为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

几欲逢花 · 发表于 2023-2-1 11:18:03

为何现在许多头部主播皆要干女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质呢？

16hxxW4 · 发表于 2023-2-1 11:18:22

以下内容，纯属个人实践经验总结，如有雷同，就证明大家的做法都差不多。
关于私域流量的概念和认知，
如果要用一句话来概括，那就是：借助一些平台和工具，持续做好引流和服务，最终实现低成本获客、高频率转化、高收益创造和多频次转介绍的一套思想体系！
注意！私域流量应该是一套思想体系，而不是简单的单点模式。
在整个过程中，会涉及到的主要核心点有5个：引流、成交、复购、转介绍和裂变。明白这5个环节之间的关系，就基本上解决了企业（或个人）打造私域体系的链路难点问题。
当然，对于很多个人想做私域流量来讲，也必须把自己当做一家企业，这个话题，会在以后跟大家详细拆开来阐述。

对于5个核心要点之间，存在什么样的关系？

这才是你所重点关注的。

引流

顾名思义，就是吸引流量。

在互联网时代，流量在哪里？

我们拿教育行业来举例子，做过市场的朋友会很清楚，我们经常会去小区、学校门口、商超里做地推，通过派送小礼品吸引客户来添加个人微信或留下联系方式。

这个链路拆开来就是：公域、诱饵、资源。小区、学校等可以理解为公域流量池；小礼品自然就是诱饵了，而个人微信和联系方式，可以认为是私域池和资源。

流量的第一种来源就清楚了，那就是很多很多的公域流量池。比如：知乎、小红书、简书、搜狐自媒体等。

而基于私域流量范畴，还有第二种流量来源，我们也可以叫做精准流量来源。

依旧拿机构来举例子，我们所有的转介绍客户、直接上门客户、邀约上门未签约客户，实际上都可以认为是精准流量，这些客户，如果仅仅停留在手机号码层面，还不能叫做私域流量。

必须把每个手机号转化为微信个人号上的好友，微信公众号上的关注，才能算是进入了我们内部的私域流量体系。

解释完这两种来源后，你应该就很清楚。引流就是通过将公域流量和线下门店精准流量转换为私域平台上的一种做法。

如何让用户愿意进入我们预设的轨道当中去？就需要我们精心设计流量用户感兴趣的“诱饵”。可以是顾客刚需使用的物品，也可以是一篇有深度的文章，还可以是一系列实用的电子档学习资料……

当然，除了这两种常用引流方法以外，还有一些企业会通过付费投放、渠道资源置换、社群加人等方式去引流。

流量的吸引和获取，只是完成了私域体系建立的第一步！但也是最关键的一步。
产品、流量，是一门生意能够存在的两大关键要素。
之所以做私域流量，也是为了使更多低成本获取的流量实现源源不断的成交。
成交

什么是成交？

你的产品（可以是实物，也可以是服务）被你的顾客购买，这就叫做成交！

做流量不是为了成交，那还不如将钱投入公益慈善事业。

但要做好成交，也不是这么容易。毕竟，流量离成交还有很长一段距离。这段距离用一个词来概括就是：信任问题。

一切成交的基础都是源于信任，这是互联网营销中不变的法则！所以，一切成交的实现，都是在解决信任问题，只要解决了信任问题，成交也就是顺水推舟的事情。

也可以这么认为，不购买可以等同于不信任。

在之前的文章里有提到过“客户触达”的话题，将客户引导到越多的私域承载体上，理论上来讲，企业触达客户的频次也会越高，成交的概率也会随之增加。
这是私域体系能够在信任问题解决上的第一个优势。其次，因为我们将客户承载在不同地方，而每个地方都有一种内容输出和成交方式。

比如微信个人号成交，可以有朋友圈静默转化、一对一私聊成交、社群发售转化，每种成交方式的方法和技巧都有所不同。

就拿我一个朋友的朋友圈来举例子：

他的微信朋友圈，内容非常丰富且多样，有专业知识、实事热点解读、营销广告、产品推介、生活感悟等。

这些既是为了做价值输出，也是为了打造个人IP，同时也是解决信任完成成交。

除了日常内容维护之外，还有一些基础配套，是我们需要做好的。

比如：你的微信昵称辨识度高吗？好友一看就能明白你是做什么的？微信背景作为一个很好的广告位，你有用起来吗？微信上的一句话介绍自己，你还是写着心灵鸡汤吗？

当我们去做好这些工作的时候，完成基本成交是没有问题的。

但这远远不够……

复购

成交需要解决信任，复购才能使企业永续存在。

一家企业如果没有复购，可以说离死亡也就不远了。

复购的好处有很多，比如降低运营成本、优化营销费用、提高单体消费金额等，但还有一个更重要的好处是：客户对企业品牌形象和产品服务的认可。

基于私域体系，客户能够复购的前提有两个，一是我们在成交阶段解决的信任问题，一是企业必须建立强大且专业的产品矩阵。

这也是大部分私域流量运营者不愿意对外透露的秘密！

就如一家餐厅，如果只有一道菜，客户哪怕愿意复购，也会在二三次后离去。而如果你的餐厅里有10道菜，客户能够复购的次数可能是8次、10次……

私域流量体系的建立，只是让我们能够更高频、更多次触达客户，而产品矩阵的建立，才是每一位私域流量运营者要去考虑的核心中的核心。
产品矩阵这个话题，后期会单独用几篇文章来阐述，这里就不做过多的展开。
每一套较为成熟的私域流量体系，都必须能够解决：引流、成交和复购三大环节。
转介绍与裂变
转介绍和裂变，大部分私域玩家会当做是终局，但我个人更愿意理解为锦上添花！也就意味着，这两者的实施与否，既要考虑流量用户的功能充分挖掘，更需要考虑转介绍和裂变实施过程中的成本与风险把控。

所以，这两个模块就放在一起讲讲。
转介绍，也可以理解为是一种粉丝的精准裂变。而大面积的裂变，我们会习惯性的认为是1-100、1000、10000的过程，事实上，从1-3-5-8也是一种裂变，只是裂变过程中引发的膨胀效果并没那么大而已。

简单的说，裂变也是一种转介绍。

客户愿意转介绍的前提也可以归纳为两种，一是用户使用你的产品或服务后，感觉特别好，那么他就会向其他用户进行转介绍。

还有一种是，因为你给了用户一定的利益驱动，他自发的分享到朋友圈或其他更多的社群。

但转介绍能够触发的核心还是产品和服务过关，其余的都是锦上添花的做法。

同样的，为什么做私域流量要重视转介绍和裂变？

因为它们可以带来更多的客户，同时还能降低引流成本。当然，因为有口碑价值的输出，也能方便我们快速完成成交。

在整个体系中，要做好转介绍和裂变，需要重点做好4个维度的工作。

一是产品和服务交付过程中的专业度及细致度；

二是企业内部产品矩阵建立时的客群定位延展度；

三是小型转介绍和大型裂变过程中的传播路径设计和激励机制建立；

四是每次裂变时的风险把控（如：触发封号风险、传播频次把控、加群上限处理等）和结果反馈机制。

作为私域体系中的内部再生循环系统，也是私域流量体系中最容易触发风险的一环，在不深入专研各个平台内部规则的情况下，不是太建议去尝试。

一旦被封号，得不偿失！

什么意思呢？

私域流量的前面3个步骤，实际上只要把握一个核心要素：企业被动，客户主动。只要是客户主动添加我们，在大部分情况下是不会触发风险机制。

而在裂变过程中，由于实施者本身对各个平台的规则研读不清楚，很容易在毫无知觉的情况下引发封号风险。

综合以上内容，我们能够发现：私域流量体系的建立，本质上与实施者的身份无关。

不管是企业主还是从业者，都可以踊跃尝试。

尤其是在互联网获客成本越来越高的当下，谁具备低成本获取流量的方法，谁就占有先机！

如果能够看懂这篇文章，你做私域流量体系的底层思维就不缺！

剩下的就是入局尝试！

【内容版权归属：深学邦刘一一，未经授权，请勿转载】

WAbj · 发表于 2023-2-1 11:19:17

为什么品牌都在做私域流量？
那当然是因为赚钱啊！
私域流量运营能赚钱、好赚钱，并且能赚大钱！这并不是我吹，是有事实根据的：智慧零售科技服务商驿氪的创始人&CEO闵捷就曾经透露，私域的直接和间接交易，差不多会占到整个零售的30%左右。也就是至少4万亿以上！
据艾媒咨询数据显示，网民对私域流量运营接受度较高，仅有7.6%的受访者对此表示反感；40.8%的受访者因能够享受优惠权益进入营销方私域；44.4%的受访者认为私域运营促进了他们的消费。

为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

这说明什么？说明大众对私域流量的认同度高，被赚了钱，还心甘情愿！
看完宏观数据，再来看看一些品牌私域流量的运营成果：-百果园会员7000万，销售额2018年就破百亿，光微信群私域就1000多万，一年贡献几十亿的营业额；-宝岛眼镜私域用户4000万，企微每月新增用户数达50万以上，企业微信总用户数达500万以上；宝岛社群数1300+，单日私域社群联动直播交易量达600万以上；-东阿阿胶2019年开始布局私域流量，20多个城市形成300万+的粉丝人群，基于私域流量的打法，甚至可以做到15天出500万销售额！……这些案例都是耳熟能详的大品牌，除了百果园，宝岛和东阿阿胶更是传统品牌，连嗅觉敏锐的头部企业都靠着私域流量更进了一步，你还敢说，私域流量不赚钱？
品牌或者企业运营的最终目的都是盈利，都在做，那只能说明有商机能赚钱，还能赚大钱！
至于私域流量到底好不好赚钱呢？一两年前那是闭着眼睛赚钱，那今天就要讲究方法论了，毕竟红利期都是有限的，公众号刚火的时候，一篇“不转不是中国人”都能十万+，但红利期过后，还是只有水准以上的留下来赚到钱了。
私域流量运营也是一样，就是个大浪淘沙的过程，现在，或者是未来，如果还想做私域流量，我认为应该在服务力和数据力两方面下功夫。
1、私域需要服务力
都说产品才是品牌立身的根本，但是科达胶卷直到破产的前夕它的胶卷质量都是数一数二的；汇源果汁到被收购前一直是良心果汁。时代巨变，这已经不是产品质量完胜所有的岁月，在产品供应过剩，并且同质化严重的当下，产品力作为品牌竞争的基础，却不是左右品牌成败的决定性因素。

为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

（1）“服务力”是“用户思维”导向

为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

（2）“服务力”必须寻求差异化

为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

这其实很好理解，无论是产品还是服务，作为留住用户的抓手，一旦泛滥价值就会直线下降，如果服务不做出差异化，那么它的走向必然也是用户的分散。那怎么实现服务的差异化呢？总结下来就是，在洞悉用户需求的基础之上，做物超所值的深度服务。差异化服务不仅追求形式上的差异，更追求有效性，考察的还是对用户的用心。
2、私域下半场需要“数据力”
（1）数据驱动精准营销
快速试错、迭代，是私域营销乃至数字化营销的显著特点，因此，自动化、敏捷化成为营销的必要特点。为决策提供依据的数据力，是精准营销的基础。工欲善其事，必先利其器，要让数据被高效利用，搭建数据整合系统就显得尤为重要。只有系统处理的数据，才能被视为有效数据，被作为决策依据使用。
如我们的CRM系统，能打破全域数据壁垒，整合会员全域数据，标签体系描摹精准画像，基于用户生命周期，为进行千人千面的个性化营销赋能，让营销中的用户体验进一步升级，从而加剧私域变现。

为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

（2）数据力建立在安全基础之上
数据力在私域运营的过程中扮演着越来越举重轻重的地位，未来科技技术的发展催动数据运用的普遍化，但也让数据成为一把双刃剑，如何合理运用，保障数据安全，也成为了大家关注的重点。我们认为，数据安全必然受到法律约束，私域运营者应该自发准守底线，同时也要有相关技术防止数据被动泄露形成的安全隐患。

为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

Z2A · 发表于 2023-2-1 11:19:56

私域流量意识的爆发是全网流量焦虑的一种体现，国内互联网流量逐步见顶，只会越来越贵；所以，不止是头部主播都要做私域流量，越来越多的自媒体、商家都在做私域流量。
私域流量的好处是显而易见的，能够自主自由的跟用户双向互动，随便算算都知道每年能省多少买流量的钱。如果掌握更高级的运营方法，还能带动社交裂变传播、私域直播卖货、社群分销...有无限的想象空间。
那是不是大家都适合做私域流量呢？

是、也不是，做私域流量需要把握好合理的心理预期和科学的闭环ROI，不要盲目。
为什么说“是”呢，私域流量运营的核心是“人”，我们要跟客户/粉丝做更直接的朋友，这难道会有坏处吗？一个便利店的店主每天热情的跟所有人打招呼，会有坏处吗？肯定是好处大过坏处的，所以做私域流量，跟客户/粉丝直接连接本身是所有经营者都可以做的。
那“不是”的原因也显而易见，就是绝大多数人对私域流量的预期不合理，ROI没有合理的计算导致做了半天感觉还不如不做。同样的例子，便利店的店主每天热情的跟所有人打招呼，他就可以把便利店经营成7-11吗？如果那个店主抱着这样的心态看每天打招呼这件事，那他肯定会觉得这是个巨大的坑，那还不如不要做。
我们加一私域在服务客户的过程中，就经常遇到这种不太合理的心理预期，完美日记做私域运营、完美日记上市了，所以完美日记上市是因为完美日记做私域运营...这显然不对。
私域运营是一种更高级的用户价值投资行为

为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

这种投资的回报往往和我们已经掌握的用户/粉丝量正相关。怎么理解呢？举个简单的例子一听就明白，越有钱的人理财投资的价值越高，手上有1000万，投资回报率就算只有8%，一年也能获得80万，每提升1个点就多10万，是不是值得做呢。同理，如果我们手上有1000块呢，折腾来折腾去多了几十块钱，你感觉连顿饭钱都不够，是不是很浪费时间。私域流量运营的核心变现逻辑是“复购”，我们运营10万人，复购率达到20%，平均客单价50块，那就有100万的GMV了，完全可以支撑我们投入一个2-3人的运营团队。如果私域1万人都没有，那可能连养一个运营人员都亏，这时候建议先上一套自动化的系统，我们设计好基本的运营套路，让成本更低的机器人先把客户储备起来。
这样对比下来，我们就很好理解，像中国移动、各大银行、头部主播都很积极的做私域流量，他们的ROI是非常显著的。当我们手上还没有足够的基础流量来源（手上没多少用于理财投资的钱）的时候，我们能做的是先积累基础，该买流量还是要买，该地推还是要地推...同时，我们还有一件值得做的事情是提前学习理财知识，建立理财思维，更科学的完成积累。

YYGG9b6gv · 发表于 2023-2-1 11:20:29

私域流量通俗来讲就是属于我们自己的流量，是我们可以自由灵活支配的，也能够反复使用，而且基本上是免费使用的流量。其实从字面意义我们就可以看出来，“私”就已经能吸引大多数人了。
那为什么很多人都想要做呢？主要原因有以下几点：
1. 拥有较高的转化率
私域流量一般有比较明确具体的客户，他们就是奔着某个品牌、产品来的，对主播的产品有更深的信任感，因此这些私域流量的转化率更高一些。
2. 输出成本较低
我们可以看到，在这个社会，流量变得越来越贵，很多品牌产品为了新增流量都费尽心思。但当我们拥有属于自己的私域流量时，如果我们有产品、活动等需要宣传推广，我们就可以利用私域流量来做这些事情。私域流量不仅成本低，能降低我们的费用，而且推广的效果也远远好于其他的。
3. 维护过程较简单
因为私域流量的用户对我们而言比较明确，而且他们也对我们的产品有一定的信任，所以在运营用户上，我们不需要花费太大的功夫与时间在里面。只要你的内容可以持续输出，就能够一直吸引用户。
以上是小阅阅觉得头部主播做私域流量的原因，其实现在私域流量大家已经不陌生了，而且也有越来越多的人转入这个领域。如果想要踏入这个领域，也要先考虑清楚自身，再去动身，希望我的回答能够帮助到你~
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ymuUw7L16pYA · 发表于 2023-2-1 11:20:39

先下结论，私域流量一定会是未来爆火的在线旺铺房产。
接着再说一个现象，现在不仅仅是各大头部主播开始做私域流量，很多企业也都已经开始着手发展私域流量。
造成这种现象的原因是什么？为什么从现在开始，必须重视私域资产的建设？打造属于自己的私域资产会给你带来什么？我在下面的内容里会给大家一一说明。
文章可能会比较长，建议收藏之后慢慢阅读。
应该有人已经注意到了，我在前文说的是“打造属于自己的私域资产”，为什么不叫私域流量，而叫私域资产：从流量思维转化为用户思维，在私域要摒弃“爆量”思维，也要摒弃“流量”思维，而是要有“资产”思维。
怎么样才能转变为“资产”思维？
首先，带大家快速认知私域资产，先来明确一下关于“私域”和“私域资产”的定义
一、“私域”和“私域资产”的两个定义

腾讯官方对私域的定义是：长远而忠诚的客户关系。
在做了7年的私域之后，我自己对私域的定义是：企业或个体，通过维护长远而忠诚的客户关系，形成无需投入市场费用，自身拥有，可持续地带来收入的在线资产。
我们都知道，客户关系这个概念，自从有生意以来就存在。私域指的是通过新基础设施 (微信)，来更高效的维护客户关系。
私域的兴起，已然表示现在来到互联网下半场的流量精耕细作的盖房时代。
整个互联网市场大环境的变更，把目前必须发展私域资产分成了3个理由，看完你就会明白对个体和公司而言，私域资产会如此重要。
二、你一定要打造私域资产的3个理由

1、宏观层面，移动互联网存量时代，付费买量的价格只会越来越贵！
先来看两组图

为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

（图1：中国移动互联网月活用户规模图）

为什么如今很多头部主播都要做私域流量呢？

（图2：中国移动互联网广告市场规模变化）
图1可以看见，2019年，中国互联网用户月均同比增速为2.3%，2020年，中国互联网用户月均同比增速只有为1.7%，移动互联网已经进入存量竞争时代；
而通过图2我们知道，2020年，在用户数只有1.7%的增长下，中国互联网广告市场规模增速：12.6%，单个用户的广告价值被整体抬高>10%。
广告收入激增，中小公司买量所不断推高成本。最后公司利润被市场费用侵蚀。
2、内容搞量适合小团队起量，但在对没有经验的人而言，内容搞量存在极大的不确定性
做过的人都知道，搞内容有一个不可能三角，也就是：高产、爆款、原创，这三个要素是不可能在一个人或者一个团队里出现。
一个内容团队，一年能原创一篇文章、一个爆款视频，引发现象级的传播，就已经是非常值得庆祝的事情了。大部分高产而又有不错传播量的团队，要不就是在蹭热点，要不就是把别人的爆款改编，从而获得相对稳定的流量。
同时，随着内容创业者的增多，内容的竞争还会不断加剧，因为现在的内容分发越来越“不可预测”。
对绝大多数内容生产者而言，内容数据的“不可预测”是悬在每个人头上的达摩克里斯之剑。
持续做内容，是一件非常“耗费心力”的事。
3、当在你还在犹豫之时，你的对手都在做私域
我在2014年，开始做微信私域。
当时其实还没有“私域流量”这个概念，但我和团队依然把重心放在微信，不断积累私域资产，7年时间里，我从300好友到3000万私域沉淀，过去一年营收6亿。
慢慢地，我发现，很多团队，也纷纷来做私域了。2020年年初的疫情，让许多传统行业的公司，意识到在线客户关系的重要性，纷纷投身加入到私域资产建设大军中。
这是一场军备竞赛，当一个行业都在把流量、客户沉淀在私域，精细化运营的时候，如果你还在等待，那么最终，你将慢慢被时代无情淘汰。
发展私域，是一个不可逆的趋势。
<hr/>如果，你对打造自己的私域资产感兴趣，你也想学习，想破圈，欢迎关注我的个人微信公众号和视频号【私域肖厂长】，围观90后CEO的朋友圈，与我交流。

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