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品牌商为什么都在做私域流量?
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作者:
10kvK8u
时间:
2023-1-3 09:35
标题:
品牌商为什么都在做私域流量?
随着互联网、电商的兴起,大家曾经完全看法到互联网的力气。很多传统的连锁品牌还没有完全搞明白互联网,又迎来了新批发、品牌数字化、全渠道、私域流量这些概念。最近接触了很多的品牌商,但对于品牌商来说,到底是新批发、品牌数字化、全渠道,还是私域流量,哪个概念更容易让品牌商了解这个事情呢?
个人感觉打造品牌的私域流量更容易了解,所谓的私域流量就是要把公域的流量引导到本人的流量池外面。同时要把线下客户线上化,才能构成可运营的私域流量。
而“新批发”这个概念太泛,没有让商家很好的去了解私域流量的重要性;“全渠道”比较贴近,但很多品牌商还是会把上线渠道和线下渠道割裂开。虽然完成了全渠道,但却无法停止一致的运营;而品牌数字化太过于简单,让很多品牌商以为只需上一套系统,完成店铺、商品在线这件事就完成了。
所以无论是新批发,还是数字化,还是全渠道,最终的目的都是为了完成“私域流量”。为什么这么说?
由于如昔日子越来越忧伤了,以前品牌商都是靠渠道来获客。所以好的门店就意味着流量,经过渠道商大肆规划线下门店,就能获取足够的客户和利润。但随着近几年的发展,线下门店的客流越来越少,房租却越来越高,利润越来越低;同时线上电商广告费用越来越高,获客成本逐年下跌,做天猫、淘宝越来越难。那对于品牌商如何摆脱给商业地产和电商平台打工的场面呢?
我以为就是要建立本人的私域流量:私域流量可以完成可感知,可辨认,可洞察、可触达和可服务。而数字化是完成“五可”的必要手腕。而要做好私域流量,除了数字化,你一定会注重你的产品和服务,一定会迫使你重新甚至你的品牌,最终你一定是用户导向的。
那做好私域流量有什么好处呢?
1、无需高额的广告费、折扣费:无需再给电商平台交高额的广告费,也不用动不动就要参加xx活动,来个打骨折的折扣。说白了,私域是一个真正属于你本人的领地和资产,没有人来指手画脚,没有人能从你碗里随意夹走一块肉
2、减少客户流失:一旦要做私域,就会促使品牌运营好本人的客户,否则你的私域就建不起来。想要做好私域流量,一定会让品牌提高客户的黏性、降低流失
3、提升品牌力:国内的品牌很多都不太注重品牌力,都是经过渠道、电商流量来赚取利润,这条路太简单,所以很少有品牌情愿走一条更难的路。用户可以成为某个品牌的私域客户,一定是认可品牌的价值,甚至是品牌的共建者。所以私域流量可以强化品牌力
将来随着供给侧的丰富,用户选择的权益会越来越大。能拥有一批本人的私域流量是一件极其美妙的事情,但伴随着的也是竞争的加剧,对用户的争夺将愈加激烈。原来简单的付一些渠道费、广告费就可以处理的成绩,会变得越来越复杂,老的套路会越来越失灵。
为什么当下私域变得如此重要?
我以为这是由于供给过剩导致的,目前用户面临的产品太丰富了、甚至可以说是众多。在供给过剩的状况下,谁能足够了解客户,提供最贴合用户的产品和服务,在消费者心思塑造足够强的品牌力,才能在新批发的浪潮中锋芒毕露。
以前非数字化时代,用户第一只是一个口号,或者是用来标榜我“懂”营销的谈资。而如今却是一个应该在实际中被不断优化的运用方法。基于大数据的分析,招新扩展用户量,在实战中留存合适本人品牌的消费者资产,真正为生意的增长长期赋能,而不只仅是短期GMV,这才是私域的最大价值。
而只打腾讯大规模封杀了We Tool,并推行企业微信后,企业微信就成为了目前私域流量最好的载体
企业微信的功能:
无好友下限,目前企业微信外部好友下限支持5000人,若运用了客户联络功能,待客户下限接近5000时,可央求扩容,个人客户下限2万人;
客户材料归企业一切,假如员工离任,客户可以转移给其他同事停止服务;
管理者可查看添加客户数、与客户聊天数、客户流失数等;
客户群人数下限200人;
管理者可查看群名、群成员数、群主、创建工夫等;
客户每个自然日最多能接受来自一名成员的一条群发音讯,每个自然周最多接收来自同一个企业的管理员或业务担任人的一条群发音讯;
活码永远不会过期,不像微信群的二维码7天一换;
每个自然月可发34次冤家圈;
可直播带货。
企业微信的优势:
①与个人微信互通,扩容私域流量池
企业微信可将原有好友直接导入企业微信列表,方便商家操作,并且,企业微信添加好友可以完成有限扩容,相对于微信个人号添加好友的数量5000人,企业微信可以将一切的好友都沉淀在一个流量池中停止转换,运营更大的私域流量池。
②标签赋能,粉丝运营进入精细化时代
企业微信这次上线了许多功能,如在线标签、群聊统计、多种名片等功能,可以对用户停止精准的评价与分类。如在线标签可以群发不同的信息给用户,愈加高效便捷的触达到目的用户;支持带参数的渠道名片,可以很好的完成多个宣传渠道精准评价,以此完成对粉丝的精细化运营,提高运营效率。
③客户从属企业,加强企业自动权
企业经过个人微信号完成线上销售及服务、激活留存用户时,往往会面临因人员活动而导致的客户量随之流走等成绩。企业微信则打破了这一难题,从加好友到复购,企业全流程可控,经过客户联络、客户群、离任成员的客户重新分配等功能,企业能一致管理员工添加的客户,可以查看新增趋向、客户留存、导购排名等,使与客户相关的一切数据都真正属于企业。
此外,企业微信在发布时,自带公司高亮后缀,用户可以很直观的验证该账号能否为官方账号,规避的假号出现。
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