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标题: 腾讯广告衔接腾讯全域,服务企业增长全链路 [打印本页]

作者: Ph55Ox 时间: 2023-1-2 13:04
标题: 腾讯广告衔接腾讯全域,服务企业增长全链路
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9月17日，“2020 Tencent IN 腾讯智慧营销峰会”在上海开幕。

本届峰会初次残缺阐释了腾讯广告到商业服务平台的晋级，腾讯公司高级副总裁林璟骅在会上表示，“腾讯广告，作为腾讯一致的商业服务平台，将为客户衔接腾讯全域、连通线上线下，完成全链路的数字化晋级。”

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腾讯公司高级副总裁林璟骅

01

数字化关键战役

品牌直营形式成为企业增长新机会

在上半年与新冠疫情的对抗中，数字化工具在维系社会与经济的运转和服务方面，发挥了至关重要的作用。而在商业范畴，那些延迟停止了数字化规划，可以与用户建立波动线上衔接以及线上线下全渠道转化的企业，也往往表现出更强的商业韧性。

基于当下和将来的商业趋向，林璟骅提出：“线上线下一体化运营和生意全链路的数字化，成为企业增长的关键战役。”

林璟骅同时也指出：“在这场战役中，品牌直营成为新的增长机会。”目前，国内品牌直营形式的市场占比不足15%，存在宏大的市场增长潜力。同时，随着我国人均GDP打破1万美元，消费者除了比货比价的“买商品”需求，“买品牌、买尖货、买官方服务”的需求正在极速迸发。

因此，疾速构建起线上线下一体化的品牌直营形式，为用户创造全新价值，成为企业把握将来增长的“必选项”。

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02

腾讯广告晋级为商业服务平台

助力品牌衔接12亿+消费者

“腾讯既是社交场、内容场，更是买卖场”，随着腾讯衔接才能向衔接人与商业的方向退化，越来越多的买卖在腾讯内完成。

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林璟骅表示：“腾讯广告作为腾讯一致的商业服务平台，可以为客户在线上、线下衔接腾讯全域用户，完成品牌直营形式构建和全链路数字化营销晋级。”

其价值体如今几个方面。首先是公域、私域流量的协同联运与转化：腾讯生态覆盖超过12亿月活用户，可将自然流量与付费流量等公域流量导入私域，并经过数字工具和服务创新持续运营，沉淀为品牌的私域数字资产。

其次是数据技术整合才能，经过整合多方数据才能，完成更深层的用户洞察，推进更精准的规模化获客。

最后是完成线上、线下一体化运营，为品牌连通分布于线上、线下的全触点，在沉淀私域资产的同时，打造用户与品牌无缝直连的一体化自主运营阵地。

林璟骅指出，“腾讯广告要做好一个商业服务平台，经过衔接各式各样的场景，衔接到每一个品牌商家，经过我们的技术把私域跟公域协同起来，推进客户生意线上线下的进一步交融”。

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03

四大整合提效

更好服务于生意增长

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在晋级为商业服务平台后，腾讯广告不断适配行业新需求，在持续演化中完成了四大整合提效：经过在用户衔接、产品技术、客户服务、生态建设等四大范畴完成片面晋级，使企业可以充分应用腾讯全域衔接优势，构建品牌直营的商业闭环。

腾讯公司副总裁栾娜表示，“互联网进入加时赛，腾讯广告加速完备技术的跨界和重组，深度适配各垂直行业，不断演化代理生态，与合作伙伴共生、共创、共赢，迎接比想象更快的将来。”

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腾讯公司副总裁栾娜

1、“聚焦”产品技术，释能全链路数字化营销

在线上业务片面迸发的背景下，基于广告主面临的广告提效、营销深探和增长包围等三大痛点，腾讯广告副总裁蒋杰在会上分享了往年产品技术的发力重点，“从投放才能、数据才能及行业处理方案上持续晋级，释能全链路数字化营销。”

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腾讯广告副总裁蒋杰

在投放才能上，腾讯广告整合晋级了腾讯广告投放管理平台（ADQ投放端），提升效率，降低门槛，完成一站式投放腾讯全流量。

腾讯广告在数据才能上也停止了持续整合，进一步探求全链路数字化营销的“广”和“深”。会上，蒋杰也正式发布了全新晋级的腾讯广告投放管理平台（腾讯广告DMP），为广告主提供全链路数据服务，完成数据资产价值最大化。

而内行业处理方案层面，结合广告主面临的实践投放痛点，腾讯广告也持续停止垂直行业化深耕，制定疾速起量策略和成本优化方案，持续提升深度转化才能，片面释能全链路营销。

2、衔接腾讯全域用户场景，让品牌高效直连用户

在广告外形上，腾讯广告不断努力于经过简约自然的原生观感和丰富的社交互动性，在不同场景中带来优质的广告交互体验。往年以来腾讯广告打通流量场景，让品牌可以便捷高效地停止同场景联投、跨场景联投，使单次广告投放获得更好的效率和效果。

与此同时，针对不同行业特性与生意增长逻辑，腾讯广告打造了与之适配的转化链路：线上深度转化、商品买卖转化、销售线索转化；同时，经过企业微信链路优化、QQ一键加群等产品才能，为品牌建立长期运营用户价值的私域获客链路。

腾讯广告商业化产品副总经理李娟表示，“广告是产品，是品牌和用户对话的衔接器。广告也不只仅是产品，它更是推进企业营销晋级与撬动数字生态经济的有力杠杆”。

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腾讯广告商业化产品副总经理李娟

3、强化生态建设，夯实流量主，赋能服务商

腾讯广告在流量与服务商两大维度，强化营销生态建设。在流量生态方面，腾讯优量汇已覆盖10万+优质App，月覆盖用户数量10亿，日曝光量达65亿；截至2020年上半年，微信广告流量生态月活跃流量主数量超过85万，同比增幅约60%。

在服务商生态方面，腾讯公司副总裁栾娜指出，“服务链条细分化、才能及外形多样化、业务跨界交融化，成为分明的三大趋向，过去的服务商划分和适配体系曾经不适用了”。

为此，腾讯广告已建成由品牌KA代理商、效果KA代理商、区域代理商所构成的服务商业务体系，并经过政策、运营、技术等多方面助力，为服务商可持续发展提供全方位支持。

4、晋级客户服务团队，深挖生意逻辑助力行业增长

腾讯广告深挖不同行业的生意逻辑，根据生意链路、营销场景与目的的整合归类，停止了架构调整与强化。“我们一直在坚持不懈的推停止业的深度数字化，深化每个行业甚至子行业，了解处于不同发展阶段客户的营销需求，停止共性的归类和方法论的沉淀，做到深度适配的标准化”，栾娜指出。

目前，腾讯广告的专业服务团队包括：次要服务商品买卖类行业的行业一部，次要服务线上服务类行业的行业二部和次要担任线上线下垂直行业的行业三部。同时，腾讯广告也对区域团队停止了整合，以提升对区域的下沉浸透才能，更好服务区域市场。

峰会当天，三个事业部分别在各自举行的分论坛中，分享对所服务范畴的数字营销趋向洞察，以及适配不同行业的处理方案与才能晋级。

行业一部提出“以人为核心，买卖为目的”，伴随技术和链路的晋级，为商品买卖提供坚实的增长动能。

腾讯广告行业销售运营总经理范奕瑾现场表示：“品牌可基于腾讯广告的流量整合力和效果转化力，完成触达提效；基于针对性转化链路的打造、广告效率的提升与效果衡量工具的运用，完成买卖衔接提效；基于流量运营与用户运营的公私域联动规划和智慧管理，完成企业数字化提效。以全链路数字化晋级，让广告真正贴近买卖。”

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腾讯广告行业销售运营总经理范奕瑾

行业二部提出助力互联网服务行业从“用户增长”到“生意增长”的演进。

腾讯广告行业销售运营总经理郭骏弦表示：“互联网服务行业愈发看重LTV价值，注重数据驱动的智能投放，并且寻求用户破圈——这些对用户价值的重新审视将带来将来高质量增长的契机。”

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腾讯广告行业销售运营总经理郭骏弦

行业三部提出助力线上线下垂直行业加速数字化转型，完成品牌心智与高效转化并行的可持续增长。

腾讯广告行业销售运营总经理张敏毅提出：“腾讯广告以品效联动和转化技术迭代为核心目的，经过极度行业化的、灵敏适用的服务，为行业提供全数字、全链路、一站式的处理方案。”

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腾讯广告行业销售运营总经理张敏毅

对于大多数行业来说，2020年是充满应战的一年。变革之中，从业者愈加看法到片面拥抱数字化的必要性，并由此加速了各行业向深度数字化的挺进。

面对新周期之下的营销趋向，腾讯广告也已做好预备，经过发挥商业服务平台的生态整合之力，协助各行各业的合作伙伴把握数字化之中的增长潜力，完成商业的可持续增长。

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