有大神知道怎样判别本人的亚马逊账号关联的缘由吗？

有年夜神明白如何鉴别自己的亚马逊账号联系关系的启事吗？

关联账户申诉指南
我被判定和不认识的账户关联，我要怎么解释我们其实没有关联?
为什么亚马逊会判定我和完全不认识的号码关联? 会不会是错判了?
绝大多数的情况，是卖家账户和关联账户之间，因为某些信息的共享或三方的参与，导致出现了卖家没有意识到的关联
有哪些事件会导致这种卖家意识不到的账户关联关系?
1)您是否曾有他人 (前员工、家人朋友) 协助操作您的账户?
2)您是否有使用过任何三方服务(服商、代理中介、VPN工具等) 以协助操作您的账户(如ASIN合并、Listing美化等)?
3)除了您以外，是否曾和他人分享过有关您的账户权限的任何信息?
4)您是否收到过来自不明来源的可疑电子邮件?
5)您或其他有权限登入您卖家账户的人是否使用过公共WIFIY入过卖家平台或亚马卖家app?
6)是否有其他卖家使用您的电话或邮箱在亚马逊上创建其他账户?
7)您是否有使用过其他的网络或者设备号入您的账户?
8)您从开通账户至今，有没有更改过任何信息?如果有，更换的信息是否有任何可能造成跟他人共用?

<hr/>关联账户确实是我在经营操作
1.问题解决思路:
解决账户出现问题的关联账户，再恢复因为关联账号而被停用的店铺。
2.如何攒写POA(行动计划书)?
1)说明导致关联的账户的信息(店铺名称、停用原因、恢复时间等...);
2)亚马逊的多销售账户政策学习领会;
3)具体说明您已采取了何种措施来确保您的所有账户的合规经营,以防止类似的关联账户情况再次出现。
3.要提供哪些证明材料?
1)身份证明/商业相关文件(营业执照，近90天的天然煤气、水电、互联网账单等。)2)关联账户申诉成功的绩效通知。
<hr/>关联账户是我认识/曾经经营的
1、问题解决思路:
说明和关联账号的关系并证明目前该关系以结束，账号目前已无关联。
2.如何撰写POA(行动计划书)?
1)提供关联账户的信息(店铺名称，开店时间等)
2)表明账户间曾经的关系(前公司/层工?前合伙人?前代理公司?);
3)说明账户间关系已结束及预防措施
3.要提供哪些证明材料?
1)身份证明/商业相关文件(营业执照，近90天的天然煤气、水电、互联网账单等
2)关系终结的证明文件 (销售契约、购买协议、业务转让协议、合同终止，离职证明等

这个关联账户我完全不认识...
1、问题解决思路:
找到关联关系以及关联关系产生的来源说明账户之间可能是由于其他因素导致关联，但实际上账号的经营操作并不相关卖家的账户与该不认识的关联账户确实没有实际操作/权限、信息上的关联。
2、详细请看亚马逊申诉培训中录制的视频

亚马逊申诉培训中录制的视频
<a href="http://www.zhihu.com/zvideo/1596173568290803712" data-draft-node="block" data-draft-type="link-card"><hr/>如果你已经查询了店铺的体检报告
亚马逊的店铺体检报告主要分为三类图：
第一类：店铺健康图
店铺数字ID
店铺卖家记号
店铺邮箱
店铺在亚马逊内部的评级
店铺正常指示
店铺所属国家
以上信息是健康图中需要特别关注的，也是解读的重点




第二类图：备注图（最新备注、死因备注、申诉被拒备注等）
这类图涉及明确的店铺绩效备注说明
在这个图我们可以看到
日期（截止查看当天往前多久的时间，有具体发生绩效备注的时间）
问题类型（是警告，还是申诉被拒，或是普通case，申诉通过还是block或电话沟通等）
具体描述（描述具体的问题，说清楚具体的原因，这部分是申诉借鉴非常有用的一部分，可以让我们的POA行动计划更有方向）。在这个版块出现的，大多是我们经常提到的死因图。




第三类图：关联列表图
这一类图，针对店铺关联的特别有效，需要大家特别注意解读各个标志的意思


从图上我们可以看到自己店铺的数字ID：用来核实是不是给错图
左起第一列是关联到的店铺列表：分为强关联和弱关联
左起第二列是关联到店铺的店铺名：基本上能对应到后台关店信中提及的店铺名
左起第三、第四列是关联到店铺的地址和邮箱信息：与经理权限有关，较少能看到
右边部分是最关键的关联菜单项：可以知晓有多少个关联账户风险（排查、确诊都可以从这里看出）
我将各个缩写列到下面供大家参考：
NSB：账户欠款
ACH：收款账户
CC：信用卡
IBA: 全球收款账户
TaxID：税号
Email：邮箱
UID（Unique Browse Id）、FUID（Flash Unique Browse Id）：网络环境
FP：浏览器指纹，详细可以去了解下浏览器指纹追踪技术追踪方式
R-PH、V-PH：手机

亚马逊账号关联的原因分为三大类：软件、硬件和产品。
一、软件
1.IP地址
目前，我们大部分的宽带，无论是家用的还是商用的，都是非专线动态Ip，这个地址它每时每刻都是在变化。   如果我们使用的网络中的一个亚马逊账号被关了，那么我们使用这个网络的其他亚马逊店铺，可能不会被波及。但是，我们已经进入了亚马逊的重点监控名单，就是黑名单。这就是说亚马逊觉得你的店铺有潜在的嫌疑，那你以后得小心了。
2.浏览器指纹
什么是浏览器指纹？ 浏览器指纹就是亚马逊可以通过计算机程序系统来收集所有浏览器无害数据，包括插件、帮助、版本、字体、打字速度。这些数据组合起来，就是一个指纹，帮助亚马逊判断是否为一个人操作。
所以我们在操作很多店铺的时候，一定要确保我们通过浏览器传给亚马逊的这个数据是不一样的，否则就机会产生关联问题。
3.Cookies
Cookie就是当你操作亚马逊店铺的时候，web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件，它可以记录你用的ID，密码，浏览过的网页，停留的时间等信息。亚马逊就会通过这个Cookie来判断你是不是一个人在操作。
4.邮件图片、flash，URL链接
我们经常会收到亚马逊的邮件，里面就会包括这些URL，flash和图片。亚马逊发的邮件，这些URL，flash和图片经常会在邮件的非常隐蔽的角落里面，你可能看不到。只要你打开了这封邮件，这些flash，图片，它就会自动的加载，同时读取你的ip地址。这样亚马逊就会通过这个信息来判断。
5.账户信息
姓名，邮箱，地址，手机号码，信用卡，密码都不可以相同。如果相同，亚马逊就会判断，这有可能是一个人在操作，这就会出现一个封店铺的隐患。
6. 收款账户
比如说你的美国银行卡、Payoneer卡、worldfirst或者Pingpong，这些卡号都不要相同，名字可以相同，卡号绝对不能一样。如果你的p卡绑定了一个店铺了，那么这个p卡只能在这个店铺生效，不能再绑定其他店铺。比如说你有很多店铺，那么你可以去找朋友开，或者1个人开多个账号，p卡子账号都可以但是要保证卡是是不一样的。  
二、硬件
1.网卡
网卡就是这个Mac的地址，大家可以通过这个命令：开始-运行-输入cmd-输入arp-a去查一下自己的这个Mac的地址
如果你想去操作多个店铺的话，你可以去更换这个网卡（但是不建议用虚拟的Mac地址修改器）。
2.路由器
查看Mac地址：进入路由器后台，Mac地址克隆处显示的Mac即为路由器Mac
如果是操作多个店铺，你可以去更换路由器，不建议使用mac地址克隆。
三、产品listing
如果产品listing相同的话，或者有交叉重叠，肯定会被判为店铺关联，会把新账号的产品listing都下架，最严重就是把店铺关掉。
那我们操作的时候就要注意以下三点：
1.产品的sku不能相同
2.listing图片不能相同
3.详情可以有些重复，但要注意数量不宜过多
由此我们知道了账号被关联的原因，根据以上原因我们可以更好的防范自己的账号不被平台关联。
这些关联因素中，大多数卖家比较束手无策的可能就是软件中的IP地址、浏览器指纹还有Cookies了。这三个因素是亚马逊判断账号关联的重要依据，但对于跨境电商卖家来说，如何更好的防范这三个因素始终是个难题。因此紫鸟浏览器的出现，解决了所有多平台多账号的跨境卖家们的燃眉之急。
紫鸟浏览器：一个安全性、稳定性和性价比非常高的防关联软件。用户可以在紫鸟浏览器中批量导入多个账号，并进行批量“打开”操作，即可同时打开好多个虚拟浏览器。并且这些浏览器是在独立环境打开的，系统也会自动匹配绑定的固定IP地址，减少手动匹配的繁琐。紫鸟浏览器，提速跨境出海。
紫鸟：多家媒体轮番报道！每2位跨境卖家中就有1位在使用「紫鸟浏览器」

这个判断的原因往期问答写过，给你一个逆向排查的思路，下面的原因你有没有出现问题：

1网络关联：每个店铺配备独立宽带网线或者电脑配置独立无线网卡，已经死过店铺网络不建议再使用。死过店铺的电脑除了重装外，有条件的最好更换下电脑配置。

2注册信息关联：每个店铺必须是唯一的注册信息：从公司名字，个人名字，地址，电话，邮箱。每个店铺对应一套标准资料。

3密码相同关联：亚马逊每个店铺帐户密码一定要不一样，有个别大意卖家多个帐户用一个密码。
4亚马逊FBA发货信息关联：地址电话及联系人每个帐户都要不同，很多朋友忽视这一点。
5图片关联：产品图片名称，图片拍摄角度，不同店铺都要不同。

6描述关联：标题描述，细节描述，很多卖家偷懒，基本上都是照抄上一个店铺。必须重写。
7产品型号关联：比如公司产品都是hkc001系列的，结果所有店铺用的都是这个型号，并且是同样产品，同样外观。亚马逊可能会因为这个问题审查你的店铺。
8联系方式：亚马逊后台开case或者让亚马逊电话联系你的时候，一定要留亚马逊后台对应电话和邮箱，而不是自己习惯用的邮箱和电话。（经常有人无意中犯这个错误）
9尽量不要用云主机管理或者登陆多帐户：亚马逊本身就是做AWS的，如果想查多账户是非常简单的事情。建议独立电脑管理最安全！小心为上！

10.封锁过店铺的商标以及公司地址信息不要再用。

11欧洲KYC审核查出关联：对股东信息账单地址信息进行审核。

12产品相同关联：多个店铺上架的产品几乎100%一样，这样不安全，建议错位经营，有一部分产品有所不同。
13跟卖关联：很多卖家都用小号跟卖过大号，或者互相跟卖，但是面对着愈发严谨的亚马逊规则，不建议自己店铺互相跟卖，跟卖不会造成关联，但是由跟卖造成的店铺之间的关系，当你犯错误时候，亚马逊系统可能会进一步审核。

14品牌备案关联：每个备案网站的联系信息要完全跟商标注册以及亚马逊后台店铺信息对应，这样既能提高备案成功率又能避免关联。（品牌授权除外）
15说明书关联：很多朋友的小号因为销量很少，不去单独印刷品牌包装，多个店铺的产品外包装会一致，这个时候唯一能做的就是产品说明书做成不一样的。这也是一个证明非关联的因素！

如果认识的关联账号，首先确认一下注册资料是否存在相同，再检查一下绑定的信用卡，手机号号等基础资料是否存在犯错，最终救账号，最好还是找服务商查一下店铺体检，能更准确些，✓救账号的方向也能准确些

什么是账号关联？

账号关联分为同站关联和异站关联。同站关联更容易被亚马逊发现并被封号。

众所周知，在亚马逊开店规则中，卖家可通过亚马逊全球开店开通全球14个站点，这就是一店对接全球客户，但是亚马逊不允许同一个卖家使用相同的注册信息在同一个站点上创建多个销售账户。

亚马逊会通过技术手段，检测卖家的相关信息，通过匹配关联因素，判断多个店铺账号是否属于同一卖家。只要是超过亚马逊政策限制之外的情况都有触发账号关联的可能。而这种被亚马逊系统识别为关联的情况，就是俗称的账号关联

“关联”的影响因素包含哪些？

邮箱、电脑、系统、浏览器、路由器、宽带、手机号、信用卡、收款账户、产品等。

很多人在收到“关联”的业绩通知之后，都会一头雾水，明明我的电脑，注册信息都是全新且唯一的，为什么还会和别人的账号关联上呢？但是匠心申诉需要提醒各位，有时候一个小小的失误，就可能触发关联，导致店铺被封。
比如：开通了全球站点，但是墨西哥站一直没有运营，亚马逊扫号把墨西哥站点关了，同一套账号的其他站点有可能会被波及。

再比如：所有的手机号码都是回收再利用的，你确保自己的号码只用于这一套亚马逊店铺的注册，但是你能确保在这之前没有其他人用过这个号码注册过别的亚马逊店铺吗？
为什么亚马逊对账号关联限制严格？

通俗的讲就是亚马逊为了给买家提供更好的购物体验，防止卖家创建多个店铺来破坏平台的运营秩序。例如，当买家在搜索产品时，如果出现的都是同一个卖家店铺的雷同产品就会影响买家多样化的购物选择等。这就好比你新建了一个微信群，结果有同一个人用不同账号不断发相同的内容，那在这个群组中，其他群友的体验就非常不好，最终导致这个群废了。因此，亚马逊禁止卖家在一个站点上开多个账号。

账号关联可能会产生的后果

一旦账号关联后，可能会产生以下几种结果：

1、强制移除销售权
相同站点的几个账号关联，如果账号之间所销售的产品有交叉，亚马逊会直接移除销售权。

2、封停新账号，保留旧账号
针对一个旧店铺和一个新店铺的关联情况，亚马逊可能会视店铺的表现情况，保留你的旧店铺，而直接关闭你权重较低的新店铺。

3、直接封停所有账号
这是最严重的情况，账号越多，关联风险就越大，亚马逊将直接封停你所有关联的账号，然后会向你发送警告邮件，申诉回来的可能性比较低。
易触发账号关联的8大方面因素

1、设备硬件方面
电脑、网线/IP地址、路由器信息、猫、网卡MAC、硬盘信息以及WIFI等存在相同之处或者异常变动。

2、软件方面
浏览器、cookie记录、输入法、字体、存储路径、浏览习惯等存在相同或相似之处。

3、注册信息方面
注册使用的公司名称、个人姓名、地址信息、电话号码、邮箱、信用卡、收款账号等存在多个相同，为图方便而设置相同的账号名及密码，甚至再次使用已被关闭过店铺的公司、个人、信用卡、地址等作废的信息。

4、产品方面
产品相似度＞30%，其中包括类目、价格、图片、产品描述内容、说明书以及运营手法等。

5、商标方面
使用被封店铺已备案商标。

6、跟卖方面
跟卖已死账号销售的产品。

7、KYC审核方面
欧洲站卖家因为KYC审核而导致的账号关联：如果你的公司有多个股东，对于股份高于20%的股东都需要提交股东的个人资料以供平台审核。如若其中某个股东先后出现在两个进行KYC审核的亚马逊账号中，则账号易被关联。

8、品牌备案关联：每个备案网站的联系信息跟商标注册以及亚马逊后台店铺信息不一致。(品牌授权除外)。

在此，小心心不得不说，账号被关联了，很难说具体是哪一个因素触发了关联，有可能是单一方面的因素触发的，也有可能是多个方面的因素综合判定而触发的。
如何规避账号关联？

在运营亚马逊的过程中，有太多的规则需要熟知和规避，账号关联就是其中之一。

1、按官方政策操作
按照亚马逊政策来，侵权产品、敏感产品、灰色产品均不要售卖，对于官方公告中明确规定不能做的不要做。

2、账号注册：保证每个帐号“唯一性”
同一套资料注册不同站点店铺时，用同一台电脑注册时最好是采用不同的浏览器，例如一个火狐一个谷歌，如果使用超级浏览器等软件运营，建议用一个IP绑定一个店铺使用。

注册时，注意账号信息，特别是信用卡，后期可更换同一个，但注册时最好用不一样的。

账号注册成功之前尽量不要去绑定联合账号。

若同一站点卖家确有多个帐号，需将多个帐号彼此视为完全独立的业务，即具有不同的地址，IP地址，银行信息，使用不同的计算机，并且两个企业之间没有连接。避免在同一电脑或网络下登录多个账号。当然，一个账号可在多台电脑、多个网络环境下登录，但要确保这台电脑和网络从未登录过某个卖家账号。可采用无线上网卡的方式，不同的无线上网卡对应于不同的账号，且要确保电脑、网络、账号三位一体一一对应。

再强调一遍：同一站点用不同资料注册多个账号，我们要做到：新邮箱，新电脑，新系统，新浏览器，新路由器，新网线，新电话号码，新信用卡，新收款账号和新产品。以上这种物理绝缘法很有效果。但这种方式适用于只有两三个店铺的卖家，且代价是花费的成本过高。

注意：切忌在家里登录后台、用手机登陆、让公司电脑自动连WIFI等致命行为。

总之，让亚马逊认为多个账号是在不同的人在不同的地方操作会安全很多。

3、VPS虚拟机：独立的IP地址+硬盘空间
虚拟机具备独立的IP地址和硬盘空间，各个虚拟机可独立执行程序和指令。通常卖家需要根据不同的网速和硬盘空间来选择购买所需的套餐。该方法在一定程度上可避免账号关联，但操作起来不太便利。

4、云服务器：亚马逊云、微软云、阿里云等
相较于VPS，云服务器是通过云计算技术实现的，可以减少资源耗损，更加靠谱，数据也更安全些，缺点就是价格一般比VPS贵。

5、VPN+浏览器/VPS+浏览器
这两个方法类似，一个是基于VPN的技术，一个是基于VPS技术。显然在防关联效果上，VPS方案优于VPN方案。但两者在长期抗风险能力上，也需要注意可能会出现的Bug, 例如，IP用完是否会直接废弃掉，这不得而知，且浏览器操作记录等问题也可能存在风险。

6、登录前的准备工作
登录前，清除浏览器所有缓存，须用从没登录过亚马逊店铺或注册过亚马逊的电脑和网线，登录时不要选择自动保存帐号与密码，退出选"logout"正常退出，且再次清除所有缓存。
账号被判关联了怎么办？

1、同一套资料在不同站点关联的
这种异站关联的情况，申诉回来的概率相当高，我们建议卖家把自己注册店铺的流程如实完整地写到申诉的邮件中，再提交申诉。

2、同一站点用不同资料注册的账号被判定关联的
这种情况被判定关联的概率还挺小的，除非是误判。建议卖家每个账号都需要去向亚马逊申诉，通过对公司持有的唯一性证据进行提交，以证明账号都是正常唯一且合法的。

3、同一站点用同套资料注册多账号被判定关联的
这种情况已违反了亚马逊政策规定，基本上没有申诉回来的可能性，只能换套新的资料重新去注册了。

从业绩通知来看，解决“关联”的办法无非有3种，具体如下：

（1）通过申诉，把关联的A店铺激活，然后再激活被关联的B店铺，这种情况经常发生于同一套资料的账号被审核（二审，KYC）或者违规（刷单，侵权等）被封店，从而导致其他站点被封的情况，也有因品牌授权或者跟卖导致封店的情况。

因此，我们不建议大家把被关店铺所持有的品牌再次授权到其他店铺，或者用其他店铺去跟卖被封店铺的产品，因为这相当于给自己埋下了一颗不定时炸弹，指不定哪天就炸了！

（2）提供关联的A店铺和被关联的B店铺不再拥有任何关系的支持性文档，如：销售契约、购买协议或业务转让协议、合同终止等。这条路一般情况都很难走通，因为通常都是关联了不认识的店铺，所以大家会觉得自己非常冤枉。

（3）坚持“误判”，进行“无罪申诉”。这种情况是目前运用最广泛的手段。但是这种申诉的成功率并不会很高，因为既没有强有力的证据能证明自己所有的资料100% 唯一，也没有办法提供与关联店铺没有任何关系的支持性文档。

所以希望大家在配合申诉的时候，要用客观的态度去看待问题，积极配合申诉专员了解详情。亚马逊是一个非常讲究证据的平台，即使你觉得自己有理，但是没有相应的证据作辅助，申诉也是没有办法通过的，希望大家能明白这一点