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企业微信可以被监控吗?

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在线会员 10kvK8u 发表于 2022-12-30 12:50:07 | 显示全部楼层
如果企业想,是可以的,但是有前提!
企业微信有一个「会话内容存档」功能,企业可以开启会话内容存档功能,管理成员内部沟通、外部服务和监管合规了:
1. 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存
2. 企业可设置需要存档的成员范围
需要注意的是,这个功能是收费的,根据要采集的信息要求不同,价格不同。比如,需要全部的会话信息,一个员工号,600元一年;如果不需要语音信息,一个员工号是300元一年。

企业微信可以被监控吗?
功能说明


  • 企业可设置服务会话内容存档的员工范围,开启后,经告知员工,企业可获取员工的沟通内容。
  • 在与外部联系人会话中,经外部联系人同意后,企业可获取外部联系人的沟通内容。

企业微信可以被监控吗?
典型案例


企业微信可以被监控吗?

企业微信可以被监控吗?
我们自己也有开会话存档,不是所有成员,主要针对销售人员,这样可以更好的提高客户服务质量,还有满意度,遇到投诉情况,可以很快定位到问题。

最后,想更系统的学习企业微信,用《企业微信全套裂变方案》手册,里面有企微的常见操作指南、有各行业头部企业的企微增长案例、也盘点了企业微信最全的裂变玩法、企业微信的养号防封增长阈值、以及做活动必然会用户的裂变sop文档
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