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智慧批发有哪些优点?

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在线会员 花骨埋香 发表于 2023-2-11 20:18:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
聪慧零售有哪些长处?

精彩评论2

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在线会员 M9D 发表于 2023-2-11 20:19:17 | 显示全部楼层
智慧零售如今在线下门店使用的频率非常高,对于实体零售店来说,智慧零售重构了“人、货、场”,对门店提出了更高效率、更低成本、更好的消费体验的要求。
过去的门店往往有以下五大痛点

  • 线下门店引流难,营销难以触达消费者;
  • 会员数据无法追踪统计,会员精准营销服务上略显劣势;
  • 门店试衣试穿数据难以统计,运营优化困难;
  • 门店产品铺货面积有限,需要拓展线上SKU;
  • 消费者复购率低,同品牌竞争激烈。
但智慧零售却能帮助门店在提升精细化运营和管理过程中降本增效,并不断沉淀自己的数据资产。实现以消费者需求为核心,提高商业地产与商户及消费者的黏性,并辅助经营决策。这就是智慧零售最核心优点。
以李宁为例,2018年起,李宁王府井旗舰店与契胜科技达成首次试点合作,为李宁提供“线上线下引流+场景触点数字化+数据运营”的“拎包入驻”一站式门店数字化解决方案,有效提升李宁王府井旗舰店进店率、店内转化率和复购率,数字化转型效果显著。
1、线上线下引流,精准触达消费者


智慧批发有哪些优点?

互动营销游戏

线上,通过腾讯位置大数据及契胜科技丰富的线上互动营销活动,进行门店周边3~5公里的客群洞察和广告渠道的精准投放。
线下,在门店入口安置游戏互动大屏,消费者路过门店,会被酷炫的互动游戏大屏吸引驻足,参加趣味性的交互式体感游戏,在玩的同时获得商家分发的卡券和优惠活动,促成活动关注与销售转化。
2、场景触点数字化,扩充门店SKU

提供智能云货架产品,与李宁O2O商场打通,提升门店铺货SKU;再加上智能试衣镜等多款互动设备,搭载契胜科技专业的全套软件设施,在多方面优化消费者购物体验:
A. 通过个性化界面设计、人脸识别、RFID商品感应识别、精准搭配推荐等功能全方位展示产品;
B. 通过消费者和商品自动识别,实现个性化商品推荐或信息查询;
C. 通过语音识别技术,增加娱乐趣味性。

智慧批发有哪些优点?

契胜科技智能试衣镜产品

3、大数据运营优化,沉淀会员资产,提升复购率

在消费者完整的“引、逛、试、买、离”购物过程中,场内部署硬件设备主动采集数据:
A. 用户数据:互动屏、无线传感器和wifi摄像头能够采集用户数据;
B. 行为数据:搭载传感器,采集消费者触碰/拿起、试穿次数和时长等数据,消费者店内行为数据等;
C. 消费者标签数据:腾讯位置大数据提供3公里消费者标签数据。

智慧批发有哪些优点?

腾讯大数据

这些数据融合形成海量数据池,为门店运营和广告投放决策提供数据参考,提升管理效率。
由此可见,智慧零售售其实与新零售的核心概念相似,目的就是帮助企业实现线上线下融合,以用户数据为核心的线上,以体验为核心的线下,来满足消费者真正需求。未来,相信数字化的智慧门店一定会助推业态创新,升级运营模式,开启零售行业的新篇章。
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在线会员 jCgT25J 发表于 2023-2-11 20:19:28 | 显示全部楼层
1、数字化系统构建
新零售主要是线上的销售数据暴增,为此,实体门店是否可以有点的获取并分析这些数据是较为关键的。比较典型的就是商家利用平台搭建起自己的线上门店,而且在商品数据化的同时能够分析消费者的习惯和热点商品助力商家进行更高效的零售。
2、门店转型
门店升级能够传递向新零售转型的信号。在门店布局优化方面,依托在线大数据,较好地结合口碑和热度,同时考虑产品与相关度进行门店选品;更加注重区域划分;通过翻新门店塑造更具科技感和时尚感的品牌新形象。
3、用户价值最大化
用户价值也是新零售核心之一,让用户变成粉丝,而且还是忠实的粉丝,是企业商家一
直追寻的。新零售到来之后,让人们对会员有了更深的认识,其中的价值需要更多的挖掘,会员的互通需要大量的数据,对接会员服务,推动线上线下会员咨询的互通。
4、深度客户分析
深度客户分析,旨在将原本陌生且模糊的消费者进行群体分析标签化,用于定制化的精准营销。一是增加触达会员和消费者的渠道;二是数据化管理自己的会员;三是对消费者的消费信息进行实时分析,获取消费者的不同类型、特征和消费需求偏好等信息。
5、优化客户体验
在新零售下,最大程度地优化客户体验既是手段又是目的。常见的举措包括:消费者线上下单即时配送到家,门店会员权益最惠优化消费者体验的同时又要维护自己的私域流量。
致心零售是第3代的SaaS零售软件,它聚焦服务于中小型连锁零售企业,赋予零售企业网店经营(网店,同城配送,外卖)和门店经营能力,线上线下一体化经营。致心零售打通了企业微信,通过企业微信营销获客和留存,精准营销,反复触达客户,持续裂变新客户。致心零售还整合了进销存,会员管理,营销系统,给商户一个完整的新零售解决方案。此外,致心零售支持电子标签显示,广告大屏,门店访客分析系统,AI商品识别,自助收银,无人售货机,为新零售助力。
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