上海珍岛集团的T云系统，有哪些功能？

啊聪是也 · 发表于 2023-2-5 06:58:39

珍岛T云

5DlYsGu · 发表于 2023-2-5 06:58:58

DTC（Direct to Consumer，直面消费者）商业模式最早源于美国，是数字化营销时代的产物。这一模式的特点是不经过中间平台或经销商，直接通过自己的官方渠道将商品售卖给消费者。
过去，市场谈DTC多半重点多为讨论2C企业和品牌，通过搭建官网或直营门店直接服务消费者。如今，越来越多B2B企业也意识到：全球市场的流量从增量进入存量时代，依赖于B2B平台去获客越来越难，也越来越贵。以品牌独立站为核心的DTC模式，将成为企业降本增效的有效途径。
如何洞察更细致的顾客需求，进而提供更好的品牌体验和价值，获取B端客户的信任？今天我们用一文来详细拆解：数字化营销时代下的B2B外贸DTC商业模式.
▌如何理解DTC模式？

DTC模式指的是品牌不通过中间商，直接建立官方面向目标客户的平台，例如通过品牌官网、官方APP、社交媒体官方账号以及线下门店等方式提供服务，并培养品牌与顾客的关系。
美国波士顿营销咨询公司曾提出：「DTC模式让企业得以第一手获取顾客数据、提供个人化的品牌服务体验，加速上线并测试新产品，进而带动整体增长。」
DTC商业模式在海外市场尤为常见，不同于国内消费者习惯通过电商平台购物，海外市场众多用户早已习惯直接通过品牌官网、品牌APP去消费。
例如，自2019年起，Nike撤出Amazon转而聚焦DTC模式，通过官网、APP、直营门店深度经营会员，从中获取消费者数据用于精准营销、新品开发，进而带给顾客更流畅的品牌体验、创造品牌差异化和市场优势。
又如珍岛集团打造的珍岛T云曾分享过的焊机外贸企业案例，主角则是依托于DTC模式成长起来的B2B品牌。这家主营焊机焊帽的公司通过广告投放、官方社交媒体营销等方式，重点将用户引导至品牌独立站内，详细了解产品特点、客户案例，打造独特的品牌文化氛围，给潜在客户群体留下深刻印象。
更有研究机构调查发现，面对疫情冲击以及全球供应链等困境，通过DTC模式培养的忠实客户，更大概率能带动企业营收逆势成长。

完整的D2C商业模式包含三大要素：

品牌通路：透过线上线下自营通路引导顾客加入品牌会员，与顾客创造更深的连结以及后续回访诱因
多元流量获取：拓展新客流量，导引到品牌自营通路，转换为会员或询盘；召唤熟客，以专属优惠和体验活动深化客户关系
分析应用数据：从自营通路收集顾客的来源、行为、商品偏好、活跃度等数据，分阶段、分层次运营不同客群、优化流量获取效率

DTC模式的核心是「以客户为中心」的企业经营，并且需要企业深入了解客户、提供更贴近客户需求的品牌体验，以经营长远的客户关系。在流量红利越来越少的当下，这种方式或许不是获客最快的手段，但任何企业都无法忽视它的强大后劲。
▌DTC模式与B2B平台的对比分析
系统性布局线上营销通路，部分企业会同时经营B2B平台和品牌独立站，两者的经营模式和消费者需求动机各有不同：

上海珍岛集团的T云系统，有哪些功能？

和B2B平台不同的是，DTC模式让企业得以累积并掌握第一手数据资产，例如顾客的浏览/咨询行为、活跃度等即时数据，企业可以深入洞察潜在客户的需求以及与品牌的关系，给予个人化的商品推荐和服务，数据也能用于提升广告导流精准度，提升整体营销成本效益。
因此，虽然有些外贸企业还在将B2B平台当作流量来源，但更多企业已经不满足于仅在平台的店铺商等待客户联系，而是善用DTC模式主动了解消费者需求，打造更好的顾客旅程（Customer Journey），提升品牌心占率。
▌DTC模式企业经营的行动建议

1.提供多元完整的数字化用户体验，创造品牌差异化
为了服务不同购物习惯的客群，品牌需善用官网、社媒账号等官方平台的优势，布局完整的DTC营销环境、传递品牌形象和价值，并且深入经营不同阶段的客户群体，创造更多营销机会。

企业独立站：新客探索品牌和产品、咨询了解并开展进一步转化；
官方社媒账号：累积潜在客户群粉丝，后续通过一对一互动、群组等深化好友关系；
企业私域运营：深度经营掌握信息的客户群体资源，根据不同客户的需求分层次运营，吸引客户转化成交。

2.运用高效数字化工具，发挥企业数据资产更大效益
面对日渐高涨的流量成本，企业选择DTC模式更应该重视数据整合应用，通过深入的顾客数据分析，制定高效的客户沟通策略，提升新客户的销售转换和老客户的长期价值。

数据整合：汇集客户在数字化营销各链路和系统的行为数据；
分析洞察：针对不同商品偏好、购买意图等区分客户，拟定持续的客户经营策略；
营销应用：整合搜索引擎营销、EDM、社媒营销等多元营销渠道，通过数字化营销工具，让「数据变现」更有效率。

▌智能营销SaaS系统如何赋能

All in One智能营销SaaS系统珍岛T云外贸版，集成外贸企业DTC商业模式经营所需的主要营销与管理工具，贯穿企业出海全营销环节，能将外贸企业的数字化资源有效整合，让外贸企业实现高效智能的业务分工与协作，推动企业数字化转型。

上海珍岛集团的T云系统，有哪些功能？

珍岛集团打造的珍岛T云外贸版将可视化建站、主动营销、社媒营销、品牌建设、广告投放、数据分析、AI BOX等众多营销工具整合于一身；
以数据分析和客户管理模块，将数据沉淀到CRM系统，进行再营销，解决跨境经营难题，产品在多个领域打造出优秀案例，真正践行“让海外营销变简单”的核心理念，助力提高企业数字竞争力，拥抱数字化趋势、出海乘风破浪。

e6fNY0ENR · 发表于 2023-2-5 06:59:08

说起网络营销大家都不陌生，毕竟每天深处于互联网大背景下，那么网络营销对企业是不是真的有很大的作用呢？那么中小企业又如何去做网络营销呢？这里给大家对比一下普通做网络推广和用上海珍岛集团的T云系统的对比情况。
普通建站：需要专业SEO以及网络推广人员，薪资比较高。
T云软件：软件包含域名注册以及网站备案，包括从网站建设到网站推广甚至还有在营销的一系列操作。T云的SAAS化服务模式，让企业在少量成本（资金、人力、时间）投入下就可以完善整个营销环节。

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