如何用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营 ...

微雨打梨花灬 · 发表于 2023-2-11 20:39:18

怎样用企业微疑干佳女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质的引流、转移战精密化经营 ...

jCgT25J · 发表于 2023-2-11 20:40:08

你好， @语鹦企服私域管家为你解答。

现如今，许多品牌意识到私域运营的重要性，开始经营私域流量池。企业通过将公域获得的流量沉淀为私域专属流量来创建专属流量池。那么如何用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营？接下来就由语鹦企服为您揭晓！
如何用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营？

公域获客
私域运营中冷启动时的流量大多是借助公域平台的广泛传播性引进的。公域获客的玩法有很多，针对电商品牌，可以在包裹单中加入员工活码，引导客户添加员工领取福利，同时也可以在电商直播界面或者订单完成界面又或者店铺页面banner中设置触点场景，引导客户添加私域员工企业微信。针对线下门店，可以在点单小程序中增设私域触点，或者在店铺海报粘贴企业微信员工活码。

与此同时，企业也可以尝试在公域平台进行广告投放，例如朋友圈广告投放、借助抖音流量建立粉丝群并在粉丝群中引导粉丝添加私域微信。通过不同渠道添加员工的客户，其需求与特点相对也是有所不同，对不同渠道引入的客户打上渠道标签，更加方便员工后续的客户管理。语鹦企服的【员工活码】功能通过设置规则，自动备注客户信息，给客户打上标签。同一个员工的员工活码在不同渠道添加好友，可以设置不同渠道的群聊邀请自动发送给客户，实现差异化运营。

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以上说到的公域获客的玩法，无论哪一种，最终路径指向均是企业微信员工活码。那么问题来了，企业微信内部有一套机制，会自动判别员工单天添加好友的数量及频次，如被判定为过于频繁添加好友，则会对其账号进行限制，员工将无法再添加好友。

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同样，如果企业中有员工离职，那么当时印发好的包裹单中还留有该员工的二维码，不就随着员工的离职而失效了吗？那么印发好的包裹单将报废，而已发出的包裹单也失去了引流的效用。

语鹦企服的【员工活码】可以添加多个员工二维码，企业生成对应活码之后，客户通过活码会随机或者定量或者定时分配到一名企业员工。通过这样的分配机制，就可以避免同一位员工被多个客户频繁添加啦！当然，如果员工活码中有一位员工离职或者被限制导致无法添加好友，那么企业可以直接进入后台移除异常员工并添加新的员工就可以啦！这样一来既帮助企业规避了许多可能出现的状况，也能提高员工效率，更大程度地引流。

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私域沉淀
在企业将公域流量引进私域流量池之后，接下来的阶段便是私域流量的沉淀阶段。在此阶段，有两个很重要的环节：促活、留存。企业通过举办一系列的活动来调动客户积极性，通过日常沟通增进客户对企业的好感，活跃并留住了流量，为接下来的转化变现打好了坚定的基础。那么企业如何促活和留存呢？有哪些方法？

社群签到打卡活动
想要持续促活，则需要企业做好社群活动月历，定时举办相应社群活动。同时，还有一个可行的方法——设置较长时间的社群签到打卡活动。签到打卡活动适用于学习类社群，以监督客户学习进程的噱头，激励客户签到打卡以获取社群奖励。群管在与客户日常互动过程中也可以体现出企业的专业素养以及能为客户在学习上带来的帮助，优化企业形象。当然，除了学习类社群，对于实物营销类社群，也可发起好物试用n天打卡，既向未参加的客户展示产品使用效果，也促使更多客户购买企业产品参与活动打卡赢取奖励。

想要精确统计较大数量的客户的签到打卡数量，可以借助语鹦企服增长工具箱的签到打卡系统。企业在工具箱创建签到打卡系统之后便可将链接分享至社群，供客户打卡登记，也便于后续统计。

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福利活动调动客户神经
适当让利是增进客户好感的一个重要的途径。客户参与社群活动的积极性取决于企业提供福利的吸引力。那么企业策划好一系列福利活动之后，应该怎么通知到新老客户参加呢？对于老客户，企业可以选择私聊通知或者群公告；而对于新进群或者新添加员工的客户就需要用到【入群欢迎语】以及【员工活码】的个性化欢迎语以及自动拉群功能了。

对于通过各个渠道的员工活码添加员工的客户，可以设置自动回复个性化欢迎语，在欢迎语中说明活动内容并设置自动拉群将客户邀请进企业福利群，方便日后的营销转化。对于刚进群的客户，企业可以在入群欢迎语中设置活动相关内容通知，客户刚进群便能接收到最新的社群福利信息并参与到社群中来，也就可以避免引流进来的客户遇冷的情况，能够保持社群的长期活跃。

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转化变现
企业在前期做好了沉淀积累，一系列操作的最终目标指向始终是盈利创收。而如何引导私域流量转化达成交易，这其中存在一定的学问。在前期的促活活动，企业就可以在活动设计及奖品设置中有意引导客户消费。例如将活动设置坚持体验产品n天打卡可返现，可以吸引客户去消费，同时其他客户看到群内打卡之后也能够对产品产生较好的印象甚至产生购买欲望。在设置奖品方面也可以将奖品设置为大额优惠券，引导客户到门店消费，促成交易。

在此过程中，很多企业达成交易的平台大多存在于公域。而前期的铺垫都是在私域完成的，那么由于跳转平台中途操作的不确定性，以及公域平台存在较多的同类产品竞争，多重因素都将导致企业的转化率降低。因此，打造私域交易闭环，是企业想要运营好私域流量并且在私域创收的关键。为了更多企业能更好地打造属于自己的私域商城。企业可以用语鹦企服的私域微商城功能，简便的操作、一站式的服务，从公域商品一键投放到客户管理系统服务，帮助企业做好私域运营的关键一环。

二次流量增长
在冷启动拉新阶段进入瓶颈期或者平台期时，我们就要开始利用现有流量为企业创造新的价值，帮助企业实现二次流量增长了。最好的方法便是通过设置诱饵，借助微信社群中的种子用户不停地为社群引进流量，紧接着拉进来的新用户再继续拉人。如此操作，用户数量就像滚雪球一样快速增长，达到了企业快速引流的目的。

想要做好微信裂变营销，首先我们确定好目标客户群体以及社群定位等，做好顶层设计；并根据目标群体设置好裂变诱饵。其次我们要设置好一整套裂变机制，引导客户参与裂变。在一切准备就绪之时，就要加大对裂变活动的宣传力度，以达到最大范围的覆盖和推广，增强裂变效果。

企业微信裂变时通常有两种形式：个人号裂变和社群裂变。我们在企业微信后台可以针对一个客户生成一个对应的裂变码，但是企业微信无法对裂变拉新的效果进行自动统计，这种时候就要通过人工来统计客户的拉新数量。对于社群裂变，企业微信不能生成专属的裂变码，我们同样只能通过人工来统计客户新邀请进群的人数。在活动的实践过程中我们常常会发现，人力仅仅只能解决一时的问题，遇到大型裂变活动，工作量极大，这种时候就不能依靠人力来完成了。我们应该借助第三方平台，比如语鹦企服的裂变系统来来进行裂变。语鹦企服中的「好友裂变」「社群裂变」功能会在开展活动的基础上，对每个裂变用户的详细数据进行统计。

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复购
如何培养回头客呢?主要有两个方向：好口碑和让利。企业只要在前面说到四个环节中能够做好，营造企业的良好口碑，赢得客户的良好印象，那么复购自然是水到渠成。同时，回头客也是需要培养的，通过福利来培养，用极具诱惑力的福利来挑动客户神经，激起购物欲望。在活动奖品的设置中也可以通过设置优惠券、订单返现等吸引客户二次购买。

以上就是关于如何用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营的全部内容啦！想要了解更多内容，欢迎到语鹦企服官网学习体验。更多企业微信玩法，欢迎关注语鹦企服！

语鹦企服私域管家（http://crm.bytell.cn）：基于企业微信的新一代SCRM工具。集合员工活码、超级活码、好友裂变、社群裂变、无限群活码、自动拉群、关键词进群、跨平台话术库、历史朋友圈、个性化欢迎语、会话存档、进退群分析等众多工具于一身，欢迎免费体验。

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