装、女装这些都叫类目,也叫行业,也叫品类。对没错,这些可能都是一个意思。

什么是电商垂直类目运营?

京东和淘宝类目

如果还是有点糊涂,我们拿女装举个例子。
女装叫行业,叫品类也叫类目,不同公司叫法不同
行业/一级类目/品类:女装
二级类目/品类:裙子
三级类目/品类:连衣裙、半身裙

什么是电商垂直类目运营?

so,品类运营是电商类公司的一个运营岗位,可能出现在平台,也有可能出现在品牌方。
若在平台方,可能需要制定品类规划,比如做什么品类,一二三级类目都做什么,哪些不好需要淘汰。然后去招商,要么自己招商,要么找商家运营或者商家bd去招商。然后货招上来了,然后要通过活动、内容等形式,把货卖出去。 有逻辑么,有!就是资深些的行业运营/品类运营/类目运营,人货场都要做呀。

若在品牌方,和平台不一样的是,品牌方的类目运营可能需要开发新品啥的,还要对接平台方的小二要资源啥的。
其他逻辑同理,就是定好自家的品类规划,做好货品管理,结合活动啥的把货卖出去呀。
三、类目运营的主要工作


什么是电商垂直类目运营?

更多行业品类类目运营问题可联系 yuemo0682咨询呀

当然这是高配版,就是做到资深级别的类目运营,这些都要掌握呀。
如果级别不高,可能会负责其中的某一个或某几个部分呀。每一项职责没有三年都不做精。
最后礼貌防杠一下,这是越陌总结的相对通用的职责。但运营非标,每家公司让做啥不一定呀,具体要看岗位职责,具体问题具体分析呀。
四、类目运营的职业发展

职业发展和商家运营类似,但无非也就是两种
要么走专家,不带团队,专精业务。从类目运营专员—类目运营专家—类目运营高级/资深专家;
要么走管理,管人理事。从类目运营专员—类目运营主管—类目运营经理—类目运营高经—类目运营总监—运营总监—coo
当然,具体叫啥名字不一定呀,会跟随公司的晋升体系走的,逻辑大家明白就好啦。
五、关于系统学习

如果想系统学习,你阔以梳理好问题,约咱们的私教课。
着急的同学,可以加喂yuemo0682,备注“类目运营学习” 寻我聊聊哈。
私教课是啥?
私教课是定制的课程,会根据你的需求,针对性撰写课件来讲。

  • 比如你在做京东的类目运营,拼多多的类目运营,我们可以一起从现状梳理、策略制定到落地执行等全方位来讲解;
  • 比如你即将去面试,想系统梳理岗位,咱们可以有面试辅导私教课,从岗位拆解、简历分析、技能分析、技能补齐、面试问题预测等全方位入手梳理岗位。
  • 比如你想从事类目运营,不知道从哪里学起、咱们可以从类目运营的定义、主要职责、必备技能、策略制定、到职业发展等方面全方位讲解哈。
另外,以上全部为定制私教课程,相对录播课针对性更强啊,而且是一对一教学,私密性和效果也更好哈。

以上,都看到最后啦,感觉有用记得一键三连,支持下越陌呀。毕竟码字有风险,一码出来你看吧,各平台都是抄袭的,换个包装放我的内容,连投诉都不管用呀。

什么是电商垂直类目运营?
我是越陌,越陌频道创始人/企业运营顾问/运营私教。
小鹅通特邀讲师、人人都是产品经理专栏作家,起点学院“商家运营”课程讲师、在行“商家运营”高分行家。
擅长搭建运营体系,涉及商家成长体系,内容运营体系,商家精细化运营体系等累计服务5000+学员,学员遍布阿里、拼多多、京东、虾皮、lazada等公司。
商家运营,商业运营,品类运营,行业运营等平台类运营相关课程,面试辅导,可小窗私聊呀~
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在线会员 hG31PMftg 发表于 2023-2-23 08:52:39 | 显示全部楼层
什么是电商类目?电商类目运营又是什么?网络运营主要分为活动运营,用户运营,产品运营,新媒体运营等几大板块,根据不同的职责还会演化出更细分的运营职位。
今天我们聊一聊类目运营这个比较特殊而重要的职位。
为什么会说他特殊而重要呢?特殊是因为在很多的互联网公司并没有这样的岗位,只有电商公司才会设立。重要是因为不懂类目运营何以能说是电商公司!那么我们来具体了解一下何为类目,何是类目运营!
下图为京东的一级类目:


什么是电商垂直类目运营?

红色区域为二级类目,黄色区域为三级类目


什么是电商垂直类目运营?

在看看苏宁易购:


什么是电商垂直类目运营?

天猫:


什么是电商垂直类目运营?

类目运营主要负责三级类目中的一个或者几个类目。比如手机这个类目就需要若干个人一起才能支撑运营起来。
让我们看看各大电商公司类目运营的JD
1)阿里
1、分析数据,掌握行业现状、市场需求和淘系商家对to B市场购买行为的规律和趋势;
2、分析电商IT类和全渠道IT类发展方向,制定并执行品类规划;
3、做好类目营销计划、展示陈列计划、运营计划,追踪、分析、总结各项计划的执行效果,用市场化的手段,充分发挥平台的杠杆作用;
4、与产品、技术等团队协作,通过产品开发和运营落地,持续完善、拓展服务市场用户体验; 5、与营销团队密切协作,持续推出市场化、个性化的品牌营销活动,并不断优化流程规范;
6、与服务商的密切沟通与协作,快速推动服务商在平台的发展。
2)京东
1.根据客户、市场判定产品归属类目,制作类目规则、流程、标准等;
2.根据业务部门的需求,负责执行增加,拆分,合并,关闭类目的需求分析和判断,最后进行操作,并监控调整后的效果;
3.负责倾听,收集,整理用户需求和反馈,发现类目属性存在的问题,制作相应的解决方案;
4.监控和分析类目数据,同时收集评估外部同行类目相关情况,提交类目分析及报告;
5.对类目属性相关优化及创新产品做运营和推广,对数据进行处理和分析,通过分析类目数据,不断完善。
3)网易
1、负责公司网站美妆类目频道运营;
2、根据所负责美妆类目购物潮流趋势和用户需求制定美妆产品采购建议;
3、数据分析,掌握美妆产品类目频道趋势、用户购买行为等;
4、根据数据调整运营和美妆产品,优化用户购买体验。
我们做归纳出重点:
1. 垂直:垂直于某一个类目如美妆、数码或者食品(未举例);
2. 类目发展:供应商、品牌、商品等;
3. 数据分析:用户行为、转化率、竞品调研等;
1. 招商
正所谓巧妇难为无米之炊,兵马未动粮草先行,手有余粮心中不慌。
招商指的是供应商、品牌2个方向。
优质的供应商掌握大量的资源也能为你提供良好的供应链。对于开放平台(指京东POP或者天猫)更意味这成熟的物流、客服服务。
下图是京东的手机品牌


什么是电商垂直类目运营?

下图是天猫的


什么是电商垂直类目运营?

2.运营
包括活动、数据分析、用户等等方面。
类目在初建期需要培育榜样也就是红利期,再这期间需要给优质的供应商或者品牌倾斜大量的资源,把他们做大做强,树立榜样和口碑,筑巢引蝶吸引更多的品牌和供应商入驻,形成良性循环,最后引导各品牌和供应商互相竞争争取平台资源。
活动包含秒杀、直降、满减、满免、满赠、满返等几种形式;
数据分析包含从顾客行为分析、转化率、动销率等几个方面,可以用到的工具有漏斗分析法等。
用户:建立用户生命周期模型,给用户进行分层对不同层级的用户推送不同的营销策略。
3、物流
对于物流配送的时效性要求经历过电商这么多年的培育相信大家都知道重要性了吧
4、客服
及时、高效、细致的解决客户投诉,提供良好的购物体验是电商的百年大计。
以上基本包含类目运营的几个重要方面,其中任何一个方面都可以单独拎出来写一篇很长的文章,我也会一一为大家呈现。
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在线会员 U4Qfqbc2Byc 发表于 2023-2-23 08:53:04 | 显示全部楼层
  垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务,比如极限户外网旗下的极限户外商城专注户外用品行业、中国化工网、中国小商品市场网。其业务都是针对同类产品的比如商品。
  与其相对的则是综合电子商务网站,类似淘宝,易趣这类网站。
  电商类目运营就是将电商平台的商品进行分类和管理,包括商家管理、商品维护、商品销售、数据分析和需求收集这五大类工作
  类目运营的主要工作是:
  商家管理:商家分层管理运营
  商品维护:品类优化整理、商品更新、商品信息呈现
  商品销售:商品推广、营销活动
  数据分析:商品数据、产品流程数据、用户行为数据
  需求收集:用户需求、产品需求、商家需求
来源:网络
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在线会员 q6o5kQ 发表于 2023-2-23 08:53:38 | 显示全部楼层
男装里面有情侣装、家庭装等,从严格意义上来说,就不算了。
电商垂直类目,也就是垂直电子商务,是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务,其业务都是针对同类产品的。垂直电子商务与多元化电子商务是电子商务的两种模式,与其相对的则是综合电子商务网站,类似淘宝,易趣这类网站。
垂直电商在价格和渠道上跑不赢综合类的平台电商,平台电商体量大、渠道广,在议价方面更有优势。但垂直电商目标人群更加精准,这部分用户对产品质量的要求高,不想买大众款,或者用户也不清楚自己具体的购物需求,可以利用这一特点通过个性化的内容吸引他们,为他们提供最佳的购物方案,甚至创造用户的购物需求。
老二哥在此小结一下,垂直电商利用自身的精准的差异化定位,在内容生产上更需重视品质,建立自身的品牌调性。
什么是电商垂直类目运营?
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在线会员 B5tmA 发表于 2023-2-23 08:54:08 | 显示全部楼层
垂直电子商务是指在某一特定行业/市场进行用类别垂直深更的商务模式,是对某一类产品的深化,就比如说大白兔奶糖,就是一个很典型的例子,又比如新秀丽箱包。现在跨境行业独立站也开始出现垂直品牌战略,这是一个未来的趋势。垂直电子商务的好处在于,有利于记忆点形成,同时也利于品牌化的发展。这就是垂直电商越来越流行的原因,难点也在于,提供选择不够多的同时,找准受众面临着足够的挑战,需要数据的积累与沉淀。不过沉淀过后就是更好的发展了。
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