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标题: 母婴营销大革新丨2021中国母婴行业营销数字化报告重磅来袭 [打印本页]

作者: lSV4itR 时间: 2022-12-31 10:59
标题: 母婴营销大革新丨2021中国母婴行业营销数字化报告重磅来袭
2016-2020年中国重生儿数量由1786万逐年下降至1003.5万人，2020年达历史新低；
自2005年末尾，我国母婴市场规模持续扩展，估计将在2022年打破2000亿元大关…
繁多复杂的信息背后，母婴行业终究处在哪个阶段？身处其中的企业又该如何应对时势变革？
为了助力母婴品牌经过运用数字化营销应对市场新变化、完成可持续增长，赛诺贝斯结合弯弓Digital重磅发布《2021中国母婴行业营销数字化报告》（正在跳转），本报告经过行业数据、用户调研数据、平台数据，从母婴消费视角出发，对奶粉范畴的全体发展现状停止了分析与探求，希望就本篇报告来清点2021年奶粉行业市场现状、数字化营销手腕变化、用户行为特征及营销展望。

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一、“危”“机”并存，新情势推停止业变革
随着人们消费程度的不断晋级、二胎三胎政策的相继放开，我国母婴市场规模保持着增长态势。在全体向好的大环境下，市场也朝着日益成熟的方向转变，粗放式增长时代结束，品牌竞争愈加激烈，加之近几年重生儿数量的持续走低，各品牌亟需打破传统营销思绪、抢占细分赛道上的龙头交椅。
1、市场规模增速放缓，粗放式增长已成过往
我国奶粉市场行业发展次要阅历过发展期（1984-2007）、低谷期（2008-2015）和复苏期（2016至今）。随着人们消费程度的不断提升、二胎三胎政策的相继放开，我国母婴市场规模持续增长，估计将在2022年打破2000亿元大关。
但是增长率近年来持续走低，粗放式增长时代已成过往，母婴品牌也需改变传统运营形式、探求新的增长方向。

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2、人口红利逐渐衰退，品牌竞争愈加激烈
此外，作为影响母婴行业市场规模的重要要素，我国重生儿数量全体呈下降趋向，2016年二胎政策出炉，带来增长小高潮，随后的2017-2020年数量走低。
自2016-2020年中国重生儿数量由1786万逐年下降至1003.5万人，2020年达历史新低，二胎红利逐渐衰退，婴配奶粉市场成为存量市场，品牌间的竞争愈加激烈。

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3、消费市场下沉，三四线城市成次要阵地
我国三线及以下城市人口数量约占总人口的68%，有着宏大的消费需求，是婴幼儿奶粉的次要消费群体。
另外，从数据下去看，北京、上海天津等一线城市的出生率常年维持在10‰以内，低于全国平均程度。而三四线及以下低线城市生育志愿较强，重生人口数量占比超80%，且处于消费质量晋级阶段，下沉市场成各母婴品牌必争之地。

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4、消费群体观念转变，多元营销成必然趋向
在2020年我国妈妈群体年龄分布的调研中，30岁以下（90/95后）妈妈群体占到全体数量的60%，90/95后成为妈妈群体的次要构成。
和80、85后相比，他们的消费习气和观念有所变化，对国产品牌的接受度较高，影响购买决策的要素更为多元。据《尼尔森:2020母婴消费洞察报告》显示，母婴垂类、社交信息、购物生活、资讯搜索、视频/直播、其他文娱都是母婴消费人群的高频线上场景，品牌只要在各个不同的场景中，以不同的营销方式接触消费者，才能完成强有效的消费者心智占领。

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5、消费渠道向线上转移，数字体验影响加深
对奶粉行业而言，线下门店是次要的销售渠道。2020年疫情时期，消费者向线上渠道转移，买卖场景和消费习气产生较大变化。
母婴各品牌敏锐地捕捉到这一变化，加速发展线上渠道，到2020年4-5月，增速达26.5%，线上+线下亦达9.2%，线上渠道增长迅猛。

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同时，数字体验对消费者的影响也在不断加大。90/95后更关注口碑，愈加喜欢社交电商，孕妈们经过母婴APP、购物APP、母婴公众号等渠道获取信息，而90/95后妈妈对种草类APP的偏好度更高。品牌若想拥有更多忠实的消费者，需求从提升数字体验方面下功夫。

二、营销形式亟待革新，数字化大势所趋
消费渠道向线上转移、消费群体关注数字体验等要素，为母婴行业营销数字化的发展提供了沃土。
各品牌已末尾积极探求数字化营销之路，在内容经济、私域流量、线上下渠道交融、营销技术革新等方面尤为分明。
1、内容经济，母婴人群属情感型付费人群，高频、持续、购买力强，且对专业知识的渴求度较高，高质量内容、高互动频率，成为母婴经济的关键。
2、私域流量，母婴行业产品品类丰富、消费者年龄跨度大、购买频率与客单价相对较高，这些与私域运营特点不谋而合，品牌经过自有渠道沉淀的用户占比提升。
3、线上下渠道双交融，目的群体消费习气发生改变，线上渠道成为品牌发力的重要阵地，线上线下渠道的双交融成为必然趋向，这也将为品牌及门店带来新的增长机会。
4、营销技术革新，品牌触达用户的触点增多，用户从转化到留存的行为链条也变得越来越长，品牌需求一体化智能技术，构建残缺高效的营销链路。

但是仍有大量品牌未完成营销数字化转型，采用传统门店营销形式。数字化的出席对品牌发展形成了重重妨碍，其中最次要的影响次要体如今以下方面：
1、无法端对端直接触达消费者
在传统营销形式中，销售无法给出消费者专业解答，也无法完成个性化服务促进用户留存；传统门店形式决策链条长，无法针对消费者动态及时做出反应；产品需求经过厂家、各级代理最终到达消费者手中，品牌无法直接触达消费者…
以上种种状况，都会导致品牌无法对消费者停止精细化运营，无法将消费者价值延伸。
2、缺乏洞察卖点同质化
在过去，奶粉这样的批发行业想要认知终端消费者，往往只能经过线下导购与消费者一对一的面对面沟通，费时费力且有失精准。无法真正了解消费者，品牌自然也很难构成对应的营销策略，于是大部分品牌都以“自然”“营养”“免疫力”等关键词作为卖点，短少个性化内容，品牌同质化严重。
3、跨区域管理难度高
数据显示，下线城市的婴幼儿配方奶粉批发额占比最高，在2018年达到53.8%，且估计将来还会有进一步增长。
但是下线城市以母婴个体运营店为主，他们的运作才能有限，管理难度高，对品牌笼统分歧性、营销活动的贯彻性极为不利。

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作为国内先行的营销数字化服务商，赛诺贝斯基于多年母婴行业服务阅历，为母婴品牌提供一站式数字化营销处理方案，从数字化平台运营、CRM处理方案、精准营销，到消费者全生命周期管理、社群运营管理，全链路、一体化、一站式助力母婴品牌完成数字化转型。
01 全渠道整合运营，从点到面获取妈妈信任
将官网、公众号、小程序、H5等渠道停止整合运营，建立各个渠道、各个场景上分歧的用户体验，不同&#34;场景”无缝对接，以加强母婴群体对品牌的熟习程度和关系，进而提升品牌的正面笼统和顾客留存率。
02 社群全流程处理方案，打造母婴社群生态闭环
专业社群管理平台，可协助品牌完成24小时社群自运转、轻松促活、智能客服答疑、用户画像描画、账号空间优化等系列功能，高效维护妈妈群体，轻松维护私域流量。

三、“数”启将来，行业龙头的完美转身
在新市场、新群体的新情势下，众多品牌纷纷停止数字化转型，运用Martech完成私域流量沉淀、关注消费者全生命周期、停止千人千面的精准营销，最终完成持续增长。
赛诺贝斯为美素佳儿、雀巢、亨氏、美赞臣等知名母婴品牌服务，助力其完成营销数字化转型，完成了业绩翻倍增长、年转化会员超百万、社群活跃度提升43%等系列优秀成绩。
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拥有亿万级市场规模的母婴行业，正在阅历一场转型剧变。由于营销数字化的出现，品牌拥有了“绑定”消费者终生的能够性。
赛诺贝斯希望经过《2021中国母婴行业营销数字化报告》，为身处其中的企业，带来一些应对的思索，助力品牌在这场剧变中找到上升的阶梯。

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