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中山中智大药房携手雨诺,打造全渠道运营服务体系

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在线会员 冷月飘霜 发表于 2023-3-5 21:00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
短期,中山中智年夜药房取青岛雨诺收集疑息株式会社(如下简称为“雨诺”)便CRM会员办理、券中间、女伶 href="https://www.taojin168.com/cloud/" target="_blank">公域女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">商乡、缓病办理、DTP办理等名目告竣协作,配合联袂挨制以主顾为中间的齐渠讲经营效劳系统。

中山中智大药房携手雨诺,打造全渠道运营服务体系
中智年夜药房连锁无限公司
中智药业团体是广东省立异中药企业、天下最年夜的破壁饮片消耗企业,是中药破壁饮片手艺创造者、新式摄生木本品类开创者,自1993年兴办此后,已经开展成为散新式中药饮片、中成药战保健食物科研、消耗、贩卖,和药品零售连锁为一体的立异型企业,此中中智年夜药房连锁无限公司(如下简称为中智年夜药房)建立于2001年07月,是中山最年夜的药房连锁企业、广东省尾批GSP认证的品牌连锁企业、天下药品零售连锁百强企业,现有门店500多野,笼盖中山齐境。
协作名目
比年去,跟着策略不竭帮力战医药消耗升级,零售药店止业迎去新的开展契机:存眷主顾消耗体会,增强主顾粘性,完毕从“买药”到“买效劳”的转型;线上消耗成为支流,公域流质合作剧烈,挨制自己女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">公域流质迫在眉睫;处圆中流进步了药店的处圆准初学槛,院中药房、院中救治的趋势逐步组成,提拔药事效劳才气成为枢纽因素。
中智年夜药房勤奋于为群众戴去更加便利、下效的买药体会,主动勤奋于数字化转型,以此去提拔分析合作力。目前,跟着营业形状的开展战部分范围的扩删,中智年夜药房决定联袂雨诺挨制完整的新零售年夜安康经营情势。

中山中智大药房携手雨诺,打造全渠道运营服务体系

图 | 名目启用会

名目代价
这次协作,雨诺将帮力中智年夜药房建立散使用开辟仄台化、会员疑息数据化、齐域经营一体化于一身的“医+药+效劳”的齐域会员安康效劳仄台,正在撑持客户营业拓展衍死的开展需要的条件下,帮力客户挨制以专科化效劳为根底的主顾信赖系统,完毕齐渠讲一体化女伶 href="https://www.taojin168.com" target="_blank">商乡经营,辅佐药房办理职员截至里背患者的齐周期疑息办理。此中:
●使用开辟仄台化
低落企业庞大、重复的代码开辟事情,颠末高代码的可望化设置减本性化逻辑插件,下效颠簸建立使用,耽误开辟尝试时间,完毕硬件快速迭代,下效照应前端营业场景。
●会员疑息数据化
挨制年夜数据处置才气,如下效标签引擎,为经营职员供给丰硕的数据阐发维度,为营业决议计划供给全面数据撑持;买通多渠讲会员数据并取徐病安康分离,用数据赋能营业,提拔医药企业内部经营才气。
●齐域经营一体化
供给一站式止业处置计划,完毕线上线下会员、商品、库存、定单、门店等一体化;以会员为中间,成立线上线下分歧的会员权力,完毕积分通、储值通、扣头通、卡券通,挨制场景关环;提拔齐链条营业处置服从,满意客服、医帮、大夫战执业药师齐场景触达战效劳患者的需要,进步会员对于品牌的信赖度。
将客户需要搁正在尾位是雨诺不断承袭的效劳观念。这次协作中,雨诺将以专科的手艺水平战专一的效劳立场为客户截至崭新赋能,联袂客户同创安康死态!
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