宠物门店要如何玩转社群营销？

停留在那一秒 · 发表于 2023-2-7 10:15:38

辱物门店要怎样玩转社群营销？

ZmNqRl1j · 发表于 2023-2-7 10:16:38

文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载

社群营销是私域运营的重要环节，除了美妆、快消品，其实宠物行业也很适合做社群营销，养宠人群分享欲高活跃度高，且具备较高的消费能力，容易沉淀成为忠实客户。那么宠物行业社群营销怎么做？如何用企业微信玩转社群营销？今天就由语鹦企服跟大家分享一下！
宠物行业如何利用企业微信做社群营销？

语鹦企服将从引流→营销→留存三个维度介绍宠物行业应该如何做社群营销。

社群引流
在宠物门店的收银台、工卡、易拉宝等显眼位置，印上语鹦企服【员工活码】，设置加好友进群福利作为钩子，引导客户扫码加企业微信号并进群。例如添加好友进群后，当前订单立享9.8折优惠或随单免费赠送一份宠物小零食/小用品。

宠物门店要如何玩转社群营销？

用户通过【员工活码】添加企微好友后，自动发送欢迎语和进群链接，无需再手动邀请进群，加好友进群一步到位。还可结合【关键词入群】功能，根据宠物品种设置建立不同社群，让用户自行选择加入。品种相同的养宠主人更愿意相互交流，甚至有可能促成宠物配对，有利于打造高活跃、高互动的社群。

宠物门店要如何玩转社群营销？

社群营销
如果在社群里直接发广告、发购买链接，客户容易反感，流失率高。因此，可结合宠物行业本身的特性，将营销活动和内容捆绑起来。例如结合季节场景，输出有价值的内容+产品推荐，例如炎热夏季如何给爱宠做好驱虫工作？结合内容推荐驱虫产品。

宠物门店要如何玩转社群营销？

与个人微信群不同，企业微信群的优势在于可结合SCRM工具创建丰富的社群活动，以达到营销目的。例如可用语鹦企服【大转盘&九宫格抽奖】功能做抽奖活动，动员用户在群内分享宠物照/短视频、有爱小故事等，换取抽奖资格。奖品设置实物商品（随单赠送）或各种额度的优惠券，客户既可到门店核销奖品，也可通过线上下单核销。这样既提高了社群互动率，又能达到转化交易的目的。

宠物门店要如何玩转社群营销？

社群留存
客户群体越庞大，转化的几率就越高。只关注卖货，不注重留存，很难再进行二次营销。对宠物社群而言，打造一个养宠达人的人设IP是比较有效的，使用语鹦企服【定时群发SOP】功能，定期在社群、朋友圈分享宠物相关的专业知识，或者直接在群内发起交流活动。

宠物门店要如何玩转社群营销？

图片来源：知乎@神小仙

宠物门店要如何玩转社群营销？

还可通过视频号分享内容、直播，输出专业内容的同时植入店铺商品。只有内容足够有价值，客户才有留下来的理由。专业的形象能让客户增加信任感，对推荐的产品更有信心，自然而然地达成转化，建立起来的客户粘度也能大大增加复购率。

宠物门店要如何玩转社群营销？

以上就是《宠物行业社群营销怎么做？如何用企业微信玩转社群营销？》的相关解答了，比起单纯卖货，宠物社群更适合“输出优质内容—获取用户信任—购买推荐产品”的社群营销路径，再配合社群抽奖活动、直播等手段，从而更好地促进转化交易。更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家。

语鹦企服私域管家（http://crm.bytell.cn）：基于企业微信的新一代SCRM工具。集合员工活码、超级活码、好友裂变、社群裂变、无限群活码、自动拉群、关键词进群、跨平台话术e库、历史朋友圈、个性化欢迎语、会话存档、进退群分析等众多工具于一身，欢迎免费体验。

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