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标题: 产品分析 | 小红书－社交电商的将来趋向 [打印本页]
作者: hG31PMftg    时间: 2023-1-14 07:24
标题: 产品分析 | 小红书－社交电商的将来趋向
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作者：nannan 职景学员
指点教师：Dylan 职景创始人，原拉勾移动端产品体系搭建者
“社交＋电商”小红书如何应用社群经济内行业中锋芒毕露？面对庞大的用户体量部分用户下沉现象小红书该如何避免劣币驱逐良币？本文将结合小红书现状及将来如何发展片面解析。

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本文将从以下几个方面停止分析：
1.产品功能结构
2.用户分析
3. 功能分析
4. 运营分析
5. 总结
<hr/>1. 小红书产品功能结构


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产品架构

由小红书产品架构图可看出,小红书兼具社区属性和电商属性,其中社区属性为核心。 两者相反相成——社区属性担任提升用户粘度和加强购买志愿,电商属性担任最终变现,这一形式可以完成可持续发展的良性循环。目前淘宝、京东 等竞品纷纷开启社区,但是仅能作为其电商主页的补充,还不足以提升用户忠实度。

1.1 小红书市场分析
估值30亿美元成功进军“独角兽企业“－小红书，努力为年轻人打造“真实、美妙、多元”的虚拟生活方式分享平台，迄今拥有全球超过1.5亿年轻用户，成为200多个国家和地区、7000多万年轻消费者必备的“种草神器”。

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1.1.1 小红发展史

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小红书发展史

第一阶段：探求阶段，海外购物攻略为切入点发展成分享社区，此阶段注重达人培育，积累了第一批真实跨境购物需求的用户。
第二阶段：社区成熟，积累用户阶段，由重度依赖达人过度到社区用户真实分享购物心得，积累了上千万的社区用户。
第三阶段：转型阶段，2014年处理海外购物的另一个难题“买不到”，小红书推出电商平台“福利社”，结合社区壁垒和数据选品完成买卖闭环。
第四阶段：颠簸发展阶段，扩大电商平台，自营保税仓与第三方平台的出现，节省跨境运费的同时加快了送货速度，缔造用户信任。提升用户粘性，经过用户集晒生活、商品测评、种草等功能于一体的社区外形，以兴味聚合用户；经过明星效应，带来粉丝吸引更多新用户的入驻，提升了社区的活跃度。
小红书注重并精准把握不同时期用户真实需求，根据用户需求明白转型的方向，注重维护社区内容的真实口碑，让小红书在众多跨境电商平台中锋芒毕露。

1.1.2 内容电商小红书终究靠什么红来
1. 庞大的内需消费市场，消费晋级追求高质量美妙生活。
根据“艾瑞2018电商行业市场研讨报告”显示，中国移动购物市场买卖额估计将2018年达57370亿，用户规模估计打破5亿人，增长至5.12亿。国内网购需求不断扩展，将来电商行业发展潜力宏大。

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数据来源－艾瑞数据

随着消费晋级，消费需求日益多元化和差异化，中国消费者更多倾向海淘，驱动消费者海淘的次要缘由是国外产质量量更优、价格更便宜。估计2018年中国海淘用户规模将超1亿人。

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数据来源  - 艾瑞数据

海淘市场的次要成绩是信息不对称，国内无直接购渠道，小红书精准抓住用户需求，2013年推出了以UGC做分享购物指南，建立境外购物的社区，积累第一批真适用户。2014年建立跨境电商“福利社”，从社区晋级电商，完成商业闭环。

2. 小红书精准抓住海外购物分享空白市场建立分享社区，优质内容俘获粉丝芳心，开启流量收割机形式。
小红书社区的内容来源有三种UGC、PGC和以明星、达人为基础的PUGC。UGC占比最高，也是社区最次要的内容来源，基于用户真实感受体验的原创内容，干货成分占比90%，用户的信任度比较高。

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小红书遍及全世界

2013小红书第一次出如今公众视野，并且推出了以UGC做分享购物指南APP，覆盖了美国、日本、韩国等多个抢手旅游地的基础购物指南, 由当地购物达人编写而成，内容可信度和价值高,获取到了第一批有海外购物需求种子用户。

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2013年小红书上线

2018年9月小红书进入高速增长时期，Appstore中国区的排名不断攀升，产品的数据增长的用户量曾经打破了2亿，月活跃用户接近3000万，是一年前的5倍。

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数据来源  - 蝉大师

如下图所示，左边是小红书购物攻略，用户可以经过小红薯UGC攻略指南和社区真实评论口碑，明白购买方向。左边淘宝虽然也是原创的攻略内容，但是内容可信度较低。2016年巨头腾讯和阿里投资小红书，2018年淘宝将接入小红书笔记为其引流，随后各大电商都相应添加社区模块。小红书以“优质内容”为核心切入点，把线下闺蜜购物场景搬到线上，提升用户粘性低成本引流，有效处理高成本获客的成绩。

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左图小红书和右图淘宝

截止2019年小红书拥有1亿2000万用户口碑分享真实消费体验，汇成全球最大的消费类口碑库。小红书能在短工夫靠拢人气，是由于找准了海淘购物分享这个空白市场。

3. 明星入驻加固社区壁垒，掀起带货狂潮，小红薯开启疯狂种草小红书进入“流量喷发”期。
2017年小红书推出 “明星KOL”入驻，经过分享PUGC（专家消费内容）日常生活和\u001f好物拉近与粉丝之间的间隔。2017年4月，招黑体质林允首先开启入驻小红书明星，经过引荐平价的隐形双眼皮贴、睫毛胶和腮红等，被赞“真性情”实力洗白圈粉984.2万。

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林允引荐的产品常常成为用户抢购的爆款，比如Downy护衣留香珠的爆款案例。她率先在本人的个人主页上对Downy的实践运用心得向粉丝停止了分享和安利。紧接着小红书掀起了“一传十，十传百”种草效应，同时也爆出了997篇关于小红薯运用引荐Downy笔记。

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小红书downy笔记

数据显示，Downy在传播时期百度、微信搜索指数暴涨，且Downy天猫销量有分明地提升。

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Downy指数数据

同年范冰冰入驻小红书，在小红书分享的酒糟面膜、娇兰熬夜眼霜、娇兰口红等产品亲身试用直播都引发了抢购，仅半年工夫，范冰冰小红书粉丝就超过了1000万。

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2018年小红书经过资助《偶像练习生》、《创造101》、《北京女子图鉴》、推出网剧《生活对我下手了》，约请了其中的人气选手和明星入驻让小红书知名度大增。用户数截止2019年1月已打破1.2亿，月度活跃用户接近3000万。小红书俨然成了流量高地。明星以亲身试用直播给分享给用户，大大提升了用户种草的效果，也成功吸引大量粉丝，同时也为小红书平台实带来了流量和关注，完成平台和明星的共赢。小红书根据明白本身平台的定位，深化研讨用户爱好，精准投放明星KOL引流效果惊人。

1.1.3 小红书现状以及将来面临的成绩
小红书“社区＋电商”构成商业闭环，2018年上半年小红书的销售额超过7亿。根据2019年1月易观千帆社交综合社区论坛指数排名，百度贴吧月DAU以3194万稳坐榜首，小红书以月活跃用户3194万榜居第二以月活三倍用户体量超越早期以UGC形式为主社区起家的知乎和豆瓣的“社交网站”，成功分取一块蛋糕。

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数据来源－易观千帆

2018年11月艾瑞数据显示，小红书App在2018年11月以2808万台月独立设备数稳居“海淘”总榜首TOP1，其DAU远超网易考拉和洋码头。

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数据来源－艾瑞数据

2018年的跨境电商排名中，小红书以月活跃用户规模2549.6万人位居第一名，活跃用户环比增长14.84%。与明星合作以及资助抢手综艺同时发力，大幅度提升小红书的品牌影响力和用户活跃数量。

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数据来源  - 易观千帆

2018国内跨境电商市场中，天猫国际、网易考拉海购、京东全球购分别居前三位，而小红书仅以5.6%的份额位居第五，与排在第五的唯品会12.4%的份额相比，存在较大差距。虽然小红书拥有庞大的用户提体量，但其电商运营才能与其用户体量并不相称。

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小红书注重UGC分享和口碑的传播，紧紧抓住了“她经济”网购主力军，迄今为止积累了1.5亿的小红薯群体。在拥有庞大的用户体量后，小红书面临着新的成绩，虽然有公众人物的信誉作背书，但平台信息很难避免信息虚伪不对称的现象，如何确保平台信息的对称度，让真实有价值的信息有效的传达给用户，保持社区平台的长远和健康发展创造一个非常真实的口碑社区，也是小红书后续发展需求持续处理的核心成绩之一。
建议加强完善内容审核体制，在社区内容评论区添加“可信度”的功能，驱除提供虚伪内容用户，留下提供真实内容的用户，保持社区健康提升产品核心竞争力。小红书的重心是社区而非电商，但小红书异样面临商业化诟病的成绩用户只看不买，次要缘由是假货、平台品类不够丰富、价格偏高，无法满足用户需求。

2.用户分析

2.1 小红书用户分析
截至2018年6月，中国网民男女比例为52:48，估计后期发展中国网民男女各占一半，这意味着网络覆盖率对女性来说更高，由于在中国女性人口更少。

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数据来源－CNNIC 2018年第42次中国互联网络发展状况统计报告

2019年1月小红书运用人群占比，其中女性人群占比86.13%，男性人群占比13.87%。运用人群以女性用户为主。

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数据来源  - 艾瑞数据

小红书的用户年龄分布次要以 “千禧一代”（1982年－2000年出生）为主，其占比比高达83%，其中31-35岁占比较高32.98%，其次25-30岁占比29.32%，24岁以下用户占比21.4%。同时36-41岁以上占比16%，可见小红书的用户年龄触及分布较为广泛。

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数据来源：艾瑞数据

根据《“千禧一代”消费行为报告》显示，中国“千禧一代”的消费正以年均11%的速度高速增长，是35岁以上消费者增速的两倍，追求质量和体验喜欢创新个性独立是这一群体非常鲜明的消费特点。同时95后年轻用户的占比分明高于淘宝、网易考拉、洋码头，这类用户更倾向于个性化生活方式、追求个性化产品和取悦本人，尝新的志愿激烈，由于用户族群的改变，小红书的品牌也在悄然的发生变化，越来越多的年轻化品牌遭到追捧，小红书开拓了年轻人生活方式入口，抢先拿到新品牌崛起的次要机会人群。

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数据来源 - 执惠《“千禧一代”消费行为报告》

根据2018年易观千帆小红书用户运用设备品牌分布， 其中小红书IOS用户占比64.99%居榜TOP1，远超国内android和iOS的比例，但可以推断出中高层消费用户在小红书占比较大。Android用户占比46%与2017年相比用户持续上升，其中次要以运用国产oppo、华为品牌为主， 小红书在用户运用设备上显现用户下沉，末尾向三、四线城市用户浸透发展。

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数据来源  - 易观千帆

在用户消费才能看中高等消费在小红书占比较大，次要以31-35岁人群为主，这个人群的特征是消费才能、购买才能非常强，是将来消费主力军。

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数据来源－易观千帆

一线城市是移动互联网覆盖较大比较发达的地区，从小红书的用户画像可以观察到其一线城市覆盖率为44.6%，二线城市17.88%，其次三线城市占16.57%，跟以往的数据相比，小红书在支出较高一线城市用户浸透率持续增高，二、三线城郊区域用户浸透率增长缓慢。值得留意的是，目前不发达区域用户已成为互联网的主力人群，市场空间潜力宏大。

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数据来源－易观千帆

小红书紧抓“千禧一代”将来消费用户的主力军，用户分布涉范畴广泛。其主流的用户以一、二线城市为主，这类用户大部分具有高学历高支出，综合消费才能强，具有较高的话语权，是将来消费晋级的主导人群。但是目前这群用户的浸透到达天花板，面临高成本获取新用户的次要成绩。
同时小红书显现用户下沉现象，向三、四线以下城市拓展，用户群体教育程度、支出，综合消费才能偏低，但为小红书打破主流用户天花板开拓获取新用户的途径，市场有很大的发掘空间。
同时随着用户下沉小红书也面临新的成绩，引入新用户必然会对原有的社区风格和调性产生冲击，影响产品活力，导致老用户流失越来越多。
内容社区要保持长久的生命力和健康波动调性，首先要保证内容源的波动，波动一批高粘性的活跃用户，运用资源扶植、榜单激励、优质内容奖励补贴等等激励留住主流优质用户，同时也要加大力度审核和挑选内容，驱逐劣币留良币保持平台长久健康发展调性。

2.1.1 用户画像运用场景
● Anna，广州人，24岁，魔都外企白领
基本属性：海龟，有气质有涵养，小资追求质量生活。
购物习气：网购资深用户，偶然会买朴素品，运用中高端护肤品和美妆；服装兼具大牌与高性价比单品；常常买高质量的装饰品／生活用品。   
产操行为：海淘购物主力军，关注价格，常常会有冲动性购买行为，时常会写高质量商品测评笔记。

● 张雨绮，山东人，32岁，当红女星
基本属性：当红女星，美妆博主。
购物习气：常常购买朴素品高端护肤品和美妆，启齿就是名牌，完全不是其他女明星引荐的平价品牌。同时偶然也会po照分享百元以下平价爱用品。
产操行为：常常购买国际大品牌，关注商品质量，分享本人的保养心得笔记。

● kales，上海人，35岁，单身女精英
基本属性：职场单身女精英，高学历高支出，追求高质量生活
购物习气：舍得在实体店购买高端商品，也会网购；护肤品、美妆全部为高端单品。每年固定出境游，时期疯狂扫货。
产操行为：会经藏收高端购物笔记，很少分享购物笔记，相对而言不大在意成为精选笔记和积分，大部分找冤家代购或本人实体店购买，很少在平台买。

3.功能分析

3.1 小红书功能分析
早期小红书购买攻略，用户在PC端与IOS平台经过下载后离线阅读，也可以打印或以PDF方式携带，但单纯攻略、指南型的产品对购物这种时效性更高（季节打折、店铺更新）的场景来说依然不够。
2013年“小红书购物笔记”在苹果运用商店上线推出UGC社区分享购物指南，为满足购买国外商品的用户提供实时的购物信息及运用心得，可谓海淘版知乎。2014年小红书为了处理用户“看得到却买不到”的痛点上线购物功能“福利社”，以口碑营销和数据化选品，推出自营和接入第三方入驻，保证采购的商品和入驻品牌是深受用户推崇的。
从1.0到5.0版本，小红书每次严重版本迭代都是根据用户需求转变，同时也面临产品体验和将来如何发展的严重成绩。本次选取最新的5.0版本，根据用户调研以及反馈，对小红书核心的社区和商城模块停止功能分析和改进结合现阶段面临的体验成绩和将来发展展开讨论。

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3.1.1 首页功能分析
首页是标记吃穿玩乐买的日常，生活方式分享内容社区。次要运用场景有两种，
场景一是普通用户，内容的消费者以及参与者与产出者，阅读平台笔记与社区用户互动，UGC次要产出者。
场景二是KOL用户，达人、明星，消费PGC、PUGC，垂直范畴和平台的意见的首领专业内容的产生和分享。
平台根据内容的质量点赞以及用户爱好将价值高笔记引荐到首页，以此激励用户创作，为平台带继续创作有价值的UGC和提升活跃度粘住用户

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小红书首页内容笔记引荐，是根据第一次打开小红书根据用户选择的爱好建立初用户画像和地理地位精准推送的优质内容笔记。社区次要以瀑布流式的内容引荐，便于用户能更好的专注于阅读。但在用户深度调研访谈中了解到，大部分用户在打开小红书首页的时分，全体感觉社区内容推送比较杂乱。对于初次进入用户挑选的内容无法精准查看，若想查询喜欢的笔记，只能靠手动搜索大大添加用户查询成本，从而减少用户停留时长。

修正建议：
为了提升用户体验和提升社区活跃度，建议首页添加“抢手话题模块“， “首页发现”由话题和笔记流两部分构成，发现添加标签分类，分类后的内容能让社区显得更整洁，用户在找内容时也更容易。
● 首页第一部分新增“抢手话题模块“，为了更好的提升社区活跃度和激发原创内容的产生，次要推送时下抢手话题。抢手事情的讨论能让用户思索聚焦，而每个人都有表达的愿望，经过热点的讨论往往能输入本人的价值观。 用户已关注话题，属于潜在关怀的成绩能直击心灵和产生共鸣。

目前5.0版本的话题需求搜索才可以触达，根小红书话题运营形式强弱有关，弱小的话题运营无论在微博还是知乎都大大提升了其社区活跃度和入驻品牌推行，小红书可以强化话题运营，提高社区的活跃度加强其核心社区壁垒，从而吸引更多更好的品牌合作商为其商城助力。
● 首页第二部分笔记添加分类标签，标签次要由引荐和初次用户登录平台默许勾选的喜欢内容分类为主，例如标签包涵引荐、明星、时兴穿搭、彩妆、运动健身等。分类后的内容能让社区显得更整洁，用户在找喜欢的内容时也更容易。

处理方案如下：

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3.1.2 笔记评论功能分析
根据本次用户调研和查询反馈，发现小红书笔记评论相似微商广告和不友善评论较多，对社区健康长大和优质内容用户的消费者有负面的影响，同时也影响产品的活力。

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笔记评论区

修正建议：
建议评论区对每个用户评论添加告发功能，对不友善和发三无微商广告虚伪代购和违法评论的停止严厉监管和告发，保持和维护社区健康和长久发展波动性。

处理方案如下：

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笔记评论方案

3.1.3 发布笔记功能分析
发布笔记功能为社区消费内容次要工具，根据用户调研状况来看，普通用户和KOL用户发布笔记功能运用频率高，但在运用发布笔记功能时部分用户反馈发布笔记添加商品和地理地位的功能，需求前往上一层级加选在前往继续编辑才能发布，大幅度降低编辑效率。

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小红书发布笔记页面

修正建议：

为了提升用户发布笔记体验，添加标题添加，让笔记更吸睛，同时建议把辅助的常用工具丑化、标签、商品添加到笔记编辑管理页面便于用户操作提升笔记编辑效率。

处理方案如下：

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3.1.4 更多功能分析
“更多”功能里包含：发现好友、我的草稿、购物车、订单、薯券、希望单、小红卡会员、我的钱包、协助与客服、扫一扫、设置的功能，涵盖了小红书商城、音讯、我的部分堆叠属性功能，外面部分功能属于用户高频运用的功能，但隐藏层级较深，用户无法第一工夫感知，例如在调研的过程中大部分用户反馈会在网上查询和向别人咨询哪里找订单、优惠券以及协助与客服等。为了处理用户以上的用户成绩，建议把“更多”里的一切功能拆分到小红书“商城”、“音讯”、“我”的功能外面，去掉“更多”这个功能。根据功能重属性配置，方便用户操作运用操作。

更多功能拆分：
1. “商城”模块：添加扫一扫（请查看5.0商城处理方案）
2.  “音讯”模块：放置添加发现好友的“引荐关注模块”（请查看6.0音讯处理方案）
3. “我”模块：放置添加我的草稿、购物车、订单、薯券、希望单、小红卡会员、我的钱包、协助与客服。（请查看7.0音讯处理方案）

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3.1.5 商城功能分析
至今小红书都没有将本人定义为一家电商公司，商城搭建也直观表现其功能体验不够完善，有员工证明为了维护小红书社区的内容质量，商城方面可以从社区端获得的流量便利是非常有限的，小红书甚至不会给商城的商家提供联络社区红人之类的途径，就连社区内相关产品的商城链接，在产品层面都是最近一段工夫才完善的。
但毕竟电商也是小红书基因之一，根据本次调研用户反馈大部分用户会由于社区笔记去种草，但在小红书平台商城购买转换率较低，用户会由于价格、商品品类不完全、产质量量、售后选择比较有保障的平台，比如网易考拉、淘宝、京东等。同时也有部分用户反馈，小红书其产品设计适配更新慢，购物流程体验普通，例如商城主页分类不够集中有反复现象，搜索功能单一等成绩。

3.1.5.1 商城首页

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商城

修正建议：
建议去掉商城Top搜索左边的“更多”功能，扫一扫和分类放置搜索的两边。搜索是电商的核心功能，扫一扫和分类兼备精准的搜索查询功能，多元化的搜索可以让用户高效找到商品提升买卖效率。把线上推出品牌专栏“更多分类”交换成“会员中心“，便于用户守旧查看会员享用平台优惠折扣。

处理方案如下：

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小红书商城修正

3.1.5.2 商城店铺
小红书自营和第三方店铺页面，5.0版本商城照旧存在适配的成绩，视觉体验分歧性较差，且交互热点区域点触区域范围较小误操作几率大，部分不在适配范围内的用户设备将直接面临蹩脚的用户体验，建议尽处理适配，毕竟C端用户忍受才能较弱。
同时小红书的店铺内容紧倾向商品展现，但核心的店铺搜索和客服功能不具有，在巨头电商的滋养下用户早已养成店铺购物搜索和咨询客服的行为习气。同时作为社区起家的小红书，在店铺页面没有应用社区笔记优势协助用户选择更合适的商品，刺激用户提升平台转换。

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小红书自营／第三方店铺

修正建议：
建议店铺首页添加“搜索功能”用户可以经过店铺搜索精准查询到心仪的商品，同时可以促进店铺购买率的转换。同时建议底部交互热区地位添加“店铺用户高频运用的功能标签”包含首页、全部商品、种草、分类、客服功能，满足用户查找商品和咨询服务需求。

店铺底部标签功能解析：
◆ 首页：底部首页等同于店铺首页，且根据底部功能的切换更换店铺的图标加深品牌印象。
◆ 全部商品：点击展现店铺一切的商品集合，根据商品综合排序、销量、价格精准引荐商品，次要针对商城购买目的明白和无明白目的的用户，刺激购买提升平台转换。
◆ 种草：集合店铺商品在小红书相关的笔记，引导用户购买合适本人的产品，提升购买转换和强化品牌口碑营销。
◆ 分类：根据商品品类划分，用户可以垂直按分类查询商品，次要针对有大概购买方向目的的用户。
◆ 客服：现阶段调研发现小红书自营部分商品没有客服，且部分第三方店铺也无客服体验较差，客服是电商的必要角色对店铺成交和品牌认知口碑有直接的影响，建议店铺一致婚配客服或者有公共平台客服为用户提供专业解答和售后指引。

处理方案如下：

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小红书自营／第三方店铺方案

3.1.6  音讯功能分析
音讯是小红书非常重要的基础功能之一，是平台用户和社区用户以及商户交流和沟通的重要方式。小红书音讯提示次要来源以下三个运用场景通讯提示、告诉提示、流程反馈。
● 通讯提示：当用户分开时接收到好友的信息，这时需求经过音讯功能提示用户查看。
● 告诉提示：经过一些用户能够关注的信息来吸援用户回归，达到挽留和减少流失的目的。
● 流程反馈：客服商家反馈，或商家活动变更等事项，需求及时告知用户；明晰的反馈是用户体验的重要环节之一，提升对流程的掌控感，从而添加对产品的决计。
目前小红书音讯尤其是客服模块是用户吐槽较为重的模块，部分商品无商家客服售后，联络红客服反馈较慢，建议加强客服管理，处理应前用户的咨询和售后成绩，比如平台可以新增智能客服，在后台编辑用户高频的成绩以及设置店铺客服电话备注，处理用户赞扬和咨询售后成绩，提升平台的售后服务。

修正建议：
“发现好友”功能在更多和音讯模块反复，但功能针对性不同，首先“更多”里的“发现好友”次要是为引荐关注用户、商家、话题，而音讯模块列表的“发现好友”次要为用户引荐好友。建议把“更多”里的发现好友“引荐关注”放到音讯外面，便于用户经过引荐关注添加微博、微信好友、关注商家、关注话题，加强用户熟人互动提升产品粘性和加强社区活跃度。

处理方案如下：



音讯首页方案

3.1.7 功能分析
小红书我的功能，次要是针对用户管理户帐号功能，属于产品的基础功能，对于用户来说也是必不可少功能之一。这个模块的成绩在于：小红书社交和电商综合类产品，其注重社区管理功能较为分明。但其草稿功能和账户相关用户管理功能隐藏较深用户感知度低，不便于用户直接在我的模块一致管理。

修正建议：
建议将“更多”里的薯券、希望单、我的钱包、购物车、订单、协助与客服和帐号、草稿和账户相关的管理功能一致放在我的首页，便于用户更直观的查看和管理账户。
1. 将薯券、希望单、我的钱包、购物车、订单、协助与客服和帐号放置我的个人材料小面。
2. 将草稿放在笔记标签分类外面。

处理方案如下：

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首页方案

4.运营分析

4.1 小红书运营分析
明星运营策略，让小红书也进入了高速增长时期，中国区App Store 排名一度跃居第一，截止往年9月，小红书的用户量曾经打破了2亿，月活跃用户接近3000万，是一年前的5倍。

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从明星带货先驱的林允，到陆续入驻的范冰冰、欧阳娜娜等，再到后来的《偶像练习生》和《创造101》选手，越来越多的明星入驻小红书，在用户可以在小红书社区和偶像做邻居，在社区笔记中看到明星的另一面。这些明星与平台调性高度相符的，同时直接把一部分明星的粉丝转化为用户，从而完成拉新。

4.1.1 “偶像练习生“活动分析

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偶像练习生

2018年1月19日携手鱼子酱文明结合制造了国内首档偶像男团竞演养成类真人秀《偶像练习生》，将“养成”这一全网乃至世界范围内得到热烈讨论的形式和话题发挥到极致，2018年第一款现象级超级网综同时也小红书APP参与结合资助。

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小红书平台“偶像练习生－选手打call”活动

小红书平台“偶像练习生－选手打call”活动
活动主题：“偶像练习生选手打call活动”
参与方式：给本人喜欢的练习生打call，在小红书搜索栏输入“偶像练习生” 搜索，点击最顶端的“《偶像练习生》小红书打call榜”为喜欢的练习生投票。
活动奖励：“偶像练习生”现场录制门票的福利，中奖的小红薯们可以去节目录制现场亲身捧“红”喜欢的的偶像！
活动工夫：1月19日至3月30日为期2个月零19天。
第一轮：1月19日00：00-2月09日23：59
第二轮：2月10日00：00-3月02日23：59
第三轮：3月3日00：00-3月30日23：59
活动效果：偶像练习生节目组让100名练习生入驻了小红书，练习生经过在小红书平台上分享本人不一样的生活，满足用户对明星日常生活及运用产品的猎奇心。在小红书上粉丝与养成偶像之间建立交流沟通的互动环境，并借助练习生的人气效应小红书的品牌曝光度和讨论度一路攀升，品牌认知度提升了148%，用户日DAU活跃度持续降低。

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小红书平台“偶像练习生”

活动分析：
《偶像练习生》是为练习生和粉丝提供养成计划的平台，主打“养成”概念，以新形式养成偶像，新营销养成品牌。将练习生日常生活中的点滴经过真人秀的拍摄方式对外展现，粉丝的养成过程见证练习生一步步长大为偶像明星的全过程，从而添加粉丝对于练习生和平台的粘性。
小红书经过资助《偶像练习生》，在平台发起“偶像练习生选手打call活动”，为偶像投票，把最终的决议权交给大众，确保粉丝在每一阶段为练习生持续投票的同时，获得养成感，保持对于节目和品牌的忠实度。
同时小红书也为粉丝提供了为偶像打call就无机会赢取现场门票的资历，让粉丝可以近间隔见证本人的养成偶像成果。直接提高了品牌高频曝光率，同时一部分粉丝能够直接转化为品牌的忠实消费者，大大提升对品牌的粘性。《偶像练习生》的入驻小红书，将粉丝变成消费者、为品牌带货、同时也协助品牌完成年轻化，小红书的这次活动不只完成了品牌推行，同时还获得可观的流质变现可谓双赢。同时从品牌的受众互动到品牌的养成计划，《偶像练习生》此次打响了一轮新的营销战役。

5.总结

小红书之所以可以在众多社交电商类产品中锋芒毕露获得成功，是精准抓住用户不同时期的需求，并一直坚持“以人为本”产品设计理念，坚持深耕 UGC生活方式分享社区，内容上注重口碑上的传播，有着密不可分的关系。同时拥有庞大用户体量也为小红书带来新的成绩，例如面对用户下沉如何保持平台调性和健康发展防止老用户流失？以及面对握庞大将来的年轻用户资源该如何引导和发掘其真正的价值反哺平台？等成绩。其次当下产出更优质的内容也是平台当下重点打破成绩之一。
掌握将来年轻用户资源的小红书，将来将打造年轻人的生活方式平台，在这里会发现更真实、更美妙、更多元世界，让我们一同等待小红书将来多元化虚拟生活城。也等待小红书在满足用户需求同时也肩负社会责任让小红书产品更有温度和价值。
作者: jCgT25J    时间: 2023-1-14 07:24
您好。小红书那个产品架构看不清楚，能再发一下嘛
作者: gf5WZV    时间: 2023-1-14 07:24
同问同问，那个小红书架构图有原图吗
作者: vFSKOoqYwI    时间: 2023-1-14 07:25
同问同问，请问小红书架构图可以发清晰点吗？
作者: 2I7hqC    时间: 2023-1-14 07:26
上传了个新的
[吃瓜]
作者: VYil2A6wf4N    时间: 2023-1-14 07:27
上传了个新的
作者: vCUCSWp    时间: 2023-1-14 07:27
发了个新的
作者: 2p9KVB    时间: 2023-1-14 07:28
要是想看更多可以关注公众号~
作者: Z2A    时间: 2023-1-14 07:28
谢谢，写的很赞，期待您的产品分析！！！
作者: 8ajhK4E    时间: 2023-1-14 07:29
感谢关注~ 另外还有产品讨论群，也可以关注公众号“职景相机”加入哦~
[爱心]
作者: kM2ugqWV    时间: 2023-1-14 07:30
能不能具体总结一下小红书未来发展趋势呀[捂脸]
作者: ZmNqRl1j    时间: 2023-1-14 07:30
写的好棒啊，看到小红书这个话题的关注人数和优质回答赞数更加直观的感受到了小红书发展之快
作者: e6fNY0ENR    时间: 2023-1-14 07:31
写的很赞，目前小红书出了新政策希望可以继续更新，还有还有3.1.5.2的第二段有个错别字，是“仅”呀
作者: vFSKOoqYwI    时间: 2023-1-14 07:31
那个想询问一下小红书出现的机遇是什么



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