请问下你们的企业微信添加客户数打破5万人，一定要企业微信 ...

花落肩头 · 发表于 2023-2-5 07:19:33

叨教下您们的企业微疑增加客户数突破5万人，必然要企业微疑 ...

CQPs1KQn · 发表于 2023-2-5 07:20:33

是这样的，如果企业没有50个人怎么办，可以邀请你的朋友加入到你公司的企业微信里，这样就可以了，我们每个人都可以从属于多个企业的企业微信里。
关于扩容的所有注意事项，可以看下面内容

1、企业微信原始客户数量上限是多少？

配置使用客户联系后，添加客户的初始上限为每个企业5万条客户关系，成员原始客户上限是5000。
注意：未认证的企业仅支持添加200个客户，所以大家一定要认证哦！

2、客户数量达到上限后有什么影响？

当企业的客户数量达到上限后，企业成员不能再继续添加客户，不能通过客户发起的好友申请，不能共享、分配客户，不能将不是客户的其他联系人确认为客户。
注意：客户上限只影响添加客户的数量，对于普通没有配置使用客户联系的成员来说，添加的外部联系人数上限依然维持在5000人，不受企业客户上限的影响。

这里就牵扯到企业微信客户和外部联系人，这两个有什么区别呢？
如果管理员没有将员工添加到客户联系使用范围内，那么该员工添加的好友就是外部联系人。
企业微信客户和外部联系人，除了在企业微信通讯录的展示不同外，最大区别是离职分配的权限不同。

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我们都知道，企业微信相比个微有一个很大的优势，就是离职继承功能，员工的客户是企业的数字资产，员工离职时可以通过离职继承功能，将A员工的所有客户继承给B员工。
但是，如果A员工的客户都在外部联系人通讯录内，那么他的客户是无法继承的，员工被删除后，他之前的添加的外部联系人也会被删除！
所以，在对员工进行离职继承之前，一定一定要确认该员工有没有在客户联系的使用范围内，没有的话，按照下图流程配置后，再进行离职继承。

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3、扩容如何操作，需要哪些条件？

是否收费？申请扩容不需要额外费用
扩容条件？企业是认证状态、企业每天使用人数需大于50人。
扩容次数？扩容次数没有上限。
扩容数量？单个成员客户上限最高2万个客户，企业客户总数暂无上限，每次支持扩容5万。

如何申请扩容？
（1）当企业客户数快到达当前额度时，超级管理员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部有扩容提醒，或通过管理后台【我的企业-企业信息-人数上限】申请扩容。

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（2）当成员客户数快到达当前额度时，成员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部有扩容提醒，点击可进行扩容。点击申请扩容后，会推送一个扩容申请的卡片给管理员，管理员会在会话中收到这个申请，点击卡片确认扩容即可扩容成功。

扩容申请公函怎样写？
首先，需下载申请公函，在管理后台【我的企业- 企业信息-人数上限-申请扩容】入口进行申请，点击申请后，在扩容申请填写信息页面可下载扩容申请函。
下载后按如下模板填写内容，注意，申请人代表签名不支持盖签名章，需手写。

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最后，如果想要更系统的学习企业微信，记得用《企业微信全套裂变方案》手册，里面有企微的常见操作指南、有各行业头部企业的企微增长案例、也盘点了企业微信最全的裂变玩法、企业微信的养号防封增长阈值、以及做活动必然会用户的裂变sop文档
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觉得有用记得点个❤️

gf5WZV · 发表于 2023-2-5 07:21:10

从当前的情况来看，是需要的。
如果企业内部每天使用企业微信的员工数小于50人，会扩容失败。要想扩容成功，需保持每天使用人数大于50人的条件。
既然说到扩容，那我就再给楼主详细说说关于如何扩容的一些知识，以便后期使用。
如何申请扩容？

1、当企业客户数快到达当前额度时，超级管理员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部有扩容提醒，或通过管理后台【我的企业-企业信息-人数上限】申请扩容。

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2、当成员客户数快到达当前额度时，成员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部有扩容提醒，点击可进行扩容。点击申请扩容后，会推送一个扩容申请的卡片给管理员，管理员会在会话中收到这个申请，点击卡片确认扩容即可扩容成功。
扩容申请公函怎样写？

首先，需下载申请公函，在管理后台【我的企业- 企业信息-人数上限-申请扩容】入口进行申请，点击申请后，在扩容申请填写信息页面可下载扩容申请函。
下载后按如下模板填写内容，注意，申请人代表签名不支持盖签名章，需手写。

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是否收费？
申请扩容不需要额外费用。
扩容条件？
企业是认证状态、企业每天使用人数需大于50人
扩容次数？
扩容次数没有上限。
扩容数量？
单个成员客户上限最高2万个客户，企业客户总数暂无上限，每次支持扩容5万。

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rreXZ · 发表于 2023-2-5 07:21:32

是的，一定要满足每天50员工使用才能继续扩容，这个是企业微信的规则，不满足必定无法通过审核。
企业微信是微信官方认可的私域流量运营工具，有较多的营销能力，导致微信的许多功能开放时会比较谨慎。满足条件后还需要提交申请扩容的公函，可参考下文：
哆啦企服：企业微信没有50名员工如何扩容？

U4Qfqbc2Byc · 发表于 2023-2-5 07:22:01

你好， @语鹦企服私域管家为你解答。
目前来看，如果每天使用企业微信员工数小于50人，是会提示「扩容失败」的。想要成功扩容，必须满足这一硬性条件。企业可以邀请更多人加入企业微信，并保持每天使用人数大于50人，一旦系统判断满足条件，即可扩容成功。
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那么对于没有50名员工保持活跃，客户数又已经达到上限，没法添加客户的企业要怎么办呢？语鹦企服提供了一项协助扩容服务，如图所示，一客户申请扩容时，提示「扩容失败」，经过语鹦企服私域管家的指导，很快成功扩容。如果你也有需要，欢迎联系语鹦企服。
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建议企业提前做好企业扩容的安排，避免因长时间达到客户数上限无法添加客户带来损失。更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家官方博客。
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VYil2A6wf4N · 发表于 2023-2-5 07:22:08

是的，这个是腾讯的规则啊，你可以点击自己的一个企业微信查看自己的活跃人数超过50人以后，您这边就可以申请扩容，一定要符合他的规则，你才能进行申请扩容的。

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