企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

森林里的麋鹿灬 · 发表于 2023-2-10 10:09:23

企业微疑女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质如何拆修？如何经营？

vFSKOoqYwI · 发表于 2023-2-10 10:10:04

一般而言，如果我们想要通过私域流量获客转化，就需要通过不同的渠道和方式获取并引导转化客户；借助不同渠道沉淀的用户关键数据，准确定义产品目标人群特征，优化运营的获客转化策略。

比如利用企业微信通过公域引流至私域生态，利用裂变活动进行获客，联动公众号完成联动转化等等，这些都是相对优质的引流、获客渠道。

那其实早在一年半之前，当我们发现说企业微信是企业做私域引流、获客、转化以及MA工具的绝佳升级基础时，就开始和客户一起不断探索企微在各个营销场景以及精细化运营私域里面的玩法和打法。

具体来说，关于私域流量如何实现引流、转化以及说精细化运营的话题，我之前也有详细聊过这类话题，详细可参考以往的回答；
有没有懂私域流量的，现在运营感觉受限了，私域流量怎么运营?今天我想从企业客户以及B2B营销三重漏斗的角度，给大家聊一聊关于如何利用企业微信这一工具来实现私域引流、获客的话题：

一、第一重应用场景：企微二维码+欢迎旅程

拿我们自己的客户案例来说，之前我有分享也提过就是B2B企业它的一个目标受众，从陌生的人到私域流量的潜客，再到忠诚的客户，其实需要经历三重漏斗：潜客漏斗、销售漏斗和客户漏斗。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

那企业微信呢，特别是在跟营销自动化工具结合之后，其实是可以在这三重漏斗的各个环节对私域运营、潜客资源起到加速转化的作用的。

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<hr/>如果说我最迫切想要提升的是私域引流、获客阶段的一个转化率，那我们就可以聚焦在第一个漏斗，企业微信在这个漏斗会被用在潜客的获取和培育阶段；

那么谁来用呢？是市场团队和SDR团队来使用。SDR这个角色主要职能是做潜客的触达和清洗，筛选出来相匹配的这些人群，我们输出给到销售来做后续的一个跟进；

那我们回来看这个潜客漏斗，在这个漏斗当中企业微信发挥的作用是什么呢？它的作用是帮SDR来提供更多的潜客沟通的渠道和契机。

之前我们有讲过，就是比较经典的获客来源分成线上跟线下两大类，那企业微信第一种使用的策略就适用于所有的线下场景以及说线上渠道里，比如官网、官微以及腾讯系的广告平台；
我们拿展会这个场景来举例来说。过去可能在展台会放一个官微的二维码，然后呢，通过出发个性化的欢迎旅程来引导参展的人留资；

那企微方案出来后呢，我们会把这个SDR的企业微信二维码加入到旅程当中去，在用户填完留资表单后再来让他们用另一个激励的形式，鼓励他们再添加一下SDR的好友；那这样我们的触点就包含了说官微、企微好友以及他们留资的所有信息。

那如果说展示位的流量入口我只能在官微跟企微之间二选一，该选哪一个呢？这种情况下的话，我觉得可以考虑说来放一下企业微信；

因为新粉丝扫码之后他不仅有关注公众号，而且很大概率因为这个欢迎旅程而留资；我以后依旧可以说通过电话、邮件或者是短信的形式来挽回她，那有一天如果他因为某一个契机回心转意，又重新来关注我们了，他的信息依旧也是可以匹配上的，我们在后台也可以马上看出来说，这个人曾经“爱过”；

那具体怎么呈现的呢？
来看截图，这个是我们官网的一个获客场景，比如说潜客通过官网右侧的一个企业微信的二维码添加了我们SDR的好友，那截图这阵子所表示的正好是一场峰会的一个招募期；
<hr/>所以呢，我们就把这个欢迎语写成了是邀请新来的好友留资进行报名，然后对话框里面的这个SDR，它发出来的这些信息其实都是由系统来自动出发的，那最右侧的这个蓝色框代表的是企微里面的原生功能；

紫色的框比如说加好友之后的自动化旅程，以及为不同的渠道加来的好友来打上标签，这些是我们的MA工具和企业微信结合之后的升级功能才可以满足的条件，允许大家也可以尝试一下，根据自身情况来看我适不适合把企微放在漏斗的一个最上端。

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二、第二重应用场景——销售名片

那另外之后，企微在获客环节的第二种使用场景，是通过销售名片来达成的，那这个场景里面使用者就不仅仅是SDR了，更重要的是销售。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

因为这个可以把我们隐藏在私域微信群里各种零散的一些潜客资源归集到企业的潜客漏斗里面来，比如说销售的个人关系，销售去参加一些外部的展会，或者说是一些social的酒会等等，那这种场合来的联系人除非说我们一拍即合，否则我们两个人建立关系之后可能大多数的是一些常规的潜客，他们暂时可能没有什么需求；

那如果微信上面加的一个好友的话，那对话框可能永远就是停留在：“你好，幸会，以后多多交流！”，然后另外附赠一张名片的照片。

但是如果说我们请销售用企微来和对方建立联系的话，那市场部就可以做到定时定向的用内容来对这些线下线上私域群里的零散潜客进行维护，帮助销售来提醒对方说：“你别忘了我，你也别忘了我是做什么的。”

企业名片的第二个好处是能够展示非常专业的一个企业形象和内容。我们把这个企业名片的内容往下拉，我们就在截图里面可以看到有精选的文章、白皮书、直播、线下活动等等不同的类目；

那如果说潜客对内容感兴趣，不需要销售额外做发送，他在这个地方就可以当做一个内容基地点击来作查看。

三、企业微信的第三重场景——全员营销

那企业微信在私域获客阶段能够发挥作用的第三种场景是——全员营销，市场部可以在企微的任务管理界面，给各个部门来发布一些全员营销的任务，员工来点击确认发布之后呢，大家名下私域群的这些联系人就可以收到市场部指定的一些部分内容，或者说活动海报了。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

那市场部我们也可以在内容里面再来嵌入SDR的一个企微二维码，或者说是官微的二维码，来做一个互相的导流。

那需要额外说一下就是说市场部发布的任务，不仅仅是全员营销任务，我们也可以是指定成员来进行发布任务，比如说我们可以指定SDR或者说销售为他们名下指定的人群来进行内容的推送。我们在上一个场景当中说道，我们能够帮助销售来进行潜客的定期定向维护，其实就是通过这个原理。

那以上是径妹儿今天想分享的关于私域获客运营中，潜客漏斗阶段从访客到潜客过渡阶段企微能够发挥的这三个场景，如果大家想了解到更多的实操细节以及说，可以关注我们的官方账号（径硕科技JINGdigital），我们会给到更多的干货解答和案例分析！

好啦，今天的分享就先到这里了，希望有加深你对于企业微信实现私域获客、转化和精细化运营的认知和启发，那更多的内容呢，我们也可以参考上面关于全渠道营销的、B2B公众号营销的白皮书扫码来进行下载。

你好，我是径妹儿，这里是一个有温度的B2B营销行业指南针频道。更多好玩好看的，请直接锁定「径硕科技JINGdigital」，关注径妹儿即可随机解锁B2B营销“新副本”和掉落惊喜福利哦！
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q6o5kQ · 发表于 2023-2-10 10:10:21

如今国内80%的500强企业都在使用企业微信，通过它实现企业与用户的连接，搭建企业私域流量池。
你要是稍有留意，会发现像瑞幸咖啡、麦当劳、星巴克等品牌，已经在企业微信搭建私域社群，挖掘价值。
当然，大品牌有大品牌玩法，小企业有小企业的套路。那该如何从0-1搭建企业微信私域流量池，今天，三寿就整理一份操作指南给到大家。
这里我总结了6大步骤：设置员工信息-建立社群-引流社群-社群运营-用户分层-风险管控。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

step1:设置员工信息

企业微信的定位是让每个员工都成为企业服务的窗口，因此员工对外展示的信息十分重要，主要可以设置两个方面：员工名片和自动回复。
1）员工名片

企业微信的对外名片是客户对员工的第一印象，能够让客户了解到员工的职位、实名认证等信息。与个人微信不同的是，企业微信名片还能添加邮箱、官方入口、小程序入口等信息。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

比如西贝的对外信息页展示了线上商城、会员中心、西贝外卖，掌门的对外信息展示了免费领课、0元领书、学习资料，极大提升了引流转化的效果。
2）自动回复

企业微信中可以设置自动回复功能，用户在添加企业微信好友时，第一时间可以收到自动回复的内容，了解企业的私域能带给他什么价值，极大地节省运营人员的时间。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

step2:建立社群

建立社群除了常规的群名称、群公告以外，还有其他一些实用的功能需要设置，比如自动欢迎语、自动回复、防骚扰等。
1）自动欢迎语

优秀的社群欢迎语必不可少，可以给用户留下良好的印象，并快速了解社群。
企业微信可以实现自动欢迎语的功能，可以由管理员在后台进行统一的配置，用户进入社群后，第一时间可以收到欢迎语。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

2）自动回复

自动回复是针对客户的常见问题而设置的标准回复内容，可为群内成员节省时间，同时可快速响应客户的问题。
管理员可统一添加关键词和自动回复的消息，群主在群聊中开启自动回复后，客户在群里@小助理或服务人员提问，小助理将根据关键词自动发送消息内容。
3）防骚扰

社群管理员可以设置社群规则，防止社群成员发广告、刷屏、发敏感词。例如社群里设置了「加微信」的敏感词，如果有社群成员在聊天中发送了这个关键词就会触发自动踢人功能。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

step3:社群引流

设置完员工信息和社群后，接下来就是如何将用户引流进社群。通常商家们都会从自己的线上公域或是线下门店进行私域的引流，主要有以下几种方式：
1）建立渠道活码

企业成员可以进入企业微信后台创建不同类型的渠道活码，将活码放置在公众号、电商包裹卡等线上渠道，以及线下门店、商场广告等线下渠道。
主要有两方面的好处：
第一，可以长期使用一个物料，一个渠道活码，后台可以随时添加更改不同员工的二维码。客户扫码的时候，会随机加到不同的员工微信，大大减轻了引流的压力，方便更多的客服去服务好每个客户。
第二，可以创建不同渠道的二维码，精准评估每个渠道的流量转化效果，后续可以决定追加哪个渠道的推广，做到精准营销。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

2）裂变引流

裂变作为一种低成本、可持续的获客方式，利用用户的社交关系，引导用户老带新、新带新，是很多品牌做私域的重要突破口。
现在最为主流的裂变方式都是以企业微信为基础，例如社群裂变玩法，其基本流程是：
1、创建裂变海报
2、邀请A客户参与活动扫码海报，添加企业微信
3、企业微信自动发送进群邀请话术+进群邀请链接
4、A客户进群了解规则生成裂变海报
5、分享海报到朋友圈吸引更多用户进群
6、完成任务，社群自动提示领取奖励
3）区域活码

企业微信还提供了一种基于“客户地理位置”的入群方式，叫做“区域活码”。用户扫码后可以获取到他们的地理位置，然后为用户精确匹配距离他最近的门店店长企业微信。
瑞幸、周黑鸭等企业就是通过这种可识别客户地理位置的门店活码，将客户都添加到附近门店中，再结合营销活动，将用户引流到线下门店。
当然，企业微信的引流方法，除非以上几种还有其他方法，以上仅供参考。
step4:社群运营

用户进入社群之后，我们就要想办法做留存，提高用户活跃度。通常可以采用发红包、群内签到、定期去重等手段。
1）群红包
群内发红包是活跃社群的重要手段之一，虽然个人微信群里也可以发红包，但是用企业微信发红包有两个好处：
第一，员工发红包是从公司账户内发出，解决了报销审核上的麻烦；
第二，后台可以统计出哪些用户领了红包，领了多少，方便了解具体用户活跃的情况。
2）签到打卡
群签到功能可以极大地提升用户的留存和活跃，可以根据用户的签到情况，判断哪个社群哪个用户最为活跃，然后进行重点培养。例如设置一个「30天打卡挑战」，连续签到30天后可以领取福利。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

运营者只需在后台设置好签到关键词，签到积分，提醒时间等参数。当群内成员发送签到关键词时，会自动@用户提醒他签到成功。
3）定期去重
企业社群管理一大问题便是不相关的人或者竞品人员进入，运营者却没有办法分辨这些人。
此前微信社群并没有去重选项，使用企业微信进行社群运营，运营者可以定期检查重复加群的人，如果发现有异常，可以自主选择踢出群聊，对于维护社群非常有利。
step5:用户分层

我们说私域的本质就是经营用户关系，为了实现用户价值最大化，挖掘他们的终身价值，核心就是用户分层，针对性、精细化运营。
而用户分层的前提是建立大量的用户标签。通常可以从渠道来源、用户等级、人口属性和消费信息这四个标签维度进行打标签，然后再根据各自企业的不同进行标签的细分。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

比如美妆品牌员工可以从以下几个维度给客户打标签：

根据渠道来源打标签：天猫客户、线下客户、淘宝客户、拼多多客户
根据用户等级打标签：VIP客户、重要客户、一般用户、新用户、老用户
根据人口属性打标签：年龄、身高、体重、婚否、职业爱好、性格特征
根据消费信息打标签：收入、每个月花在美妆的钱是多少、访问来源、浏览过哪些产品

在企业微信在手机端和PC端都可以随时随地给用户打标签，最主要的是，企业内的成员打标签都是共享的，一个员工打的标签其他员工也能看到，大幅提高沟通效率。
建立用户标签体系之后，根据用户分层策略，定期推送不同内容。例如在朋友圈、私聊、社群中都可以去做相应的侧重。
1）朋友圈
员工可以根据用户分层的情况，设置不同的朋友圈群组，发送不同的内容。
目前企业微信朋友圈1天可以发布3条，可以由管理员统一编辑，推送给所有员工。员工不需要单独编辑，只要一键确认即可发送，节省了运营人员的时间。同时后台还能看到每个员工是否发送，发到了多少客户的朋友圈内。
2）私信
企业微信里可以使用聊天侧边栏功能，在侧边栏中我们查看用户的等级、标签、备注等信息，方便员工针对性地沟通，尤其是转接其他同事的客户时，可以第一时间了解信息。
另外我们可以将高频的回复，提炼为快捷回复的内容，作为个人话术添加到侧边栏，回复客户问题时，我们可以快速找到对应话术并发送，提升运营效率。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

3）社群
可以根据用户的标签，判断用户的画像，然后在社群内发送最为匹配的内容。也可以根据用户分层的结果，将相似的用户拉近一个社群内，进行更精细化的管理。
私域的本质就是做好用户的管理，到落地层面，就是需要这种更为简单高效的运营手段，帮助企业去实现精细化的管理。
step6:风险管控

除了提升私域运营的效率之外，企业微信还有一大优势，就是自身管理能力的提升。及时规避一些风险，对整体私域的运营是极有帮助的。例如企业微信中的会话存档、敏感词、离职继承等功能就很实用。
1）会话存档
对于一个公司来说，如果客服辱骂顾客、怠慢顾客，可能会带来公关问题，如果销售给顾客承诺了服务之外的内容，可能会带来额外的成本问题。企业微信可以开通会话存档能力，对部分员工的聊天进行存档，杜绝此类隐患。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

2）敏感词
企业微信可以设置敏感词功能，有效规避相关风险，如特定词汇、邮箱地址、电话号码等。如果员工在与用户聊天中触发敏感词，将收到相应敏感词警告提醒，或直接无法发送该消息。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

3）离职继承
员工离职可能是老板最头疼的问题，离职会带走一部分的客户资源，如果职员使用的是个人号，企业便没有任何办法追回流失资源。
在企业微信中我们可以使用离职继承的功能，在员工离职后，可以将其客户直接分配给其他的员工。对用户来说，也能继续得到企业的服务。

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

如今新客获取的成本越来越高，老用户的运营价值开始凸显，所以都说用户是企业的头号资产。只有在安全、低风险的前提下去运营私域，企业才能真正去做好私域这件事。
写在最后

上面总结了搭建企业微信私域的6个步骤，包括设置员工信息-建立社群-引流社群-社群运营-用户分层-风险管控，相信对你有所帮助。
如今企业微信逐渐替代个人微信成为私域流量的主战场。如果你还没有准备起来，重视起来，那就有些危险了。我一直信奉一句话：种一颗树最好的时间是10年前，其次是现在。
/完
我是 @晏涛三寿资深社会化营销专家，《超级用户增长》作者，服务企业有RIO锐澳、全棉时代、贝亲、克徕帝、百果园、返利网等，如果这个回答对你有帮助，欢迎点赞、收藏、关注。

tkgvdkBWvT · 发表于 2023-2-10 10:10:48

私域流量的发展如火如荼，无数机构依靠这一模式“效益暴增”，但同时问题也层出不穷:封号、资产流失、运营成本高......经营者大都在一种时刻缺乏安全感的状态下挖掘私域红利。面对这一现状，易赚科技创始人高振刚认为企业微信才是解决私域流量内一系列问题的关键工具，甚至还会演变出更大机会。对于没有朋友圈场景的这一工具，很多企业视之如鸡肋，但是易赚科技今年开始All in私域流量，仅用了1个月快速拿下1000多家客户。到底发生了什么?本篇文章中他为我们一一道来他的实践、观察和思考。enjoy~
很多运营私域流量的团队和个人都在用个人微信号，但你我都知道，毛病和风险太大，微信的几次重手治理都让这个领域中的创业者哀鸿遍野。什么才是好承载平台、好工具?回答了这个问题，几乎就相当于找到了一个巨大机会。
偏偏这个问题不好回答，因为背后联系着一系列相关，浅显有如:第一，怎样做可以不被封号?第二，员工离职之后怎样规避用户不被带走?第三，怎样解决每位员工即使拿10部手机也管理不过来的问题?
深入点则有如:好友关系资产化和资本化，可以打破B端估值上的天花板，估值标准的衡量指标也会跟着变化:好友关系的数量，好友是不是精准和垂直，好友关系的变现效率等等，这些带来的是可规模化的确定性，背后也意味着资本方大量的钱也会涌入到企业微信赛道中来。但，这些到底怎么评估?和怎么运营呢?
高振刚认为这个答案是“企业微信”。
他是易赚科技创始人，今年开始All in私域流量，仅用了1个月快速拿下1000多家客户。在他看来，上述问题的产生，只是因为没有正确的方法驾驭。
过去，高振刚对流量趋势极其敏感，从微博时代、APP时代、内容分发时代，以及电商流量导购时代，甚至社区团购风口，几乎每个流量红利都有抓住以及创业，多家公司都拿到了很好的融资，并成功出售退出。当私域流量风口再度涌来时，他认为这个趋势会比过去更大，也更值得投入。
在评估种种策略和工具之后，他认为，企业微信会让私域流量的种种问题都迎刃而解，甚至还会演变出更大机会，成为企业提前布局产业互联网上的两条高速公路:组织的高速公路和人脉的高速公路。
这个认知是“见实”团队在业界中少有听闻，也意味着，私域流量这个大市场有了更强的新玩家。此次对话，也不知不觉进行了3小时，为了便于阅读，我们将其中要点分成两篇文章分别发布。今天先讨论对企业微信的观察和判断。
易赚科技创始人高振刚
见实:听说你们1个月内获得了1000个私域流量客户。行业这是有什么事情在发生?
高振刚:第一，被私域流量的趋势所感召。这1000个客户共同面临的问题是拉新成本太高，他们知道有新的载体可以重复利用流量之后，都非常乐于考虑私域流量这件事情。
但是很多客户会担心个人号封号的问题，导致大企业的决策人不敢轻易立项，因为个人微信号的微信私域流量玩法，并不是合规的载体。
其实，企业微信起于私域流量，但本质是营销、销售、客服三端在线化的过程，也是企业数字化的开端。“私域流量”不只是停留在营销层面的的概念，所以大家不应该轻视它，也不要认为它只是一个一时的概念。
现在看，有两类客户有强烈的私域化需求。一类是传统电商平台的商家，流量成本最高，不断被平台薅羊毛的商家;二类是自媒体从业者，基于粉丝的变现效率太低、变现渠道太少，导致手握大量好友但没有渠道变现的，他们希望把用户关系、粉丝关系升级为好友关系，去做更多的会员服务，完成公众号的变现。
见实:从这些客户看，哪些行业在快速切入?
高振刚:淘宝的头部卖家肯定在大范围迁移。我认为他们具备快速私域化的基础能力，有清晰的引流场景，也有不错的产品。既有流量又有服务能力，有极强私域化的条件。
同时，各个品类都有塑造一个类似“完美日记”案例的潜力。如果淘宝卖家再叠加一些复购优惠，有逃离直通车的可能。我个人认为，淘宝头部卖家完全可以把流量迁移到企业微信上来。微信虽然没有电商基因，但商家可以通过企业微信把用户好友关系化，再来精细化运营。
线下餐饮门店也有机会。线下门店如果接通企业微信逐步CRM化之后，成本可以绕开美团，因为可以增加利润，商家会很乐意。门店领域还存在一个机会是，可以围绕一个城市或者区域构建住户私域流量，反向再去搭建一个新的、更高效的美食发现、探索猎奇和优惠的本地生活平台。
我们也和外卖平台的代理商有聊过，如饿了么的区域代理或城市经理，自己会找第三方团队开发APP，聊一些商家，然后分发优惠券，在这个平台上成交的商家会多赚一些，同时商家给到客户的优惠也会更大。
但其实，他们根本不需要开发APP，因为用户也不会长时间去用;其次企业微信的触达效率一定会高于APP，因为一旦把商业中心周边小区的住户都变成好友关系之后，再打上标签，就可以针对用户的喜好精准运营。举个简单的例子:如果我知道你喜欢吃川菜，那么通过企业微信私聊的方式，直接可以推送一张川菜的优惠券给你。
自媒体领域的机会。有行业背景的自媒体或者垂直领域的自媒体，如果把粉丝企业微信好友化之后，再叠加更有价值的会员服务，就具备升值的潜力。我们的一个客户，在财会领域有20多万好友关系，会员叠加课程后，每个月大概新增了三百万的销售额。
见实:个人微信和企业微信都属于私域流量的载体，什么场景更适合做什么样的变现呢?怎么做区分?
高振刚:个人微信和企业微信的PK，在微信生态上有三大变现场景。
第一，基于“朋友圈人设”的变现场景;第二，基于“群”割韭菜的变现场景;第三，基于“私聊”的变现场景。朋友圈是微商主导的变现场景，群聊是社区拼团和社群电商主导的变现场景。个人号私聊是知识课程、知识付费主导的变现场景。
这三大场景里朋友圈和群聊都已经非常成熟，但唯独私聊的方式太过于打扰用户，所以没有规模化，外加个人号目前封号非常严重，也是不能形成规模化的重要原因。
见实:如果用户关系迁移到企业微信会出现哪些新场景，和变现机会?
高振刚:我先分享一个互动理念:每一次互动的本质其实是互动双方的约定，这也是企业微信最底层的规则。腾讯鼓励基于好友关系发展会员制、订阅制和顾问制。
暗含的意思是“每一次互动都要有理由”，比如:你是我的会员，会员服务里面，会约定的一些规律互动，那我给你发的信息，就不会被微信视为骚扰型消息。订阅制也是约定关系，可以每天给你推送，因为是你主动的，甚至是付费行为之下主动要求的一种服务。顾问制是大家在信息不对称的情况下，用户缺乏专业知识，所以用户需要一个能提供服务的顾问，也是一种约定关系。
现在的个人微信号，这三类机制都还没有开发出来。现在基于企业微信，这三类关系就具备了商业化的可能。可以明确告诉大家的是:个人号的优势在于朋友圈、微信群场景的变现模式，也非常成熟，但缺点是腾讯对这两个场景的商业化是反对的。
见实:这样的迁移，需要规避哪些风险?出现的利好又是什么?
高振刚:需要规避的是，个人号粉丝的资产目前对于企业或者对组织方是不友好的，因为员工可能随时把这些资源带走。
利好的是，好友数量上个人微信号是受限的。我一个朋友所调查的十个项目的变现效率都很高，但回头一看，规模其实很小，没有一个单月变现超过两千万的，因为基于个人号好友关系的组织，经营关系的总量也有上限。企业微信几乎可以说没有这个上限。那么，终局的问题就会产生，个人号没有办法完成资产化和资本化。
见实:企业微信作为工具，相比其他工具有什么特点?
高振刚:目前有三大特点:第一，可以归结为在合规载体下的不封号。这是腾讯对2B企业的一种承诺，很难出现封号的局面，因为企业微信的判断一定是基于规则，而不是基于偏好来“判刑”。这是我们作出的预测。
第二，好友关系属于企业，员工离职带不走。这背后所隐含意义是允许好友关系资产化和资本化。将来可能各种TO B业务的估值标准也会改变，“你的好友关系有多少”、“好友是不是精准垂直”、“好友关系的变现效率是几千还是几万”，这些可能都会变成估值的衡量指标。
第三，可海量运营，单个企业微信的员工号目前支持五万好友关系，单个企业的员工数量也不受限制。一个公司可以在自己的核心客户群积累到百万千万，甚至将来亿级的客户，提升了原来的变现效率，打破了B端估值的天花板。
见实:不足呢?刚才说的都是很好的方面。
高振刚:企业微信目前没有朋友圈场景，微信群功能也比较弱。但从企业微信变现的角度来说，腾讯开放的尺度更大，因为鼓励基于好友关系的双向高频的互动，发展会员制、订阅制和顾问制等新型的好友关系。
开放交互的尺度更大体现在:第一，官方支持群发，而且APP化了。第二，平台目前在个人号和企业微信上封号的态度截然不同，企业微信很少有封号现象。
见实:个人微信和企业微信上，会成为“我中有你，你中有我”缺一不可?
高振刚:目前的态势下，我们讲正规商业需求是需要塑造人设的场景，最成熟的生态还是在个人微信号和朋友圈上，企业微信现在还没有这个场景，朋友圈还是很好的阵地。但从腾讯官方的角度，更希望有组织背书、有品牌背书的正规服务、正规产品在微信生态做商业化变现。
第一，从体量上只有企业微信能支持单个员工添加五万好友，海量关系会沉淀在这里。
第二，变现的模式上也更趋向用服务的方式打动用户，用互动来增强体验，而不是快速“割韭菜”，挖一个坑，换一个阵地。所以，想要长期合规运营，发展会员制、订阅制、顾问制，建议一定要用企业微信来做。
腾讯为什么要继续加持企业微信?原因是:对个人型的商业化管得越来越严，基于法律上的压力，最后导致腾讯面临商业上的悖论。如果管得过严，微信生态的商业化就没办法尝试。如果过于松，各种灰黑产业和割韭菜的模式就会很猖狂。
面临这样的悖论，腾讯把企业微信单独开放出来，允许有组织、有营业执照、有明确法律承担责任人的实体，在微信生态里做尺度更大的变现。所以，那些没有组织背书的个人号，做过度的商业化变现的组织，腾讯只会管得越来越严。
微信个人号想要把自动聊天内容开放出来，把标签数据开放出来是完全不可能的。而企业微信由于是组织和用户达成了一个服务、一个约定，有明确的服务场景，这就变成了可能。
总结一下就是:腾讯推出企业微信，第一解决流量利用率的问题，第二减少法律上的压力，第三解决将来产业互联网上的布局问题。
见实:应用场景的延伸到底是什么?
高振刚:前两年，深圳有过一个28亿的自媒体并购项目，最后被砍掉，原因是自媒体没有资产化的保证。
如果这次腾讯还不能给企业微信客户的好友关系资产化和资本化的保证，那么产业互联网的布局就很难成立，只有做到搭建一个基础设施的姿态，大家才会认可，才能实现产业互联网的布局。比如，从H5过度到小程序，微盟、有赞的价值就可以明确的资产化和资本化。
所以，企业微信和私域流量的结合，可以总结为是对资本的想象力，表现于一个是组织的高速公路，一个是人脉的高速公路。
组织的高速公路。中国的SaaS终于有了一个基础设施，不用再去重走美国整个商业组织成熟的过程。中国各种企业连到企业微信上，任何的组织都有机会快速触达海量客户，这是SaaS或者企服赛道下一个大机会。
人脉的高速公路。商业的核心是在人脉层，基于地域、产业和职业的积累，人脉的高速公路也构建起来了。
见实:企业微信接下来还会有哪些新动作?
高振刚:第一是有可能会有一个类似企业的朋友圈，至于会不会开放给个人号去看企业的朋友圈，现在还不清楚。有可能会有时间段之分，比如上班时间可以看，员工下班之后就不能看了。
第二是企业微信的自动化聊天的能力，马上会开放出来，这也预示着RPA的市场会逐渐开放起来。RPA市场一方面是业务自动化，另一方面是营销自动化，在人工智能的技术足够完善的前提下，就可以在客服、营销、销售的三端减少人工成本。由此，中国RPA市场可能会因为这个能力打开更广阔的市场。

GpLZL · 发表于 2023-2-10 10:11:46

我觉得吧，不管是企业微信，还是微信，都是一个私域流量的载体，是流量的落脚点，私域运营的方法论都是大同小异的，但是由于企业微信部分功能优于微信，所以在运营私域流量的过程中会方便很多。
至于企业微信私域流量能怎么搭建？基于微信生态的流量池本身就是一个小生态，还能怎么搭建？该做社群的还是要做社群，该一对一个号的还是要个号，该打通小程序还是要打通，只是流量载体从微信换成了企业微信，所以，我认为题主真正想了解的问题应该是以企业微信为落脚点的私域流量如何运营。
下面我将从企业微信的优势，以及企业微信私域如何运营两方面来说说我的看法，可以先马再看：
一、先来看看企业微信有哪些优势或者说区别：
（1）企微和个人号都支持加粉到员工个人和群内，不同的是，企微主动添加外部用户时，会以一条企微客服消息通知的形式告知用户，而不是在通讯录中显示小红点，相比于微信，企业微信添加通过率会更高。
（2）企业微信的活码功能缩短了用户主动添加企业员工的路径，用户扫描活码添加员工企业微信，无需验证直接成为好友，提升了加粉的效率。
（3）企业微信拥有群活码功能，用户扫描群活码可自动分配至不同的群聊中，群满自动建立新群，避免在大批用户添加进群时出现群满无法添加的现象。
（4）企业微信还自带去重功能，可以在矩阵号场景中避免同一个用户添加了多个企微账号；同时支持把重复用户移除群聊。
所以可以发现，企业微信比起微信，对运营来说管理更方便，更加适合做私域流量的落脚点，但是并不算是两个功能完全不同的东西。
二、以企业微信为落脚点的私域流量怎么运营
既然说到私域流量运营，没有流量怎么运营？所以第一步肯定是引流啊！
引流：
微信生态下的公众号、视屏好、小程序、个号，都可以拿来引流，微信之外的公域平台，短视频平台、电商平台也都可以拿来引流。
流量不管暂时沉淀在哪里，最终引入企业微信，同时，企业微信与小程序、公众号、微商城的流量可以相互导流。
运营：
如果说引流还能花钱投广告，那么运营就完全没有捷径可走，首先肯定是打造IP人设，然后为了让大家相信这个人设，产生依赖，就要不断做价值输出，比如你是做美业的，你的人设可以使皮肤顾问之类的，帮大家解决皮肤问题，总之不断价值输出，培养感情和信任感，千万不要机械式样地去发消息。
其中重点就是用户的生命周期运营，什么意思呢，就是根绝这个用户不同的特性打上标签，生成用户画像，然后针对性精准地去运营，你总不能对于所有人都采用一样的运营方法吧，那也太省事儿了，效果肯定不好。
同时要注意分群运营，物以类聚，用户也是一样，根据不同用户可以分群运营效率更高，也可以起到筛选、培养优质用户的目的，不要担心会流失一些用户，1个超级用户比得上100个僵尸粉，私域流量讲的就是宁缺毋滥。
变现+裂变
变现史基于运营成功的基础上的，当用户跟你熟了，信你了，再配合活动福利，就能变现了，折页没啥好说的。
裂变应该是私域流量运营非常重要的一环了，它的重要不亚于引流，所以一定要运营好种子用户，培养出一批KOC，这样就不用付费，就有人在外围帮忙做声量带来一波流量，或者直接帮忙拉新。
简单说了一下也不知道对你有没有帮助，辛苦码字不易，给我留个赞吧，有什么细节上的问题可以私我，欢迎友好交流，谢谢！

M9D · 发表于 2023-2-10 10:12:18

越来越多的行业认可微信生态的私域趋势，因此搭建并运营私域流量就变的更加重要了。
我们把整个问题分为两个部分来看待：1. 如何搭建， 2. 如何运营

搭建企业微信的私域流量，首要解决的问题是如何把用户添加为企业微信的外部客户，（说白了就是批量加到好友）。这个阶段对企业来说，是一个纯粹的投资。要不然花钱，要不然花资源（包括人手）。也就是我们俗称的“导流”。因此对于私域流量的搭建来说，首先需要盘点一下业务的资源在哪儿？通常这几种资源的对导流的价值是最高的：

有线下店。 如今线上流量的成本之高昂，让许多线下店反而成为了流量的洼地。通过优惠、福利等方式吸引客户添加企业微信，是当前最好的方式。
有频繁的线上活动和大流量。通过引导公众号 -> 公众号推送二维码添加企业微信，或者在一些支持二维码的渠道直接添加企业微信，也是常见的选择。
抖音/小红书等线上流量平台导流。这种模式需要非常强的线上导流能力和平台规则理解能力，常见的玩法比如抖音通过直播 + 私信；小红书通过小号评论指定等等。更多的导流玩法可以关注加一私域领取引流案例。
有大量沉淀客户资源（手机号）。有客户资源，但是因为营销电话和营销短信逐步被严控，转化越来越差，这种情况也可以通过特殊的工具来批量添加到企业微信。典型的如加一私域旗下加量宝等，则是针对这种情况的垂直解决方案。

除此之外，第二个要解决的问题是基础的维护，用户添加了企业微信，应该有基础的服务、基础的一些奖励，或者总体的说，应当给用户提供什么样的价值。这是每个企业要想清楚的部分。
确定了价值后，市面上有大量的第三方工具，免费的付费的都有，如微伴助手功能更加全面和基础，加一私域则倾向于业务向的深度结合。
2. 关于企业微信私域流量如何运营，可以参考传统零售如何做好流量运营？

越消费越富有？陕西永倍达疑涉传销被多地发

企业微信私域流量怎样搭建？怎样运营？

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