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美业系统都有哪些,哪个最好用?

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在线会员 8xL 发表于 2023-1-2 11:00:50 | 显示全部楼层
非利益相关,看了看其他答案,我站在美业B端角度来谈谈接触过的美业系统及部分内幕、特点:

  • 美问。
背后是一家连锁美容院,美问系统在华东区域的市场反响不错,其他区域一般。
特点:总部有运营团队扶持合作美业机构,合作门槛低,续费低。
2.有赞
有赞说到底是一家技术公司,号称为“全行业全场景”提供解决方案,业务覆盖比较广,2016年成立“有赞美业”深耕美业市场,目前在寻找美业头部品牌进行业务探索,尝试找到更加高效更契合美业需求的营销解决方案。
特点:除了客户管理系统,还有商城可以售卖实体产品。
3.客满满
美团为了整体商业布局收购的一款美业saas软件,和美团的引流、团购、客户买单、会员管理绑定在一起,美团商家使用客满满跑交易流水对门店流量有所帮助。但系统本身比较简单,不少人反馈功能少,不太好用。
特点:使用客满满系统跑流水对门店流量有加持作用
4.博卡
面市比较早的一款系统,美发门店使用比较多,了解不深。
5.伊智
伊智在疫情期间探索出一条新的发展路径,即通过系统为美业商家变现提供支持。主要做法是伊智有一整套活动方案,先是导师团队下店做活动宣讲,发动店内员工邀约新老客户参与活动,利用伊智软件做活动宣传、触达、分发、统计,用这种方式可以快速激活老客户,拓展新客户,为美业门店变现提供新支持。
特点:将系统+活动整合比较到位,传言有几十支导师团队可以下店指导门店搞活动,这是其他系统所没有的优势资源。

总结:
目前市面上所有的美业系统,都不缺技术和方法论。真正缺的是美业商家的接受度非常低,即市面上每一家美业系统都有独特的优势,但到了商家端也只能使用最基础、最简单的功能,甚至于将客户资料录进系统都是一件大难题。
产品设计得再好,用户不会用或用得很少,对双方来说都是一件痛苦的事。
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