什么是社群运营？

甚么是女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">社群经营？

（本文转载自姑婆那些事儿APP）
首先我们拉一个新人进群的时候，必须懂得将心比心，当我们进入一个群的时候，显示的就是谁邀请你进入什么群，加入群的人还有一大堆的人名字，作为新人肯定会觉得不太习惯，除了主动给大家说声“大家好”以外，就没别的好说了。如何快速让新人在群里获得荣誉感与归属感呢？让新人如何快速消除社群陌生感，一步步建立信任呢?


第一、震撼的欢迎仪式
1、欢迎模板：热烈欢迎XXX加入XX群，这里的xxx可以做一个修饰，要给到群友去认识这个新人的吸引点或者她的专属长处，比如运营圈知名CEO——姑婆那些事儿创始人（公众号运营从0到万）等等，因为人都希望自己能够认识更多比自己厉害的朋友，面子不是群友给的，而是靠自己的挣的!作为群主，你要主动引导新人做好有一个个人介绍，并引导其他群友一大啵扑面而来的欢迎，这样会让人觉得群非常热情。一开始建的群，需要教育，教育大家一起跟随，形成一个习惯。
2、除了欢迎，我们还要给新进入的人对群的一个简单的介绍，介绍群的宗旨、群的规则；如果有可能写一篇“xx群新人必知必读”
前面两个步骤，很多群是没有做的，所以建好群之后不知道干什么，我们刚刚建立社群的时候，就是要不断重复我们群的主题(特别是在拉人进群的时候)。
3、将群主题、基本群规做成模板收藏，有3-5人进入就发一遍，给那些刚进群的人一目了然。比如：
欢迎你加入本群(注明群名称)，本群皆为###;
请点击设置关闭群消息和震动提示，以免吵聋你的耳朵、耗干你的电池、看瞎你的眼睛!
【本群宗旨】
制造有价值的移动互联网知识、资讯，拓展有价值的人脉资源，由于本群人数众多…
【本群禁止】
1、讨论与群宗旨无关、无价值的话题，让生命在微群绽放！
2、禁止发“消耗流量”的图片、语音和大表情，刷屏！
3、禁止个人发广告或招聘信息，如果有外链可以联系我，不然可能会爆出群哦~
4、群活动：围绕群宗旨的主题分享、培训、项目操作、线下沙龙…
5、有任何疑问请联系群管理员
请收藏，有五人进群后发一次!你我携手，共建有价值的微群!
前面的那些点击设置这个地方：大家可以改一下。
因为很多人不知道群内文化，所以觉得很生硬，或者觉得素质很低。
上面第一条震撼的欢迎仪式，当然还可以更加完善。虽然简单，但是我们建好群之后就一定要做这个动作，群刚刚建立，人们的热情都是非常高涨的，信息量会猛增。有些人不知道怎么玩，怕吵就会退群。一开始建群，你不需要引到得太活跃，在这个过程中，如果有人发图片、语音、大表情这些，你就反复发群规就可以了。
第二、不断重复群文化
不用说某个人，你直接把群规往群里发，如果这个人总是不听劝告，你就私信跟他说。
你可以做两个文案收藏起来，一个是如何关闭群消息的操作方式，一个是群规。口令重复千万遍就是执行力，同一句话重复千万遍，就会形成群文化。
第三、提供价值
人们进入一个群，不外乎几个需求：1、学习东西，掌握新的资讯;2、拓展人脉;3、寻找一些新的项目或者机会。我们提供的价值，可以从人们的需求开始。
1、群成员自我介绍
2、群成员推广
3、自我介绍模板
姓名+性别+年龄+常驻城市+行业+有什么+需要什么。
这是最基本的介绍，一定要有模板，如果没有，就很乱，找项目的人，和要拓展人脉的人，一看就知道了。
4、帮助群成员拓展人脉。你可以先从那些活跃的，比较支持群的人开始，把他们的名片发到群里。或者组织大家在自己朋友圈里相互推荐。组织大家，24小时之内群里都相互加好友。这样就满足的人们拓展人脉的需求。
第四、不定期修改群名称
对于一个新群，或者说接待群，你可以不定期的修改一下群的名称。让群成员觉得怎么又换了?是不是有什么新动作了。
第五、定时清人
清理人的话术：今天晚上20:00本群将调整一部分长期潜水不说话的小伙伴。在的请打1，这个只是一个主张，这样可以活跃你的群，你如果在你的群里说，今天要搞个活动，先调整一部分人之后开始进行活动。这样会很有意思，你会看到很多人在群里签到，比如姑婆就喜欢给他的社群做互动型的游戏，比如说回复1，回复2等。
经过姑婆对于社群管理的多次测试，发现一个社群只要保持在150以内的，将会被高效管理!一旦超过150人，将会有一些广告病毒号潜入(比如成功学、性技巧、18禁电影等)，并让一个好好的社群慢慢死去，所以你会看到一般500人的大群，能够存活的时间都是非常的短，很快就会有垃圾广告进入！因为大家都抱着打广告的心态，而选择留在这个社群，而非这个社群的原有价值！
第六、制造神秘感
人都有好奇心，越不让他知道的他越想知道。比如你会让几个群里比较活跃的人，在群里说一句：秘笈已经收到，太给力啦。如果一个群里，有5-10个人在说这个话，一定有人会慌，因为他们害怕被遗忘，就会有人问，什么资料，我怎么不知道。
如果你们有经历过我们的报名群的就会体会到，怎么人都退群了？就像我们现在职场群也会有人问，怎么这里很安静啊，因为大家都搬家了，都升级了。
第七、组织活动
活动分为线上和线下活动。线上活动可以是群里的也可以是YY的，或者组织大家互推，或者组织大家做话题分享。如果有货的人不会分享，你就组织找个主持人，会发问的人。采用访谈的形式进行，线下活动，能产生很多话题。所以线下可以组织地方沙龙或者论坛，或者其他一起可以做的事情。
如何访谈呢?围绕主题设定一个大纲进行访谈，就像你现在一样。
第八、社群迭代
迭代就是升级，更新。对你的群，一直不温不火的，就重新建立一个群，告诉大家，你准备在一个新的群里做个活动，比如发红包之类的。真正关注这个群的人，他会跟着你走，当然，做好群迭代你一定要给大家时间查看，最好全部@一遍。
第九、宣布群解散
然后告诉大家，本群已经完成使命，什么时候开始解散。还是一样，只是一个主张，你可以测试出来，哪些人在关注这个群，哪些人一说群解散，就离开。当然有人就没有看这个群，就算你宣布解散，他也不知道。你需要复制几遍。正所谓，好聚要有好散!
第十、红包爆破
这个前面已经玩过好多了，今天微信红包可以送礼品、送月饼了。玩法越来越新奇了。我不知道是微信引领我们玩还是，我们触动微信改进。
无论是自媒体、微商、微营销，将慢慢步入社群商业的时代！（比如说姑婆被一个美女微商邀请进一个新的社群，而这个社群将举办一个新的派对，姑婆作为一个单身girl，她需要在社交场合展示自己的价值，于是她产生了一个购买新衣服的需求，而这个需求产生就是因为一个社群活动）所以未来商业上最好的做法是根据社群属性来整合外围产业链，将所有的商品作为基于人群属性的增值服务。

什么是社群运营？
小博想引用之前看过的一本书《社群营销实战手册：从社群运营到社群经济》，对「社群运营」下的一个定义：  

社群运营，就是在社群的规模和社群的活跃度之间寻求最佳平衡点，进而获得最大范围的社群成员满意度，从而让社群进入可持续的运营阶段。

这个定义包含了 3 个要点：

• 社群规模和社群活跃度之间寻求最佳平衡点
  
• 社群成员获得最大范围的满意度（即经济学中常说的「效用最大化」）
  
• 社群进入可持续运营的状态（社群的长期目标）
  

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社群运营的 3 大要点 - 导图使用BoardMix博思白板制作

社群规模和社群活跃度的关系

「社群活跃度越高越好吗？」，这是许多社群运营必须回答的问题。
或许不少刚接触社群运营的人会想当然地认为，社群活跃度当然是越高越好，但殊不知，社群想长时间维持高活跃度的状态，背后需要付出巨大的成本，这些成本包含但不限于：

• 不断招募新的人加入社群
  
• 不断策划各种社群活动，鼓励成员参与活动，得变着各种法子激活用户
  
• 在社群中主动发起话题（主动在社群中贡献内容），引发社群成员讨论
  
• ……
  

可能每一项事情看着都很小，但要让它们都发挥作用，让社群维持在高活跃度的状态，背后需要付出很多的精力和时间。
与此同时，过度活跃的社群，其实也存在着弊端：人多必然会带来社群「信噪比」的下降，即社群中有价值的信息少于无价值的信息，这会让社群在成员心中的价值感降低，从而渐渐远离社群，导致社群活跃度下降。



社群信噪比

而且从心理学角度出发，当社群的成员数量超过一定规模时，社群组织者或者管理员可以分配给每个成员的精力或关注度会变少，有些人会觉得自己的需求没有得到足够的关注、或是不受重视，也会导致这部分成员在社群中逐渐沉默。
社群满意度

社群满意度，看起来是一个比较主观的个人看法，通常只能得到 2 种回应——满意或不满意，就好像再也得不到更多的信息了。
在《社群营销实战手册：从社群运营到社群经济》一书中，作者提出了评估社群满意度（社群质量）的 4 个维度：社群影响力、社群连接度、社群参与度、社群输出度。  



评估社群满意度的 4 个维度 - 导图使用BoardMix博思白板制作

具体而言，每个维度又可以细分出多个要素，彼此之间的对应关系，可参考下面的图片：


社群运营的目标

就和我们做其他事情一样，我们创建并花费很多时间、精力来运营社群，必定是存在着某种原动力，或者是服务于一个既定的目标，这个目标可能是：

• 用社群来推广自己的产品
  
• 用社群来获得工资之外的「第二收入」
  
• 用社群来结交更多有意思的朋友
  
• 漫无目的，纯粹就是用来吹水、消磨时间
  
• ……
  

在书籍《社群营销实战手册：从社群运营到社群经济》中，关于「如何确定社群运营目标」这个话题上，它给我们提供了一个 5W1H 分析框架：  

• Why——为什么你要建立社群
  
• What——这个社群带来什么价值
  
• Where——在哪里建社群
  
• Who——社群里面应该有哪些人
  
• When——什么时候开始建，计划运营多久
  
• How——建立了社群，你准备怎样变现
  

5W1H分析框架

针对 5W1H 分析框架的每一个问题，写下自己的想法，可以更好地梳理出适合这个社群的运营思路或者策略。
对于 5W1H 分析框架中的最后一个问题「建立了社群，你准备怎样变现」，这其实也是一个社群能否长期运营下去的重要因素，只有解决了像众多互联网产品一样，解决了社群「商业化」的问题，让社群运营形成一个完整的闭环，社群才能比较长久地延续下去。
在思考社群商业化时，我们可以使用商业分析中常用的一个框架「商业模式画布」，或者称之为「精益画布」进行梳理。  
下图是在线白板软件——BoardMix博思白板「模板社区」提供的精益画布模板，以「摩拜单车」为例展开分析，从 9 个方面分析产品的商业模式、变现方式等：

用户痛点、客户细分、独特卖点（销售主张）、解决方案、渠道、关键指标、竞品壁垒（优势）、成本分析、收入来源分析

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社群是什么？

社群就是一群人基于某个点而衍生的社交关系链。这个点可以是一个产品、一个爱好、也可以是一种情感。

社群运营是什么?

将群体成员以某个关系纽带联系起来，使成员之间有共同目标和持续的相互交往，成员们有共同的群体意识和规范。
社群运营是做什么的？

1.社群初始形态搭建
1）确定社群定位
确定社群定位能够满足目标用户共同的需求、目标或价值观，定位可以很多种方式，比如基于一个产品或者兴趣领域等等。
在社群建立时，必须确定社群定位，可以从明确社群目标，确定社群能提供什么资源，确定目标用户这三步进行完成。
2）确定社群结构
每个社群都有自己的成员结构，严谨的成员结构能够有效帮助用户在社群里获得价值，让社群稳定的发展。
一个社群的成员结构包括社群创建者、管理员、社群成员三者，一般社群运营专员是管理员的角度，而社群成员可以分为四种：活跃者、参与者、关注者、屏蔽者，确定每个角色的定位，优化成员结构。
3）制定社群内容
社群内容是否优质会直接影响社群的活跃度，内容的输出可以是知识、干货、答疑等。
主要包括四部分：
内容规划
根据社群的定位确定主题内容，比如英语听力社群，那么主题内容就是英语听力学习，还可以分享与主题相关的内容，比如英文歌、电影等，加上答疑、成员分享、日常关怀等辅助内容，设定好分发的时间频次和形式，制定内容规划表sop，比较规范的输出内容。
收集素材
由内容规划的主题去找内容，比如健身的社群，关键词就是健身，可以关联的主题有健身达人、健身技巧、健身知识等，然后根据主题去收集内容。素材的来源可以是行业新闻、公众号、课程等，类别主要分为行业资讯、产品服务、科普知识、技能分享等等。
内容制作
形式分为转载、征集、原创三种，内容篇幅不易过长，阅读的时间控制在15分钟以内，而转载内容推送一般是在用户的休闲时间（午休、睡前），精华内容推送则选择固定时间点投送，一般是晚上8点或者周末等。
收集反馈
通过查看文章的阅读量和话题讨论度，了解用户喜欢的内容，还可以通过一对一沟通和问卷，做一个简单的用户调研。
4）制定社群运营模式
确定好结构与内容后，还需要最关键的一步，就是制定运营模式，这里可以分为三点：
设定群管理方案
设立管理员，协助群内素材收集、内容发送、活跃气氛、进行群管理、组织活动等。其次，完善群规，制定社群基础规范，如群昵称、群公告、群制度、奖罚方式等。
打造群文化
主要包括仪式感、参与感、组织感、归属感。
仪式感获得可以从加入社群的初始门槛，入群要接受群规，保证社群规范；参与感可以从有组织的进行讨论分享，让群内有话说、有收获；组织感可以是对群主题有分工、协作、执行等；归属感可以保证社群的凝聚力，组织一些活动。
群运营方式
主要是拉新（获取新用户、裂变引流）、促活（提高群活跃，做好群分享、群活动）、转化（促进订单转化）三方面，这也是运营好社群的关键动作。

2.社群引流裂变
搭建好社群后，还需要为社群引流做准备，这里主要分为四部分内容：
1）明确社群、用户定位
明确基于产品、基于行为、基于标签、基于情感4个社群方向，用户定位要明确用户是谁，哪些群体，具体的用户画像是什么样的，以及用户需求是什么？
2）找种子用户
可以邀请身边的朋友，之前的老用户等，加一下相同的社群，选择有目标用户的群进行交换，也可以做一些线下推广活动，比如线下扫码赠书，门店引导等地推的形式，和线上平台的运营，通过线上平台抖音、小红书、微博、B站、知乎等引流，或者线上渠道的投放，比如朋友圈广告。
3）设置诱饵
设计关联性强、价值感高、简单可得的好诱饵吸引用户参与，比如一些实物类即售卖产品，虚拟类即干货包、电子书等，活动类即低价活动限时0元购等。
4）设计裂变路径实施裂变
先设计裂变流程即接触到海报/朋友圈引导用户采取行动，用户通过扫码等行动，领取奖励回馈用户的行为，到用户分享结束。
常见的裂变路径分为四种，路径一直接加微信群，路径二引导加个人号，再加入微信群，路径三引导加公众号后，再加微信群，路径四引导加公众号后，先添加个人号，再加微信群。

3.提高社群活跃度
社群运营到后期基本都会面临不活跃的情况，如何解决可以从三个方面进行：
1）提高社群的准入门槛
提高进群门槛，达到筛选用户母的，比如做任务、设定价格等。
2）规范社群管理
规定不要随便发广告，大家自觉遵守，讨论和聊天都是有价值的内容。
3）设置群文化活动活跃社群
仪式感的早晚报分享可以增加社群曝光，保证群每天的基本活跃；参与感的话题讨论、群分享、群打卡活动可以提高用户的学习积极性；组织感的分工协作，共同完成一个任务，增强彼此之间的交流，完成这三方面的动作可以有效的提高社群的活跃度。

4.策划社群活动
策划社群活动时，要分为活动前、活动中、活动后三个时间阶段进行具体安排。
活动前，做好确定活动目的、活动目标、活动规则、活动奖励。
活动中，做好活动预热，制作效果。
活动后，做好活动复盘，通过三个阶段明确的活动流程安排，达到有效的活动效果。
一般有获取新用户、提升用户活跃、促进用户购买三种活动目的，确定的活动目标要具体性的，可以统计和测量，不用过高或者过低即可以实现的活动目标，保证与社群的定位相关，注意时效性尽量在规定时间内完成。
以上就是分享给大家的社群运营干货知识，希望对你有帮助~
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社群是指一群有相互关系的人形成的网络，人与人之间产生交叉的关系和深入的感情链接。
说起社群，很多人首先想到的就是微信群、QQ群、企业群等很多其他的社群自创平台。随着移动互联网的普及，大家身边的社群越来越多。
目前存在的社群类型有服务型、产品型、教育型、链接型、学习型、兴趣型和价值观型。


社群运营解释：
社群运营是指将群体成员需以一定纽带联系起来,使成员之间有共同目标和持续的相互交往，群体成员有共同的群体意识和规范的一种运营方式。
简单来说就是基于一个点需求和爱好把一群志同道合的人聚集在一起。大家一起做同一件事情，互相交流，群里气氛活跃，把某件事情运营起来。
内容是流量的入口，社群是流量的沉淀，商业是流量的变现。
社群运营的最终目的是为了转化变现。
说到社群运营，有不少人会提及「社群运营SOP」
SOP也叫标准作业程序，就是将某一事件的操作步骤以统一的形式描述出来，用来指导和规范日常工作。
一个SOP方案一般需要几个步骤
第一部分，项目框架和草拟方案；
第二部分，带素材，时间推进表；
第三部分，带话术、素材、时间推进、可执行方案到时间节点。
社群运营火起来的原因：
流量越来越贵，用户新增越来越难，用户运营越来越重要。
做社群运营是当下做用户运营性价比最高的方式！
构成社群运营必备三要素：兴趣点、组织架构、持续性的内容产出。
在今天运营营销中，社群早已作为一种维系用户关系、提高用户粘性的运营手段。但仍存在各种各样的问题。
那么该如何做好社群运营呢?

1、明确社群定位
社群定位就是很关键的环节，假如我们做商业化运营，就一定要想明白，能够为他人提供什么价值？社群建立之初，我们通过层层的筛选找到所需的用户，用户能够进入这个社群，说明就是我们的精准用户。
2、持续提供价值
契合社群主题，有源源不断的价值输出。要想一个社群长期活跃，留存度高，需要为社群成员提供他们想要的价值，怎么吸引用户？
通用的做法无非两种，一是提供好的内容，二是策划好的活动。
3、参与感
参与感可以真切反映用户的想法，让用户参与到社群的运营中去,然而不是群主一言堂,与用户互动，用户才会觉得亲切，增加趣味,自己参与的社群，无论怎样，用户能够感受到自主性,就会有归属感。
其底层逻辑主要就是这四大核心法则：
1、不断拉近与用户的距离，增进信任感
2、节奏清晰有序引导用户走完路径，提供舒适感
3、在外驱力和内驱力下完成任务，获得成就感
4、给用户不断创造好的触点体验，产生愉悦感
以下为大家整理归纳一套完整的运营体系，记得点赞收藏哦~（侵删）

如有收获，欢迎点赞哦。
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多谢邀请。笔者操盘过几十个社群的运营，有5年多的社群管理经验，相信这篇文章能让你对社群运营的了解更进一步。如果点进来的是想要了解【社群运营】这个岗位需要做些什么内容的，可以直接拉到第四点去进行观看哦。
以下是本篇回答的目录：

1、社群运营的误区
2、社群运营的本质
3、市面上大部分社群的3个目的
4、社群运营的工作内容

1、社群运营的误区

很多人都说，社群运营不就是建个微信群，设置个群公告嘛，没事儿水水群就好了嘛，这绝对是一个误区。
很多人拉群后都有以下的问题：

1）引流后社群没有沉淀价值，逐渐沦为死群；
2）用户加入社群太多，看不过来，都慢慢屏蔽掉了。
3）社群无法激活，该用的招都用过了，依旧避免不了死群。

随着私域流量这个词的普及，大量品牌开始做社群运营，用户进了各式各样的群。然而用户的注意力是有限的，进的群也不止一个，甚至十几个或者几十个，根本看不过来，用户最多只会重点关注3-5个有价值的群。
那么什么样的群用户会重点关注呢？我们可以从用户视角反推一下：作为用户，什么样的社群能够让我们重点关注？
可以说，绝大多数用户会重点关注能给自己带来价值的群。比如说进一个好货群，那么会重点关注物品的质量和价格；进一个学习群，则会重点关注群信息质量；进一个优惠券群，那么会重点关注优惠券的派发情况。
所以说，了解目标用户是谁很重要，如果不了解用户，并且还不清楚社群的意义所在，一开始做社群的方向定位就不明确，后续即使花费大量的时间精力去维护一个社群，它依旧避免不了走向沉寂和死亡。
除此之外，我们还要多去看看学学那些优秀社群是如何运转的，通过对比思考找到自己社群存在的问题。这就涉及到从社群底层架构去做优化了，大家可以看看这张图：


上图中的内容出自八崎学长分享的这篇文章梳理的思维导图，从底层逻辑讲解了如何真正解决社群活跃的问题。包括去分析用户的画像，设计社群的核心内容和架构等等，相信看完你对于社群运营中的社群活跃又有全新的认识。
社群运营-小牛顿：社群运营：95%的社群死在3个月内，社群如何才能长期运营？（6600字干货分享）2、社群运营的本质

所以有时候自己会去想，同样是社群运营，为什么有人可以把社群建设的井然有序，甚至还能通过社群变现，而有些社群却劳心费神的运营，最终群还是死了。
其实，问题的根源在于要搞清楚社群运营的本质。
一般来说，社群运营分为短期和长期群两种，短期群重点做氛围的烘托和产品的转化，通过高频度信息促达以及高价值回馈等方式形成转化；长期群则重点做用户连接，通过内容、产品、活动等等形成统一的价值观，使用户形成强烈的身份认同与归属感，使社群成为一个深度聚合和链接的团体组织。
目前市面上比较常见的是短期群，包括购物快闪群、知识付费训练营群等都是这类的范畴；而运营难度比较大的都倾向于长期群：一个良好氛围的长期社群，需要社群运营者去制定规则、定义玩法、抓住头部，促使用户自觉维护社群氛围，更看重综合能力。
相对而言，长期群的运维相更加考验社群运营者的综合运维功底；短期社群的运维则更加考验运营者单项技能的突出程度。前者可抬高整个职业生涯的上限，后者则可以让运营者在前期就站稳脚跟。
3、市面上大部分社群的3个目的

市面上大部分社群都有3个目的：
1）感受品牌的温度。

品牌的树立是一个长期的过程，塑造的形象必须被周围大众广泛接受并长期认同，而社群的形态便于公司产品直接展示自身鲜明的个性和情感特征，让用户可以感受品牌的温度。

2）刺激产品销售。

不论是基于共同兴趣的学习型社群，还是基于个人目的的运动塑身群，通过共同的价值观，以及每天的社群营销活动的感染，能够激发购买冲动，通过社群发布产品的信息或者发起购买产品，就这样实现了有性格的产品销售。

3、维护顾客黏性。

在传统的营销环境中，产品售出后，除了退换货，似乎和客户已断了连接。社群则是要圈住用户，让其更深度地参与到企业产品反馈升级、品牌推广中来；把用户当成自己的家人来爱护，从而使其爱上企业，主动为品牌助力。

可以看出，社群运营能够协助品牌宣传、拉近与用户之间的距离、转化变现等，是企业业务的一个新的渠道，也是当下破局的关键因素之一。
为此，社群运营需要做的就是要去打造一个生态，围绕这个生态去做产品的口碑、与用户搭建情感纽带也非常重要，所以我们要对于用户的问题及时解答良好的用户体验也会增加用户对于一个产品的信任，当用户体验很好的时候，用户不仅会留存，还会主动帮你推广，帮助你扩大社群规模。
再就是社群运营还需要让社群具有长期价值，让用户在其中能有所获得，不论是精神寄托还是知识成长等，通过社群成员之间相互交流和学习，让社群持续不断的输出内容，让社群成员产生粘性，圈住社群的用户，最后再去考虑转化的事情。
以上是社群运营的3个目的，其实最终目的还是围绕转化。
而不同的类型的社群，社群运营所做的运营动作也有所不同，具体的可以看看我写的这篇，关于8种不同类型社群变现的思路，相信这篇文章也能让你搞懂不同行业的社群运营的具体工作内容。
社群运营-小牛顿：社群运营：社群如何变现？8大社群变现模式全解析!4、社群运营的工作内容

很多朋友点进这个问题，可能首要目的是为了探寻【社群运营】这个岗位到底是什么，我把它放在了最后来进行解答。笼统地说，社群运营人的日常工作基本都是围绕以下的内容：

1、负责用户社群架构和载体的搭建与运营；

2、独立设计有效的用户维护，激励机制，建立用户成长体系的运营规则，打造高粘性的社群；

3、挖掘并培养核心用户，通过日常社群用户运营、制造兴趣话题等手段，提升社群活跃度;

4、负责策划社群活动，做群裂变，通过增长手段和活动策略获取新用户；

5、熟悉转化流程，挖掘用户需求，策划和执行社群活动，提升用户的转化率。

更加详细的内容我在去年就已经撰写过了，大家可以看我放在下方的那篇回答。这篇回答综合性比较强，详细地介绍了社群运营这一岗位的工作相关内容。
这篇回答目前已经快1000的点赞，2000多的收藏了，是笔者做了大量市场调查后写出来的回答，从不同角度拆解了社群运营工作，也揭秘了社群运营的薪资待遇和更适合的行业。相信可以给大家带来一些帮助。
社群运营是主要做什么?以上就是本次回答的全部内容了，希望可以帮到大家。
最后，关于运营方面我给大家准备了一份1.44G的超实用的学习资料，免费分享给大家。