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实体店私欲流量怎样玩的?

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在线会员 夏末的晨曦 发表于 2023-2-12 09:47:32 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
最佳枚举案例,供各人参照。

精彩评论4

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在线会员 7s4v 发表于 2023-2-12 09:47:44 | 显示全部楼层
实体店做私域是一个很好的想法。
要充分利用起私域流量。首先是对已由的忠实客户,或者新来的客户及时添加社交账号。
就比如说:wx的账号。当店铺上新、有活动时候可以及时通知到客户。
活动通知的时候就可以用 晓客 给客户发新产品、活动通知这样的。
用亲密群发带上好友的昵称,就会提高回复率,得到更多的回复。
具体的活动的话,根据店铺的实际情况来吧。
再一个,在有了客户的微信之后,可以建立对应的群聊、讨论组之类的。建立群组之后,要保持群的活跃度,发一些店铺的新品、活动通知都可以。

实体店私欲流量怎样玩的?
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在线会员 M9D 发表于 2023-2-12 09:48:44 | 显示全部楼层
对于实体行业来说,打折促销做活动是引流的一种常见方式,当客人消费完走出去的时候,业务员常常说的一句话就是:下次再来,那么你有没有分析过二次消费的客户到底有多少?相比线上来说实体店很难去通过线上营销去留住客户。
2021年,门店经营,不仅要做好传统经营的产品与服务。还得在新时代下,做好客户私域运营私域流量概念,或许很多店主不是很清楚,却早已尝试运用在自己的经营中。那么,目前店主们运营存在哪些问题呢?

对于实体行业来说,打折促销做活动是引流的一种常见方式,当客人消费完走出去的时候,业务员常常说的一句话,就是下次再来,那么你有没有分析过二次消费的客户到底有多少?相比网店来说实体店很难去通过线上营销去留住客户,2021年,门店经营,不仅要做好传统经营的产品与服务。还得在新时代下,做好客户私域运营
私域流量概念,或许很多店主不是很清楚,却早已尝试运用在自己的经营中。那么,目前店主们运营存在哪些问题呢?
没有线上营销的意识
对于很多店主而言,开店只是为了生计,亦或是为了赚更多的钱。绝大多数,不清楚自己的客户来源,也不知道怎么去经营自己的客户。通常,坐等客户上门。稍微好一点店主,尤其是做餐饮的,会在美团和大众点评上开店,并支持外卖。
当然,也有尝试做微信个人号的,仅仅只是把微信当作销售的一个渠道。比如某个小区附近的生活超市,老板会告诉你,添加微信可微信要货,送货上门。
不会经营私域
关于私域流量搭建最少的工具就是社群了,当代打工人微信里谁还没有几个群,但是有些经营者添加完顾客之后仿佛就消失了,只是经常会发一些产品信息在朋友圈,时间一长,你可能就躺在黑名单里面了
打造高效社群的5种方法

仪式感:设置入群仪式,让用户爱上社群价值感
布置社群任务,让用户感知价值参与感
引导社群互动,让用户更多参与认同感
建立社群链接,让用户增强认同游戏感
制定游戏规则,让用户自主运营

不过大家在做私域流量运营时,目的不要过于明显,现在的用户都不傻,如果抱着割韭菜的想法去做私域流量运营,用户是能感觉出来的,实体店的私域流量复购要如何做呢?
有这么几个方法,首先看店面是否有排队的情况,如果有,可以为社群用户赋予免排队特权,在群里先预约,后直接进店,免排队。这绝对是必杀器,如果海底捞说,加我的私域社群吧,加了后不用排队哦,下一个私域流量大咖可能就诞生了。免排队相当于特权了,谁不想要特权呢,那种傲视群雄的范儿,只需要加个群就能获得,不加是傻子。其次在群里发些活动券,圣诞节要到了,可以发一张圣诞折扣券,群里用户凭券到店打78折。是否要发券可以根据店里的经营状况,如果缺流量就用折扣券把线上的用户引流到线下,如果是网红餐饮,不差流量,就做裂变分享。
让社群用户传用户,让更多的用户知道我们的品牌。如何让用户传用户呢?
这个就更简单了,用类似抽奖助手这样的工具,设置几个霸王餐名额,在群里抽奖。如果用户拉好友助力,可以提高获奖几率,对于品牌的曝光,一下子就像水中的涟漪扩散开来。
仅以此篇,给门店经营者一些思路。用心做产品,加以互联网思维运营,你就离成功不远了
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在线会员 2I7hqC 发表于 2023-2-12 09:48:56 | 显示全部楼层
事实证明,无论电商怎么发展,线下门店商品交易是经济发展中不可或缺的一环。
在电商还没有兴起之前,传统门店的经营重点是做好产品与服务。
如今进入了流量为王的新时代,流量的大小一定程度上决定了商品的销量。
很多门店经营者逐渐认识到流量的重要性,于是门店私域流量经营应运而生。
早期一批门店经营者通过个人微信添加客户为好友,给客户提供服务,并在朋友圈发布商品信息以便客户产生复购行为。
这就是一种门店私域经营的方法,但很多门店经营者对于私域流量的概念不是很清楚,他们只是觉得这样做有利于生意的发展,却并没有去系统的经营门店私域流量。
目前门店受电商冲击,进店顾客少、促销效果差、成本越来越高,想要解决这一系列问题,门店私域流量的经营必不可少。
一,门店私域流量
私域流量的概念已经讲得很清楚了,怎么又来一个门店私域流量呢?
其实两者本质上是一样的,只是重点解决的问题不同。
门店私域流量重点在于利用私域流量的打造,解决门店客流少、经营效率低、复购率低等问题。
私域流量的获取方法,我们上期有过详细说明,今天主要来看门店私域流量怎样经营。

二,如何经营门店私域流量促进成交
1,精心设计微信个人号
一个微信号,比你想象中的更重要。
它是直接与客户产生联系的地方,有时候交易行为就发生在微信号上;它同时也是门店店主展示门店优点的地方。
可以说门店就等于个人微信号,微信号有足够多的客户好友数量后,便等于一个社群,而作为门店店主,你便是社群里的KOL或者KOC。
所以,一个精心设计的微信重要性不言而喻。
眼镜门店微信号的设计可以用店内工作场景做头像,朋友圈背景图设置为门店内部照片,签名要展示自己门店的的优势和价值。
2,朋友圈
作为门店店主,发朋友圈的目的是吸引客户来到门店消费。
所以第一点,发布的朋友圈一定要真实可信。
如果有活动时,朋友圈一定要将活动解释的清清楚楚,不可事后出现与活动内容不符的事件。
第二点是朋友圈的发布,实则是打造个人IP 的一个过程,门店店主一天发朋友圈不要超过三条。
如果是眼镜门店,第一条朋友圈可以分享专业眼镜知识,第二条是平日里门店发生有意思的事,第三条再去推广自己的眼镜产品。
3,直播
我在自己的朋友圈里看到过很多分享直播链接的人。
点进去之后发现是一个卖房的,同时观看的人数有几百人,这位卖房人通过直播展示房屋信息,并且时不时科普房地产知识。
门店店主也可以借鉴这种方式,定期开直播,然后将直播间的链接发在朋友圈里,呼吁客户来直播间逛逛。
眼镜行业直播时,便可以展示自家门店的优点,分享日常和眼镜知识,增强与客户之间的亲切感。
4,社群
上大学时,很多宿舍小卖部通过QQ群售卖商品,群里点单,然后专人派送。
门店店主也可以利用社群来进行订单的处理与配送。
不过,这种提供配送服务的门店社群,比较适合便利店、零售店等商家。
如果是眼镜行业创建社群,最主要的目的是发布优惠信息和价值输出,吸引用户来门店配镜。
5,积分商城
在门店实行会员卡消费的同时,可以搭建积分商城。
客户消费多少就能够获得相应的积分,这些积分永久保留在会员卡内,积分足够可在眼镜商城内兑换任意商品。
积分商城运营得当,就保证了门店与客户之间的高频互动,提高了客户的忠诚度,并未优秀的营销活动打下基础。
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在线会员 vCUCSWp 发表于 2023-2-12 09:49:39 | 显示全部楼层
用企业微信啊,目前是玩转私域最好的工具。
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