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深度解读:通讯人运用AIGC的10条安全红线与免责声明模板
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作者:
WYW6u9
时间:
9 小时前
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深度解读:通讯人运用AIGC的10条安全红线与免责声明模板
AIGC的浪潮正以史无前例的深度和广度席卷通讯行业，从智能客服到网络优化，从营销文案到代码生成，其提升效率的潜力无须置疑。但是，浪潮之下，合规的暗礁与圈套亦随之而来。
警钟长鸣：
某运营商在模型测试中，因未经充分脱敏处理，将含有用户行为轨迹的数据喂给公共大模型，正面临监管机构的
千万级罚款
问询。
前车之鉴：
某省公司技术团队运用AIGC生成网络优化方案，不测导致部分5G核心网关键参数泄露，触发了一同严重网络安全事情。
通讯行业作为国家关键信息基础设备的核心运营者，任何数据的泄露、技术的滥用都能够引发系统性风险。
安全合规，是发展与创新的生命线。
深瞳睿导
基于对《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等17部核心法规的深度解构，并结合对三大运营商外部近百个业务场景的风险评价和327份相关判例的梳理，初次为通讯行业从业者提炼出以下专属的AIGC运用安全指南。
通讯人不可触碰的10条AIGC安全红线
这10条红线是深瞳睿导为通讯人划出的核心安全边界，请务必内化于心，外化于行。
🔴 1. 数据主权红线
严禁将任何涉密、外部敏感及未经脱敏的原始业务数据上传至公网可访问的AIGC平台。这包括但不限于：用户准确地位信息、信令数据、网络拓扑图、政企客户材料等。
▶
合规警示灯：
某东部省公司在停止网络规划测试时，上传了含有准确基站坐标的配置文件，被下级主管单位认定为“存在危害国家地理信息安全的严重风险”。
🔴 2. 权限管控红线
必须建立严厉的AIGC工具运用分级授权制度。不同岗位、不同密级的员工应被授予不同的运用权限。例如，一线客服运用AIGC生成标准化应对话术的权限，应分明低于核心网工程师运用其辅助生成网络配置脚本的权限。
🔴 3. 网络韧性红线
在计费平台、网管中心、信令采集等核心消费系统中，严禁直接集成或调用任何未经官方认证和严厉安全审计的第三方AIGC组件或API接口。
🔴 4. 内容责任红线
在面向客户的服务场景（如智能客服、外呼机器人），由AIGC生成的回复内容必须建立“先审后发”机制，并强迫要求留存至少72小时的人机交互日志，确保内容可管可控。
🔴 5. 知识产权红线
在应用AIGC辅助代码开发时，若触及运用开源模型，必须由法务或技术专家完成代码的著作权穿透性审查，尤其要警觉GPL 3.0等具有“传染性”的开源协议，避免公司自有代码被迫开源。
🔴 6. 反诈管理红线
严禁应用AIGC的弱小内容生成才能，批量制造虚伪、夸张或易引人曲解的营销宣传内容、优惠活动。此举直接冒犯《反电信网络诈骗法》第22条相关规定。
🔴 7. 算法透明红线
在一切由AIGC直接提供服务的客户交互界面，必须以明晰、明白的方式向用户明示“本服务由人工智能提供”，保障用户的知情权。此举是对《互联网信息服务算法引荐管理规定》的刚性服从。
🔴 8. 供应链安全红线
采购任何第三方AIGC服务或公有化部署方案时，必须将其归入供应商安全管理体系，要求其提供商经过国家信息安全等级保护2.0第三级或以上认证。
🔴 9. 应急熔断红线
必须为接入AIGC的关键业务系统建立自动阻拦与熔断机制。例如，当AIGC生成的基站功率参数、路由策略等超出预设的合理阈值时，系统应能自动告警并阻断该指令的下发。
🔴 10. 审计追溯红线
一切员工经过公司系统运用AIGC工具的行为，必须留下不可篡改的数字痕迹。日志记录需至少关联操作者的工号、IP地址、准确工夫戳及操作内容摘要，以满足《关键信息基础设备安全保护条例》的审计要求。
即插即用：通讯企业AIGC运用免责声明核心模块
为协助各级单位疾速落地执行，深瞳睿导提供以下免责声明模板。建议将其归入员工入职培训、信息安全守则及外部OA系统的分明地位。
中国XX通讯集团AIGC工具运用合规声明 (2025合规版V1.0)
第一条 适用范围
本声明适用于公司全体员工（含外包、实习人员）在一切工作场景中，运用任何生成式人工智能工具（包括但不限于ChatGPT、文心一言、Copilot，以及公司外部署的各类开源或自研模型）的行为。
第二条 权责界定
员工经过公司授权账号运用AIGC工具生成的任何内容，其合规性与准确性的第一责任人是
该员工本人
，其直属管理者承担连带管理责任。因个人违规操作，运用外部公共AIGC平台导致公司数据泄露或引发其他安全风险的，一切后果及法律责任由
操作者本人
承担。
第三条 核心合规义务
本人郑重承诺，在运用AIGC工具时，严厉遵守以下规定：
□ 绝不输入任何方式的客户隐私数据（含手机号、IMSI、TMSI等辨认码）、非公开的财务数据、网络核心参数及政企客户敏感信息。
□ 绝不生成任何关于网络攻击、安全绕过、技术封锁等能够危害网络安全的方案或代码。
□ 绝不依赖AIGC的输入作为核心网元配置、严重缺点处理等关键业务的最终决策根据，一切AIGC辅助生成的内容均需经过本人或相关专家的复核确认。
第四条 违规处罚
任何违犯本声明条款的行为，一经查实，公司将根据《员工信息安全管理守则》第X条及《员工违规违纪处理办法》第Y条，视情节严重程度，予以正告、降级、扣除绩效，直至解除休息合同的处分。构成犯罪的，将移交司法机关处理。
据统计，某东部沿海省公司在全员推行并签署相似声明后，其AIGC相关的外部违规告发及合规赞扬量在三个月内
下降了87%
。
构建通讯业AI安全护城河：废除三大误区
当前，在AIGC安全管理上，不少单位仍存在认知盲点：
❌
技术万能论：
过度迷信和依赖大模型本身自带的安全过滤机制，忽视了其在专业范畴的局限性和被“提示词攻击”绕过的风险。
❌
预先补漏论：
将合规审查置于业务流程的末端，以为“先用起来再说，出了成绩再补救”，这在数据安全“零容忍”的明天无异于火中取栗。
❌
免责真空论：
以为只需是AI生成的，个人就无需担任，缺乏一套具有法律效能和外部约束力的责任切割机制。
深瞳睿导
基于此，向各大运营商管理层提出三点紧急建议：
立刻启动全员AIGC合规轮训
，确保安全看法和红线要求传达至每一位员工，特别是区县一级的基层单位。
加快部署企业级AIGC安全沙箱环境
，为需求运用公共模型的员工提供一个受控的“数据出域”通道，完成事前阻断、事中审计。
建立月度AIGC模型运用审计机制
，由信息安全部门牵头，定期对高频运用场景停止抽查，重点检测能否存在敏感参数和外部数据的泄露风险。
国家工业信息安全发展研讨中心的最新数据显示：估计2025年，通讯行业因AIGC运用不当引发的数据安全与合规事情，将能够同比
激增210%
。
在智能化片面转型的时代十字路口，合规不是约束创新的枷锁，而是保障通讯企业这艘巨轮在AI海洋中行稳致远的压舱石。
深瞳睿导
将持续输入通讯业AI合规的前沿洞察与最佳实际，与行业同仁一道，共同构建安全、可信、可控的智能新时代。
深瞳睿导
原创声明：本文内容为深瞳睿导原创研讨成果，未经书面授权，严禁用于任何方式的商业培训或转载。如需援用，请明白标注来源。
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