怎样提高自己私域流量的转化能力？

如何进步本人女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域流质的转移才能？

运营深度思考：私域下半场的金标准是真正实现单位用户价值答案引用了上面文章的内容，这里摘取部分来做回答、其他的的可以看上面文章。
整体回复分两个部分：一认清现在私域下半场的现状，二私域下半场是实现用户单位产值、也就是怎么提高转化率。
一、私域的下半场的现状

1. 裂变增长的质量越来越低，品牌方不再追求了

2018~2021年，私域切入点基本上都是社交裂变、带来新的用户，并转化成交；这样的玩法成为了许多代运营公司的尖刀产品切入市场（运营方法论SOP+工具），比如美业、教育行业经常看到这样的操盘； 效果看，这是个非常棒的策略、我个人也非常喜欢；单场看营业额可以干上百万甚至千万；但是活动走了之后，遇到了一个很尴尬的空窗期、营业额似乎下滑了。 跟大logo品牌方交流，现在更看重新客之后的复购数据、一个稳定增长趋势。 拆解和分析了我们一个客户的私域裂变玩法，跟市场上的裂变玩法没什么不同；老客参与裂变、裂变回来发放新客首单优惠券（立减60元、品牌客单160左右）、新客首单优惠力度很大；但是实际转化率很低不到10%。 我们把他们的新老客的数据采集了下来，看看未来的3个月内是否有产生首单，但是很遗憾的是，裂变回来的用户有近90%未下单；这是个令人可怕的数据、当然没有亏钱太多，但是裂变玩法带来的客户已经不是好的增长方式了。


品牌商排斥这种裂变的方法不无道理、当然有些裂变玩法能带来很不错的效果；只是品牌方更加注重，如何提升老客到店次数、如何提升老客复购、如何识别老客的商机。

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能不能为我带来实际稳定对增长，将成为一个金标准。 能不能深入到我们业务中，帮助我们解决落地执行的卡点，是金标准。

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2. 私域操盘手、落地过程中遇到对挑战

① 认为变现周期长、一线销售（客户管理者），协同难 私域一直以来被认为见效慢、盈利周期长；实话说、不清楚这是哪里传播出来的鬼话，这是我非常不认同的一句话、是给自己的能力不行找借口。 列举几个品牌，幸福西饼、熊猫不走，公域私域都有做，私域营业占比约65%左右，从一开始私域是营业额成交的核心渠道。 2021年欧莎（服装品牌）私域开始布局、一年内营业额逐步增长到千万级别。 私域盈利周期肯定比公域电商平台长；肯定有我还未了解的行业、确实需要较长的私域培养期；但是半年一年这样没见效的私域运营、我着实还未见到。（如果有、请给我介绍下，补齐我认知短板）
② 数字化标签体系，各有各想法、到最后标签库没有体系 接触到有些品牌方将标签体系划分为两大类：静态标签、动态标签；很难从中找到标签组合起来的核心价值。 渠道认为要从第一次加到用户时，就能获取用户所有亲朋好友的生日信息、用户的住址；认为这个是个很重要的数据、还用丢问卷的形式去获取，这种行为非常伤害品牌用户。 还有渠道认为，用户有没有进群是个很关键的事情，没进群了要打标，然后持续引导进群。进群运营是个重要的事情、不可否认，但是前提群价值是什么？群管理规则是什么？如果只是一个发广告和活动的群，那着实没什么必要。

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标签获取和规划上给各位做两个建议 标签获取是个持续的事情、不可能在一个运营环节获取所有用户数据，不可能为了获取用户数据而侵犯隐私；换句话说，用户凭什么把这些信息交给你呢？
标签规划建议以营销角度出发，分为三种类型标签维度即可； 事实标签：与生俱来、长时间内不会改变，比如、生日、性别、学历、收入 营销标签：在你平台上所有的消费行为 服务标签：用户需求、用户痛点


③ SOP五要点，是赋能一线运营用户最好的私域工具 记得以前的运营是没有强调SOP的重要性、除非在总部到区域的赋能上，即便如此SOP也未见得拆解的很细致。在私域风口开始后、SOP拆解的越来越详细、即便是一线小白人、也能很好的按照SOP落地执行。 SOP是个运营操盘手处生于一线、矫正策略漏洞的好工具，也是沉淀自身方法论和知识结架的好方式。
一张让一线用户运营人员（销售/门店）清晰易懂、高效执行的SOP包括五要点：流程描述、运营触点、用户动作、执行规则、文案素材。

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流程描述：一线人员看得懂策略每一环节的流程是什么、用户看到什么、做什么； 运营触点：链接用户、传递信息是用了哪些触点； 用户动作：策略流程中，用户会怎么做；用户行为是否足够简洁明了； 运执行规则：运营人员在策略流程中，什么是时候、发哪些文案和素材； 文案话术/海报素材：设计结构 = 用户得到的价值 + 价值的分解 + 好的视觉/阅读体验


二、私域下半的价值，从底层架构到表层策略、提升单位用户产值

1. 底层架构 - 客群矩阵的构建能力



① 构建完整的客群矩阵精细运营打法全景图
私域组织结构是由私域操盘手 + 用户运营人员（销售/门店）+ 数据运营 + 客服组成的；运营经验和底层逻辑较强的运营操盘手，可以将客户与品牌关系可以拆解为ARRAR、客户与品牌价值关系有拆解为RFM模型；但是一旦涉及到与一线销售人员对接，会发现面对这套用户拆解逻辑和运营策略、他们不知道如何下手做、也记不清楚这是个啥逻辑、我手上的客户有分布在哪里、大概有多少。 以用户消费决策链路和忠诚度为中心，一张一线客户管理者、客户链接者能搞懂逻辑多、简洁易懂的客户矩阵图尤为重要。 种草客、意向客那是运营和品牌需要关注的事情； 一线用户运营人员（销售/门店）只需要记住客户金字塔结构中的小客、主要客、忠诚客和铁杆客就够了。

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私域操盘手只需要解决一线用户运营人员（销售/门店）以下几个问题就够了。
你得要有方法的管理用户有技巧的让客户下单，你手上的小客客群有多少、人数占比多少；他们这个月贡献的销售额有多少、销售额占比多少；你要提升他们的销售额、就是要将他们往主要客阶层去推，这是运营给的策略和执行SOP、你这样落地执行将会看到那些过程数据和结果数据。
② 拆解你用户的决策心理、并定义客群往下个阶段转化的北极星指标 · Q1：用户是怎么知道你的，从哪里知道你； 策略：品牌的种草推广策略是什么？ 北极星：品牌曝光量（阅读量+播放量） · Q2：用户为什么被你吸引？为什么会想到你、想买的时候为什么会考虑你？ 策略：你给人的印象记忆（IP）是什么？你和别人有何不同？ 北极星：渠道互动量、渠道品牌指数 · Q3：用户为什么下单了？成为了你的新客？ 策略：你在推广的时候留下了什么抓手？我浏览你平台的时候、你有哪些策略降低我的决策门槛？ 北极星：渠道流量、福利领取、转化率 …… 以此类推，把自己当成一个对品牌陌生的消费者、面对各种竞品的时候，你的思考是什么、拆解每个阶段用户决策时候对心理疑惑；制定你的策略和北极星运营指标，这样能准保你在操盘过程中策略命中用户概率提高、实时监督过程和结果数据。 以此完成一张高清的精细化打法全景图；当然这套逻辑不仅仅是私域里面应用、在公域渠道也一并受用；在私域生态当中，能更好的实现。
2. 从底层架构出发，帮助一线掌握用户运营四个关键动作、提升单位用户产值

① 用户运营的四个关键动作：拓、留、锁、升、转介绍 互联网人的AARRR和RFM模型，一线人员真心看不懂、难理解、从字义上不容易知道该做啥；为了让一线私域运营者，能更接地体的理解和掌握用户运营逻辑，演变为拓留锁升转介绍、更接地气的告诉小伙伴有效率的管理好客户、有技巧的“搞钱”。
用户需求和品类，是营销环节中最核心的供需两端；营销玩法、高效吸睛。 用户进线后，能否挖掘到用户的需求、为留客锁客提供营销切入口； 品类策略，能否提供命中目标用户、提高升单率； 整个链路，营销玩法是否足够的简洁高效、行为成本低。
② 四个运营关键动作，怎么样才是个最好的联动状态 以渠道引流私域这个环节来举例，目前比较成熟的打法是包裹卡 + 短信 + AI外呼，引流率可以做相对比较不错。 拓留锁升，每个阶段的都留着下个阶段的运营抓手，就是最好的运营状态。 列举一个成功了一半的项目： 2019年深圳一个互联网餐饮品牌，做园区写字楼拓客的时候，单点策略突破、1个星期内私域小程序单量干到近一千单；社群留存用户大约70%多少。但是大约5个星期左右，单量下滑了，并没有实现稳定状态。 拆解了运营打法，拓客打法确实很极致、社群留存用户每日运营动作就是到点提醒点单；让我们很不明白的时候，拓客时候为何不留给用户一个锁客的抓手、比如购月卡/会员。2020年的时候，这个项目撤出了这个园区，店也关了。 列举一个标准化的拓、留、锁的运营模式： 我们给商家操盘过程中，仅仅是启用了营销短信的玩法、测试了一个月（4周）大约3000个样本，引流率可以做到30%以上、一周流失率仅为0.02%；单个用户引流成本大约在3~5元区间（客单160元左右）；这种私域引流、留存用户的玩法效率和效益非常高；如果我们同步开发包裹卡和AI外呼，这个数据还能再做一步提升。


引流私域留存，只是一个过程指标，最终的结果北极星是私域盈利、客户二单三单复购，提高单位用户产值、创造更高的收益。 延续以上对私域引流留存，我们在引流过程中埋下了抓手、并在社群和企微号进行一次锁客策略营销、后面三个星期我们都不再打扰用户了、只做简单的客服回复工作。 跑完一个月后，我们对比了该品牌商历史的新客流失率在75.72%、和这次锁客策略新客流失率61.82%，一个月内流失率降低了近14%；而且、锁客策略执行中，我们还未启用完整的SOP做用户精细运营和社群运营、朋友圈运营。


在之前的分享过程中，我一直推荐品牌商如果你所在的行业适合的话，可以启用轻会员的模式，进线私域的锁客入会、并短时间内产生私域首单、二单。 会员制是做私域最好的营销和数据抓手，可以详细看以前在鹅厂内部分享的文章。
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以上，匆匆更新，来不及再做详细的方法论拆解；有机会再完整出一版，欢迎各位交流。

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最近在看一本书、摘取里面一段话与大家分享：成就自己的关键，是持续精进、创造对他人有利的价值。
长期链接、长期创造价值：SOP模板私及私域客群矩阵打法全景图模板私我拿。


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对于绝大多数个人和企业平台来说，搭建和运营好私域流量池的最终目标，是为了更好地变现。 就通常的流量变现方式而言，个人和企业会有所差异。
比如个人的私域流量池变现方式，包括软文、信息流广告、微店、直播带货等。
而对于商家和企业品牌来说，更多地通过提升品牌曝光率和品牌形象价值，以及提供产品优惠信息等，指向引导顾客消费下单，包括植入广告、售卖商品及服务、知识付费、直播变现等等。
1、找到最适合自己的引流平台

众所周知，私域流量是相对于公域流量的，是从公域流量引过来的，因此，我们要做私域流量的转化的前提就是要为自己找到最适合自己的引流平台。
①以淘宝、京东、拼多多为代表的电商平台；
②以微信、微博等为代表的信息流平台；
③以抖音、快手等为代表的短视频平台。

将各大公域上的流量引流到自己的微信朋友圈、社群、企业微信、APP等 可以算作真正意义上的“私域”，可以自由反复触达到用户。
以教育培训行业为例，就是要找寻与教育相关的圈子、问答平台来引流；
比如教师资格证考前，各大教培机构会建立相关社群，社群用户相关度较高。



2、提取产品亮点，打造优质产品

真正可以吸引到用户的还是自己企业的产品，因此转化私域流量的第二个步骤便是要提取产品的亮点，打造优质的产品，利用产品的卖点可以直接抓取到用户的兴趣，刺激用户参与活动，甚至是购买消费。只有当用户觉得你的产品是有价值的时候才会激起自己的购买欲，所以我们就得去塑造产品价值，让用户真正心甘情愿的为产品买单，留存在企业的私域流量池里。
3、做好客情，维护用户关系

所有的关系都是需要去维系的，因此将用户从公域引流到私域后，要注重如何去维系与用户之间的关系。


对新用户的培育运营

推送品牌信息，建立联系，留住用户，减少用户的陌生感，提升用户的信任度。方便后续慢慢转化。
老用户的维护运营

由于每个用户添加私域的时间不一样，用户所处阶段也不一样，企业无法准确记住每个用户的回访时间，但可以借助【迅课企微SCRM】设置回访时间，精准回访用户。
比如添加了1个月的用户，用户有回复，有互动，企业可以根据这批用户，设置回访话术，提醒员工进行回访，咨询用户犹豫原因等，提升用户转化率。
沉睡用户的促活运营

将很久没有消息互动的用户给筛选出来，向这部分指定的用户，在指定的时间点，发送指定的消息（更具吸引力的内容），比如说大额优惠券、免费刷题学习卡等福利，引导用户领取激活用户，帮助企业更好的维系与用户之间的关系。
4、私域流量转化实操

（1）预报名享优惠

①提前报名，享额外的优惠。
②活动开始前的预热，锁定名额，刺激用户参与。
（2）社群专属特权

①社群专属优惠券，没有进入社群的用户无法领取，只能社群用户领取使用。
②商品售后服务，抢先一步获得商品。
③电子版资料直接发送，比其他用户先一步获得。
④实物商品早一步发货，同时有专属提醒服务。
（3）刺激促单

①引导用户晒图，刺激其它用户下单。
②分享后台数据，一小时内下单数量等。
（4）额外赠送

①额外加赠福利，群内购买额外赠送其他产品等。
②额外获得专属服务，比如答疑时间最晚可在6个小时内回复，报名照片免费修改等服务。


<hr/>更多私域运营的拉新、促活、留存、转化小技巧，统统都在公众号免费赠送，设计钩子，引流渠道，促活技巧、转化实战等干货，可直接关注公众号获取。

私域流量时代，企业品牌如何搭建自己的客户？





私域流量一词最开始是阿里提出的，这是一件很有意思的事，因为阿里旗下的天猫淘宝，都是公域流量的平台。他们为什么要提出私域流量这个概念？因为社交软件的兴起。天猫淘宝作为电商平台，卖流量是很大一个营收点，但是，他们给用户提供的流量有一个致命缺陷，那就是黏性差，几乎是一次性的，谁出钱就是谁的。而社交平台的流量因为有人际交互这层关系，流量粘性强，所以，当天猫淘宝的流量争夺激烈起来，许多商家开始转战社交平台。商家都走了，还怎么卖流量赚钱呢？于是，天猫淘宝意识到了这些能被反复利用的流量，并自己开始布局了。简单来说就是，依靠社交，让商家和用户熟络起来，刷好感值，产生信任，然后用户就倾向于反复购买。




私域流量的本质是品牌对客户价值的认知升级，企业品牌纷纷决定提高客户留存量，长期挖掘每一个老客户背后能为企业品牌持续创造的价值。那么该如何耕耘属于企业品牌自己的客户，把私域演变成新的互联网神话呢？




增加客户粘性，提高客户留存量

随着产业升级，人群消费也在升级，客户的需求不断变更，由单一地购买商品保证生活需求，转变为精神上的消费快感。对于企业而言，经营老客户，不能仅仅停留在消费层面，还应该学会与客户拉近关系，注重与客户之间的交流。现在的很多企业，为了增强与客户的关系，主动给用户定向发送专属优惠券。




内容精准投放，塑造企业品牌形象

品牌是客户对企业文化层面的认知。一旦建立起相对的影响力，便会提高客户的忠诚度。但绝不能仅仅通过品牌塑造，还与企业文化，员工服务，产品体验等等都相关。
品牌是能让人感知到信任的。而搭建私域流量，因为其碎片化的接触方式，客户可近距离享受企业的服务，同时还能与其它客户在一起交流提出建议，新客户可以从老客户的口碑中增强品牌认知。这会形成品牌影响力的叠加，比起企业自己推销客户要更加高效。
降低企业营销成本

过去企业与客户之间的仅仅只是供应关系，这种都是客户有需求后主动发起的，或者销售人员单一沟通的，企业缺少直接与客户之间的互动手段与互动场景。想要再次触达客户不是一件容易的事，触达成本很高。微信群、公众号这一类的场景，更加贴近客户的生活，同时也不需要推广不需要流量费用，是降本增效的高效营销。
私域流量的特点之一就是费用低，并且可以通过多种多样的方式在合适的时间点触达用户，与客户保持良好的关系。
好了，以上就是今天小C介绍的有关于公域流量与私域流量的区别，以及私域流量好处的全部分享，希望对您有用！更多详细内容参见小C主页！

随着互联网的发展，传统营销方式在逐渐发生改变，如今很多企业以及商家都开始使用私域流量池来进行运营，这种运营方式的运营效果好，可以给企业带来更多的用户，并且轻松增加收益。
不过，企业运营私域流量池的时候，积分是一个必不可少的手段。积分的作用比较大，企业在运营私域流量池的时候，可以利用积分对用户进行引导。通过对用户的引导，让用户按照商家以及企业的要求完成留存、促活、转化以及拉新的用户运营闭环，最终实现商家用户增长，达到为商家获益的目的。
另外，商家利用这种方法进行拉新，积分玩法就格外重要。积分的使用一般都是取决于商家的操作，当商家在操作的时候，如果积分使用的比较正确，那么带来的收益就会大。一旦积分使用的不够恰当，就很难带来好的收益。
在积分玩法当中，活跃度以及转化是比较关键的，这两个数据会直接影响积分玩法的效果。另外，在积分玩法当中，活跃和转化这两者是相辅相成的。当用户的活跃度高，最直接的好处就是可以提高转化。因此，企业在利用私域流量池运营的时候，一定要注重积分玩法。一般情况下，按照以下这些方法来操作积分玩法，能够有效提高活跃度以及转化。
第一点、搭建积分商城

积分商城是积分玩法的重点，因为有了积分商城，用户在获得积分之后才能够兑换自己喜欢的礼品，而积分商城一般都是在积分商城当中的，所以积分兑换工作是直接在积分商城当中完成的。所以，为了让用户更加积极的参与积分玩法，就需要搭建一个积分商城。
但是，积分商城的搭建并不能随意操作，需要按照自身特征去搭建。比如自己的主要品牌是什么，就搭建什么类型的积分商城。另外，搭建积分商城的时候还需要完善商城的功能，给用户好的积分兑换体验，这种情况下，用户的积极性会更加的高，可以有效提高活跃度以及转化。另外，积分商城搭建之后，基本门槛的设置不能够太高，要让用户有信心参与积分玩法活动中去，这样提高活跃和转化的效果会更好。
第二点、合理利用积分游戏

在积分玩法当中积分游戏也是一个不错的提升活跃以及转化的方法，但是很多商家却不理解为什么需要使用积分游戏。这些商家的顾虑是，游戏和自己的产品根本就不是很搭，所以没有必要设置积分游戏。
其实游戏的目的是为了提升趣味性，只有足够有趣才可以吸引更多的人。所以，为了让积分商城当中的用户数量高，就需要通过积分游戏的方法来进行活跃度的提高以及提高转化。当然，在积分玩法当中，积分游戏的设置也是有要求的。设置的积分游戏不能够太难，太难会让用户感觉自己达不到要求，这样就会放弃。一旦用户放弃了，那么想要通过积分玩法来提高活跃以及转化就会有难度。为了吸引更多用户的注意，需要设置一些简单好玩有趣的积分游戏，让用户更加积极的参与。
总之，积分商城以及积分游戏在积分玩法当中很重要，任何企业或者商家想要通过积分玩法来提高活跃以及转化，就需要注意这两点。另外，企业在利用这两种方法操作的时候，还需要注意制定一个好的方案，按照正确的方案，合理的操作。

品牌主想要在私域找到适合自家产品的最优增长转化路径，不妨参考一下下面的方法：

01 初始：种子用户获取
对初创品牌来说，私域是最好种子用户的获取阵地。

第一步，是在微信内建立自己的用户阵地。公众号+小程序，使私域内的流量能够找到品牌，通过投放、合作和流入聚集到品牌本身的阵地。

第二步，通过品牌人群画像筛选目标用户投放，获取流量和种子用户。在此，我建议在早期适当的和公众号博主合作，辅以补充部分信息流广告投放。以化妆品牌为例，在公众号选择中，推荐与个性IP标签更鲜明的公众号博主合作。粉丝粘性可以提高品牌的转换效率。

基本上覆盖三轮以后，品牌受众基本上可以接受一次品牌洗礼，还可以同时进行产品的转化，在种子用户获取的初期阶段将用户转换为客户。

第三步，做好小程序的承接，通过内容营销引导流量的用户及时转换为自己的客户。

这方面比较成功的品牌有：洗发水品牌植观、叮咚买菜小程序等。

通过用户画像精确锁定目标群体，公众号Kol全方位覆盖用户群体，多层次触达转化。
通过买一送一、0.1元秒杀等方式，将微信内源源不断的用户引进公众号，通过小程序直接转换订单，完成种子用户的获取转化，使品牌宣传的实效性结合在一起。

当然，很多品牌主会说，花钱做投放的逻辑谁不会做？

需要明确一点，私域流量不是免费获得流量，不是想不花钱就能获得流量和转换，并且达到一定规模和量级。

10万+传播，10万+裂变，百万增长等

这些的背后有两个被忽视的地方：十万+传播裂变的用户基数是多少？百万＋增长转化的ROI是多少？

经常听Xx品牌私域做的很好，但不知道哪里好，能否复制。毕竟，一次裂变成功到持续有效的转化模式还有很长的路要走，离开量级谈利润都是扯淡。

选择私域，孵化新品牌的好处是什么？

私域部署也很注重战略，纯信息流部署费用相当昂贵。综合战略(KOL\行业大号\社群)的流量投放方式才值得学习。

目前，通过短视频平台、电商直播等在一定程度上吸引了大部分品牌主的预算，因此平台的流量价值自然上升，而微信公众号投入价格相应下降。

这时，一些先驱者利用私域运营闷声发大财。例如，市面上的一些团队专门收购优质的公众号，引导粉丝到自己的平台，单个用户费用20 ~ 30元，ROI相当漂亮，已经有一定规模，值得品牌老板参考。

用户转化的本质是：营收=流量*转化率*客单价*复购率。都是买流量，哪里的流量性价比高转化好用哪里才是“王道“。

02 中期：用户价值挖掘
一般的私域玩法有三套业务模式：依托私域获取流量和新用户做转化（新品牌孵化、社交电商/微商模式）、依托品牌线下门店+导购获取用户（O to O）留存到私域转化、依托电商平台用户（B to C）导流到私域做复购。

对于已经有一定的品牌积累，并且处于相对成熟的阶段，尚未开始做私域的品牌主来说，私域的价值仍然超乎想象。

一方面，私域将成为品牌新的潜在增长点，可以通过庞大的微信平台流量提高品牌的增量(如何提高品牌增量，可以从流量安排、共同合作等多个方面开始)。

另一方面，通过私域域操作，可以有效地挖掘用户价值，即用户LTV值(用户终身价值：可以理解为用户从获取到流失能够产生的总价值)。

成熟品牌如何创建私域，首先要建立整个用户服务路径，即公众号+小程序+个号/朋友圈的矩阵模式，流量的承接平台、是用户的转化窗口，也是用户触达的阵地。

其次，品牌想要通过私域达到什么目的，这才是做好私域转化的指标。

在了解过程中，我发现大部分成熟阶段的品牌主，倾向于提高用户LTV值。对于如何提高用户的LTV值，可以从两个主要数据开始：用户收购频率和用户客单价值。

在个私域运营中，需要了解如何提高用户的购买频率和客单价值的三个点：

1、用户来首次就能够下单。目前最好的方法是通过低客单价的引流产品来促进用户订单。某美容品牌利用9.9元的眉笔作为新人福利，吸引消费者进入公众号，关注并下订单。

优点是9.9元眉笔基本包括产品费用。用户通过关注-访问-下单的行为之后，筛选意图较低的用户，从而保持高附加值用户的持续转化。通过订购行为，用户对品牌产生信任，更有利于后续复购转化。

2、良好的用户服务。就是解决用户的问题，为用户提供福利。

例如，瑞幸咖啡的私域，轻沟通重福利，构建完美的营销内容，通过卖场建立的社群，早晚发行优惠券。通过非定期朋友圈和个人聊天向用户推送新产品和福利，唤醒用户，促进用户订购。

另一个例子是高客单的汽车品类，用户在私域转化的触点是通过服务解决用户在汽车购买过程中的问题，提供专业高效的解决方案，赋予用户粘度和信任感，使用户能够下单。

3、建立会员制度。会员体系的核心是强调用户享有的特别服务和赋予会员的荣誉感。

品牌用户达到一定水平(需要一定水平的用户，会员体系才能发挥价值)，品牌的私域不再是流量获取、商品转化的平台，而是向品牌生态发展，通过健全的会员体系长期维持。

例如，拼多多通过每天玩的消消乐、美团每天浇水的果树、通过游戏、活动等，让用户更久留在的平台上，用户通过在平台上花费的时间获得一定的奖励，反过来可以再次下单。

另外，例如签到消费等行为，创造积分，兑换成高价值券和其他等级的会员专享礼物，使品牌店铺每逢大促都能大幅增长。

03 后期：私域与公域打通的品牌生态化
我认为，在未来的购物方式可能将变成品牌在有用户的地方提供服务和购买方式，是需要品牌去全域化的布局。

电商平台有流量和转换的载体，私域生态系统也有流量和转换的载体，满足多平台的用户需求，扩大品牌增长点。

该平台不限于电商平台、社交平台、短视频平台、游戏平台等，都可以成为品牌转化的一个入口。

事实上，现在有信息流投放的逻辑，在打通各平台的流量。

不同的是，信息流只能降落在特定载体上，A\B\C平台的流量导流到D平台，而全域化布局将A平台的用户在A平台转化，B平台用户在B平台转化，变成交叉增长的态势，对于品牌来说，覆盖维度和触达力度大大加深了。

那么，回看私域，作为内容、社交、电商是汇聚三重属性的平台，跑出了完美的商业模式，对品牌的价值已经不言而喻了。

对于品牌主来说，要结合品牌现状选择最适合自己的路。在过程中要记住的以下原则：

1.要有全局观。从私域到公域，从点到面，要形成一定规模再谈模式和增长盈利。

2.过程中，合理的投资回报率是评价运营模式成功与否的核心指标。持续有效的投入产出比是考核私域商业模式的核心指标。

3、拓展视野，改变商业变现思维。如果流量在手上，转换方法也会更多。品牌在自己的私域中有一定的量和规模后，你就变成了那个的流量池。