微博账号异常要如何恢复？？

前二天，尔眼睁睁天瞥见尔的微专莫名其妙天转收自己的微专，一转收即是佳多少条，没有是营销号收的工具，即是一点儿告白。
厥后发明账号正在同天登录过，尔便树立了两重登录，便不再呈现上述情况了。
而后次日，尔的账号便呈现了非常，一开端是登录没有了，申述以后就能够登录了，可是登录以后，尔除能够浏览，不克不及收微专，面赞，批评，转收，公疑... 甚么皆搞没有了，最主要的是，那超话不克不及报到！！！，（尔已经超话持续报到快一年了，呜呜呜呜）对于一个逃星女孩来讲是何等年夜的毁伤呀呜呜呜呜呜！！。账号会员另有良久才过时，当时也是奔着补签卡才启的会员，
新浪太渣了！！！
拯救啊，尔的账号要如何才气规复一般啊？？？正在线等，出格慢！！！！！！！
用小号也搜没有到年夜号了，果然很无语

新浪微博账号异常申诉全过程

第一次发现微博出现问题了，我是很慌的！！毕竟最近微博发生这么多大事，咋也不知道摊上什么事了.......大概是2021年12月6日早刷微博发现账号异常了，这一大早的咱肯定很纳闷啊！首先按照他对要求，提交验证，老老实实写，自己什么都不知道，怎么账号异常了，这个账号2017年用的，开始就是刷刷微博，社畜的日常嘛，后来谈恋爱了，就记录日常的点点滴滴和大学生活的点点滴滴啊，太多校园的回忆了，微博自己一个人还可以看见，我发的恋爱视频啥都没有了！！！这我肯定想找回来啊！！！这个账号都用出感情了。
      那么微博是因为什么事情出现问题了？我想了一下，应该是5号晚上躺在床上刷微博的时候点进来一条热搜#小红楼#看完就很气愤震惊嘛，发了一条微博，提到了忠果公产档十九达这些字眼，现在这条微博早就被我删除了，（怎么才可以找回来啊嘤嘤嘤），6号就删除了，因为当时我在紧急备考，没有很多时间来弄这个，就根据微博的提示写了一个验证，两天才收到回复，说我发布了时政有害信息、、、我承认我发了这几个敏感字，但是我没有说它不好的意思吧，没有骂它吧，没有恶意抹黑它吧，就莫名其妙！！！
      我去查看他的微博社区管理规定，上面有发布时政有害信息的相关内容。



验证页面

我截个图放在这里，大家可以看一看。



规定



验证后收到的邮件（没有一点用处）

第十一条
处置结果
根据用户的shizheng有害信息处理记录，站方将视情况决定采取限制展示、仅好友可见、屏蔽、删除内容、禁言，直至关闭账号的处置。
(一)发布shizheng有害信息的用户，警告并删除相关内容。
(二)援引shizheng有害信息作为讨论对象造成传播的，限制展示或屏蔽有关内容。
(三)累计发布5条及以上sz有害信息的用户,禁言48小时，删除相关内容。
(四)恶意发布sz有害信息的用户，禁言48小时以上，直至关闭账号。
(五)对用户发布的xue星或自我伤害的内容进行打码处理。
<hr/>就我发布的微博来说，我就是手欠吧，为什么提到了这几个字！！！就他的规定来说，我最多属于第一条吧，好吧，我也不构成封掉账号这个罪名吧！！！！你拿第一条来处置我就OK了啊，2345条跟我有毛的关系的啊！！！真的是渣lang！！！！！最重要的是我已经意识到并且主动把该微博删掉了，为什么还不行？？？？



问号

       弄清了我犯了什么问题后，好，现在我们来谈一谈要怎么解决问题！
     首先，那个验证没有用，直接pass掉!!！！
     第二种方法，在知乎发现的。因为账号异常，所以我没有办法跟微博客服发消息，只好登录我对象的微博，找到了反馈的一个网址，附图如下！



图中那个就是地址

用他的微博把这个网址发给微博客服。只能在微博里面打开，然后打开就是这个页面，老老实实的把你的情况填进去。填信息之前把内容复制粘贴一份，不然是很辛苦的！！还要把微博缓存清理了，不然提交不了，还要重新写一份，不然累死！！



苦涩



点进去就是这个样子

填完之后就说等两天还是四天会回复，就等着！！
第三种方法，互联网投诉网站投诉了一次。
洋洋洒洒码了一千字，提交。等了一个星期左右才回复，，，附图吧。



投诉



投诉结果



投诉结果

在互联网投诉平台投诉了两次，tmd两次结果都一样，郁闷了啊！！我一度怀疑人生。就好像我什么都没有做，人死了，警察判定我有罪，我跳到黄河都洗不清啊那种感觉，我认认真真的看了他的微博社区管理规定，越看我越觉得我没有错，越看越生气，越看越想骂渣lang！好嘛，第一次没有成功，还有第二次第三次嘛。
我们再看看那个微博客服反馈的结果如何哈！希望不要gg了！这个是邮件回复的，一看就不靠谱。。。但是。。。我还是会继续投诉的，欲加之罪，何患无辞！！！附图



客服中心反馈结果

<hr/>好了，码字累了。。。因为上面这些东西都是考完试再弄的，太心累了，现在已经过去半个多月了，现在才想着在知乎上面把这申诉过程记一记，看一看有没有和我一样的情况的朋友们，大家一起斗智斗勇吧。
本来以为找不回来就算了，但是我实在是不李姐，我犯什么大罪了，不就不懂事写错字了吗！！！至于吗，不给人重新改过的机会吗？太难受香菇了！！！我会回来的！今天继续在互联网信息服务投诉平台投诉和那个客服反馈中心。
这是网址：
互联网信息服务投诉平台第四种途径是主任信箱，我至今没有收到回复。。。。
这也是网址：
主任信箱_中共中央网络安全和信息化委员会办公室我会回来的啊啊啊啊~

大概率内容违规了，90%的几率是解不开的，不过没有关系，按照我说的方法来解决一下吧，毕竟死马当成活马医~
登录提示“您的微博帐号处于异常状态，请立即激活帐号，确保正常使用”

问题现象：
1、在pc端登录微博之后，系统提示您的帐号存在异常，如下图：


2、在手机端登录微博之后，系统提示您的帐号存在异常，如下图：


问题解决办法：
1、手机端：点击立即激活，进入申诉页面，根据页面提示填写资料后提交


等待客服审核后，会以邮件的方式通知，请注意查收邮件！


2、PC端：如需解除限制，请根据页面流程指导进行操作或根据页面提示点击“在线申诉”进行表单提交。

目前账号异常的情况大多为这样的~
解除帐号冻结时，提示验证过于频繁 ？
当微博账号存在某功能的频繁操作时（例如：给其他用户发送大量的骚扰信息和评论、发布大量的广告垃圾微博等行为），系统会判断出是恶意操作。为了避免是盗号者盗取了您的微博账号的情况，会暂时冻结此账号。请您登录微博后根据页面提示输入手机号通过短信验证的方式自行解除异常状态，系统会根据每个账号的状况给出不同的解除冻结方法。
一、手机上解除冻结方式：
1、通过头像辨认方式快速解除冻结：
“根据头像选择你的好友对应的昵称，答对2个即可以立即激活微博”
2、通过短信验证方式解除冻结：
输入一个可以接收/发送短信验证码的手机号：
1)若需要短信下行验证解冻：
2)若需要短信上行验证解冻：使用输入手机号发送“26”至1069009010015




二、电脑上解除办法：
1、头像验证
2、绑定手机用户可用绑定手机直接解除，未绑定手机用户可用任意手机解除




温馨提示：如头像验证时图片无法展示，可以清除微博缓存、更换网络环境、卸载重装微博客户端后重新尝试

下面描述本人真实经历 新浪微博账号异常及申诉全过程。
本人微博账号两年，年费VIP4（至2020.09.11过期），异常期间邮箱申诉未间断
本人是个佛系的用户，对于微博各种水军大战均不感兴趣，你们大战为什么要殃及池鱼？我个人狭义的以为热搜是为了正确引导大众价值观走向，传递正能量，
微博异常关注异常点赞异常热搜问题为什么一直得不到解决，是否存在行业内幕?电脑端迟迟不推出，是否为网页抓包FD提供便利?

2020.04.10
当日下午我正在午睡，没有关注自己的新浪微博，当日下午4点左右，收到好友打来的电话发现微博账号异常，我发布的微博数骤增，全部是一些LJ,SQ,以及某些明星的微博，莫名点赞了很多东西，也有不少异常关注。当即拨打了微博人工客服（4000960960接通后输入8）确认情况，并通过微博本身所带的填写邮箱申诉方式，客服所言无解决方法。




2020.04.11
再次拨打微博人工客服，是一位声音温柔的小姐姐，提出可以通过好友协助验证的方式进行申诉，即微博账号粉丝中的一位收到官方发送的协助验证消息，好友填写后即可完成协助验证。




2020.04.13
当日正值新浪微博上市20周年，当日上午账号恢复正常使用（庆典当天天下大赦？）。当即拨打人工客服询问提升账号安全等级的方法并清除微博账号所有的授权，邀请专业人士检查电脑，确认没有问题，从今天开始没有在微博电脑网页端登录。
2020.04.15
当日下午帐号再次无辜异常点赞，关注，转发LJ,SQ,以及某些明星的微博，微博发送均无来源（这就是显然被FD抓包的标志），本人当时并不知情。



2020.04.16
当日凌晨，睡觉前被好友通知微博账号发送乱七八糟的东西，异常点赞关注明星微博，当时立即修改账号密码，取消关注以及点赞各种乱七八糟的用户，立即删除所有未经本人允许发送的微博。
当日上午，被通知账号异常。
当即拨打人工客服，未果。微博人工客服深深的把握住了抬手不打笑脸人的道理，使劲迂回灌水，声称自己权力有限。
于当日向工信部提出投诉。投诉网址（https://ts.isc.org.cn/complain/info）




2020.04.24
由于本人微博会员未到期的缘故，记起去往12315消费者投诉的方法。http://www.12315.cn/cuser/portal/tscase/notice




2020.04.27
12315发送处理结果，声称处理范围超出权限，建议工信部投诉，我再次查看我的投诉内容（回复账号的使用权），确实不属于12315的处理范围，便静静等待工信部结果。




2020.04.28
当日中午，收到工信部短信，投诉问题已处理，问题没有得到解决，并再次提出申请。






2020.05.13
当日中午收到工信部消息，投诉已受理，账号问题仍然没有解决，我决心再次发起投诉。
并修改12315的投诉请求，再次提出投诉。




小结：

• 微博人工客服形同摆设
  
• 拨打人工客服时直接让客服给你账号上的好友发送协助验证请求
  
• 当即向工信部提出投诉
  
• 有微博会员的前提下前往12315进行投诉
  

更正：互联网信息投诉中心并非隶属于国家工信部

最后祝愿大家的账号都能被找回!

搞清楚是被冻结还是封号处理。冻结异常的话大部分都是验证异常。自己先在手机客户端或者网页端验证，不成功再找客服申诉。封号处理看是违规什么操作了。先申诉，再找客服。可以人工客服或者人工电话联系