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QQ现状深度分析:你还以为QQ曾经被微信打败了吗?

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在线会员 春风十里不如你 发表于 2023-2-1 13:53:55 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
原文去自“大家皆是产物司理”公家号作家栗栗粥的本创分享。
一、媒介


QQ近况深度阐发:您借觉得QQ已经被微疑打倒了吗?-1.jpg

挪动真个时期里,微疑占有了交际范围的残山剩水,不能不让人念起已经PC时期里的王者“QQ”,微疑的爆发战QQ的窒碍让许多人觉得微疑已经完全将QQ打倒,QQ已经再也不适宜那个时期了。
前没有暂瞅到一句故意思的分享道:
“宁可道微疑为何能打倒QQ,没有如道QQ为何不被微疑打倒。”
仿佛又能够从一个新的角度去思考微疑取QQ之间的“比赛”。



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▲ 2018年6月APP排止榜前十位(滥觞-艾媒征询)
艾媒征询公布的《2018年3月华夏APP活泼用户排止榜(TOP1000)》中,排正在榜单尾位战次位的别离是微疑战QQ,此中微疑的活泼用户数为101568.19万人,近下于榜单中的其余使用,夺得冠军。位列第两的QQ6月活泼用户数为64966.43万人。
固然战微疑差异愈来愈年夜,但是正在云云多的挪动使用中能位居前线,何去“式微”的道法?



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▲ 2018年6月谈天类APP排止榜前十位(滥觞-艾媒征询)
正在共范例APP中,QQ取居于后位的陌陌出入靠近60000万。
固然愈来愈多的谈天交际类APP,颠末投缩小质的告白为人所知——好比爱偶艺便宜网剧网综里,到处看来的生人交际APP派派号称告白估算达2亿元,可是也很易超越交际的元老级产物QQ。
正在今年3月的APP榜单中,微疑以97.09%活泼用户占比位居榜尾,QQ以67.08%活泼用户占比位居第两。
道微疑已经代替QQ有面为之过早。
进修交换:
- 立即通信开辟交换3群:185926912[举荐]
-挪动 端IM开辟初学文章:《老手初学一篇便够:从整开辟挪动端IM》
(原文共步公布于:http://www.52im.net/thread-1955-1-1.html)
二、相干文章
《为何道立即通信交际APP守业即是一个坑?》
《立即通信守业必读:解稀微疑的产物定位、立异思惟、设想法例等》
《老罗最新公布了“枪弹短疑”那款IM,主挨生人交际可否对于标微疑?》
《盘点战深思正在微疑的阴影下困难供死的挪动端IM使用》
《手艺旧事:微疑估值已经超5千亿,雷军曾有机会支编弛小龙及其Foxmail》
《忙话立即通信:腾讯的少年夜史素质即是一部QQ少年夜史》
《腾讯开辟微疑花了几钱?手艺易度实这样年夜?易正在哪?》
《微疑七年回忆:历经几量信战好评,才配具有来日诰日的强大》
《前开创团队成员分享:盘点微疑的宿世此生——微疑胜利的一定战偶尔》
《QQ的胜利,近不您设想的那末顺遂战轻快》
三、微疑的下度QQ虽已经易逾越,但是QQ并已被打倒
比起微疑已经坐拥10亿用户的成就,尔更好奇当时明显有了QQ那个征象级交际产物,腾讯为何借要拉出微疑?
微疑降生于2011年,其时仍是专客没有温没有水、微广博搁同彩、BBS战服装论坛t.vhao.net浓出江湖、挪动互联崭露锋芒的年月,能够道微疑的“诞生”离没有启邪步进转型期的互联网情况。



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▲ 互联网开展过程(滥觞-胡赛萌周刊)
QQ是PC互联网的产品,而微疑是挪动互联网的产品。
停止到2010年末,华夏脚机网平易近范围到达3.03亿,占网平易近总额的66.2%,较2009年末增加了6930万人;停止到2011年第一季度,华夏挪动互联网商场范围达64.4亿元群众币,共比增加43.4%。
跟着智妙手机的提高战海内挪动通信收集情况的改进,挪动互联网已经加入了最佳的时期,用户对于挪动末真个使用需要已经超越了对于PC真个需要。
因而,2010年上线的脚机通信交际APP“KIK”正在上线后没有到15日便吸收了 100万的用户,而微疑邪对准了如许的机缘破壳而出。
可以会有人战尔一致感应迷惑的是:脚机QQ没有也是适应挪动端开展而发生的末端使用吗?为何脚机QQ不克不及像微疑这样成为挪动互联网时期的奇迹呢?
脚机QQ是把PC真个QQ移植到挪动真个成果,表示的依旧是PC产物的特性。
脚Q战微疑的体会差别实际上是很清楚的,可是很易道分明二者的不同终归正在那里,最初尔只可用如许的话去归纳综合。
固然脚Q因此APP的方法存留于挪动端中,可是不论是谈天、增加密友/群、QQ空间那些已经有的功用,仍是新删的游玩中间、兴致部降、四周的人等功用表示的均是PC端使用的过程,而脚机只不外是迷您版、能够随时戴正在身旁的“小型PC”罢了。



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▲ 谈天界里(右-脚Q;左-电脑QQ)
为了满意挪动用户的需要,脚Q正在密友谈天界里中也上线了QQ德律风、语音传递、戳一戳等功用,但是那些功用是正在微疑上线后才接踵开辟的,而且电脑版QQ也共步增加了那些功用,固然有些功用其实不适宜正在PC端使用,好比收白包、收收语音消息等。



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▲陌生 人查找界里(右-脚Q;左-电脑QQ)



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▲创立 群聊界里(右-脚Q;左-电脑QQ)
截与了增加密友中的陌生人查找战创立群聊二个功用模块,能够瞅到:除陈设板式纷歧样中,实质根本是不合的。
脚Q并无过量的立异,统统的功用面皆是鉴于电脑QQ,不过有些简化了操纵过程、改了新的称呼、陈设计划截至了调解以适应挪动真个界里,素质是不改动的。
但是微疑的形状根植于挪动端,鉴于当地通信录间接成立取联系人的跟尾,正在此根底上完毕语音通话、微疑付出、扫一扫、朋友圈、微疑公家仄台等充实表示挪动真个便利性的功用。
固然脚Q厥后也上线了包罗会商组、QQ德律风、公家号正在内乱的功用,但是明显已经早,旁人启去只不外是模仿微疑罢了。
wifi的年夜范围笼盖、3G的提高使大批用户有了使用挪动使用的需要。按照海内三年夜电疑经营商表露的2011年整年用户数据,2011年海内新删3G用户超越8000万户,而华夏挪动也获得其2G时期的霸主职位,三野电疑经营商正在3G商场显现鼎足之势的格式。共时无线局域网正在2010年底尾年夜范围笼盖,2011年的wifi经营商场更是完毕了55%的删速,流量变患上愈来愈没有值钱,收集情况却愈来愈流畅。
此时的APP需要满意的是更小的装置包、更流畅战便利的使用过程、更快的翻开战运行速率,微疑就举着立即通信的“旗号”出现在群众长远:比QQ更便利的装置方法战更小的装置包、更快备案方法、比脚Q更便利的会话倡议、更立即的复兴、更酣畅的相同、更公稀的交际圈子,那些恰好是挪动用户正在通信战交际上所祈望的。
因而,微疑发生于挪动互联网快速开展的时期,满意的是统统挪动用户的交际需要。
而QQ固然拉出了挪动使用,但是其中心仍是PC真个实质,即使能够瞅得手Q正在功用上的劣化升级,但是动作备案用户数过10亿的产物,念要转型成完整取挪动端揭开的新产物是很易的。因为用户养成为了对于一个产物的使用习惯后就很易再变动,没有如从头研收新的产物培养新用户的习惯;以是也能够理解为何腾讯正在有了QQ后又拉出了微疑,而且不把脚机QQ酿成微疑的启事了。
QQ降生于1999年,离微疑的降生已往了12年,12年前的青少年已经少年夜了,需要也跟着互联网情况的变革而改动。交际圈子也有了很年夜的差别——再也不只是环绕同学,反而垂垂开展出自己的圈子战生人收集;因而很年夜一部门QQ用户转移成为微诺言户,那也是晚期微诺言户的主要滥觞。
即使现在微疑已经到达了QQ所不迭的下度,但是QQ也不被微疑战其余挪动使用打倒,处于“一人之下,万人之上”的职位。
那是为何呢?
尔以为有如下多少面,尔将分节一一道道尔的观点。
四、QQ的劣势1:用户基数年夜、大众根底深
2018年Q2季度的QQ月活泼账户数到达8.03亿,云云宏大用户集体,天然使QQ正在IM商场呵责风唤雨,即使被微疑逾越也没有会损失其绝对统制职位;何况最初微疑也是颠末QQ引流进而吸收了大批的用户备案使用,更别道其余交际类产物(陌陌、眽眽、派派、探探等)只可正在夹缝中谋生。



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▲ 1999-2010年QQ用户过程
正在微疑上线前的10年中,QQ已经完毕共时正在耳目数破1亿,挪动端时期来临后,也有很年夜一部门用户转化到了脚机QQ上。
2018年Q2季度的QQ智能末端月活泼账户数到达7.09亿,比客岁共期增加7.0%,占到全部活泼用户数的88%。
受益于QQ20年积聚的较宏大的用户基数,那是其余APP很易逾越的。
固然许多QQ用户已经转化到微疑上,但是没有代表他们已经中断使用QQ;QQ密友列表中有已经的同学故人故交班级群,并非统统QQ密友皆转化到了自己的微疑交际圈里,因而用户或许会低落对于QQ的使用率战粘性,但是纷歧定会卸载或者注销QQ。
“情怀”总仍是停止正在那边的。
五、QQ的劣势2:下度活泼的年青用户
前面提到道已经的QQ用户年夜范围天转化到微疑,但是他们保存QQ的启事可以是这些没有存留于微疑密友列表中的QQ密友,大概对于QQ借有情怀。
但是关于现在的年青用户来讲,QQ倒是他们的会萃天。
腾讯的2017年财报中指出,年齿为21岁或者如下用户的智能末端月活泼账户共比增加,而且彼等的每一个用户使用时间亦增加,表白QQ正在年青用户中有较下黏度。
秋节的元旦至初五期间,QQ上同支收白包44.5亿个,此中收回QQ小我私家白包的用户中,00后占比靠近四成。而天下三分之两90后到场了QQ“交运白包”。
QQ瞅面中21岁及如下用户占比超越50%,QQ兴致部降年轻活跃用户超八成。
那些数据均分析QQ的用户愈来愈年青化,那也取QQ针对于年青人拉出的一系列新功用相关,也能瞅出是为了战微疑发生辨别的作法,微疑重视对于用户的客岁沉化,因而更多的用户是已经事情的利剑发。
QQ非活泼用户削减的启事之一是背微疑的转化,用户年齿增加一点儿以后,使用微疑的时间更多,而那个情况出现在21岁,固然21岁后用户使用QQ的愈来愈少,但是00后开端从头喜好上QQ,也能够理解为QQ为年青用户所喜好的特性有所增强。
六、QQ的劣势3:具有浩瀚深受年青用户喜好的新功用
“年青化”邪式提出大要是2014年,随即新删的功用也是针对于年青人喜好表示本性、乐于承受新弄法、共时追求更多的存眷战承认而提出的。
包罗兴致部降、QQ瞅面、怼图功用、语音变声、跨屏互动、下能舞室、坦白道等,皆是2014年后新上线的针对于年青人的娱乐功用,表示了QQ对于“年青化”的功用计谋计划。
6.1 兴致部降
兴致部降于2014年邪式上线,是为QQ用户挨制的兴致社区,此中包罗“兴致圈”、“话题”、“部降”战“尔的”四个功用板块。
兴致圈展示的是疑息流举荐,可是浏览下来觉得举荐的实质没有是那末优良,可以00后对于实质的品质请求没有下,能到达娱乐消遣的目标便止。
倡议的话题取年青人的兴致比力符合,好比“对于最喜好的人道一句话”、“您最喜好的联想团体是”、“表明被拒绝您第一个反响是甚么”、“您瞅过最佳瞅的网剧是”等,皆是年青用户存眷的实质,用户能够间接正在感兴致的话题下留行回答。
部降比力像baidu揭吧,能够为自己感兴致的部降挨榜提拔该部降的人气鼓鼓被更多用户瞅到,也能够加入相干的部降群战其余兴致相投的用户交换。



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▲ 兴致部降
兴致部降上线便战QQ群相互买通,而QQ群颠末多年的开展已经积淀了无数的兴致集体,产物功用的买通完毕用户的相互变换,并颠末QQ空间、NOW曲播等外容散发渠讲,获得更多用户的存眷。
但是关于兴致部降实质的羁系清楚较紧,有些不达时宜以至会误导年青人的实质也会出现在举荐栏中,尔以为仄台该当增强对于实质的羁系,特别是年青用户占多数时,更需要安康的社区情况。
6.2 QQ瞅面
改版后的QQ瞅面会“自愿性”天出现在功用板块中,并动作零丁的板块陈设,用户假设没有期望瞅到这种疑息能够正在树立中封闭该功用。
可是尔念年夜部门用户该当是没有明白如何封闭,大概懒患上花时间来寻找封闭进口;虽然说可以QQ念竭力履行那一功用,但是如许的计划觉得仍是没有太赐顾帮衬用户体会的。
QQ瞅面更像散图文、望频、话题于一体的实质消耗仄台:统统类面前目今的实质皆是体系举荐的疑息流实质,左下圆有望频进口,加入后能够瞅到短望频的主动拉收,显现方法战抖音如出一撤,可是实质圆里更像快脚。



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▲ QQ瞅面
QQ瞅面正在用户圆里更像是涵盖了差别年齿条理的用户,最少在我眼里没有像是针对于年青人产出的实质——也有可以是算法算出尔没有属于00后用户的启事吧,给尔举荐的皆是些糊口妙技战时下热门,那也表示了疑息流实质的特性。
QQ瞅面正在对于优良实质审定的算法圆里采纳的是“跑马算法”:
对于加入仄台的新实质,起首正在此类面前目今的小部门高档级用户中试投搁,对于实质截至考证。
假设实质颠末多项数据目标,好比面打质,批评,Biu等被考证确实受欢送,那末仄台会减年夜该实质的暴光,进而使佳实质得到更多的流质。
异常,假设实质被考证没有受欢送,以至有效户歌颂,那末该实质便出有机会得到下一步更多的暴光。
不外这类算法的范围性正在于:怎样包管数据目标较下的皆是优良实质呢?
拉给尔的疑息流中觉得靠题目哗寡与辱、理论代价没有年夜的实质居多,因而过量依靠数据目标而缺少野生实质考核羁系纷歧定能让实质消耗加入良性轮回。
6.3 怼图功用
95后用户天天收收屡次心情图片的占比很下,共时比年去斗图文化更加成为潮水,松跟时局热门或者本性化的图片心情越发深受年青用户喜好;但是斗图过程当中,找没有到能够怼归去的图也是用户一年夜痛面,因而QQ的怼图情势就正在如许的需要下发生。
用户正在挑选内乱置GIF或者心情进口菜单选项后,确认收收心情,距离正在20S内乱持续呈现三弛后,谈天窗心的小图上,会呈现一个“怼”字,这时候分怼图游玩便开端了:
双方就能够正在谈天框中截至猖獗心情狂刷情势了,为了让用户玩的更爽,脚机QQ会弹起智能举荐心情图片,假设邪契合您意,便可快速挑选收收。
怼图情势给谈天戴去更多爱好的共时,也增长了双方的豪情战密切度。



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▲ 怼图情势
怼图情势最故意思的是:一朝触收就能够为用户智能匹配到一多量能够斗图的艳材,用户瞅到喜好的艳材就能够增加至经常使用心情中,持续了QQ动作心情包消耗仄台的劣势。
相信许多怨恨微疑对于心情珍藏无数质限定的用户,会很喜好QQ的那个怼图功用。
别的,QQ正在谈天过程当中奇妙分离了比方“戳一戳”、“怼图”、“涂鸦”、“藏名谈天”等功用关节增加了谈天过程当中的爱好性战娱乐性。
那面是近胜于微疑的,也能理解为何00后喜好用QQ——因为他们能够从谈天中就可以找到高兴的源泉。
6.4 语音变声
变声最开端该当是从短望频流行过去的,QQ也拉出了变声功用,从最开端的收收语音消息的变声到完毕德律风及时变声,差别的音效能够挨制本性化的声音,让用户玩本性。
用户使用QQ音望频通话的场景主要为取好友、情侣同等龄人相同,而年青用户更爱使用“弄怪”、“买萌”的互动功用,因而变声功用延长双方的通话时少。



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▲ 语音变声
6.5 跨屏互动
跨屏互动被称为“同天恋神器”,主要是为情侣正在望频过程当中供给的互动关节。
正在计划上,阁下分屏时望频双方的绘里巨细不合,能够很便利天瞅到自己战对于圆,绘里均等能够修建一种平等交换战相同的觉得,增加密切感。
正在互动圆里,用户不但能够测验考试仄台供给的互动殊效战单人挂件,也能够对于对于圆截至一点儿举动上的密切互动,比方比心等,为年青用户取好友、情侣间的相同供给更多互动的可以性。
那里只展示下那个功用,便没有露脸了:



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▲ 望频跨屏互动
6.6 下能舞室
2017年脚Q的下能舞室邪式上线,用户能够按照屏幕提醒行动录造舞蹈短望频,有面像游玩厅里的舞蹈机。
下能舞室也能够道是野生智能的产品——颠末身材识别完毕人机接互;用户颠末密友列表左上角“+”菜单中退中选择拍摄望频,正在挂件选项当选择“下能舞室”,便可挑选舞直开端录造。
按照屏幕上的行动提醒干出响应行动,体系会按照行动符合水平呈现“perfect”、“great”、“good”、“miss”等提醒,完毕后会获得响应的分数。
完毕录造后能够截至回搁,也能够截至涂鸦、增加笔墨战心情,和音乐编纂等操纵,跳舞望频可分享给密友大概保留当地。

▲ 下能舞室
下能舞室将手艺融进到年青人最喜好的尬舞场景和短望频方法中,丰硕了年青人的交际互动方法,为没有善于舞蹈,大概欠好意义正在群众前舞蹈的用户供给了开释自尔、祈望取他人互动的仄台。
6.7 小结
固然除那些中,QQ另有像坦白道、收礼品、为宜友挨上本性标签等为年青人交际挨制的功用,便没有一一枚举了。
总之能够瞅出:QQ大要是感受到了去自微疑的压力,开端转型抓年青用户商场,使之取微疑的比照越发明显。
七、QQ的劣势4:没法被代替的典范功用
对于尔来讲用的至多的,也微疑不法子替换的功用主要是文献传输、群组战空间相册。
7.1 文献传输
微疑最使人头痛之处是传文献功用,不克不及传递超越20M的文献,而且正在文献稍年夜时,速率会很缓(微疑有如许的限定也是因为挪动用户的内乱存比力慌张,假设文献占存过量会作用到产物的使用流畅性)。
QQ正在文献传输圆里不巨细的限定,完整由用户脚机仄台自己可贮存质决定,以是尔平常但凡需要脱文献时城市劣先使用QQ,速率也更快。
7.2 群组
因为微疑的公众性很强,正在减群圆里需要颠末扫码加入,当人数超越100时需要颠末修群人的聘请才气加入(特别是当瞅到热门群很念参加时),便不能不颠末渠讲获得群主的微疑账号,比及对于圆颠末考证成为微疑密友后才有机会参加热门群中(减群过程太烦琐了,而且觉得糜掷了一个通信录名额)。
并且微疑的定位是生人交际,但是如许咱们没有便多了许多没有生的密友吗?
而后便衍死了一系列如三天看来、树立谁能够瞅将收的朋友圈形状、没有让对于圆瞅到自己的朋友圈等使人为难的功用(可是恰恰借可让自己明白哪些密友是把自己屏障/简略/推乌了的,何须呢?)。
让尔影像最深的是微疑的统统产物司理皆道微疑团队最主要的产物看法之一是抑止,而QQ仿佛却不竭正在不竭扩展功用,让自己痴肥起去。
不克不及道哪一种产物观念更佳,但是尔很好奇的是:当一个产物已经迈背老练阶段后,借会干到抑止吗?
而微疑也从原来的通信谈天产物演变成研收了公家仄台、女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">小法式、微疑付出即是一体的微疑死态圈。
行反正传,QQ的群组功用加入门坎比微疑高许多,而且可让用户颠末搜刮枢纽词汇找到自己感兴致的社群。
好比现在邪值春招季,许多应届死需要得到企业相干疑息,取目标差异的其余用户成立联系,就能够间接搜刮“春招”、“互联网供职”、“2019校招”、“产物司理交换”等枢纽词汇找到目标群组,得到办理员附和后就可以参加。
异常关于喜好两次元、游玩等差别标的目的的年青用户而行,群聊是疑息同通,找到一群有配合喜好的人成立交际收集的历程,也便垂垂发生了新的类似女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">社群经营的事情。
7.3 空间相册
有了微疑朋友圈后,相信许多用户已经垂垂“抛弃”了QQ空间,已经风景临时的偷菜小游玩也垂垂被微疑里的小法式代替,可是空间相册该当是许多用户没法抛却的功用吧。
除为了保存已经上传过的青涩的照片中,最主要的启事是能够把它当做照片贮存的仄台。
脚机存的照片太多占失落许多内乱存又没有忍心简略,搁到云盘中又没有念自己花时间分类收拾整顿,空间相册便成为了尔贮存照片之处。
除上传越发便利节流脚机空间中,每一弛照片它城市助用户记载拍摄时间战所在,屡屡翻瞅从前的照片刻便会涌出许多回想,那也是微疑临时不的功用。
8、原文归纳
最初回到最开端的这句故意思的成就:为何QQ不被微疑打倒?
1)QQ发生于PC互联网刚刚鼓起的时候,20年的时间让QQ积聚了较下的用户基数。微疑最初的用户有泰半去自于QQ引流,试念若没有是统一个公司,微疑获得QQ那个最好的用户获得渠讲,借会云云胜利吗,实在仍是易以包管的吧。
2)2014年QQ提出“年青化”计谋标的目的后,上线了大批的针对于年青用户的功用,满意用户对于交际的爱好性战娱乐性的请求,那些年青用户也垂垂成了QQ的中心用户。固然年青用户会少年夜,但是总丰年沉用户会来临。
3)QQ的一点儿根本功用是微疑临时没法代替的,那也是鉴于二者的形状的差别。
4)至于许多人批驳的QQ的痴肥化,尔是持保存定见的。固然仄台的功用太多没有是功德,可是当产物快速开展后,用户增加、立异迭代战贸易代价会被瞅患上愈来愈主要,此时权衡产物的维度也再也不只是是用户体会。
目标用户瞅中的是它能不克不及满意需要,投资者瞅中的是它有无贸易后劲、合作敌手瞅中的是它缺少哪些能够抵偿的功用、企业下管瞅中的是它能不克不及红利……
仄台愈来愈年夜、功用愈来愈多、过程愈来愈庞大,常常是所处阶段的情况决定的。
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精彩评论11

avatar
在线会员 4mgOmK 发表于 2023-2-1 13:54:03 | 显示全部楼层
又长又烂的文章,通篇不知所云,能不能别那么啰嗦,有点深度
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在线会员 B5tmA 发表于 2023-2-1 13:55:00 | 显示全部楼层
的确是
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在线会员 rnlT 发表于 2023-2-1 13:55:09 | 显示全部楼层
又长又烂
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在线会员 J8AJeV 发表于 2023-2-1 13:55:39 | 显示全部楼层
确实太长太啰嗦,但是觉得点还是对的
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在线会员 tkgvdkBWvT 发表于 2023-2-1 13:56:24 | 显示全部楼层
为什么用QQ。。了解下QQ群,QQ群文件,比微信强太多
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在线会员 ECCf2f 发表于 2023-2-1 13:56:55 | 显示全部楼层
正解
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在线会员 2p9KVB 发表于 2023-2-1 13:57:12 | 显示全部楼层
你忘记说了一个最重要的重点,没有QQ的引流微信啥也不是 [赞同]
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在线会员 J8AJeV 发表于 2023-2-1 13:57:33 | 显示全部楼层
我的天,作者在文中两次提到了引流,你居然说忘了说。。。年轻一代的专注、耐心、仔细 的能力堪忧啊[飙泪笑][飙泪笑][飙泪笑]
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在线会员 mwVHv 发表于 2023-2-1 13:57:38 | 显示全部楼层
写得很好,很全面也很深入[赞同][赞]其实若非因工作大趋势需要微信,我个人会选择qq的。当然,qq手机端很多功能出来得太晚了些。但整体来看,功能多 总比 功能少  要来得好。
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