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如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

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在线会员 清茶也醉人 发表于 2023-2-15 09:34:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
付出宝女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">小法式战微疑小法式有甚么区分?付出宝那是自立立异劣化自己的产物,仍是扛没有住微疑何处的压力才跟风的?

精彩评论5

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在线会员 4mgOmK 发表于 2023-2-15 09:34:50 | 显示全部楼层
小程序拉锯战爆发,支付宝找准微信的“命门”了吗

一. 姗姗来迟的支付宝小程序

在人们已经快要将张小龙的小程序忘却之时,传说中的支付宝小程序终于登场、姗姗来迟。与16年的高歌猛进不同,支付宝这一次“收敛”了很多,本想偷偷进场、低调测试,却不幸走漏了风声,还是以一种令人哭笑不得的方式。
造化弄人的是,支付宝小程序第一次曝光,却是因为一出“抄袭微信示例文档”。尽管支付宝很快就诚恳道歉,指出只是copy了微信的“示例”,两者底层技术完全不同,根本没有抄袭全套代码一说。这就好像有人今天抄了我这篇文章的最后一段加作者介绍,但是整个篇章结构、主体思想迥然不同,我也不好意思去告人抄袭。但是这千载难逢博流量的机会,自媒体人哪有时间去分清,于是各种声讨马云抄袭张小龙之类的文章横空出世,有些居然是懂代码的科技圈大v,不讲道理程度直逼《百度命令员工……》
在外行们为“抄袭风波”热闹不已的时候,开发者和创业者们可没有这个闲工夫。就像当初微信小程序上线时一样,内行立刻瞄准了那个门道:
1、支付宝小程序有没有带来新的红利和机会?
2、支付宝小程序比起微信有什么大杀器?
3、我能不能通过支付宝获得巨大流量或者现金收益?
先说基本点:归根结底,小程序是一个TO B的东西,这跟TO C的逻辑有本质区别。从这个角度说,放眼今天的移动互联网,能够撑得起生态的也就微信和支付宝。商家和开发者根本不存在选择哪个的问题,最佳选择一定是两家都上。
这就可以理解,支付宝为什么“懂事”地把小程序的程序层语法跟微信做了一致,大大降低开发成本。只有开发上不做重复折腾,天下英雄才会云集响应。
小程序拉锯战已经爆发,但这不会是针尖对麦芒的速决,而是一场长跑。那么这两个冤家对头,在战略演进和聚焦方向上会有怎样的区别?
乍一看,支付宝小程序平淡无奇,与微信小程序并无太大区别。只不过,支付宝更加明确地声明了,内容和社交不准做!人家就是严肃的,人家就是高冷如白莲花的,什么社交约炮我才不做呢,快把钱放心交过来吧。
很多创业者开始失望了,但是有一个重要的细节,你有没有注意到?

二、小程序不是微信的专利
在谈这个细节之前,请诸位思考一个问题:小程序真的是微信最先独创和发明的吗?
其实,在张小龙发布微信小程序之前,原生应用和轻应用之争一直就是业界经久不息的话题。facebook、百度甚至uc都曾有过自己的轻应用。那么为何到了微信推出轻应用小程序,大家就忽然被打了鸡血呢?
因为微信流量最大、粘性最高,张教主又是产品天王,做出的小程序体验最好。
但是实践中呢?微信的小程序确实体验完胜h5,但是最有诱惑力的流量这一点表现如何呢?真实情况是,微信截至今天最大的让步是允许导入“公众号的内容流量”。如果说,im传播一次最多触达数十人,群传播一次最多触达数百人,那么一篇公众号的流量可能触达数百万人。
但这,只是一次触达。微信对真正会引发裂变链式反应的“分享至朋友圈引发二次传播”和关系链调用严防死守,而这才是无数创业者垂涎欲滴的流量黄金。
所以,小程序的本质是轻应用,轻应用并不是微信的专利,所以支付宝来做并不奇怪。
理论上说,微信把社交流量池放开小程序就很容易起来,但是微信没有。
阿里从来都不是“产品型”公司,没有成为“中国版乔布斯”的包袱,所以对于小程序只要做到两点:1、微信小程序有什么基础能力,我跟进就是了,只要你没申请专利、还能告我不成。
2、合作者和开发者们会对我提出更多差异化、个性化的需求,我评估之后选择价值大的满足就是了。
在我看来这是一个如意算盘,只要在产品层追平、或者两者差距不大,接下来就是运营层的问题。
于是,战局成了这样,一边是产品为王、拥有海量c端用户关系、时间和内容的腾讯,一边是运营为王、拥有强大b端客户运维经验和金融信用能力的支付宝,中间是功能总体逐渐趋同化的小程序,只是在不同基因的玩家那里表现不同。
就像同样是电商,易迅和淘宝表现不可能相同,同样是im,微信和来往表现不可能相同。趋同的产品功能在不同的玩家手上,常有桔生淮南淮北的差异。

支付宝和微信在小程序这个点交汇,接下来各自走向何方?

三、目标客户是谁?
弄清这个问题之前,我们先要搞清楚,微信和支付宝的小程序,目标客户究竟是谁?
先来梳理一下,从身份看,开发者可能是:
1、个体开发者。
2、企业。
3、政府、事业单位及其他公共服务提供者。
从类型上看,开发者可能会做:
1、纯线上工具。
2、线上娱乐内容。
3、其他互联网平台公司的迷你版。
4、线上商户(电商)的交易。
5、线下商户、服务的交易使用。
从体量上看,开发者可能是:
1、头部商家、机构。
2、中长尾商户。
3、小微企业、早期创业者。
从实战中看,尽管微信强调“再小的个体也有自己的品牌”,但却明显会有自己的倾向:
1、个体开发者可以凭兴趣情怀来做,却难成气候。
2、纯线上工具如果无法赢利,一样是情怀和兴趣。
3、其他互联网平台公司的迷你版可以做,但更多是政治意义,对双方帮助都不大。
4、纯线上内容对标公众号和其他内容平台,没有明显的优势,显得多此一举。
5、没多少流量红利,早期创业者想靠小程序一举逆袭,恐怕不容易。
6、围绕“支付”的线上、线下商家,是兵家必争之地。
所以,承接作者《小程序“微信电商”或奇袭阿里》一文的预测,小程序对微信的意义是战略性、进攻性的,是明修栈道、暗度陈仓。试想,如果微信利用“小程序加支付”做出哪怕是五分之一个淘宝(电商)或者新美大(o2o),它对腾讯的市值激增都将带来不可想象的刺激。
而另一边,支付宝小程序的意义乍一看并没有那么大,服务好企业商家本来就是阿里系的基因,是分内之事,小程序只是在阿里系的淘宝页面、直通车、码战略、ar能力之外,加上了一个新的配套选项。
但是,即便没有支付宝从一开始的严防死守,微信小程序的进击也异常得不顺畅,一开始打的是线下场景,却一直不见成果,原因恐怕只有一个。

四、微信不懂小b们的利益
产品如人,微信从一开始就和张教主一样是收敛孤独的、细致贴心的,但也是高冷傲娇的。这样的产品导向往往导致一种“酒香不怕巷子深”的惯性,我东西好,你自然会来,我干嘛要舔着脸和你做关系。
所以,微信小程序至今为止主要的动作,就是一次次的深夜更新提示,和全国各地的行业分享会发布会。
没错,微信确实很懂c端用户体验,但小程序的生意首先是伺候好开发者的b端生意,而微信懂用户体验却不懂小b们(开发者、经营者)的利益。
你也许会怒斥道:什么!c端用户体验和b端开发者的利益不是统一的吗?服务好了c端的用户,b端开发者的生意不就更好了吗?
错了,这是一个思维惯性。
试问,如果今天苹果店或者lv店里,所有商品一律1折,店员都是俊男美女且跪式服务,这个体验好不好?肯定好,有商家愿意做吗?
商家首先要做的是满足用户基础、核心的需求,但不可能无限度地提升用户体验,更不可能以自己的利益为代价去提升用户体验,一切脱离商家利益的用户体验都是耍流氓。
那么在线下支付场景中,商家利益、用户需求是什么?小程序带来的体验提升是什么?
1、商家利益:获得更多的流量,赚更多的钱,更好的品牌影响。
2、用户需求:基础核心需求就是商家的产品服务,而不是支付有没有通过小程序。
3、体验提升:有了小程序,可以有比app更方便地获取、比h5更流畅的支付体验。
这一看就清楚了:微信小程序有没有满足商家核心利益?没有。有没有抓住商家所服务的客户的核心需求?也没有。那要你有什么用?支付起来比用h5更快更流畅吧……
拜托,有多少商家会为这个“支付时更快更流畅”买单?大不了你直接现金、刷卡或者扫码支付就是了。
锦上添花可有可无的量上提升,并不会给商家的核心利益加分,商家凭什么买单?
比如南京大排档,你进去桌上一扫码,也可以用h5点单。但是如果不小心今天网速不太快你就不满意了吗?拜托,你吃的是菜,大不了去收银台刷卡就是了。
商家毕竟是利益动物,这年头谁都不容易,哪有那么多情怀好讲。
那么如果是汽车站售票或者政府办手续之类的线下场景呢?这恐怕就真得依赖我们的人民公仆觉悟高,觉得那么多人排队真的很辛苦,然后还得通过各种会议、审批……这个事情好像不那么容易常态化地推而广之。
无怪乎,线下受阻后,微信开始发力内容电商,推出社交立减金。

五、支付宝的战机
汝之甘露,彼之毒药。微信搞不定的线下商户,反而可能是支付宝的机会。
在此之前笔者曾说,微信与支付宝的支付战役,就是时间对空间。微信最大的武器是用户的使用频率和时长,用户一直在微信上,很自然地支付交易也就懒得切换出去了。而支付宝最大的武器则是阿里系强大的服务商业的能力和体系,使很多线下商户优先推荐支付宝支付。
但是当小程序推出后,支付宝还有两个优势正在突出。
第一,还记得“校园日记”事件后,人们对支付宝一边倒地指责吗?其实现在看来,这未必是坏事,从某种意义上来说,也表明了支付宝抢下的心智定位:电子钱包(支付)和在线银行(金融)。“用钱”是一件严肃的事情,不需要太多轻松娱乐。从这个角度说,如果支付宝在小程序运营中延续了一贯的调性,则支付宝的小程序可能“更加严肃可信”。
我们再来看一个微信“附近的小程序”的截图,试问这么乱你敢用吗?       


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

第二,现在注意看支付宝小程序的说明,记得我刚开始卖了个关子的关键细节吗,支付宝小程序有一样东西微信没有,那就是可以使用“芝麻信用分”的能力。
信用,就是支付宝小程序的核心破局点。

六、信用vs社交
为什么朋友圈原创内容看起来没那么多了,为什么微信推出“朋友圈三天可见”后,很多人真的“三天可见”了?
说到底,是因为对很多人来说,微信已经不再是纯粹的熟人沟通工具,通信录列表中出现了大量的弱关系,甚至常有微商灰产混迹其中。在微信上,人与人之间不再那么真诚、信任、无戒备了。
一般来说,人与人的沟通,可以分为日常社交、交易协作、游戏竞争三种。那么微信主打的就是社交,是沟通的效率,是一种轻松愉悦的体验。人们在微信上的体验是沉浸的,虽说用完即走,但你根本用不完啊。
相比之下,支付宝主打的是“用钱”这样一件严肃的事情,主打的应该是信用,是可信和靠谱,哪怕枯燥单调一点,哪怕只是在用钱的瞬间打开。
这一切都有赖于芝麻信用分的使用。我们可以设想这样的场景:
1、所有支付宝的小程序,都可以自愿公开运营者的信用分,作为吸引客户的依据。人无信不立嘛。
2、任何支付宝小程序内交易的双方,都可以看见对方的信用分。
3、你在支付宝小程序中是否“履约”,将直接影响你的信用分。
4、任何客户都可以凭借信用分的高低,得到不同档次的增值、差异化服务,单车免押金只是开始。
在这样的情况下,小程序就可能成为支付宝商家吸引客源的工具,促成交易的催化剂,反映品牌影响力的标尺。对用户来说,一边是来路不明的微信小程序,一边是信用清晰的支付宝小程序,你用哪个?
为何腾讯最近也推出了信用分,那是因为信用真的太重要。微信对用户的限制真的不多,你打开一个人的个人页面,除了凌乱的朋友圈状态和转发,其实看不到更多的东西。
如果按照这条路线,我认为支付宝可以这样推进。

七、信用战役四部曲
1、树立标杆,打造口碑。一上来抓大放小,利用强大的公关能力,和政府部门及事业单位合作,使一些重要的公共服务登上支付宝。这样,一方面在很多细分领域抓住刚性需求,另一方面则通过政府背书、树立起严肃可信的品牌形象,进一步填充了“信用”的内涵。
2、统一标准,一键生成。除了政府和大型企业,对于大多数中长尾商户实施小程序统一标准、一键生成的模版化运作。这件事情不需要像微信那样让给第三方,可以根据不同细分行业开发不同的模版,并配备不同的功能积木,既然要降低传统行业中小商户的开发成本,不妨就给降到最低,这样地推起来少费很多口舌,商户不必为要不要找外包、会不会被坑苦恼。
3、深耕b端,高速地推。既然优势在于服务中小商家,那么就应该继续深化,在不断与商家沟通接触中找到感觉、找准方向。一旦确定适宜方向则allin,可以考虑通过模版化实现商家小程序免费生成、只对阿里云等后端运营成本收费,甚至免费一年、待商户形成习惯再予收费的策略。
4、信用双层,多维排行。目前的芝麻信用分,主要基于用户的交易和金融信贷行为,如果对于非标的内容怎么办呢?比如今天说好要在小程序上做这件事,你偏偏没做。在我看来,可以在信用分基础上,设置一个信用点评体系,对于非交易或金融的行为,则通过文字点评或打分来进行,这样就形成两个维度。同时,对于公布信用的小程序,基于信用分高低进行排行,让分高的排在前面得到更大曝光。
在这种机制下,你信用高,你更容易被看到,用户更愿意和你交易,你更在意交易履约因为事关信用品牌。这样一来,信用分就成了营销利器。从人无信不立,到商无信不赢。

八、为什么我改口了?
还记得年初时,我对微信小程序抱有重大期待,认为这是新一轮红利开闸放水。但是现在,为何我话锋有点变了?
很遗憾,我是一个商人,如前所述,我只在意两个事情:更大的流量,更多的利润。在我的小程序因为涉嫌社交而不过审之后,又发生了两件事。
第一件,是朋友印象开发出了小程序匿名聊聊,一夜之间刷爆朋友圈,然后立刻……被下架了,因为涉及诱导分享。这个故事你应该知道了,其实还有后文:朋友印象又上线了一款走心聊聊,又刷爆了朋友圈,然后……又被封。
第二件,我有朋友开发了一个微商工具小程序,因为总能敏锐捕捉到微商需求,于是很快产生了流水,按他说法一天也有几千了。然后,他收到了这样一封信。


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

有些事情就是见微知著的,不是吗?
有一次,有一个一向高冷、平时懒得搭理人的腾讯小姐姐忽然找到我,说有件事找我帮忙,她的平台有拉100个中v进驻的任务,我群里牛人多,想在我的群里宣传下。我一开始不大乐意,就说你这人平时从不和人多说一句,有事情了倒想到我了,做关系都是看平时的,沟通都是看细节的,你有没有真正把人放到心里,人家都是冷暖自知的,其他公司的我见的多了、很少有人这样的。她连忙各种热情漂亮话,什么以后多伺候好你们这些大v啊、请你多吃饭啊、给你申请奖金啊……我想想毕竟是小姑娘家,也就算了。到了晚上,我问她这个事情的最新进展,怎么没把资料发我。
结果她冷冷地说,不麻烦您了,我自己搞定!
有些事情就是见微知著的,不是吗?

作者张俊,上海帅醒创始人,专注tmt领域产品开发和商业分析,事件营销操盘,公众号阿辩论(ID:bianlunlove),个人微信biohazard2010,加请注明来意。
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在线会员 jCgT25J 发表于 2023-2-15 09:35:06 | 显示全部楼层
对于小程序的发展有一定刺激作用。
借助于支付宝与微信怼飚的话题,很容易让小程序再次成为舆论的热点。
想比于微信小程序,支付宝在这个领域没有多少优势,毕竟社交软件的使用时长远大于支付软件。
而且微信生态圈,比如公众号,朋友圈,也是支付宝不具备的,这些都是推动一款新生代产品的助燃剂。
总而言之,除了一些特殊场景,比如支付领域,支付宝小程序都处于下风
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在线会员 jAwq 发表于 2023-2-15 09:35:19 | 显示全部楼层
我以为是支付宝进驻微信小程序了(笑

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在线会员 4mgOmK 发表于 2023-2-15 09:35:55 | 显示全部楼层
支付宝生动诠释了像素级抄袭,粗略的用了下还有不少bug。
放着自己的weex不用,又重新搞了套网页套壳的方案,为什么不先看看自家钉钉的“微应用”是怎么做的,完全为了抄而抄,不可理喻,有一副好牌却抄成这个鬼样子也是醉了...
ps:微信小程序体验其实也很垃圾,甚至比不上优化的好的SPA,只是因为大部分微信开发者写的页面比较烂,就强行自己封装了一套规则,稍微复杂点的逻辑就卡的要死,也没法做优化。
至少从产品方向来说微信小程序还是一个好产品,有性能缺陷可以理解,但是我理解不了支付宝这种为了跟你对标,你的缺点也一并抄过去的行为。
附上钉钉应用开发文档中微应用与微信小程序的对比,以后可以直接改成和支付宝小程序的对比了...
https://open-doc.dingtalk.com/docs/doc.htm?spm=a219a.7629140.0.0.OozsYM&treeId=357&articleId=106674&docType=1
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在线会员 vFSKOoqYwI 发表于 2023-2-15 09:36:33 | 显示全部楼层
8月18日,沉寂已久的支付宝小程序突然开放公测了。这意味着继微信小程序之后,支付宝也正式入驻小程序这个全新生态,小程序的市场规模会进一步爆发式扩张,创业者和商家将面临前所未有的巨大机遇!


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

支付宝小程序是什么

支付宝小程序是继微信小程序之后的一种全新开放模式。它运行在支付宝客户端,可以被便捷地获取和传播,为终端用户提供更优的用户体验。小程序开放给开发者更多的JSAPI和OpenAPI能力,通过小程序可以为用户提供多样化便捷服务。

支付宝小程序组件Demo示例图


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

目前已经确认的支付宝小程序入口有:支付宝首页、应用中心、消息中心、小程序市场、生活号、口碑店铺页、卡券包。现在支付宝小程序属于公测阶段,正式发布后我们将看到它出现在以上入口,融入到与支付宝相关的各种使用场景中。

支付宝小程序公测规则及开放行业


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

支付宝小程序的API接口和使用场景

与微信小程序相比,支付宝小程序的API接口和使用场景有一些不同。微信小程序的绝大部分的API接口,支付宝小程序都有,只是以下接口暂未开放。


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

不过支付宝小程序背靠蚂蚁金服,在许多垂直接口上有着先天的优势。支付宝小程序很有可能会把这些接口逐步开放。与微信小程序相比,支付宝小程序将会有更多独特的优势,这是值得开发者期待的。


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

如何拥有支付宝小程序?
成为支付宝小程序开发者
登录支付宝的蚂蚁金服开放平台(https://open.alipay.com/platform/home.htm),成为支付宝小程序开发者。支付宝小程序开放给企业帐号,想要成为支付宝小程序开发者,需要完成注册、入驻以及小程序创建三步。目前小程序只用于自研,小程序开发者请选择 自研开发者。


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?
创建支付宝小程序
进入小程序管理中心,在页面上点击“创建小程序”。填写小程序基础信息,小程序创建成功后,可在小程序详情页查看APP ID。


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?
开发支付宝小程序

  • 登录第三方小程序开发工具「即速应用」,进行快速开发。


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?

作为国内领先的小程序开发工具,即速应用(http://alipay.jisuapp.cn)上线以来就凭借丰富的功能组件、齐全的行业模板以及强大的管理后台受到了众多开发者的青睐。经过短短半年时间,通过即速应用制作并成功上线的微信小程序就突破了1万款。
在支付宝小程序推出之际,即速应用已经进行了产品更新,实现无需代码快速开发支付宝小程序。


  • 在「即速应用」的众多小程序行业模板中选择一个合适的模板,进入的制作界面,开发者可以根据自己产品的需求,相应替换一些图片、文字和布局上的编辑。


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?


  • 制作完成后,将代码打包,就可以把支付宝小程序的代码下载下来了。


如何对待支付宝小程序于8月18日正式公测?


  • 下载支付宝的蚂蚁开发工具,将代码包上传,审核上线,然后等待审核通过即可。




支付宝小程序最新问题解答

支付宝小程序的入口:

1.支付宝小程序有什么推广渠道?
支付宝首页、应用中心、消息中心、小程序市场、生活号、口碑店铺页、卡券包

2.支付宝小程序有没有竞价排名?
没有

3.使用支付宝支付成功跳转的页面能否自定义,做一些配置小程序入口之类的功能?
可以

支付宝小程序可获取的用户信息:

1.可获取到的用户信息有哪些?
Uid、昵称、头像

2.能否获取到用户的身份认证信息?
可以,需要申请

3.能否获取到用户的芝麻信用分?
可以,需要签约

4.支付宝小程序是否支持海外账号登录?
可以

支付宝小程序的开发限制:

1.支付宝小程序代码包的大小?
2M

2.支付宝小程序请求的最大并发数是多少?
看对方服务器QPS

3.小程序是否支持通过第三方上传代码,并跳过或简化审核过程?
暂时不支持

支付宝小程序的数据对接:

1.能否调用用户的淘宝/天猫店铺数据?
不可以

2.能否使用淘宝导出的csv文件上传商品?Csv文件中的代码对应内容能否提供?
开发者自行开发

3.支付宝小程序商品能否支持导入用户自己编辑的excel文件?
开发者自行开发

支付宝小程序的用户运营:

1.能否使用社区功能?
可以

2.能否主动联系用户?
有权限获取用户方式就可以

3.是否有客服功能?客服功能是怎样的?类似阿里旺旺么?商家如何使用客服功能?
暂时不支持

4.可以做几级分销?
分销和小程序无关

5.对营销功能有什么限制?
没有

6.能否打通支付宝卡券功能?
可以

7.能否对接口碑外卖系统,完成点餐、配送等功能?
可以

支付宝小程序的功能效果:

1.能否实现动画效果?
可以

2.能否在小程序中插入视频和音频?如何插入?
可以,具体见开发文档

3.视频和音频能否调用用户阿里云中的数据?
看是否为阿里域名,阿里域名已做限制

4.地图定位功能能否定位到海外地址?
待和开发确认

可以说,继微信小程序之后,支付宝小程序又给我们开拓了一片可以大胆尝试的领域。这一次支付宝小程序的加入,会让更多开发者意识到小程序这个生态的重要性,也会让更多创业者和商家涌入到这个体量巨大的市场中。如果曾经错过了微信小程序的初期风口,那么这次支付宝小程序的开放可就千万不要错过了。在支付宝小程序这个新领域做一些尝试,并没有什么坏处,不是吗?如果等到这个生态完全成熟了,可能你就很难找到自己的位置了。
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