有没有关于社群运营的详细方案呢？框架也可以，要落地的 ...

love：吹 · 发表于 2023-2-6 10:29:12

有无对于女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">社群经营的具体计划呢？框架也能够，要降天的 ...

tkgvdkBWvT · 发表于 2023-2-6 10:29:21

本文为一套完整的社群运营执行落地方案，比较适合初级的社群运营人员。其中分为四部分，分别为微信社群建设前期准备，社群运营前期准备，运营过程中的执行操作以及运营后期效果反馈
一微信社群建设前期准备:
1社群名字
2社群分类导向
A兴趣类
B公益互助类
C团队服务类
D个性化情怀类等
3预备成立时间
4社群平台定位
A使命
B发展计划
5用户定位
A 用户画像管理
B用户需求调查
C用户来源:付费/免费平台推广(pc端/移动端/公众号/社区/社群/朋友圈推广）/二维码拉新/内增/软文吸粉/活动吸粉
6社群入会标准
A收费
B免费
C分享链接邀请
D其他
7社群价值输出
A纯干货内容
B免费资讯服务
C广告红包福利
D线下分享交流会资讯同步
E其他
8纽带驱动/利益转化
A产品
B品牌
9盈利模式
A产品/品牌转化收入
B付费会员费收入
C其他商家广告插播/合作赞助收入
D公司其他附带业务收入
E公益推广免费0收入

二运营前期准备：
1分阶段分层准备相应的群规和群公告，对应战略（集中管理/分层管理/自治管理/放任管理等）
A初创社群
B发展中社群
C成熟型社群
2群昵称和欢迎语的修改问题分情况执行设置
A品牌社群
B初创社群
C成熟型社群
D核心用户社群
E延伸类社群
F活动类社群
3社群运营角色定位
A日常安排社群组织者/求救者（小白）/围观者/有料高手（专家）/段子手
B通过活跃观察筛选核心活跃用户成立小组奖励制度，由核心用户输出话题活跃，带动群内气氛，意见领袖模式
4社群日常运营节奏（包括前面3点）和值班人员安排
A提前出方案一致同步通过后落地
B执行前职责分工动员大会

三运营过程执行：
1社群运营模式原则
A前期走发散性思维模式（聊天内容不限于产品/品牌/行业，大体方向不偏即可）
B后期集中帅选向专业化角度完善
2社群执行过程中提交相应报表
A日报表
B周报表
3运营社群过程中不同小号对应不同身份
A提前设置相应身份和职位
B多种表现形式介绍
4与相关部门协调组织相应的线上线下活动
A确定周期
B确定沟通合作部门和落地负责人
C提前确定合作内容和分工
D申请经费等明细使用记录反馈
5明确不同小号朋友圈转发内容的分类
A不建议全部一致，因为好友情况属性不同
B针对性有规律转发
6社群的壮大计划指标落地
A社群数量的增加
B社群规模的扩大
C社群质量的监控
7马甲小号的执行分解
A分批次加社群用户成员，设立每天加好友目标执行落地
B视情况交流推广公司的业务产品
C定期分批次与好友群发互动刷存在感

四运营后期效果反馈
1定期提交报表（日报表/周报表）反馈社群问题
A单个
B批量
C特殊社群
2不定期根据社群存在问题提出有效的针对性意见
备注：
个人认为，对于公司的创业初期，社群数量直接影响公司品牌曝光度，社群质量会影响公司后期业务的转化，有必要在前期增强社群和马甲小号的数量和规模形式，针对性扩散发布，扩大公司的品牌曝光度和存在感，然后通过层层帅选核心社群、核心用户的模式，建立最终的高质量用户群。

u6ji33 · 发表于 2023-2-6 10:29:59

这套社群运营标准化sop应该就是你想要的内容，文末可以免费领取文档，我大致分享一下：
很多人玩社群都没有一个标准化执行思路，想到什么做什么，这样容易导致的问题是，工作不可量化，数据不可视化，即使取得了一定的成果，也无法精准倒推到具体的有效环节。从相应环节总结出最优的可执行思路。
但如果你按照标准化sop执行，你的工作效率、工作数据、优化环节都会一目了然。
第一步：社群规划全流程，规划好你的社群基本信息，如群定位、内容规划、人员管理、激励以及输出价值

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第二步：社群基础搭建，在规划的框架上开始细化内容，比如社群分类定位、社群群规、社群群员组成（水军、核心vip等等）

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第三步：社群日常维护的执行表，每天社群内要发送哪些内容，提前准备好本周的素材、文案，在对应的时间发送出去。让你的社群维护工作有条不紊。

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第四步：社群的增长留存转化，比如社群拉新需要从哪些方面切入，具体的切入手段和执行内容。社群的留存需要从哪些方面切入，具体执行内容等等

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第五步：社群互动方案，除了每日社群内容输出。还要策划一些适当的活动，来激发社群内成员的活跃性和积极性，保持社群的活跃。列出你觉得可以用来激活社群成员的手段，并一一去执行验证。

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第六步，就是在每个手段后面加入数据表现，比如裂变数据、转化数据、活跃数据等等，通过数据反馈，倒推回去看不同执行手段产生的效果如何。然后我们可以对一些效果好的执行手段，花更多时间精力去做，效果不好的可以淘汰掉。
利用这个sop，那么你在做社群的时候，很多内容都一目了然，即使有新人进来接替你的工作，只要看你的标准化sop去执行就可以了。
找我免费领取《社群运营标准化sop流程》，excel文档可编辑。
如果觉得我写的内容对您有所帮助，请一定帮我点个赞同，非常感谢！

2p9KVB · 发表于 2023-2-6 10:30:34

社群运营其实有详细方案也是不完全的，还得自己在实践中过程中发现问题并解决，为什么这么说，大家都以为社群运营是生搬硬套使用同一套社群运营方法似乎就能运营成功过，殊不知每个人的社群定位、属性、用户群体都是不一样的，就好比世界上没有两片一模一样的树叶。
如果是新手做社群运营，没有社群运营概念这里的运营思维导图或许能帮到你。

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但是个人觉得，社群运营总需要在运营中积累经验，多多学习总结运营技巧这样才能助你早日成为社群运营大神。
下面是我自己这几年在运营中积累的学习资料，文档、PDF、视频资料都有，有需要的话可以私聊领取全都免费送！

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Z2A · 发表于 2023-2-6 10:30:51

社群定位：帮助大学生求职、提升职业技能的社群
社群基本要素、关键技巧出发
一、整体社群运营思路
社群运营主要工作为：吸引求职大学生+吸引种子用户+维护核心用户+形成社群优质团队+持续维护社群运作。
1.通过广撒网的方式，吸引求职大学生加入免费社群【华南地区大学生求职群】，形成体量；
2.进而用辅助资料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【华南地区大学生求职种子群】社群；
3.精选其中优质的一小拨大学生求职者作为“间谍”单独拉群，形成【XXVIP求职俱乐部】，给他们提供政策倾斜，使之发挥辅助社群、市场招人、活动运营的作用；
4.按需形成其他交费社群，活动推广社群。

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二、阶段性具体工作安排（主要分成三个阶段）
主要包括三个阶段：拉新阶段+促活阶段+留存阶段，根据每个阶段制定不同的工作内容。工作内容包括定位社群主题、制定社群规则、组织社群活动、分化社群价值观坚定成员。
1）阶段及工作重心
1、拉新阶段
主题主要集中在互相介绍、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上
制定群规：本群旨在提供华南地区搞笑大学生求职者自由交流群，欢迎各位加入畅聊，欢迎大家交换资源、交换心得感受；拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接；入群需经过管理员身份验证并修改昵称。
扩大体量：成立【大学生求职】社群，先把运营人员拉入社群“充当水军”，接着加QQ群、论坛发帖、高校论坛、公众号等，以加大学生求职者微信，最大限度拉目标用户到社群。
2.留存阶段
主题主要集中在大学生求职的案例分析上，定期讨论求职案例、分享大学生求职干货文案、进行求职资料视频直播分享
制定规则：本群是华南地区大学生求职免费社群，旨在帮助华南地区大学生求职者交流研讨、分享干货资料、收听老师线上课程。欢迎各位加入畅聊，欢迎大家鞭辟入里、分享干货；拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接；违反群规则会被管理员清除。
社群维护：生产优质求职课程、定期研讨求职技巧、生产转载干货文章、直播间直播等；在线就业指导、简历模板、招聘信息、内推信息发布。
3.促活阶段
赋予社群成员意义，标签化，让社群扩张、活动运营得到辅助，让忠诚社群成员进入VIP社群，让每个社群成员建立周边分社，形成第二级细分社群，以备后期课程、活动等的社群转发；这个社群需要成立专门的组织机构和条例，并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。
社群成员内化：打造多个【大学生求职VIP】社群，高频沟通，使其成为社群的“外挂成员”，利用其手头大学生资源，帮忙打造次级社群，以形成更广渠道的产品曝光、课程曝光、活动转化。
2）社群规则

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三、具体社群活动流程模块
整体思路
主题：朋友圈点赞送课，或拉人入群人数松干货
目的：吸引核心用户，每次活动预计100——500人
引流渠道：已有社群+线下高校展台宣讲+邮件邀请+公号软文转发+朋友圈转发+高校论坛发布
进群利益：招聘内推分享+资深HR直播指导+打卡得全套求职资料教程
活动安排：求职指导物料准备——公号软文推广——地面海报——高校论坛发布——分享、积攒入群——考勤打卡、互动——奖励内推、简历指导、职业规划——活动总结曝光（拟定）

这是我之前写的社群运营方案，希望对你有用！

CQPs1KQn · 发表于 2023-2-6 10:31:37

好的可持续社群满足三个特征
一：人员产生极强的情感联结
二：这个社群带给大家极大的快乐
三：能否带给大家现实中的利益    如：人脉  渠道圈子  成长空间  金钱等
你自己判断你的社群定位如何

好社群包含5个结构
一：同好：群员有共同的爱好，关于点，话题
二：结构：社群内部结构层次的构建
            （1）组成成员：灵魂人物大家认可；多层次人员，少部分大咖，其次中咖，多者普通人，有人提问有人解答，有输入有输出；多种个性的人，更有趣；多种标签
            （2）交流平台
            （3）加入原则：保证群质量
            （4）管理规范：保证有效良好运行
三：运营：运营如何让群活起来，良好的成长
               （1）要有仪式感：加群机制
               （2）人人参与：讨论分享活动组织
               （3）良好组织：活动执行，共同协作
               （4）有归属：线上线下活动，情感依赖
四：输出：决定了群的价值
               （1）自媒体的输出
               （2）社群对外专业咨询机构
               （3）办训练营：大佬对小白知识经验的输出
      等等不多说，就是产生价值有所得
五：复制：这个是帮助社群壮大发展的，不多叙述

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