面试用户运营岗位时，应该怎样样引见本人做的项目？

梨花薫雨 · 发表于 2023-2-13 13:11:20

口试用户经营时，如何样凸起重心？一般口试民重视哪些面？当止业经历不敷时如何答复？

10kvK8u · 发表于 2023-2-13 13:11:54

如果没有做过社群的工作，最好的办法亲自做一做“社群运营”的项目，然后及时的梳理运营过程，总结出社群运营流程（SOP），这样就有拿得出手，经得起提问的“项目经历”了。
否则什么经验都没有，在面试的时候很容易没什么可说的，这样就很尴尬了。

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社群运营的求职面试经验

「求职过程」和「社群项目经历」一样，都是以目标导向进行准备的。
运营喵：用户运营体系课程4 赞同 · 0 评论文章1，针对面试官可能提出的问题，做一些准备

网上可以搜到很多的面试问题模板
当然，大家最好还是自己梳理一遍，毕竟自己的理解和逻辑会更贴合，印象也会更深刻。
2，进实际的社群，做一些社群拆解

那这些社群可以在哪里找呢？
比如说网易云课堂，慕课大学，得到等等平台，都有「免费」或者「低价格向高价格转化」的社群。
他们都做得比较成熟了，有很多可以借鉴的地方。
如果不知道该如何借鉴的同学，可以参考一下2R3A模型：

面试用户运营岗位时，应该怎样样引见本人做的项目？

2A3R模型

这里我说一下自己拆解时的一些维度：

前期：它是怎么吸引你关注的？文案和海报的哪些点？用户进入路径是怎样的？用户进来以后有什么措施？从哪些方面给到或是没给到你信任感呢？中期：有没有击中你的购买欲望？为什么？转化时机是什么？是什么愿意让你留下来或者看下去的？用户转化路径是什么？后期：价格上是怎么做的或是怎么给优惠的？可能会利用到用户什么心理？未达成付费的用户又是怎样做提醒的？后期还有其他运营手段吗？

我的经验是：在面试时，面试官很有可能会问你「怎么做社群」、「怎么做活动」，这时候如果你提前做了准备，表现就会更好。
3，注重积累自己的运营创意录

这是我自己始终坚持、并受益的事情。
平常在电梯里看到广告文案、去吃饭看到店家的一些活动效果、一些在朋友圈引起热度的东西，我都会把自己的思考记录下来。
下图就是我的日常记录

面试用户运营岗位时，应该怎样样引见本人做的项目？

我的日常记录

这么做可以加深对实际运营的理解，也可以在以后工作中帮助我们找到创新点。
当你把自己的创意录拿出来给面试官看，是很能打动到他们的。
这种为了职业而在平时做的点滴积累，会为你的面试加分。
4，在面试过程中，最重要的部分就是回答面试官的问题

遇到那些我们已经梳理过的问题，当然不用担心，如果遇到没准备的问题——事实上，用具体的业务需求来考察确实是面试官最常用的手法。
这个时候，我们在回答问题的时候可以遵循一下麦肯锡的MECE原则。

面试用户运营岗位时，应该怎样样引见本人做的项目？

（相互独立、完全穷尽）

把你的内容先分成大的框架，再从每一个点上去分别回答，但是每次拆分都要做到穷尽，能保证回答的严谨性和逻辑性。
另外，在回答一些难度有点大的问题，或者开放性问题时，我们可以不着急回答，和面试官说给你一点点时间思考一下，面试官是愿意给这个时间的。以我的面试经历来说，我的学习能力和对运营的热爱也是重要的加分项。
所以，我们可以多去展示自己这些方面。详尽的社群sop、运营创意录、公众号文案、对运营理论知识回答的专业度都可以为你加分不少。
5，最后，有问题问到涉及转化率的问题还没有经验应该怎么办？

其实我们如果有为自己的公众号引流，或者通过宣传推广吸引用户进入自己的社群，这些都可以作为转化的点，帮我们获得转化的数据指标。
需要做到哪一步，看同学目标公司需要到哪一步。
6，最后是一个面试小tips

有公司的hr是为了完成业绩让应聘者来面试的。有一次我去百度面试就碰到了这种情况。
我们的面试精力是有限的，所以面试最好有选择性、有目的性的去参加，不要这个也去那个也去，会很容易耗光自己的精力和热情。
好啦，我的经验就分享到这里了，对于各位仍然在征程上的同学们，我只想说一句加油！
坚定目标，围绕着目标思考、行动，剩下的一切都可以交给时间！

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好啦，关于如何应对社群运营面试的经验，就分享到这里，如果你觉得内容有帮助，点赞+关注我，让更多人能看到这篇内容，同时你的认可也会鼓励我创作更多优质内容。
如果你想系统性的学习用户运营，那么这个课程可能适合您：
运营喵：用户运营体系课程4 赞同 · 0 评论文章

l9Lox · 发表于 2023-2-13 13:12:17

首选你要分析招聘单位招聘的运营运营具体的工作是什么？用户运营涉及的也是比较广的。有些可以单纯是社群运营，就是在里面做好互动，做好留存与转换即可。
而有些用户运营包含：拉新、留存、转换等。有些公司要求的是增长能力，就是说拉新这方面，有些公司侧重留存或者转换。这样你就要有根据地整理你自己做过的成功项目。
用户运营有时候还涉及到用户分层管理，会员体系等等。就是看公司的目的是什么。
还有看是什么产品的公司，互联网产品侧重增长，实物商品侧重转换。

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