谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

我才不是软妹！ · 发表于 2023-2-8 09:51:56

有无理解过的朋友，商野用如许的体系有甚么益处？假设果然操纵起去圆没有便利，过程会没有会很烦琐？

BXVHG · 发表于 2023-2-8 09:52:41

智慧门店是目前移动互联网最新的O2O创新模式，是一套通过融合人工智能、物联网、大数据、5G等先进技术，帮助零售商门店数字化智能化转型。如今新零售行业内有部分中小型电商己经向智慧门店这一新方向发展。
它是什么样的运作模式呢?我们就从已有实际成果的家居/卫浴品牌——九牧的数字化转型升级作为案例来说说吧。

谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

从2020年开始，九牧与腾讯智慧零售签署合作，共同打造智慧零售门店，同年12月，九牧携手腾讯智慧零售和契胜科技在厦门红星美凯龙店进行智慧门店改造试点。作为九牧第七代智慧门店，红星店大量使用了契胜提供的智慧终端和应用，包括2*3拼接屏、65吋屏、43吋屏，分别搭载了智能易拉宝、互动营销小游戏、九牧APP、云货架等不同的业务功能，可根据应用场景自主切换，通过智慧软硬件的应用部署，红星店成功打造了行业领先的数字化消费场景，并实现了良好的升级效果和示范作用。
1、打造数字场景，提升经营效果

谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

互动游戏引流，无缝卡券营销：九牧在门店入口处设置了搭载了跳一跳等大屏互动游戏的智慧屏，顾客扫码关注公众号后即可参与游戏，吸引经过店前的顾客停留，强化门店的引流能力，并为九牧沉淀私域流量。游戏中还设置了激励奖品和优惠卡券，一方面提高游戏趣味性，一方面通过发放优惠卡券，使顾客增加了解产品的兴趣和购买动力。

谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

视频产品介绍，减少人力投入：顾客在逛店过程中，可通过九牧各个场景区域的智慧屏幕观看旁边的产品视频介绍，包括产品的功能讲解、结构展示、使用演示等，解决卫浴产品普遍无法现场体验以及智能、创新、结构等特点难以直观展示的痛点，帮助九牧强化消费者对产品创新和品质的认同，同时减少门店导购的人力投入，提升门店管理和销售效率。

谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

线上线下融合，提升转化机会：九牧门店的智慧屏还打通了九牧官方APP和云货架，丰富了门店的商品SKU和库存。当顾客在店内了解并选定某款产品后，可直接点击屏幕进入九牧APP的云货架进行下单，即便当前门店无货，也可通过云货架共享官方在线库存完成下单购买，在保证满足顾客购物需求的同时，也为门店把握住每一个转化机会。
2、塑造品牌认知，重构顾客心智

谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

除业务区域外，红星店还设置了数个品牌展示区，通过智能易拉宝和拼接屏等多种智慧屏幕，进行品牌文化宣导和企业实力展示，包括品牌历史、荣誉奖项、领先工艺、资质专利等，让到店顾客更加了解九牧品牌，对九牧品牌和产品优势有更具体的认知。同时，借助多种智慧屏幕和互动营销玩法，九牧打造出更具科技感的智慧门店形象，一改传统卫浴品牌沉稳、冰冷的刻板印象，为九牧赢得了顾客对于新高端卫浴品牌的心智。
3、统一门店升级，实现一致发展

谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

以往九牧在全国的门店数量多且分散，受制于区域发展水平和工作人员水平等因素，各地门店营销能力和运营水平差别较大，对品牌、产品的解读存在差异，影响了九牧整体的品牌和市场发展。九牧以红星店为标准，通过各种智慧终端和屏端应用，统一进行门店改造、内容分发和营销运营，解决了门店内容单一、品种不全、发展不均、运营低效等问题，让全国各个门店都享受到一致性的数字化转型服务和效果。
4、总结：数字场景改造+交互体验变革=家居行业数字化转型

谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

红星店数字化改造完成后，取得了非常优异的效果：顾客屏前驻足率超80%，屏前停留人数5600多，门店客流量、互动数、转化率成倍数提升。在经过红星店的实战检验后，九牧于今年5月开始在全国范围内复制红星店的成功经验和改造模式，目前已推广门店177家，在这样的背景下，九牧计划在今年内携手腾讯和契胜科技全面推广1000家智慧门店，进一步扩大数字化升级的战果。
从九牧的案例我们不难看出，家居行业独特的消费需求明确了其“体验”这一环节是门店的核心价值所在，而家居行业的痛点就在于：家居产品自身特性导致消费者无法对产品进行多维度、全方位的了解和体验，而行业属性也让家居门店无法进行较为多元和丰富的营销活动，消费者的购物体验收到了限制。
智慧门店最核心的就是希望解决消费者离店后的连接和服务，整个智慧门店重新解构和定义了门店的四个元素，会员、体验、导购、运营。这种运作模式旨在重构门店人、货、场，助力品牌和门店建立起和用户的深度链接软硬件一体化解决方案。

kDl · 发表于 2023-2-8 09:53:23

在这个智慧时代我们的生活已经离不开智慧科技，外加现在疫情反复肆虐，传统门店的运营更是难如登天，所以我们需要借助智慧经营系统来升级自己的门店。
传统门店只需要通过智慧经营系统就能将自己的门店进行升级，实现线上线下一体式运营。接下来就让小编带各位看官朋友详细了解一下升级智慧经营系统后的新型经营模式吧。

谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

小编会根据以下内容帮客位看官朋友分析传统经营模式跟智慧经营模式。
传统门店经营模式的经营对象单一，比较局限，运营理念落后，现在的消费者消费心理新颖，时间一久只会流失越来越多的客户。
传统经营模式在私域流量拓展方面比较局限，很难吸引大批新会员，因为转存率低，所以导致老客户留存率低，开展新客户渠道不足，长此以往的话，会被这个智慧时代所淘汰。
智慧经营模式则是线上线下同时运营，以大数据为基础，通过智慧经营系统对消费者的需求、行为、购物心理等方面进行分析，所以智慧经营系统总能服务好顾客，这也是为什么诸多商家选择升级智慧经营系统的原因。
智慧经营系统在门店运营方面也有很完善的运营方案，会根据不同的商店类型提供不同的运营方面，还能提供最佳装修方案，这也就很完美的规避了传统经营模式的一些弊端。
传统的经营模式只有单一的点餐体系跟收款方式，智慧经营模式除了线下扫码点餐、刷脸支付、云端打印机、喇叭硬件设备的使用外，还有线上服务通道。
智慧经营模式不仅提高了门店的运营效率，还给消费者带了全新的体验，在这其中不仅给顾客带来了多样化的服务，还降低了人工、时间等成本。
无论是哪种经营模式，渠道对门店的影响有着关键性的作用。
对于一家门店而言，多渠道运营远远要胜过于单渠道运营，多渠道运营不仅能提升门店知名度，还能有效的拓展客户资源，能获取更多的私域流量。智慧经营系统还在线上搭建了商家跟消费者沟通的渠道。
许多商家已经意识到了传统的经营理念已经无法获取更多的私域流量，只要有了好的沟通渠道才能获取更多的客流量，能在第一时间满足消费者所有需求，只有通过线上线下一体式的运营，才能获取更多的私域流量，才能将客源把控在自己手中。
网付的智慧经营系统经过多年的发展已经成熟，在智慧经营系统中也算是为数不多的佼佼者，所以众多的商户才会选择升级网付的智慧经营系统。
在小编看来，智慧经营系统已经成为未来线下门店发展主要方向，智慧经营模式本质上不是为了淘汰传统的经营模式，而是智慧时代大势所趋的方向。
想要了解更多智慧数字经营的相关咨询就请关注小编哈，我们下次见。
<hr/>本文为作者独家原创，转载请注明出处，违者必究
关键词：智慧数字经营,智慧经营系统,小程序

5DlYsGu · 发表于 2023-2-8 09:53:52

具有非常强大的数据算法开发团队和开发能力的 @Whale帷幄与快时尚品牌 C 一起，通过对旗下 200 多家门店的客流等营业数据进行捕捉，帮助品牌提升门店运营的数据管控力、大大提高了运营效率。
SDP 精准把握客流，助力品牌精细化营销

新锐饰品品牌C创立于2020年，以“饰品界ZARA”的差异化定位，将“中国设计、精致美学、年轻多元、沉浸体验”深植品牌基因，通过“快时尚+大店+会员制”的模式，迅速刷新了本土饰品品牌潮流。作为快时尚饰品界的一匹黑马，快时尚品牌 C 创立以来展现出超强的生命力与活力，目前品牌在全国已拥有近200家门店。

在新时代的时尚零售领域中，那些处于高增长状态的品牌，普遍存在着营销运营管理模式不断被挑战且需持续升级的现状。对于快时尚品牌 C 来说，对旗下200多家门店的营业情况进行实时监控，获取每日门店客流量的数据是必须要掌握且分析的，每天门店进出的客流量有多少？是否可以根据数据和算法来提升门店管理效率？对运营端各类数据进行分析从而达到精准营销？这些都是考验企业对市场的精准把控、对消费者体验和消费心理的分析和把控。

在这样的市场背景下，具有非常强大的数据算法开发团队和开发能力的Whale 帷幄与快时尚品牌 C 一起，通过对旗下200多家门店的客流等营业数据进行捕捉，帮助品牌提升门店运营的数据管控力、大大提高了运营效率。

Whale 帷幄的客流分析系统通过 AI 摄像头统计到门店每日的过店客流与进店客流等数据，辅助监管并实时查看门店的日常运营状态。品牌在得到所有数据后加以分析，能有效评估每一家门店从客流入店到实际销售转化到整个闭环过程，大大降低人员管理成本，提升运营效率。

通过此次合作，快时尚品牌 C 与Whale帷幄都精准捕捉到了新时尚零售领域的市场发展趋势，未来Whale帷幄还会提供营销云，来助力会员进行标签管理、精准内容推送等精细化运营管理。为消费者提供一个崭新的时尚消费体验。而时至今日，成立一年便实现品牌出海的快时尚品牌 C 正在不断地演变中，期待国内饰品集合店赛道玩家快时尚品牌 C 能够成为这个赛道的标杆公司。

此次，Whale帷幄与快时尚品牌 C 的合作，提高了入店客流精准率的计算，通过店内巡查，员工工作效率明显提升，全面提升人效，提升店面空间运营效用。

B5tmA · 发表于 2023-2-8 09:54:43

8万商家都在用的智慧门店系统
https://www.zhihu.com/video/1411337012603969536
新时代，许多传统门店都开始转型做起了新零售，区别于传统门店，新零售概念下的新门店往往都是线上线下一体化多渠道运营的模式，智慧门店既针对从“人-货-场”三个重点维度，重构零售业的业务流程，将物理世界的事件数字化，实现智能化门店运营。
将统计而来的数据通过可视化报表呈现，为管理层决策提供有力依据，解决传统门店面临的坪效低、粘性低、转化率低、缺乏营销手段及后续营销行为等问题。
智慧门店最核心的是解决消费者离店后的连接和服务，让商家能够随时随地与消费者产生深度链接，激活消费者的消费欲望，并提供即时消费入口，完成消费。
智慧门店重线下体验+线上运营!线下门店充当的角色是体验馆，重要的工作是让顾客体验产品、服务，终极目标不侧重于线下成交，而是侧重于拉进“私域流量池”。完成第一阶段的工作后，重心偏向线上运营。
顾客与店员、门店的关系此时更倾向于社交属性。不管是有目的的发送朋友圈、微信社群做产品介绍、还是为了活跃气氛发红包、或者通过微信公众号有目的的推送消息给特定顾客、还是小程序或者商城内做的各种促销、打折、拼团等活动，将是一整套的营销逻辑、环环相扣。
做到让顾客不购买时不反感、购买时是一种愉悦的享受，这样的运营才是成功的运营。
坚果云店，目前已有80000家商家使用，成立于2017年，支付宝官方合作伙伴，支付宝（ISV）服务商，微信官方服务商，连续3年微信优质应用，北京软件信息协会理事会会员单位，北京中关村高新技术企业。
多年来一直专注于实体商家SAAS系统研发，主要产品“坚果云店”是围绕移动互联网生态开发，用于实体门店数字化解决方案。
坚果云店9大核心能力：
1、超级码：多码合一超强聚合
支持微信，支付宝，信用卡，银行卡等多种扫码支付方式。
自助下单/成为会员/成为分销员/成为店员，只需手机扫商家的店铺码
2、电子会员卡：二次唤醒购卡
使用余额\积分\优惠券，交易流水随时可以查看。
使用分销、微商城线上下单、店内点单，也可以通过电子会员中心完成。
除此以外还会向会员主动展示商家促销广告，激活复购，提高客单价。
3、会员管理：精准营销有据可循
客流智能分析会员智能画像精细化管理
4、全能营销：让触达消费者与激活消费，随时随地发生
顾客在店，门店与他的每一次互动，都会主动展示商家的促销广告。
顾客离店，公众号/微信/短信主动推送促销广告、优惠券、抽奖活动等营销活动，直达顾客手机，并且自动提醒。
5、构建线上与线下无缝衔接的消费场景
顾客在店消费，自助点餐/支付/成为会员/成为分销员/成为店员，
只需手机扫码，就能统统搞定。
顾客离店，也能消费自如。
自助预约，选店员，选项目，选时间，无需等候。
线上商城下单，多种在线支付方式，积分/优惠券抵扣，商家自主配送，无需抽成。
6、超级分销，快速裂变，消费返佣，老客裂变新客，新客变老客，客流源源不断
7、轻量化收银系统，一台手机就能解决收银问题
8、数字化经营，店员管理，绩效管理，实时经营数据看板，重构业务管理流程，降本增效
9、会员端自由配置,不同行业, 独特展现。
点击下方链接，领取免费使用，领取商家应用案例
会员管理系统|软件_微信会员系统|开发_小程序分销商城-坚果云店电子会员卡_会员管理_会员积分_坚果卡包
谁了解过智慧门店项目？是什么样的运作形式?

u6ji33 · 发表于 2023-2-8 09:55:06

智慧门店主要是将门店运营智能化，也就是将关于门店的诸多事情交由网络系统完成。
我对智慧门店的运营模式有过一定了解，下面以 @图普科技智慧零售为例进行说明。
图普在智慧门店的运营管理方面主要应用AI摄像头，通过AI摄像头来实时记录客流/商品等数据，并在一段时间内将这些数据汇总，再根据数据的特征值通过云端分析形成可视化报表，通过该报表，管理者可以对卖场、选品、营销等进行优化决策。
通过该系统的智能化操作，大大减少了人力的使用，这也是智能化门店的发展趋势，即逐渐演变为无人化管理的运作模式。
如果对这种系统在智慧门店应用方面感兴趣，推荐去他们的官网看一看，可以了解更多该系统的运作情况与相关信息。

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