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社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

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在线会员 ①個仌漃瘼╮ 发表于 2023-2-8 10:09:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">社群经营一样平常公布的实质大概举动有甚么?

精彩评论5

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在线会员 S2viR 发表于 2023-2-8 10:10:19 | 显示全部楼层
告别死群,举例几个社群活动游戏,拿来就可以用
1、寻宝日
该活动玩法,适合于社群电商,或者知识付费电商。
群主每天会不定期的在群中去发商品,可能有的群一天要发几十款商品。
为了活跃社群的氛围或参与度,就可以做这个游戏:寻宝日。

游戏目的:活跃社群的氛围或参与度
活动时间:每周一下午14:00
活动玩法:寻找群主发出xx价格的商品
活动奖励:前5名奖励商品一件体验


2、机智抢答
该活动可以结合平台介绍,公司介绍,企业文化,品牌等多维度去做。
通过问答的形式去传导社群的价值和教育用户。
比如:社群运营人员每天准备10个问题,在下午的4点钟(或者用户疲劳不活跃的时候)社群中进行互动,
答对多或者少的可以获得相关表彰,或者证书(最佳抢答新人)(答题小王子等)。

游戏目的:促活跃,培养文化
活动时间:每周二下午14:00-15:00
活动玩法:回答群主提问的问题
活动奖励:全部答对可获得证书(答题小王子)


3、猜价格
猜价格活动适合商品上新,或者新品发布之前进行互动。
或者第二天秒杀商品,限量商品的上架,一方面为了活跃,一方面也有利于群主在群中第二天种草。
这种方式比直接推送广告,或者商品更有效。

游戏目的:种草,推送商品,提前预热
活动时间:每周三下午14:00-15:00
活动玩法:猜该商品的售卖价(折后价)
活动奖励:免单名额5个

4、比省钱
故名思义,看看谁更省钱。
社群群主或者运营专员从自己平台或者小程序挑出一款商品(活动商品,或者打折商品),
让群好友,通过自己知道的各种购买渠道去找最低价,找到最便宜的前几名免单。

游戏目的:种草,促活跃,突出平台性价比
活动时间:每周四下午14:00-14:30
活动玩法:找该商品在任何渠道的销售价
活动奖励:免单或者现金

5、超级红包雨
每周或者每月有一个S级别的商品需要通过社群主推,聚焦售卖,
这个策略通常适合打爆品,通过5-10波的连续红包雨来激活群友,
过程中可以参杂社群的价值,马上要做的事情引导,提炼卖点,推送爆品的好处等。

游戏目的:推爆品,促活跃。
活动时间:每周五下午14:00-14:30
活动玩法:短时间发红包5-10个
活动奖励:商品体验

6、掷骰子比大小
微信表情中,有一个骰子的图标,也是活跃社群不错的方法。
群主可以指定点数,最先抛出的人获胜。
获胜的人私聊群主可以获得指定的红包,或者无门槛优惠券。
该游戏适合日常活跃群氛围,或者在要推商品的前几个小时进行互动,为了让用户多中奖,优惠券可以大量发放,有参与感和互动感。

游戏目的:促活跃,种草商品送优惠券
活动时间:每周六下午14:00-14:30
活动玩法:猜骰子比大小
活动奖励:优惠券 红包

7、裂变,积赞王
朋友圈经常看到有帮忙点赞的活动,这个活动就是这次讲的“裂变,积赞王”。
群主设定一个图片,或者一款商品,让群友转发朋友圈,然后通知自己的好友去点赞50个,100个。
这个活动做秒杀必备,挑最便宜,性价比的商品去做,达到一定数量,或者积赞最多的用户可以免单一件,或者获得无门槛优惠券。

游戏目的:曝光品牌,促进活跃
活动时间:每周日下午14:00-14:30
活动玩法:发圈积赞
活动奖励:红包,免单

8、晒单日
该活动适合一周的最后一天用于总结,群中的伙伴集中于某个时间在群中进行单品的销售晒单,也可以是总单量,分享次数,覆盖人数等。
分享自己一周售卖的成果,最高的给予奖励,最低的给予激励。
玩法较多,每次可以以不同的导向去做,比如这周做单品,下周做分享次数,下下周做分享的人数。

游戏目的:促GMV,促活跃
活动时间:每周日
活动玩法:晒单谁最多
活动奖励:红包,证书

9、灌水小王子
社群打卡想必很多的运营伙伴知道,群主邀请群友运用社群打卡工具,每天早上9点钟在工具中打卡,或者在社群中问候早安。
月底运营专员进行统计,进行量化,表彰,可以寻找社群中最为活跃的用户,说话较多的用户,给予证书奖励“灌水小王子”或者现金奖励。

游戏目的:促黏性,培养文化
活动时间:每日
活动玩法:要求用户每天进行打卡
活动奖励:奖金 证书

10、寻找招财猫
这个玩法也是有利于活跃用户的一个活动,社群每月计划当中寻找“最美”“最帅”招财猫的活动。
活动可以利用公众号,或者小程序工具辅助进行抽奖,引导用户关注公号,类似于寻找“锦鲤”。
因为周期过密,每月进行,所以,奖励可以缩小,频率增加,一方面可以引导用户转发活动页,转发相关海报,一方面可以曝光品牌。

游戏目的:促黏性,曝光社群品牌
活动时间:每月
活动玩法:要求用户转发抽奖
活动奖励:奖金 神秘大礼
关于一些社群运营的话术,可以参考
有没有什么好的社群话术?
若觉有用,请点赞收藏奥
更多关于私域运营的案例,做了一个整理,一份超实用的46份干货,涉及的内容非常全面,包括产品、内容、社群、新媒体等各类运营的思维导图和实用文档,还有各大平台,包括抖音、快手、知乎、微信公号、小红书、企业微信的营销攻略,siyuyunying123,有需要可以联系我奥。

社群运营日常发布的内容或者活动有什么?
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在线会员 jCgT25J 发表于 2023-2-8 10:10:57 | 显示全部楼层
建议收藏!!这份社群运营全流程sop,全是干货、有实操话术,你直接照搬就行!

社群运营日常发布的内容或者活动有什么?
这份sop主要包含5块内容:社群规划全流程、社群基础搭建、社群日常维护执行表、社群增长留存转化、社群互动技巧话术。
作为一个社群运营,要对自己的工作有整体的规划和计划,比如群定位、群输出、人员管理、社群激励。
其中群的活跃与否,取决于群输出,如何让一个群每天都有新鲜的东西,有价值的东西留住群内的客户?比如:内容输出、活动输出、价值观输出、互动、服务输出等。一般群内会有行业早报、话题讨论、干货分享、活动秒杀等内容填满群成员的时间。

社群运营日常发布的内容或者活动有什么?
做好整体规划后,就要开始社群基础搭建,主要有社群分类定位、社群组织架构、社群群规、社群成员、成员昵称。每个板块下对应着相应的细分内容。

社群运营日常发布的内容或者活动有什么?
搭建好社群后,为了避免社群死群,我们要对社群进行日常的维护,这时候就需要做一张日常维护执行表,参考下方:从用户进群开始,群内在不同时间段要发送哪些内容,以及互动小游戏和活动,全部列出来。方便一目了然执行。

社群运营日常发布的内容或者活动有什么?
接下来就是很重要的社群增长留存转化了,社群增长即社群裂变,用你的产品吸引用户进群,或者你的产品周边衍生产品吸引用户。举个例子:公考群,一般会用公考试卷资料吸引用户。电商群,一般会用整点0元秒杀、群内红包雨、0元抽奖吸引用户进群等等。将这些全部列出,把握好每个环节的引流。

社群运营日常发布的内容或者活动有什么?
最后就是社群互动的一些技巧话术案例,参考编写出适合自己的最佳话术。然后去社群内实践和不断优化。

社群运营日常发布的内容或者活动有什么?
有了以上这5个sop表格,相信你在社群运营的过程中,会更加有底气有把握,工作也可以有条不紊的开展起来。
想要原文档的,可以《点击领取社群全流程sop表格》
~对您有帮助的话请帮我点个赞同~感谢
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在线会员 jAwq 发表于 2023-2-8 10:11:22 | 显示全部楼层
社群运营有三大招,知友们可收藏。
1、轻输出
轻输出的核心在于一个“轻”字,就是你不需要付出太大的运营成本,就可以高频输出有用的内容,而可以做到低运营成本的形式,个人认为有三种。
第一个叫做日报,比如我加入的很多行业社群,每天都会发早报或午报之类的,它的本质是为大家提供了信息合集,省去自己寻找信息的时间成本,而且对于运营人员来说也不太需要费时间,只要经常关注所处领域的一些信息源即可。
第二个叫做脑图,这一类是用户非常愿意收藏的,主要内容来自于一些文章、课程内容的精华整理,它的好处是一目了然,用户容易理解,甚至可以促发传播。
第三个叫做资料包,这是最基础和常用的输出形式,不同领域用户需要的资料内容不同,教育类需要带答案的习题、试卷,或者知识点整理,像运营人关注的就是活动sop、行业报告之类的。
关于轻输出需要提醒一点,要利用平时的时间去浏览、积累各种形式的内容,搭建内容库,这样可以提高效率,不用每天临时去找,而是可以马上拿出来分享。
2、勤直播
勤直播就是每周高频做内容分享,最好固定下时间段,比如我做的社群会规定每周二和周四的晚上七点半做音频直播,如果额外加开就提前通知,让用户养成习惯,提高留存。
而关于直播的形式,这里就不做讨论,要么音频直播,要么视频直播,再或者录直播等等,根据用户喜好决定即可,而关于直播的具体建议,只提出两点。
第一个是符合痛点,就是每一次直播的主题和内容一定是用户最需要的,具体的原则就是前面提到的有用性,具体来说,直播的主题是用户特别需要解决的问题,那我的内容会给他提供可以解决问题的思路以及方法。
当然,每一个领域的用户,痛点是不一样的,解决思路也是不一样的,这里就不仔细展开。
至于第二点是做长期规划,即告诉用户在相当长的时间内,有这么多问题是他会遇到或已经遇到的,给他成体系地排列出来,换一个词来说,就是大纲。
据我观察,很多社群在做这样的事情,一般都是告诉群里人报名长期的系列课,这样的好处是给用户很强的价值感和期待感。
那么,长期系列课的大纲如何制定呢?最简单的办法是按不同维度对主题进行分类。
比如,教育类的课程,可以从动力维度、习惯维度、方法维度、能力维度等进行规划,再比如最近很火的增长类课程,可以按照增长思维、获客方法、留存技巧、变现路径等进行设计,总之,不同领域的划分维度不一样,只要能让用户清晰理解即可。
3、做活动
做活动的目的是调动社群用户的积极性,符合的是有趣原则,而具体的活动形式,就有很多种,至于做什么样的活动,借用杨飞老师的话说,只需要几招军体拳就够了,不需要太极拳八卦拳,只选择几种你觉得有效的活动方式就可以。
我在做社群的时候,常用的活动方式有三个。
第一个是送书,用于拉新,社群则是基础流量池,因为我总做教育社群,送的多是教辅类图书,然后用裂变的形式送出去,吸引的人群很精准,每次大约100本,效果比较不错,就是运营比较麻烦,需要考虑群内刷屏和寄送的问题。
第二个是打卡,目的很明显,就是用来促活,而关于打卡设计,我有三点小看法。
(1)可以直接设置常规打卡,时间为两到三周,每天提醒完成任务,用小程序签到,坚持打满就给说好的福利,这个福利越大、越稀缺、越符合痛点越好。
(2)打卡可以短时高频,与课程结合最好,因为这样可以有新鲜感,长期打卡容易让用户懈怠,而且运营成本较高,数据较差。
(3)如果要做长期打卡,就利用排名+兑换机制,比如打卡打满不同次数可得到不同福利、按照排行设计额外奖励、打卡一次就能得可用于兑换的积分等。
第三个是发优惠券,这个优惠券可以是用于转化课程的,也可以是其他的,而运营方式可以是限额发放做一波促销,也可以设计完成一个任务领取。
比如我在一个五一长假前做过一波线索转化,诱饵是长期系列讲座的全额优惠券,只要填写问卷预约试听课就能领取,当时就拿到了几百条高质量线索。
以上就是活跃社群的三个方法,没有什么新套路,都是运营人熟悉的手段,但前提是能利用到极致,否则花样再多也于事无补。
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在线会员 B5tmA 发表于 2023-2-8 10:12:07 | 显示全部楼层
大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。具体发什么不想讲,给你说说社群运营里面的群话题讨论如何进行数据分析和优化,是落地执行层面,大家也可以直接进行提炼,化为己用,延伸到更多领域。
一、社群活跃初级数据分析模型

众所周知,社群运营和产品运营、以及产品运营都是一样的,也是会有生命周期的存在,在社群管理到位的情况下,如果不在合适节点进行促活,那么社群就会迅速趋向死亡。
那么,在社群运营中,群话题讨论就是一个很好的促活手段。

  • 不但成本低;
  • 而且产出的内容经过二次梳理,做成脑图和文章等内容干货进行复用和输出(以前整理了一篇去中心化的内容产出文章,因为之前懒,后面要是来劲了,给大家分享一下);
  • 还能维护用户的活跃。
是一个ROI极高的活跃方法,但是并不是纯粹做了就做了,很多社群运营人员,仅仅只是达到做了的层面,没有一个系统性的SOP规划(这里会涉及到一个社群运营系统性的SOP周期规划,在这里不做详细阐述,后续来劲的话也分享一下,哈哈哈)和数据分析。
因为本文重点是讲如何对群话题讨论这个社群活跃的手段进行数据分析,所以对于话题讨论的具体执行流程不做阐述。如果你有社群运营的经验,那么你应该也知道,话题讨论需要准备的话题。
社群运营的话题讨论主要有两个分类指标:规模和难易程度。今天抛开规模这个变量,主要从难易程度来进行分析。下文的社群运营讨论统称为“群话题讨论”。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图2
群话题讨论的根据内容的难易程度以及参与用户的参与情况的不同程度进行分级,但是仅仅是分级还不够,因为我们还需要进行数据分析,那么就需要对不同情况进行量化。
如果不能进行量化的,你就做不到数据可视化(数据可视化是数据分析中重点的重点,尤其是在庞大的数据量面前)。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图3
如果你没有很完整的社群辅导工具提供你进行一些量化的数据的话,你可以对不同的分级情况进行赋值。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图4
最后对话题讨论的内容进行收集和分级,汇总成一个比较简单数据表格。如果数据量小的情况下,可以通过肉眼进行分析找到规律,但实际工作中,往往不止只做6期。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图5
如果数据量达到这个量级或以上的时候,你是否还能通过肉眼去进行分析找到其中的规律呢?如果不止一个类型群呢,是多个类型的社群执行不同类型的话题讨论呢?
所以这时候就需要借助数据可视化来辅助判断,很明显不能。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图6
一般这种情况,我会采用散点图来进行可视化的描述(下面是假设图,仅供大家理解)。一般根据你数据描绘出来散点图,有5种情况:强正相关、弱正相关、强负相关、弱负相关和不相关。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图7
基本会出现以下5种情况,至于强弱我就不阐述了,主要是相关性的问题,以上面的模型为基础:

  • 正相关:就是话题越难,社群用户的参与度就越高;
  • 负相关:话题越难,社群用户的参与度就越低;
  • 无相关:难易程度和参与度没有相关性。
如果你完成了以上的基础操作和数据分析,那么已经具备基础的掌握了。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图8
如果难易程度和参与度没有关系,那么还有什么影响到社群用户的参与度呢,这里的话还有建群的时间和运营的强度有关。
二、进阶版:数据分析模型变量替换和交叉分析

【数据分析模型变量替换】除了难易程度会影响参与度之外,社群建立的时间长短以及运营的投入的强度也对参与度有很大的关系。
假设,如果你遇到难易程度和参与度没有相关性,那么这个时候,你还可以对散点图的其中一个变量进行替换。找出影响社群用户参与度的核心因素。运营的投入一般有几个方面:

  • 资金成本:抢红包、礼品等;
  • 人力成本:投入了多少人力、跨团队协作沟通成本等;
  • 时间成本:从准备到执行所投入的时间等;
等等以上多个维度进行综合考虑,同理,如果无法进行详细的数据量化,那么可以根据运营人员的实际考虑对每个维度进行分级赋值,得出量化数据。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图9
【交叉分析】如果难易程度和参与度存在相关性的情况下,你想再进一步分析影响参与程度的更多潜在因素,可以在散点图上进行交叉分析等数据分析模型。
像下述的散点图中,除了可以观察难易程度和参与程度以外,还能通过不同色阶观察到运营强度的分布。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图10
这样的数据可视化图形,可以帮助我们快速找到ROI高的案例,譬如:参与度高运营强度低的点,我们应该对这类重点案例进行快速的抽离和分析,进行复制。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图11
三、高阶版:反馈执行和调整

数据分析最终目的是辅助我们进行复盘总结,还有找到特异点,最终得出解决方案或可复制的优秀方案,反馈到整体运营体系,提升整体的运营效率。

  • 找到核心数据和关键指标;
  • 对关键数据进行关联分析;
  • 得出解决方案或优秀案例,反馈执行系统。


社群运营日常发布的内容或者活动有什么?

图12
【最后的超级重点】数据分析的是一项重投入的运营环节,并非事无巨细、所有环节都需要进行数据分析。如果在人力有限的情况下,无差别的对每个环节都进行分析:

  • 只会大幅降低运营的效率;
  • 还有陷入分析瘫痪的怪圈(怀疑人生)。
所以应该对哪些核心环节进行数据分析和合理投入,是项目负责人的一项核心的底层能力。
如有其它问题,请关注公众号“scyyhd”,会安排专人,第一时间回答您的疑问~~
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在线会员 l9Lox 发表于 2023-2-8 10:12:48 | 显示全部楼层
行业、用户画像和社群定位不一样,社群运营每天发布的内容和活动会有所差异和侧重,没有标准化的模版。可以私聊我告诉你的具体情况,我会给你针对性的意见和建议。
具体发布什么内容和活动,我总结了三步曲:

社群运营日常发布的内容或者活动有什么?
一、用户画像分析
打个比方,你是做女性社群,建立社群的目的是卖货。那么,很多人会说我的用户就是女性,但是并非如此,原因是不够细化。可以从地区、年龄、收入情况、学历等维度去把你的用户描绘出来。
二、找共性和抓痛点
用户画像清晰之后,这部分用户的共性是什么,比如都是宝妈群体,宝宝都是1-3岁的,那么社群的话题和活动应该就是围绕这部分的群体去设计。
他们的痛点,比如带娃辛苦、育儿经验不足、生孩子之后身材样貌不如之前等都是她们的痛点,那么你的解决方案是什么,比如策划一下专题育儿、护肤讲座等。
三、满足用户痛点和需求
共性和痛点找到了之后,那么需要设计内容和形式去满足用户,比如专题讲座活动、日常护肤、育儿、家庭等方向话题交流,可以通过微信群分享、直播等方式实现。
记住,你发布的内容和活动,一定要提供用户想要的有价值的东西,这也就是你的社群价值,用户留存的重要钩子,不然用户为什么一直关注你的群,对吧?
——————分割线——————
我是思达,专注私域流量运营和项目操盘。
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