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运营经理周记 | 要成为老板的左膀右臂,做对这2点很关键!
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作者:
uRCL
时间:
2023-1-10 03:09
标题:
运营经理周记 | 要成为老板的左膀右臂,做对这2点很关键!
文/爱啃骨头的猫咪
我的总监说:我们如今属于创业时期,老板要看业绩,我扛着KPI,没办法给你们工夫等你们长大。假如这个成绩你不能处理,我立马就会找能做的人去搞定。再一再二不能再三再四,你要是总完不成工作,达不到我的要求,那就是你本人才能有成绩。我如今工夫紧义务重,我不会养闲人。
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1.你是成绩制造者还是成绩处理者?
之前咪蒙写过一篇文章《职场不置信眼泪,要哭回家哭去》,先不说此文掀起众多职场人的咒骂和吐槽,只说此类讲关于职场残酷的文章,共同表达了一个主题:
职场本身就是一个没有硝烟的战场,
你的价值就体如今你的业绩考评上。
你往常在公司人缘再好,态度再端正,没有业绩,不出成绩,甚至你都不能帮你的下级节省工夫,反而会给他形成费事,那么你在这个岗位上就是没有做好本职工作。能够你不合适这个工作,能够你本身才能就不足以婚配这份工作。要么你就努力提升业绩,要么你就离任换工作。
公司请你来是处理成绩的,不是来制造成绩。
你本人的工作都做不好,反而让指导帮你去擦屁股,指导只能请你走人了。假如你不能发现成绩或处理不了成绩,你本身就是一个成绩。你能处理多大的成绩,你就能坐多高的位子,你能处理多少成绩,你就能拿多少银子。职场是残酷的,能处理成绩的人自然会升职加薪,制造成绩的人必然会被肃清出去。
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2.做下属要学会的第一要点:学会听话。
作为员工,你的岗位职责大部分是属于执行者,你要从指导那里“支付义务”,然后想尽办法给老板一个比较完美的结果。老板不会关怀你的过程有多少困难,他只想要你能在他规定的工夫内完成他交给你的义务,甚至超出他预期的完成。
所以在领义务的时分,最重要的一项工作就是:学会听话。
1)你要听。
我们本人都会厌恶别人打断我们说话。在这里有一个职场规则:
千万不要打断老板说话,并且不要急于表达本人的观点。
在职场,作为下属员工,一定要学会的职场守则是
学会听话
。听话的意思不是说老板说什么,你完全不经本人的思索就全部照搬照听,听话的意思是你要
听懂对方说的话。
听指导的话,听顾客的话,从他们的话中去分析他们想要表达的需求,
不要打断对方
,听残缺之后再根据本人的了解去反复对方的需求,去整理思绪,直至给出对方称心的处理方案。
新招的小姑娘,她的工作态度还是挺好的,但是她有一个让我特别厌恶的缺陷:从来不仔细听我说什么。我的需求或者观点没有表达完,她就急于打断我的话,然后去表达她本人的想法,但是她说的话并没有任何新意或者创新,只是在反复我刚刚说过的话,给予一定或者赞誉。我好不容易说完想要说的,她会刻不容缓的说一句:我明白了。但是等我找她要方案的时分,她又末尾从头纠结最末尾的成绩。
不能处理成绩,我帮她整理出思绪不仔细听不照着执行,反而本人又去纠结觉得这个成绩真的好难,她这样工作,着实让我不太舒适。再阐明白点,我用她很不随手,假如一周之后还是如此,我只能请她走人了。
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2)你要问。
有时分老板也不知道他详细想要达到一个什么样的结果,你不能强求老板言语表达才能都跟演讲者一样,知道本人想要什么也能用你听得懂的言语告诉你他想要什么。他在给你描画的时分能够东扯西扯,描画含糊,这时分就需求你会“反问”。
在老板给你提一个需求之后,而你并不了解他想表达的是什么,你可以用你本人的了解去反复一遍他的需求,这样说是为了让本人理清思绪,也是让老板再去重新整理一下本人刚提出的需求。
还说这个小姑娘,工作态度也是要努力上进的样子,但是对于我交代的事情,永远都会告诉我“我明白了”,但是结果却迟迟拿不出来。等我末尾找她的时分,她才末尾问我,这个我不知道,我不知道找谁;或者是交给我一篇完全曲解意思的稿子,我只能再重新告诉她中心立场是什么,重新再写。这样不只糜费了她的工夫,还耽搁了整个工作的进度。
所谓“磨刀不误砍柴工”,你只要先清楚指导的意图,你才能去想办法达成他想要的那个结果。在此过程中遇到的任何费事,你首先要本人动脑子去思索,有没有什么处理办法,哪怕你不能处理这个成绩,但是你也要列出几个备选方案给你指导,寻求他的协助。不要一遇到成绩就去说“我做不了,我不会做”。
3.做下属要学会的第二要点:执行力强
下属要学会听话,要从“听”和“问”两个点来听懂老板的话。接上去要做的,就是执行老板的决议,完成老板吹过的“牛”!
去年,阿里巴巴蚂蚁金服CEO彭蕾上了热搜,人们不只对她的职业履历——“阿里10年HR,一手打造阿里价值体系;先后出任支付宝CEO、蚂蚁金服CEO,蚂蚁金服估值达到1000美元之后离任”感兴味,她曾经说的那句话,更是成为职场“鸡汤”人人传颂:
“无论马云的决议是什么,我的义务都只要一个--协助这个决议成为最正确的决议。”
拥有高效的执行力,不只仅是说老板给了义务,立马就去干,还有是在工作进程中无论遇到任何困难,你都可以想办法去推进,去完成,最终完成老板的决议。
不知道大家有没有读过《致加西亚的信》这本书?作者阿尔伯特·哈伯讲述了一个关于送信人罗文阅历重重困难最后把信送给加西亚的故事。主人公罗文是一位年轻的陆军中尉,在接到义务之后,不管义务有多难,他作为下属忠于下级的拜托,迅速采取举动,最后一心一意的完成了义务。在罗文身上表现了一种质量,总结起来就是四个字:执行力强!
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日本软银公司董事长孙正义说:三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。
执行力强的人,不管遇到什么困难,都不会畏缩,他们目的明白,意志坚定,一旦确定就如开弓的箭一样不断向前直射靶心。
想要成为老板的左膀右臂,一名优秀的下属必需要做到
会听话,无能活。
协助老板处理成绩,分担忧虑。只要让老板越用越随手,才能得到老板更多的重用。
公司招你来是帮忙处理成绩的,假如你不能处理成绩,反而要制造成绩,糜费大家的工夫和资源,只能请你走人了。
【完】
作者:爱啃骨头的猫咪,微博读书书评人。
习气早起,喜欢读书,专业写字,最近又爱上健身。
不吃鱼只啃排骨喝鸡汤的阿喵。
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